Правила Программы: «Свои Плюсы»

(далее — «Правила» и «Программа» соответственно)

г. Москва

Дата публикации: 04.12.2025

Дата вступления в силу: 04.12.2025

1. Термины и определения

Авторизация – подтверждение права Участника на доступ к Учетной записи путем ввода логина и пароля.

Баллы – технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в Правилах программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» и(или) настоящих Правилах, характеризующие активность Пользователя в приобретении товаров и услуг Яндекса и Партнеров, в частности, активность Пользователя в использовании сервисов Яндекса и/или Партнеров, учитываемые на карте (виртуальной накопительной карте пользователя без материального носителя, привязанной к учетной записи и содержащей сведения об остатке начисленных пользователю Баллов).

Карта – виртуальная накопительная карта Участника без материального носителя, привязанная к Учетной записи и содержащая сведения об остатке начисленных Участнику Холд Баллов и/или Баллов.

Правила – настоящий документ, являющийся публичной офертой, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/selectpluses.

Программа Подарки и задания Своих Плюсов / Подарки и задания (ранее – «Плюс Дейли») – промо-акция, которая проводится в соответствии с правилами, расположенными по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/plus_daily.

Программа лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» – программа лояльности, проводимая совместно Яндекс и Партнерами, направленная на увеличение активности пользователей в приобретении товаров и услуг Яндекс и Партнеров, в частности, в использовании сервисов Яндекса и Партнеров, предусматривающая начисление Баллов Пользователям по основаниям, установленным в правилах, размещенных в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/plus_loyalty (далее — «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк»).

Выгода на Уровне / Выгода – в случае достижения Участником Программы соответствующего Уровня, Участник может получить одну из Выгод, указанных в п.6.6 Правил.

Подписка Яндекс Плюс / Подписка – Подписка Яндекс Плюс в значении, предусмотренном документом «Условия подписки Яндекс Плюс», размещенным в сети Интернет по адресу: http://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Воспользоваться сервисом – это совершение одного из действий на сервисе, указанных в Приложении №1 к Правилам.

Холд баллы – технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в Правилах, характеризующие активность Участника, не являющегося Пользователем Подписки Яндекс Плюс или её включающей, в приобретении товаров и услуг Яндекса и Партнеров, в частности, активность Пользователя в использовании сервисов Яндекса и/или Партнеров, учитываемые на Карте (виртуальной накопительной карте пользователя без материального носителя, привязанной к учетной записи и содержащей сведения об остатке начисленных пользователю Холд баллов).

Сезон – период продолжительностью 3 календарных месяца, соответствующий общепринятому делению года на сезоны:

  • Зимний сезон: декабрь, январь, февраль;
  • Весенний сезон: март, апрель, май;
  • Летний сезон: июнь, июль, август;
  • Осенний сезон: сентябрь, октябрь, ноябрь.

Территория действия Программы/Территория - Российская Федерация.

Участник – дееспособное физическое лицо старше шестнадцати лет, достигшее возраста, необходимого для принятия участия в Программе, принявшее условия Правил путем полного и безоговорочного акцепта для участия в Программе и случайно отобранное для участия в соответствующем Сезоне.

Организатор заново осуществляет отбор Участников Программы каждый день, т.е. не гарантируется отбор одного и того же физического лица в качестве Участника Программы в течение всего Периода Программы.

Учетная запись – учетная запись Участника в «Яндекс ID» (https://passport.yandex.ru), используемая для идентификации Участника как участника Программы и владельца Карты.

Уровень – прогресс Участника Программы в рамках Сезона.

Яндекс – ООО «Яндекс Плюс», ОГРН 1227700549042, адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2, пом. 4А04.

В Правилах могут быть использованы иные термины, не определенные в разделе 1 Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил, а также в соответствии с документами, предусмотренными п. 3.2 Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети «Интернет».

2. Общие положения

2.1. Правила определяют порядок и условия участия Участников в Программе, которая является неотъемлемой частью Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк».

2.2. Партнёрами Программы (далее – «Партнёры») являются:

  • ООО «Яндекс.Такси», ОГРН: 5157746192731, место нахождения: 115035, город Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 916;
  • ООО «Яндекс Музыка», ОГРН: 1187746644920, место нахождения: 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 10А05;
  • ООО «Кинопоиск», ОГРН: 1077759854919, место нахождения: 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 9А01;
  • ООО «Яндекс.Еда», ОГРН: 1187746035730, место нахождения: 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3В14;
  • ООО «Заправки», ОГРН: 1187746812725, место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, дом 11, корпус 2, помещение 8567;
  • ООО «Яндекс.Лавка», ОГРН: 1187746479250, место нахождения: 123112, Россия, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Пресненский, проезд 1-ый Красногвардейский, дом 22, строение 1, этаж 12, помещ. 12-40;
  • ООО «ЯНДЕКС», ОГРН: 1027700229193, место нахождения: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16;
  • ООО «Деливери Клаб», ОГРН: 1097746360568, место нахождения: 123112, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, дом 22 стр.1;
  • ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН: 5157746192742, место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06;
  • ООО «Яндекс Пэй», ОГРН: 1187746900428, 115035, Россия, Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 5В26.
  • ООО «Финансовые и платежные технологии», ОГРН: 1237700813844. 115035, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Замоскворечье, ул Садовническая, д. 82, стр. 2
  • ООО «Яндекс Маркет», ОГРН 1247700776850, место нахождения: 119021, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, к. 2
  • Оператор финансовых сервисов Яндекса - юридическое лицо, имеющее все необходимые разрешения, лицензии на осуществление деятельности в целях исполнения Условий использования Счёта в Яндексе. Полная информация, в том числе реквизиты и местонахождение, указана в разделе Установочные сведения на сайте Оператора финансовых сервисов Яндекса.

2.3. При этом, Партнерами Программы также могут являться иные лица, не приведенные выше.

2.4. Программа действует с 15.09.2025 г. до момента приостановления или прекращения действия Программы Яндексом в порядке, предусмотренном Правилами.

2.5. Правила являются публичной офертой, адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим возраста, необходимого для принятия участия в Программе, определяющей условия присоединения указанных физических лиц к Программе, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 рабочих дней с даты опубликования Правил и/или их новой редакции, без возможности досрочного отзыва оферты.

2.6. Акцепт Правил осуществляется Участниками любым из следующих конклюдентных действий: Авторизация, приобретение Участником Подписки Яндекс Плюс или иной подписки, ее включающей, получение доступа Участником к Подписке Яндекс Плюс или иной подписке, ее включающей, иные конклюдентные действия, позволяющие однозначно установить согласие на участие в Программе, в том числе, но не ограничиваясь, выражение согласия посредством нажатия (интерактивного подтверждения) соответствующей кнопки:

  • в коммуникационных материалах, информирующих о возможности участия в Программе;
  • на интернет-странице Программы по адресу: sp.yandex.ru;
  • в интерфейсе Программы Подарки и задания по адресу: https://sp.yandex.ru/daily.

Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Участником условий Правил.

2.7. Редакция Правил может быть изменена Яндексом в одностороннем порядке согласно в соответствии с Правилами.

2.8. Доступ к Программе может открываться поэтапно в связи с техническими особенностями и процессами Программы. Яндекс не гарантирует одновременный доступ к функциям всем Участникам.

3. Общие условия участия в Программе

3.1. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.

3.2. Обязательным условием участия в Программе является полное и безоговорочное согласие Участника, помимо условий настоящих Правил, также с условиями следующих документов:

3.2.1. «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/rules;

3.2.2. «Политика конфиденциальности», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;

3.2.3. «Условия подписки Яндекс Плюс», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions;

3.2.4. «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty/;

3.2.5. «Правила Программы Подарки и задания Своих Плюсов», размещенные в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_daily/ru/;

3.2.6. «Правила акции: «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй»», размещенные в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/card_and_pay_points/;

3.2.7. Документы, регламентирующие использование Участником соответствующего Сервиса, указанного в Приложении №1 к Правилам.

3.3. Совершая конклюдентные действия, предусмотренные п. 2.6 Правил, Участник, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с Правилами и документами, указанными в п. 3.2 Правил, принимает условия Правил и указанных документов, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

3.4. Участие в Программе возможно только при условии Авторизации.

3.5. В период приостановки Подписки Яндекс Плюс или иной подписки, ее включающей, в соответствии с п. 2.17 документа «Условия подписки Яндекс Плюс», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, участие в Программе возможно, но с ограничениями, указанными в п.6.6. Правил.

3.6. Информация об остатке начисленных Участнику Баллов и/или Холд Баллов, Уровне доступна на сайте sp.yandex.ru и/или sp.yandex.ru/points. Также указанная информация может быть доступна в отдельных Сервисах.

3.7. Карта привязана к Учетной записи Участника и создается одновременно с акцептом Пользователем Правил или Правил программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty/. Карта не является кредитной, платежной или банковской. Карта действительна в течение срока действия Программы, Программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», либо до прекращения участия Участника в Программе, или до любой другой даты прекращения ее действия согласно Правилам.

3.8. Баллы, Холд баллы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены или обменены на денежные средства и могут быть использованы Участником только в соответствии с Правилами.

4. Права и обязанности Участника

4.1. Участник самостоятельно (за счет собственных денежных средств) оплачивает доступ в сеть Интернет и несет иные расходы, требуемые для участия в Программе, что не влияет на безвозмездность Программы и участия в ней.

4.2. В случае возникновения каких-либо претензий или проблем, касающихся начисления, использования и списания Баллов и/или Холд баллов, перехода на следующий Уровень в рамках Сезона, получения Выгод, Участник обязан обращаться в Яндекс следующими способами: через форму обратной связи, размещенную по адресу: для Российской Федерации — https://clck.ru/3Pbfkq.

4.3. Претензии и проблемы, касающиеся начисления, использования и списания Баллов, и/или Холд баллов, перехода на следующий Уровень в рамках Сезона, получения Выгод могут предъявляться Участником Яндексу в течение 30 дней с момента, когда Баллы и/или Холд баллы были начислены, использованы или списаны, либо должны были быть начислены, использованы или списаны, была доступна Выгода, переход на следующий Уровень в рамках Сезона, но не позднее Срока Программы. По истечении указанных сроков претензии по указанным основаниям не рассматриваются, а Участник считается согласным с начислением, использованием или списанием Баллов, Холд баллов, либо с неначислением, невозможностью использования Баллов, Холд баллов, своим Уровнем и доступными Выгодами.

4.4. Участник несет ответственность за сохранение контроля над Учетной записью и обеспечивает невозможность доступа к Учетной записи любых третьих лиц, а также невозможность совершения любыми третьими лицами действий в Учетной записи Участника. Любые действия, совершенные в Учетной записи после Авторизации, признаются совершенными Участником лично.

4.5. При акцепте Правил Участник подтверждает, что он старше шестнадцати лет, является дееспособным и достиг возраста, необходимого для принятия участия в Программе.

4.6. Участник обязуется:

4.6.1. в рамках участия в Программе не предоставлять Яндексу информацию, которая является ложной, неточной, сфабрикованной, некорректной, подделанной или недостоверной по любым иным причинам;

4.6.2. в рамках участия в Программе не злоупотреблять правами и возможностями, предоставленными ему Правилами, законодательством Российской Федерации, а также действовать добросовестно;

4.6.3. не предпринимать попыток копировать, разбирать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения, используемого Яндексом и/или Партнерами при реализации Программы, для совершения каких-либо незаконных или недобросовестных действий;

4.6.4. по требованию Яндекса предоставить ему не позднее 1 рабочего дня с даты направления соответствующего требования запрошенную информацию и документы;

4.6.5. ежедневно проверять в Учетной записи, электронной почте, созданной при регистрации Учетной записи или указанной при регистрации Участником, сообщения от Яндекса, внесение изменений в Правила в сети «Интернет» по адресу, указанному в разделе 1 Правил;

4.6.6. выполнять иные обязанности, предусмотренные Правилами.

5. Права и обязанности Яндекса

5.1. Яндекс вправе:

5.1.1. по своему усмотрению запрашивать у Участника любую информацию и документы, необходимые по мнению Яндекса для проверки оснований для начисления, использования, списания Баллов, Холд баллов, а равно как для иных целей, связанных с участием Участника в Программе;

5.1.2. до момента предоставления Участником запрошенных в соответствии с п. 5.1.1 Правил информации и документов приостановить начисление Баллов, Холд баллов и/или возможность их использования Участником;

5.1.3. отказать в начислении Баллов, Холд баллов, возможности использования Баллов, Холд баллов Участником в случае непредоставления Участником запрошенных в соответствии с п. 5.1.1 Правил информации и документов в срок, предусмотренный п. 4.6.4 Правил;

5.1.4. отказать в начислении Баллов, Холд баллов, возможности использования Баллов, Холд баллов, получения Выгод в случае нарушения Участником настоящих Правил;

5.1.5. прекратить участие Участника в Программе по основаниям, предусмотренном Правилами;

5.1.6. производить профилактические работы с временным приостановлением возможности начисления, использования Баллов, Холд баллов без предварительного уведомления об этом Участника;

5.1.7. привлекать для исполнения своих обязательств третьих лиц без необходимости получения согласия Участника;

5.1.8. Яндекс имеет иные права, предусмотренные Правилами.

5.2. Бездействие со стороны Яндекса в случае нарушения Участником Правил не лишает Яндекс права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Яндекса от своих прав в отношении такого нарушения, а также в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

6. Порядок участия в Программе

6.1. В рамках каждого Сезона Участник может продвигаться с первого до четвертого Уровня, начиная с первого Уровня, за исключением, указанного в п.6.2. Правил.

6.2. В случае, если Участник Программы является текущим Пользователем Подписки, или подписки её включающей, то Участник в рамках каждого Сезона начинает своё продвижение начиная со второго Уровня.

6.3. В случае, если Участник Программы является Членом семьи Пользователя, то Участник начинает своё продвижение в соответствии с п.6.2 Правил независимо от других Членов семьи Пользователя.

6.4. В случае, если Участник Программы перестаёт быть Пользователем Подписки, или подписки её включающей, в течение Сезона, то Уровень определяется в Сезоне исходя из того количества сервисов, которыми Воспользовался Участник в течение соответствующего Сезона. При этом, ранее полученные Выгоды Участником в рамках Сезона не возвращаются, но новые перестают быть доступными для активации до момента достижения соответствующего необходимого Уровня, с учетом ограничений предусмотренных в п.6.6. Правил.

6.5. Для достижения следующего Уровня в рамках Сезона, Участник должен:

а) для перехода на Уровень «Полярный» – воспользоваться не менее чем двумя сервисами из Таблицы №2 Приложения №1 к Правилам;

б) для перехода на Уровень «Рябиновый»:

  • если Участник является текущим пользователем Подписки Яндекс Плюс, воспользоваться не менее чем пятью сервисами из Таблицы №1 и/или Таблицы №2 Приложения №1 к Правилам;

  • если Участник не является текущим пользователем Подписки Яндекс Плюс, воспользоваться не менее чем пятью сервисами из Таблицы №2 Приложения №1 к Правила;

в) для перехода на Уровень «Морозный»:

  • если Участник является текущим пользователем Подписки Яндекс Плюс, воспользоваться не менее чем семью сервисами из Таблицы №1 и/или Таблицы №2 Приложения №1 к Правилам;

если Участник не является текущим пользователем Подписки Яндекс Плюс, воспользоваться не менее чем семью сервисами из Таблицы №2 Приложения №1 к Правил.

6.6. При достижении в рамках Сезона Участнику могут быть предложены следующие виды Выгод:

Уровень

Виды Выгод

Условия использования Выгод

Уровень «Еловый»

Возможность начисления Холд баллов в соответствии с Правилами акции: «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй».

В случае, если в течение Сезона Участник Программы не является Пользователем Подписки, или подписки её включающей, более 30 дней, либо Участник переходит в новый Сезон, накопление Участником Холд баллов начинается заново, ранее накопленные Холд баллы не суммируются.

https://yandex.ru/legal/card_and_pay_points/

Предоставление доступа к Шкале активности в программе «Подарки и задания Своих Плюсов».

https://yandex.ru/legal/plus_daily/ru/.

Уровень «Полярный»

Предоставление возможности конвертации ранее накопленных Холд баллов в рамках Сезона в Баллы в соотношении один к одному.

Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк».

Для активации Выгоды требуется действующая Подписка Яндекс Плюс или её включающая.

Предоставление дополнительного Подарка на Шкале активности при переходе на новый Уровень.

https://yandex.ru/legal/plus_daily/ru/

Уровень «Рябиновый»

Предоставление дополнительной Категории кешбэка Баллами – 5% при оплате поездки в Яндекс Такси по Карте Яндекс Пэй.

Условия по Категории, включая название, сроки, лимиты и иные возможные условия и ограничения доносятся посредством интерфейса Точки входа в соответствии с Правилами акции: «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй».

https://yandex.ru/legal/card_and_pay_points/

Предоставление дополнительного Подарка на Шкале активности при переходе на новый Уровень.

https://yandex.ru/legal/plus_daily/ru/

Предоставление возможности выполнить Задание в Программе «Подарки и задания Своих Плюсов», связанное с участием в Акции «Приз недели от Своих Плюсов».

https://yandex.ru/legal/promo_plus_daily_sp

Уровень «Морозный»

Предоставление дополнительной Категории кешбэка – 5% на одежду и обувь при оплате по карте, Яндекс Пэй.

Лимит Баллов, возможных к получению в рамках дополнительной Категории на одного Участника, вне зависимости от количества оформленных Карт Яндекс Пэй и/или за заказы, оплаченные одной платежной картой вне зависимости от числа Участников, использующих эту платежную карту, составляет 1000 Баллов в календарный месяц.

Иные условия по Категории, включая название, сроки и прочие возможные условия и ограничения доносятся посредством интерфейса Точки входа в соответствии с Правилами акции: «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй».

https://yandex.ru/legal/card_and_pay_points/

Предоставление дополнительного Подарка на Шкале активности при переходе на новый Уровень.

https://yandex.ru/legal/plus_daily/ru/

Предоставление возможности выполнить Задание в Программе «Подарки и задания Своих Плюсов», связанное с участием в Акции «Приз недели от Своих Плюсов».

https://yandex.ru/legal/promo_plus_daily_sp

Предоставление возможности участвовать в акции "Розыгрыш по итогам зимнего сезона".

Правила акции будут опубликованы по ссылке https://yandex.ru/legal/big_prizes_winter к дате начала акции.

6.7. Подробные условия использования Выгод, а также ограничения в использовании Выгод, иные Выгоды, не указанные в п.6.6. Правил, но доступные участнику на соответствующем Уровне, могут доводиться до Участника на https://sp.yandex.ru, а также путём личной коммуникации.

6.8. Выгода может быть использована только один раз в рамках Сезона и только Участником, получившим Выгоду.

6.9. Выбирая (активируя, если применимо) Выгоду, Участник подтверждает, что ознакомился с условиями использования Выгоды, указанным в таблице п. 6.6. Правил.

6.10. Полученная Участником Выгода не подлежит возврату, возмещению в денежном эквиваленте или обмену на денежные средства или иную Выгоду.

6.11. Полученная Участником Выгода может быть использована Участником только в течение Сезона, в котором она была предоставлена.

7. Прекращение участия в Программе

7.1. Участник вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить участие в Программе путем направления Яндексу электронного уведомления о прекращении участия через форму обратной связи для Российской Федерации — https://clck.ru/3Pbfkq. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Яндексом уведомления от Участника. Яндекс в течение 14 рабочих дней после получения уведомления списывает остаток Холд баллов на Карте. Прекращение участия Участника в Программе влечет прекращение обязательств Участника и Яндекса в рамках Программы, за исключением обязательств Участника, связанных с нарушением Правил в период участия Участника в Программе.

7.2. Яндекс вправе в одностороннем внесудебном порядке исключить Участника из числа участников Программы (прекратить таким образом участие в Программе такого Участника), если Пользователь:

7.2.1. нарушает/не соблюдает условия Правил;

7.2.2. злоупотребляет правами и возможностями, предоставленными ему Правилами, законодательством Российской Федерации, а равно как действует недобросовестно;

7.2.3. использует Программу для совершения операций, направленных на осуществление предпринимательской деятельности;

7.2.4. предоставляет недостоверную и/или вводящую в заблуждение информацию Яндексу;

7.2.5. просит удалить его Учетную запись.

7.3. Яндекс вправе по своему усмотрению в зависимости от степени нарушения при первичном выявлении нарушения применить к Участнику предупреждение.

7.4. Прекращение Яндексом в порядке, предусмотренном п. 7.2 Правил, участия Участника в Программе влечет списание Холд баллов Участника, невозможность получения Выгод и прекращение обязательства Яндекса перед Участником в рамках Программы. Участие соответствующего Участника в Программе согласно п. 7.2. Правил будет считаться прекращенным с момента списания Холд баллов. Яндекс вправе отказать Участнику в повторном участии Участника в Программе в случае прекращения его участия в Программе по основаниям, предусмотренным п. 7.2. Правил.

7.5. Участие в Программе также прекращается в случае получения Яндексом сведений о смерти Участника, либо сведений о признании его безвестно отсутствующим или умершим. Это влечет списание Холд баллов Участника, невозможность получения Выгод и прекращение обязательства Яндекса перед Участником в рамках Программы.

8. Ответственность сторон

8.2. Яндекс не несет ответственности за:

8.2.1. любой материальный и моральный ущерб, причиненный Участнику в связи с использованием Сервисов или в связи с участием в Программе;

8.2.2. технические сбои в работе Сервисов независимо от причин, и не гарантирует бесперебойную работу Сервисов;

8.2.3. доступ третьих лиц к Учетной записи Участника, любые совершаемые в ней третьими лицами действия;

8.2.4. любые последствия отказа Яндекса в начислении Холд баллов, предоставлении Выгод в соответствии с Правилами, прекращения участия Участника в Программе;

8.2.5. несоответствие действительной воли Участника содержанию распоряжения Участника о прекращении участия в Программе;

8.2.6. последствия смены Участником Устройства при участии в Программе, связанные с особенностями программного обеспечения Сервисов;

8.3. Ответственность Яндекса перед Участником за нарушение Правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением Холд баллов — начислением надлежащего количества Холд баллов на Карту Участника.

9. Изменение Правил. Прекращение Программы

9.1. Яндекс оставляет за собой право вносить изменения в Правила с предварительным уведомлением Участника.

9.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/selectpluses. При этом срок для акцепта каждой новой редакции Правил лицами, ранее не участвовавшими в Программе, всегда устанавливается не менее 30 рабочих дней с даты опубликования без права досрочного отзыва оферты.

9.3. Если в течение календарного дня с момента опубликования новой редакции Правил Яндекс не получил от Участника уведомления об одностороннем отказе от участия в Программе, а равно как если Участник после опубликования новой редакции Правил продолжил Воспользоваться сервисами, Выгодами, то Участник считается принявшим новую редакцию Правил.

9.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Правила.

10. Иные условия Правил

10.1. Ввиду отсутствия платы за участие в Программе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации не могут быть применимыми к отношениям между Участником и Яндексом, связанным с участием в Программе.

10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.

10.3. Все споры и разногласия в рамках Правил разрешаются судом общей юрисдикции (мировым судьей) по месту нахождения Яндекса.

10.4. Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых Правилами, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

10.5. Яндекс и Партнёры Программы вправе периодически в целях повышения привлекательности для Участников Программы, а также разработки новых предложений для Участников проводить эксперименты, в рамках которых могут быть изменены условия начисления Холд баллов (в том числе количество начисляемых, порядок их начисления), условия перехода между Уровнями, Выгоды и условия их получения. Информация о факте проведения таких экспериментов доступна Участнику на странице в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/selectpluses.

11. Информационные сообщения

11.1. Яндекс вправе направлять Участнику информационные сообщения посредством push-уведомлений, смс-сообщений, по электронной почте или иным доступным способом.

11.2. Участник вправе отказаться от push-уведомлений путем изменения настроек используемого браузера и\или мобильного телефона. При этом Участник самостоятельно несет риск неполучения или просрочки получения информационных сообщений.

12. Персональные данные Участника

12.1. Яндекс и Партнеры обрабатывают персональные данные Участников, поскольку это необходимо для исполнения Правил и для осуществления прав и законных интересов Яндекса и Партнеров. Яндекс и Партнеры вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных Участников в той мере, в какой это необходимо для исполнения Правил, а также для осуществления прав и законных интересов Яндекса и Партнеров.

12.2. Для исполнения Правил Яндекс и Партнеры обрабатывают в том числе следующие персональные данные Участников: Учетная запись; Карта; информация о приобретении подписки Яндекс Плюс; Покупки; информация о начислении, использовании и списании Баллов; информация о начислении Холд баллов; обращения, касающиеся начисления, использования и списания Баллов и начисления Холд баллов; информация и документы, предоставленные согласно пунктам 4.6.4 и 5.1.1 Правил; адрес электронной почты, город, данные о банковской карте.

12.3. Для осуществления своих прав и законных интересов Яндекс и Партнеры обрабатывают в том числе следующие персональные данные Пользователей: данные, указанные в п. 12.2. Правил, информация о действиях, указанных в пункте 7.2 Правил; сведения, указанные в пункте 7.5 Правил. Права и законные интересы Яндекса и Партнеров включают в себя, не ограничиваясь только этим, противодействие нарушению Правил, злоупотреблению правами, недобросовестному поведению, предоставлению недостоверной информации, а также управления участием Участников в Программе и разрешения споров с Участниками.

12.4. Яндекс и Партнеры получают персональные данные Участников непосредственно от Участников либо в результате участия Участников в Программе или использования Участниками сервисов Яндекса и Партнеров, а также обмениваются такими данными в целях, указанных в п. 12.1. Правил.

12.5. Яндекс и Партнеры обрабатывают персональные данные Участников, включая их хранение, в течение времени, необходимого для исполнения Правил и для осуществления своих прав и законных интересов, а также исполнения требований применимого законодательства.

12.6. Для осуществления прав, предусмотренных законодательством в области персональных данных, Участники могут использовать форму обратной связи, размещенную по адресу http://feedback.yandex.ru.

12.7. Дополнительная информация об обработке персональных данных Участников представлена в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу http://yandex.ru/legal/confidential.

Приложение № 1

к Правилам Программы

Участник считается Воспользовавшимся сервисом, если совершил следующие действия:

Таблица 1

Сервис

Критерии

Исключения

Кинопоиск (в мобильном приложении Кинопоиск, на https://hd.kinopoisk.ru/, на устройстве с технологией Smart TV)

Непрерывный просмотр одной единицы контента целиком (фильм, серия сериала).

Не учитывается просмотр трейлеров.

Задание может не засчитывать при подключении браузерного инструмента «AdBlock».

Просмотр единиц контента доступно только при наличии активной Подписки.

Яндекс Музыка

Непрерывное прослушивание одной единицы контента целиком (трек, подкаст).

Прослушивание единиц контента, которые были самостоятельно загружены пользователем на Сервисе «Яндекс Музыка» или были прослушаны не в рамках Подписки, не засчитывается.

Яндекс Книги (мобильное приложение)

Выполнение одного из следующих действий:

  • непрерывное чтение одного комикса не менее 5 минут;
  • непрерывное чтение одной электронной книги или прослушивание аудиокниги не менее 10 минут;
  • непрерывное прочтение не менее 6500 символов. При этом одна страница комикса приравнивается к 700 символам.

Чтение/прослушивание электронных книг, которые были самостоятельно загружены пользователем в мобильное приложение «Яндекс Книги», не засчитывается.

Прослушивание аудиокниг, чтение электронных книг и комиксов доступно только при наличии активной Подписки.

Таблица 2

Сервис

Критерии

Исключения (операции, которые не учитываются для целей Программы)

Яндекс Еда

Совершение заказа путём безналичной оплаты в мобильном приложении «Яндекс.Еда», или мобильном приложении Яндекс Go – раздел «Еда», или на https://eda.yandex.ru(, или на) https://market-delivery.yandex.ru, на сумму не менее, указанной на sp.yandex.ru.

Критерий считается выполненным после доставки заказа или забора его Участником.

Совершение заказа при условии выбора в качестве способа доставки доставку ровером (роботом-доставщиком).

Стоимость доставки, а также размер Сервисного сбора не учитываются при расчете суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Промокоды и скидки, за исключением скидки на заказ при использовании Баллов, учитываются до расчёта суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Яндекс Лавка

Совершение заказа путём безналичной оплаты в мобильном приложении Яндекс Go - раздел «Лавка», в мобильном приложении «Яндекс.Лавка», мобильном приложении Яндекс.Еда – раздел «Лавка», мобильном приложении Яндекс Маркет – раздел «Лавка», сайт Сервиса Яндекс Маркет – раздел «Яндекс Лавка», на сумму не менее, указанной на sp.yandex.ru.

Критерий считается выполненным после доставки заказа.

Стоимость доставки, а также размер Сервисного сбора не учитываются при расчете суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Промокоды и скидки, за исключением скидки на заказ при использовании Баллов, учитываются до расчёта суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Яндекс Маркет

Совершение заказа на Сервисе Яндекс Маркет, за исключением совершения заказа в разделе: «Продукты питания» на сумму не менее, указанной на sp.yandex.ru.

Критерий считается выполненным после получения Участником всего заказа целиком и присвоения заказу статуса «Уже у вас» или иной аналогичной по смыслу отметки.

Совершение заказа при условии выбора в качестве способа доставки доставку по клику.

Стоимость доставки, размер Сервисного сбора, а также возможные проценты при использовании финансовых инструментов рассрочек не учитываются при расчете суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Промокоды и скидки, за исключением скидки на заказ при использовании Баллов, учитываются до расчёта суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Яндекс Афиша

Совершение заказа в интерфейсе Сервиса Яндекс Афиша на https://afisha.yandex.ru, https://ya.ru и в мобильном приложении «Яндекс Афиша» на сумму не менее, указанной на sp.yandex.ru.

Критерий считается выполненным после проведения мероприятия билеты, на которое были приобретены в рамках заказа.

Промокоды и скидки, за исключением скидки на заказ при использовании Баллов, учитываются до расчёта суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Критерий не считается выполненным при совершении заказа с использованием виджета Сервиса Яндекс Афиша на сайте 3-его лица.

Яндекс Заправки

Совершение покупки моторного топлива (бензин, дизельное топливо, газ) в интерфейсе Сервиса Яндекс Заправки в мобильных приложениях: «Яндекс Заправки», «Яндекс Карты и Навигатор», «Яндекс Навигатор», Яндекс Go или на платформе «Яндекс Авто» на сумму не менее, указанной на <sp.yandex.ru>.

Критерий считается выполненным после завершения заправки моторным топливо, которое было приобретено с использованием Сервиса Яндекс Заправки.

Промокоды и скидки, за исключением скидки на заказ при использовании Баллов, учитываются до расчёта суммы, при достижении которой критерий считается выполненным.

Критерий не считается выполненным при совершении оплаты с применением корпоративного способа оплаты.

Яндекс Такси (Яндекс Go)

Совершение заказа с помощью мобильного приложения «Яндекс GO» или на сайте https://taxi.yandex.ru.

Критерий считается выполненным после окончания поездки, заказанной с помощью сервиса.

Критерий не считается выполненным при совершении оплаты с применением корпоративного способа оплаты.

Яндекс Путешествия

Бронирование и оплата проживания в отелях в мобильном приложении «Я.Путешествия» или на сайте https://travel.yandex.ru/.

Критерий считается выполненным после даты выезда из отеля, забронированного и оплаченного на Cервисе Яндекс Путешествия, при условии, что не было отмены бронирования и/или возврата стоимости проживания в забронированном отеле.

Яндекс Пэй

Совершение Расходной операции (покупка), осуществленной через мобильное приложение Яндекс Пэй по QR или NFC с помощью карты Пэй, супер Сплита или карты Про на сумму от 1 рубля.

Критерий считается соблюденным только при оплате покупок оффлайн. Не учитываются покупки совершенные с использованием перечисленных карт или их реквизитов в сети интернет.

Любые операции, указанные в Приложении № 1 к Правилам акции «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй».

Виртуальный ассистент «Алиса»

Открытие сервиса посредством осуществления запроса в чате с Голосовым помощником «Алиса» в мобильных приложениях:

  • «Алиса AI» (для операционных систем IOS, Android),
  • «Яндекс Браузер» (для операционных систем IOS, Android, Desktop app),
  • «Яндекс» (для операционных систем IOS, Android),
  • «Старт» (для операционной системы Android).

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/01122025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/20102025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/17102025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/01102025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/22092025

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/selectpluses/ru/15092025