UX-исследователь в Яндекс 360

Яндекс 360 — это виртуальный офис для решения повседневных и бизнес-задач. В него входят Почта, Диск, Календарь, Телемост, Мессенджер и другие сервисы. Мы стремимся сделать наши сервисы максимально удобными для пользователей. Для этого изучаем, как пользователи взаимодействуют с IT-продуктами компании.

Ищем специалиста, который будет помогать нам в UX-исследованиях: проводить юзабилити-тесты и глубинные интервью, выстраивать CJM, прорабатывать и тестировать гипотезы вместе с продуктовыми командами.

Если вы уже работали исследователем и любите изучать пользовательский опыт, находить инсайты и предлагать улучшения, выполняйте тестовое задание и присылайте резюме.

• проводить юзабилити-тесты, глубинные интервью, выстраивать CJM;
• готовить отчёты и презентации по результатам;
• создавать базу знаний;
• взаимодействовать с продуктовой командой, помогать ей достигать целей и вместе улучшать опыт пользователей.

• уверенно знаете и понимаете различные инструменты исследований;
• имеете профильное или техническое образование;
• проводили реальные исследования;
• имеете отличные коммуникативные навыки и умеете обосновывать свою точку зрения.

• современные офисы в Москве, Белграде, Ереване или Алматы со всем необходимым для комфортной работы и отдыха;
• официальное трудоустройство;
• гибкий график при условии своевременного выполнения задач;
• расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей и многое другое;
• талантливая экспертная команда, у которой можно многому научиться;
• культура открытости и взаимопомощи;
• возможность быстро видеть результаты работы и создавать сервисы, которыми пользуются миллионы людей.