Условия использования сервиса Яндекс Формы
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее - «Условия») устанавливает условия использования сервиса Яндекс Формы (Формы).
Если Формы используются в рамках сервисов Яндекс 360, то в дополнение к настоящим Условиями также применяются Общие условия использования сервисов Яндекс 360, размещенные по адресу: https://yandex.ru/legal/360_termsofuse (далее - «Общие условия»).
Если Формы используются в рамках сервисов Платформы «Яндекс.Облако», то в дополнение к настоящим Условиями также применяются Условия использования сервиса «Платформа Яндекс.Облако», размещенные по адресу: https://yandex.ru/legal/cloud_termsofuse/ru/. Начиная использовать сервис Яндекс Формы/его отдельные функциональные возможности, Пользователь/Корпоративный клиент считается принявшим настоящие Условия и вышеназванные документы в полном объеме без всяких оговорок и исключений.
Действующая редакция Условий всегда находится на странице в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/forms_termsofuse/.
В случае несогласия Пользователя/Корпоративного клиента с каким-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Формы.
1.2. Единые правила и принципы использования сервиса, положения об интеллектуальной собственности, обработке персональных данных и ответственности регулируются документами, указанными в п. 1.1. Условий, с учетом особенностей, содержащихся в настоящих Условиях.
2. Особенности использования сервиса Яндекс Формы
2.1. Начиная пользоваться Формами, Пользователь/Корпоративный клиент соглашается и принимает Справку, по адресу: https://yandex.ru/support/forms/ru/. Указанная страница является неотъемлемой частью настоящих Условий.
2.2. Сервис предоставляет Пользователям/Корпоративным пользователям функциональную возможность для проведения маркетинговых исследований, сбора заявок и обратной связи о товарах и/или услугах Пользователя/Корпоративного клиента и проведения других опросов посредством создания и публикации опросов аудитории в сети Интернет. Яндекс вправе предоставить иные функциональные возможности, которые Яндекс по своему усмотрению делает доступными для использования.
2.3. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя/Корпоративного клиента к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) или полностью заблокировать аккаунт Пользователя/Корпоративного клиента при грубом или неоднократном нарушении настоящих Условий, удалить конкретную Форму либо применить к Пользователю/Корпоративному клиенту иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.4. Уровни доступа подразделяются на:
- Пользователей, создающих Формы (далее — «Создатель»),
- Пользователей, заполняющих Формы (далее — «Респондент»).
2.5. Создатель самостоятельно несет ответственность за содержание Форм и обязуется самостоятельно возместить любой ущерб, причиненный третьим лицам, Респонденту или Яндексу в связи с его незаконными действиями.
2.6. Сервис не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, персональных данных о судимости. Создатель не вправе создавать Формы, предполагающие предоставление этих данных.
2.7. Создатель обязан соблюдать требования применимого законодательства в области персональных данных при обработке персональных данных Респондентов, в том числе иметь правовое основание для обработки персональных данных через Сервис. Яндекс не отвечает перед Респондентами за нарушения применимого законодательства в области персональных данных, допущенные Создателем Формы.
2.8. Респонденты также обязаны соблюдать настоящие Условия, иные применимые документы и требования законодательства, в том числе в случае указания при использовании Форм персональных данных третьих лиц. Яндекс не отвечает перед третьими лицами за нарушения применимого законодательства в области персональных данных, допущенные Респондентами.
2.9. Пользователь обязан возместить Яндексу убытки, причиненные Яндексу вследствие нарушения настоящих Условий, иных применимых документов и требований законодательства.
2.10. В Формах может быть предусмотрена возможность интеграции с Яндекс Метрикой, а также другими сервисами Яндекс 360, в том числе, но не ограничиваясь Почтой, Трекером, Вики.
Дата публикации: 15.06.2026