Условия использования персонального раздела «Моё»
1. Общие условия
Яндекс предлагает Пользователю использовать функциональность раздела «Моё», доступного по адресу: https://yandex.ru/favs/orders, на указанных ниже Условиях.
1.1. В рамках настоящих Условий используются следующие термины:
Заказ — Товары, которые Пользователь приобретал в Интернет-магазине;
Интернет-магазин — сайт третьих лиц, не являющийся сервисом Яндекса, посредством которого размещаются предложения о продаже и осуществляется продажа Товаров в сети Интернет;
Персональная страница — личный кабинет Пользователя в разделе «Моё», размещенный по адресу https://yandex.ru/favs/orders, и доступный посредством отдельных Сервисов Яндекса, предоставляющий Пользователю возможность просматривать информацию о его Заказах на страницах https://yandex.ru/favs/products, https://ya.ru/products/my/orders, https://yandex.ru/favs/realty, https://ya.ru/images/favs, https://ya.ru/video/favs/;
Поиск (Поиск Яндекса) — поисковая машина Яндекса, предоставляющая Конечным пользователям возможность поиска интересующей их информации, доступная в сети Интернет по адресу: https://www.ya.ru;
Пользователь — пользователь Сервисов Яндекса, авторизованный с использованием его Учетной записи;
Регулирующие документы — документы, указанные в п. 1.2. настоящих Условий;
Сервисы Яндекса — сервисы, предоставляемые Пользователю Яндексом или его аффилированными лицами на условиях соответствующих документов, размещенных по адресу https://yandex.ru/legal, или в интерфейсе такого сервиса;
Товары — товары, предлагаемые к продаже в Интернет-магазине;
Условия — настоящие условия использования раздела «Моё», опубликованные по адресу: https://yandex.ru/legal/my_termsofuse;
Учетная запись — учетная запись Пользователя Сервисов Яндекса, создаваемая в сервисе Яндекс ID в соответствии с условиями, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse;
Яндекс — определение дано в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules).
1.2. Использование Персональной страницы регулируется настоящими Условиями, а также Регулирующими документами:
- Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules);
- Условиями использования сервиса Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse);
- Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).
1.3. Начиная использовать функциональность Персональной страницы, в том числе посредством любого Сервиса Яндекса, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь не вправе использовать функциональность Персональной страницы.
1.4. Настоящие Условия, а также Регулирующие документы могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новые редакции Условий и Регулирующих документов вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным в пункте 1.1. и 1.2. настоящих Условий, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий или Регулирующих документов. Продолжение пользования Персональной страницей после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новыми редакциями.
В случае если Яндексом внесены какие-либо изменения в настоящие Условия или Регулирующие документы, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Персональной страницы.
1.5. Яндекс и его аффилированные лица могут присылать Пользователю сообщения информационного характера в связи с использованием им функциональности Персональной страницы посредством разных каналов связи, в том числе по электронной почте, указанной в Учетной записи.
2. Использование Персональной страницы
2.1. Посредством Персональной страницы Пользователь может просматривать информацию об активных или завершенных Заказах. На Персональную страницу попадает информация о тех Заказах, которые были совершены в сервисе Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/ru/), либо в Интернет-магазинах третьих лиц, путем перехода к покупке из Сервисов Яндекса с использованием кнопки «купить в 1 клик».
2.2. Информация о Заказе может содержать сведения о сайте или Интернет-магазине, с помощью которого приобретен Товар, дату его оформления, статус Заказа, стоимость Товара, адрес или способ доставки, изображение Товара и иные данные.
Информация о Заказах передается из личного кабинета Интернет-магазина в сервисе Яндекс Товары (https://yandex.ru/legal/yagoods_termsofuse/ru/) и отображается на Персональной странице автоматически.
2.3. Пользователь понимает, что оформление и покупка Товара осуществляется непосредственно в Интернет-магазине, в соответствии с предоставленными им условиями и офертой. Яндекс не участвует в отношениях между Пользователем и Интернет-магазином или иными третьими лицами по оформлению Заказа, не является посредником или агрегатором, и не несет ответственности за любые убытки, возникшие в связи с оформлением Заказа или невозможностью его оформления. По всем вопросам, связанным с оформлением Заказа, Пользователь может обращаться в Интернет-магазин, разместивший предложение о Товаре.
2.4. Пользователю могут предоставляться персональные рекомендации и напоминания в отношении товаров, в том числе тех, что могут приобретаются им или обычно приобретаются с определенной периодичностью («Регулярные товары»).
2.5. Для целей предоставления соответствующих рекомендаций могут использоваться сведения о пользовательской активности и заказах в Сервисах Яндекса, в частности в сервисах: «Яндекс Поиск», «Яндекс Маркет», «Яндекс Пэй», Яндекс Лавка», «Яндекс Еда». Описание рекомендательных технологий доступно по адресу: https://yandex.ru/legal/recommendations/ru/.
Пользователь может отказаться от показа персональных рекомендаций, направив соответствующий запрос по адресу: stroka@support.yandex.ru или воспользовавшись интерфейсом раздела «Моё».
2.6. Напоминания в отношении Регулярных товаров могут направляться Пользователю по любым каналам связи, включая письма на адрес электронной почты Пользователя, указанный в профиле Яндекс ID, посредством пуш-уведомлений в приложениях Яндекса и аффилированных с ним лиц, в которых доступен раздел «Моё».
3. Персональная информация
3.1. Персональная информация Пользователя обрабатывается на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
3.2. Персональная информация об имени Пользователя, адресе доставки может быть получена из Учетной записи Пользователя, информация о Заказах может быть передана Яндексу Интернет-магазином. Такая информация обрабатывается в целях предоставления Пользователю функциональности Персональной страницы.
4. Ограничение ответственности
4.1. Функциональность Персональной страницы предоставляется «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие функциональности целям и ожиданиям Пользователя, сохранность данных, представленных и размещенных Пользователем посредством Персональной страницы, бесперебойную и безошибочную работу Персональной страницы или отдельных функций, Яндекс вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые посредством Персональной страницы.
4.2. Яндекс не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Персональной страницы, ущерб, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Персональной страницы или отдельных ее функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе функциональности Персональной страницы.
4.3. Яндекс не несет ответственности за достоверность, актуальность, точность информации, указанной на Персональной странице, а также за любой реальный ущерб или упущенную выгоду и последствия, которые могут возникнуть у Пользователя или третьих лиц в связи с отображением информации на Персональной странице.
4.4. Яндекс имеет право самостоятельно и без уведомления Пользователя ограничить доступ Пользователя к Персональной странице или удалить Отзывы, размещенные Пользователем, или приостановить отображение Отзывов в Сервисах Яндекса.
5. Иные положения
5.1. Права на дизайн Персональной страницы, все материалы, включенные в состав Персональной страницы, и отдельные ее элементы, права на программное обеспечение Персональной страницы, принадлежат Яндексу. Используя функциональность Персональной страницы, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования указанных выше объектов. Любое их копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, обход средств технической защиты, либо иное использование вне рамок возможностей, предоставляемых посредством Персональной страницы, а также любое их использование в коммерческих целях запрещается.
5.2. Яндекс вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы функциональности Персональной страницы, изменять, приостанавливать или прекращать работоспособность ее функций без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения последним согласия на это.
5.3. К настоящим Условиям и отношениям между Яндексом и Пользователем, возникающим в связи с использованием функциональности Персональной страницы, подлежит применению право Российской Федерации.
5.4. Все вопросы и претензии, связанные с использованием или невозможностью использования Персональной страницы, могут направляться через интерфейс Персональной страницы или отдельного Сервиса Яндекса, посредством которого Пользователь перешел на Персональную страницу.
Дата публикации: 02.07.2026 г.