Условия использования Сервиса для защиты веб-приложений / Yandex Smart Web Security
Настоящий документ представляет собой Условия использования Сервиса для защиты веб-приложений / Yandex Smart Web Security (далее — «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Специальных условий использования Сервисов Платформы «Яндекс.Облако», размещенных в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_specialterms.
1. Функциональные возможности Сервиса
1.1. Сервис позволяет Клиенту анализировать и обрабатывать Входящий трафик, поступающий на ресурсы Платформы и распределенный посредством Сервиса для управления балансировщиками нагрузки уровня приложения, в целях обеспечения стабильности и бесперебойности работы ресурсов Платформы Клиента и их защиты. Сервис позволяет обеспечивать фильтрацию трафика на уровне L7 сетевой модели OSI, а также использовать иные функциональные возможности Сервиса.
1.2. В рамках Сервиса Клиенту предоставляются следующие возможности:
1.2.1. обеспечение защиты от веб-атак на уровне L7 сетевой модели OSI, например, DDoS;
1.2.2. настройка правил фильтрации по различным критериям;
1.2.3. иные возможности Сервиса, которые Яндекс по своему усмотрению делает доступными для Клиента. Перечень функциональных возможностей доступен Клиенту на Сайте и/или в Консоли управления.
1.3. Уровень обслуживания Сервиса определяется в соответствии с Соглашением об уровне обслуживания.
1.4. Сервис может содержать ряд ограничений, перечень которых содержится на Сайте в разделе «Квоты и лимиты».
2. Тарификация Сервиса
2.1. Использование Сервиса является платным.
2.2. Стоимость использования Сервиса определяется в соответствии с тарифами и единицами тарификации, указанными на Сайте. Яндекс вправе изменять тарифы в порядке, предусмотренном Договором.
2.3. Стоимость Сервиса зависит от суммарного количества запросов в месяц, количества правил безопасности и кол-ва Профилей безопасности.
2.4. Яндекс вправе время от времени предоставлять Клиенту дополнительные возможности Сервиса за дополнительную плату.
2.5. В рамках Сервиса Клиент может воспользоваться специальными ценовыми и скидочными предложениями, информация о которых размещается на Сайте и/или в Консоли управления.
3. Дополнительные условия обработки персональных данных
3.1. При использовании Cервиса Клиент поручает Яндексу обработку персональных данных и иной информации, которая может содержаться в HTTP-запросах.
К отношениям Сторон при использовании Сервиса применяется Соглашение об обработке данных в части, не противоречащей настоящим условиям, а также с учётом функциональных особенностей Сервиса. В случае разночтений между Соглашением об обработке данных и настоящими условиями, настоящие условия имеют преимущественную силу.
3.2. Клиент гарантирует, что информация в HTTP-запросах не содержит сведений, которые относятся к охраняемой законом тайне, специальным категориям персональных данных, биометрическим персональным данным или иным данным, обработка которых запрещена в соответствии с применимым законодательством.
3.3. Принимая настоящие Условия, Клиент:
-
соглашается с тем, что информация, содержащаяся в HTTP-запросах, может быть использована Яндексом и его Аффилированными лицами для целей отладки, развития и обучения моделей и алгоритмов Сервиса, за исключением случаев, когда Клиент указал специальный параметр, запрещающий подобное использование информации;
-
гарантирует наличие правовых оснований для обработки информации, содержащейся в HTTP-запросах, Яндексом и его Аффилированными лицами для указанных в предыдущем абзаце целей.
3.4. В случае указания Клиентом специального запрещающего параметра, описанного в пункте 3.3., Яндекс не гарантирует качество распознавания инцидентов, алгоритмов работы Сервиса, предоставление анализа причин инцидентов, полную доступность настройки алгоритмов блокировки Сервиса Клиента. Также возможны иные последствия, связанные с указанием специального запрещающего параметра.
3.5. Яндекс привлекает к обработке персональных данных ООО «СолидСофт» (ИНН: 7714944046, адрес: 117312, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Академический, улица Вавилова, дом 47А, помещение ½) при использовании Клиентом функций SolidWall WAF, в том числе при предоставлении Клиенту технической поддержки. В указанном случае данные обрабатываются ООО «СолидСофт» с использованием собственных технических ресурсов.
4. Условия оказания дополнительных профессиональных услуг
4.1. Неиспользованные ресурсы не подлежат компенсации. Если в рамках оплаченного пакета профессиональных услуг Клиент не использовал выделенное количество часов сопровождения в отчётном периоде, стоимость услуг не пересчитывается и не снижается.
4.2. Досрочное исчерпание годового объёма услуг. Если Клиент полностью использует годовой объём сопровождения, предусмотренный договором, до истечения установленного годового срока, Яндекс вправе:
-
прекратить оказание услуг до окончания срока без перерасчёта стоимости;
-
по согласованию с Клиентом — увеличить объём сопровождения с перерасчётом стоимости согласно действующим тарифам.
4.3. Корректировка объёма при интенсивном использовании. Если в течение трёх последовательных месяцев Клиент:
-
использует более 1/3 годового объёма сопровождения, предусмотренного договором, либо
-
непрерывно превышает месячный лимит (1/12 годового объёма), Яндекс по согласованию с Клиентом может скорректировать объём услуг на следующий месяц с перерасчётом стоимости по действующим тарифам.
4.4. Яндекс вправе отказаться от оказания профессиональных услуг полностью или частично, направив Клиенту письменное уведомление не менее чем за 2 календарных дня до желаемой даты прекращения. Иные условия отказа могут быть предусмотрены в отдельном заказе/соглашении.
4.5. Фиксация стоимости услуг. Стоимость профессиональных услуг определяется на весь срок действия договора и не зависит от фактического времени их оказания в отдельных отчётных периодах. При досрочном расторжении договора Клиент оплачивает услуги за весь изначально установленный период. Возврат денежных средств за оказанные или неоказанные услуги не предусмотрен.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящим Условиям одной из Сторон другая Сторона вправе потребовать возмещения убытков исключительно в размере реального ущерба, но не более общей стоимости услуг, оказанных в течение 1 (одного) календарного года в рамках использования Сервиса.
5.2. Яндекс не несёт ответственности за работоспособность результатов оказанных Услуг, если в них были внесены исправления и/или дополнения, не согласованные с Яндексом.
Термины
Термины, употребляемые в настоящих условиях с заглавной буквы и не определенные в Оферте или условиях использования иных Сервисов, имеют следующие значения:
Профиль безопасности – совокупность правил безопасности, настраиваемых Клиентом в Консоли управления.
_____________________________________
Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_smartwebsecurity.
Дата опубликования: 04 сентября 2026 г.
Дата вступления в силу: 04 сентября 2026 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_smartwebsecurity/01042026
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_smartwebsecurity/24092025
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_smartwebsecurity/05042024
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/cloud_terms_smartwebsecurity/27032024