Условия использования Сервиса Монуим / Yandex Cloud Monium

Настоящий документ представляет собой Условия использования Сервиса Монуим / Yandex Cloud Monium (далее — «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Специальных условий использования Сервисов Платформы «Яндекс.Облако», размещенных в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_specialterms.

1. Функциональные возможности Сервиса

1.1. В рамках Сервиса Клиенту предоставляются следующие функциональные возможности: Yandex Monium metrics, Yandex Monium Logs, Yandex Monium Traces.

1.1.1. Yandex Monium metrics (далее - Yandex Monium metrics) заключается в предоставлении Клиенту следующих возможностей:

i. собирать, хранить и выгружать данные используемых ресурсов Платформы, а также Собственных ресурсов;

ii. сормировать Графическую визуализацию, содержащую актуальные данные, в отношении используемых ресурсов Платформы, а также Собственных ресурсов;

iii. настраивать, сводить воедино разные Графические визуализации;

iv. настраивать проверки (Алерты) на основе данных используемых ресурсов Платформы, а также Собственных ресурсов;

v. настраивать каналы уведомлений и политики эскалаций для уведомления о сработавших проверках (Алертах);

vi. отправлять уведомления о сработавших проверках (Алертах) получателям, указанным в каналах уведомления и политиках эскалаций Клиента. Уведомления получателям могут направляться путем отправки сообщений по электронной почте, смс-сообщений, пуш-уведомлений в мобильное приложение Яндекс.Облака, сообщений в мессенджер Телеграм, звонков на мобильный телефон.

1.1.2. Yandex Monium Logs (далее - Yandex Monium Logs) заключается в предоставлении Клиенту следующих возможностей:

i. добавлять и читать Записи о работе программного обеспечения Клиента и Сервисов. используя протокол OpenTelemetry непосредственно из приложений Клиента и/или через агентов поставки.

ii. создание, хранение и чтение Записей.

1.1.3. Yandex Monium Traces (далее - Yandex Monium Traces) заключается в предоставлении Клиенту следующих возможностей:

i. собирать, принимать, хранить, индексировать, анализировать и визуализировать распределённые трейсы и составляющие их промежутки выполнения (Спаны), формируемые программным обеспечением Клиента и/или ресурсами Платформы.

Приём телеметрии осуществляется через протокол OpenTelemetry непосредственно из приложений Клиента и/или через коллекторы.

ii. принимать Спаны и Трейсы из приложений Клиента, работающих как на ресурсах Платформы, так и на Собственных ресурсах Клиента;

iii. построение представлений трассировки, диаграмм длительности, «Карты сервисов» (service map) и иных Графических визуализаций для анализа производительности и зависимостей между функциональными возможностями;

iv. поиск, фильтрация и агрегации по атрибутам Спанов/Трейсов.

1.1.4. иные возможности Сервиса, которые Яндекс по своему усмотрению делает доступными для Клиента. Перечень функциональных возможностей доступен Клиенту на Сайте и/или в Консоли управления.

Полное описание функциональных возможностей Сервиса содержится в Инструкциях по использованию Сервиса, размещенных на Сайте.

1.2. Уровень обслуживания Сервиса определяется в соответствии с Соглашением об уровне обслуживания.

2. Тарификация Сервиса

2.1. Использование Сервиса является платным.

2.2. Стоимость использования Сервиса определяется в соответствии с тарифами и единицами тарификации, указанными на Сайте. Яндекс вправе изменять тарифы в порядке, предусмотренном Договором.

2.3. Стоимость функциональной возможности Yandex Monium Metrics зависит от количества совершенных операций, объема записанных и прочитанных данных.

2.4. Стоимость функциональной возможности Yandex Monium Logs зависит объема созданных Записей.

2.5. Стоимость функциональной возможности Yandex Monium Traces зависит от объёма принятых и обработанных данных трассировки и объёма и сроков хранения данных.

2.6. Яндекс вправе время от времени предоставлять Клиенту дополнительные возможности Сервиса за дополнительную плату.

2.7. В рамках Сервиса Клиент может воспользоваться специальными ценовыми и скидочными предложениями, информация о которых размещается на Сайте и/или в Консоли управления (если применимо).

3. Дополнительные ограничения использования Сервиса

3.1. Сервис может содержать ряд ограничений, перечень которых содержится на Сайте в разделе «Квоты и лимиты».

4. Персональные данные

4.1. При использовании Сервиса Клиент поручает Яндексу обработку персональных данных, которые могут содержаться в Сервисе.

4.2. К отношениям сторон при использовании Сервиса применяется Соглашение об обработке данных (размещенное в сети «Интернет» по адресам: https://yandex.ru/legal/cloud_dpa или https://yandex.com/legal/cloud_dpa_kz/) в части, не противоречащей настоящим условиям, а также с учётом функциональных особенностей Сервиса. В случае разночтений между Соглашением об обработке данных и настоящими условиями, настоящие условия имеют преимущественную силу.

4.3. Клиент гарантирует, что он обеспечит наличие и действительность правовых оснований для обработки персональных данных конечных пользователей, достаточных в соответствии с применимым законодательством для их обработки Яндексом в объеме и сроки, предусмотренные настоящими условиями.

4.4. Клиент обязуется надлежащим образом проинформировать конечных пользователей об обработке их персональных данных, предусмотренной настоящими условиями.

4.5. Клиент обязан отвечать на запросы конечных пользователей, касающиеся обработки и защиты персональных данных. При обращении Клиента Яндекс будет оказывать содействие в реагировании на такие запросы в случаях и объеме, возможных исходя из функциональных возможностей Сервиса.

Термины

Термины, употребляемые в настоящих условиях с заглавной буквы и не определенные в Оферте или условиях использования иных Сервисов, имеют следующие значения:

Графическая визуализация – актуальные данные в отношении одного или нескольких ресурсов Платформы, используемых Клиентом, либо Собственных ресурсов, отображаемые в виде графика;

Собственные ресурсы – собственные программно-аппаратные ресурсы Клиента, такие как: программное обеспечение, приложения и др., не относящиеся к Платформе «Яндекс.Облако».

Алерт – именованный набор правил уведомления об отклонениях в значениях данных, с возможностью настройки пороговых значений для определения отклонений.

Запись — это минимальная неделимая единица пользовательской информации, которая может включать в себя информацию о событиях и/или операциях, происходящих в Сервисах или программном обеспечении Клиента, развернутом на Платформе.

Протокол OpenTelemetry Protocol — протокол обмена телеметрическими данными (включая Спаны), используемый для приёма данных Сервисом (в т.ч. по gRPC и/или HTTP).

Трейс — совокупность связанных между собой Спанов, образующая дерево (или граф) выполнения распределённой операции, идентифицируемая общим trace_id.

Спан — минимальная логическая единица данных трассировки, описывающая отдельный промежуток выполнения операции (например, обращение к удалённому сервису или обработку запроса), содержащая временные метки, атрибуты, события и статус выполнения.

Протокол «OpenTelemetry Protocol» — протокол обмена телеметрическими данными (включая Спаны), используемый для приёма данных Сервисом (в т.ч. по gRPC и/или HTTP).

Коллектор — программный компонент, принимающий телеметрию от приложений Клиента и пересылающий её в Сервис в соответствии с политиками Сэмплирования и маршрутизации.

Карта сервисов (Service Map) — визуализация зависимостей и взаимодействий между сервисами и компонентами приложений Клиента на основе данных трассировки.

_______________________

ООО «Яндекс.Облако» / ТОО «Облачные Сервисы Казахстан»

Дата опубликования документа: 02.03.2026

Дата вступления в силу: 02.03.2026