Уровень обслуживания Сервиса Интерконнект / Yandex Interconnect

Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Интерконнект / Yandex Interconnect (далее — «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.

Уровень обслуживания Сервиса: 99,50 %

Размер Компенсации:

Процент времени доступности за Отчетный период Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса
< 99,50%-99,00% 10,0%
< 99,00%-95,00% 15,0%
менее 95,00% 30,0%

Определение Недоступности для Сервиса:

Недоступность Сервиса — это потеря связности между Виртуальной машиной и портом доступа, предоставленным в рамках Сервиса, из-за проблем на стороне Яндекса.

Уровень обслуживания Сервиса Интерконнект действует исключительно при условии подключения Клиента к минимум двум Точкам присутствия Яндекса и с одинаковыми характеристиками подключений.

_______________________

Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_interconnect

Дата опубликования документа: 11 апреля 2024 г.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2024 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_interconnect/11042024

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_interconnect/13032024