Уровень обслуживания Сервиса Объектного хранилища / Yandex Object Storage
Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Объектного хранилища (Yandex Object Storage) (далее – «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.
Уровень обслуживания Сервиса в Регионе: «Россия»
|
«Ледяное хранилище» (Ice storage) |
99,98% |
|
«Холодное хранилище» (Cold storage) |
99,98% |
|
«Стандартное хранилище» (Standard storage) |
99,98% |
Уровень обслуживания Сервиса в Регионе: «Казахстан»
|
«Ледяное хранилище» (Ice storage) |
99,95% |
|
«Холодное хранилище» (Cold storage) |
99,95% |
|
«Стандартное хранилище» (Standard storage) |
99,95% |
Размер Компенсации в Регионе: «Россия»
«Ледяное хранилище» (Ice storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,98%-98,00% |
10,0% |
|
< 98,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
«Холодное хранилище» (Cold storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,98%-98,00% |
10,0% |
|
< 98,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
«Стандартное хранилище» (Standard storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,98%-99,00% |
10,0% |
|
< 99,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
Размер Компенсации в Регионе: «Казахстан»
«Ледяное хранилище» (Ice storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,95%-98,00% |
10,0% |
|
< 98,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
«Холодное хранилище» (Cold storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,95%-98,00% |
10,0% |
|
< 98,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
«Стандартное хранилище» (Standard storage)
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,95%-99,00% |
10,0% |
|
< 99,00%-90,00% |
15,0% |
|
менее 90,00% |
30,0% |
Определение Недоступности для Сервиса:
- 50x коды ответа для более чем 10% запросов в период наблюдения (не менее 5 минут);
- Сетевая недоступность endpoint storage.yandexcloud.net из-за снятого анонса или других проблемах со стороны Яндекса.
_______________________________
Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/
Дата размещения версии документа: 21 июня 2024 г.
Дата вступления в силу версии документа: 27 июня 2024 г.
До момента вступления в силу настоящей версии документа применяются условия предыдущей версии.
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/11042024/
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/01092022/
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/10102021/
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/01092020/
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/02042019/
Предыдущая версия документа:https://yandex.ru/legal/cloud_sla_storage/05092018/