Менеджер проектов в Биллинг
Наши проекты:
- Помощь сервисам Яндекса в монетизации, внедрение новых фич для развития бизнеса и выхода на новые рынки
- Оптимизация и автоматизация процессов технической поддержки и разработки
- Построение CJM и улучшение пользовательского опыта
Какие задачи вас ждут
Вам предстоит проводить интервью с заказчиками, взаимодействовать со смежными командами и координировать работу всех участников процесса. Собирать, анализировать и структурировать требования. Декомпозировать задачи и ставить их на разработку. Вы будете руководить рабочей группой и контролировать сроки проектов, сопровождать выпуск в продовое окружение.
Оптимизация процессов технической поддержки
Вы будете анализировать процессы и выявлять зоны роста, придумывать проекты оптимизации и автоматизации совместно с разработчиками. Выстраивать работу с аналитическими инструментами, внедрять процессы передачи новой функциональности команде поддержки. А также будете выстраивать управление клиентским опытом.
Мы ждём, что вы
- Работали на аналогичной позиции последние два года
- Создавали ПО в роли системного аналитика, разработчика или руководителя проектов
- Умеете находить оптимальное соотношение сроков, стоимости и качества работ
- Понимаете интересы стейкхолдеров и видите разумные компромиссы
- Имеете опыт создания, запуска и оптимизации бизнес-процессов
- Работали с СУБД, например PostgreSQL или Oracle, и умеете писать SQL-запросы
Что мы предлагаем
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
А также:
- оплата участия в профильных конференциях;
- скидка 50% на изучение иностранных языков.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также:
- бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
- скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Гибридный формат
Если для ваших задач не нужно быть в офисе каждый день, можно приходить 2–3 раза в неделю.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Мы свяжемся с вами в течение недели.
