Очень хорошая зоогостиница) пользовались услугами гостиницы первый раз, очень волновались за нашего котика. Но все прошло отлично, есть круглосуточное видеонаблюдение, можно в любой момент узнать чем занят котик) девушки очень внимательные, подходят серьезно, кормят и играют по вашим пожеланиям, так как котику более всего привычно. Конечно еще очень большой плюс это сами номера, не маленькие боксы, а полноценные небольшие комнаты. Большое спасибо от нас и Лютика всем сотрудникам этой гостиницы ❤️
Очень хорошая зоогостиница! Это был наш первый опыт, мы волновались...Но девочки -зооняни (очень внимательные и доброжелательные девушки🙏) нашли подход к котику и он быстро адаптировался! За общение и ласку отдельное спасибо❤Все пожелания были учтены! В гостинице чисто и нет неприятных запахов,как во многих других👍.Номер тоже убирался несколько раз в день! Вообщем, так держать!! Владельцам желаем процветания и продолжайте радовать нас и наших любимых питомцев хорошим сервисом!!!
Главный плюс гостиницы - отдельные комнаты с настоящими стенами. Коты живут в своём микромире с привычным объёмом помещения. Выбрала номер с окном, кот оценил. В номерах есть камера, можно в любой момент просмотреть за своими хвостами. 🥰
Отдельно хочу отметить чуткость и внимательность персонала. Кошка уже пенсионер с постоянным проёмом большого количества препаратов. Владельцы гостиницы и котоняни очень ответственно подошли к схеме лечения. Спасибо вам большое за такое отношение к 🐈! Если в отпуск, то только с вами. 💓
Прекрасная гостиница для животных! Оставляла своего чихуахуа на несколько дней, впечатления только самые отличные! Весь персонал, зооняни и собственница очень доброжелательные и внимательные! Что самое важное : просторные номера, а не маленькие клетки как в большинстве зоогостинец и доступ к камере 24/7.
Однозначно рекомендую! Оставляли котика на 10 дней, котик не кастрированный со своими мур-мяу на уме, особенно сейчас в марте :) Очень переживали, что может и написать не в лоток, в еде привередливый, но все переживания были напрасными :) Очень заботливые и внимательные девочки кото-няни, каждый день присылали фото и видео, всегда на связи в телеграмме, можно и самим смотреть по камере 24 часа в сутки, что там делает котик :)
Номера 🔥 Это полноценный комнаты, есть полочки, мы выбрали с окном - мега кайф коту, подоконник широкий - и лежал там и в окошко смотрел. Всё идеально чисто.
Спасибо за заботу и ласку! Вы действительно очень любите свое дело!
Теперь вопрос, куда деть кота на время отпуска, решен :))
Впервые воспользовались услугами зоогостиницы, долго выбирали и выбрав "38 хромосом" ни капли не пожалели. Первые два дня мы наблюдали в камеру, как же поживают наши коты, но вскоре поняли, что у них все замечательно и перестали смотреть. Девочки сотрудницы легко нашли подход к нашим питомцам, отправляли регулярные фото и видео отчеты, на которых коты всегда были довольны, накормлены и наглажены. Номера для животных просторные, повсюду чистота, нет никаких посторонних запахов. Рекомендую. Обязательно воспользуюсь услугами снова при необходимости.
P.S. Бесси и Стич передают большой привет.
Прекрасная гостиница для котов. Один из немногих вариантов, где животные живут не в клетках, а в комнатках, при этом за очень разумные деньги. Хороший уход, есть круглосуточное видеонаблюдение. Мы были спокойны за своих котиков, будем привозить еще.
Замечательный отель для размещения своего питомца, добрый и приветливый персонал, просторные номера, очень порадовало наличие видео наблюдения в номере!
Прекрасный отель для кошек с дружелюбным персоналом. Очень удобно, что есть круглосуточное наблюдение. Плюс почти каждый день пишут о поведении и самочувствии кошек, а также шлют фото или видео отчеты. Оставляла двух кошек на две недели. Первые дни, конечно, у них был стресс, но затем за лакомства продались персоналу и ласкались девочкам. :) сначала был номер без окна, потом переселили их с окном
Из плюсов: просторные номера, чистота, отсутствие контакта с другими кошками, лотки чистили каждый день
Оставляли на 2 недели своего кролика. Такой опыт был впервые. С выбором гостиницы не прогадали - персонал отзывчивый и понимающий переживания хозяев, внутри чисто, круглосуточно можно видеть своего питомца. Сотрудники даже по нашей просьбе закупали свежую зелень и лакомства для кролика.
Гостиницу рекомендую всем!
Оставляли котика в гостинице в первый раз. Конечно у кота был стресс, первое время был напряжён и испуган. Огромное спасибо коллективу 38 Хромосом за заботу о нашем котике. Всегда оставались на связи, отвечали на наши вопросы. В номере отличная камера и есть возможность посмотреть как там любимый котик в любое время. Нас спросили о характере, привычках нашего питомца, о лакомствах, ухаживали, учитывая эти моменты, поэтому его распорядок не поменялся. В номерах чисто, есть полочки, в нашем номере было окно, можно принести любимые игрушки котика.
С таким добрым отношением через 7 дней наш котик уже никого не боялся, был снова спокоен и ласков.
Мы очень рады, что есть такая прекрасная гостиница, где мы можем оставить нашего котика в надёжных руках. Теперь, в случае отъезда будем обращаться только туда ❤
Ещё раз СПАСИБО 🤗
2
Я
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Отличная чистая зоогостиница, нам с котиком все понравилось. Работницы очень вежливые и милые, каждый день играли с пушистиком, высылали фото и видео) первый день кот был испуган и сидел в одном углу, по после расслабился и чувствовал себя как дома! Также порадовало наличие камеры в номере, в любой момент можно было посмотреть чем занят котик🐈 из минусов, наверно, только расположение отеля… на улице очень много мигрантов, девушкам стоит быть аккуратными и не ходить тут в одиночку❤️
Коты в целом содержаться в отдельных комнатах, почти, как в квартире. Это очень важно. Не контактируют с другими животными. Много полочек для передвижения и лежания. Есть видео наблюдение 24/7. Еду, воду, туалет меняют ежедневно. Все чисто. Стресса ноль. Мои провели там 14 дней. Теперь регулярно буду пользоваться услугами этой гостиницы. Расположение удобное. В общем все у нас сложилось
Замечательная гостиница. Просторные номера, отзывчивый и ответственный персонал. Котик вернулся домой слегка округлившийся и довольный. Буду рекомендовать это место своим друзьям. Спасибо огромное за заботу.
Сегодня забрали нашего Дыма из гостиницы. Это был первый наш такой опыт. И он удался! Дым провел в гостинице почти 2 недели. Всё это время мы могли наблюдать за ним по веб камере 24/7. И даже говорить с ним по громкой связи! Нашего пушистика кормили, гладили, играли с ним, наводили чистоту и порядок. Нам всегда присылали фото и видео отчёты. У каждого котика свой номер с отдельным входом. Всё очень продуманно. Котикам есть где полазить и где отдохнуть. У каждого номера стеклянная дверь. Мы выбрали просторный номер с окном, чтобы было чем заняться в свободное от кошачьих дел время. Ему очень понравилось спать на самой верхней полочке. Он привык у нас ходить в пелёнки, но в гостинице смогли приучить его к наполнителю, за что отдельное спасибо!!!
Персонал супер компетентный и очень отзывчивый.
Когда забирали домой, благоухал, как цветочек.
Очень чистая уютная гостиница, где котикам комфортно, а хозяевам за них спокойно.
Благодарим весь коллектив гостиницы 38 хромосом за заботу о нашем котике! Обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям котоводам и сами продолжим пользоваться вашими услугами!
Очень хорошая гостиница для котиков. Здесь отдельные комнатки. Мне очень понравилось отношение персонала к моим котикам. Все просьбы были услышаны и все рекомендации соблюдены. 24 часа в сутки ты можешь спокойно наблюдать за своими котиками и в любой момент можно написать или позвонить персоналу, это очень важно было для меня, так как это была первая гостиница для нас.
Супер гостиница, первый раз оставляла, долго не могла принять решение. В итоге с 3 по 10 августа ребёнок девятимесячный был в 38 хромосом.
Полноценные номера, не стеклянные коробки. Камера. Я в ней жила с утра до вечера первые три дня. Потом увидев, что котенку хорошо, расслабилась и отдыхала.
Уборка, кормление, общение все было. С 20.00 до 10.00 девочки уходили, я переживала за это... но ничего не случилось, кот просто приспособился и просто спал... хотя дома нас будит в 6 утра))
Девочки, спасибо, в след раз точно к вам, теперь номер с окном снимем)
Да, ещё, ежедневный отчёт, фотки и видео присылали, и выполняли каждую мою просьбу по отношению к коту.
Очень понравилась данная гостиница! Чувствуется, что персонал любит животных. Постоянно следят за наличием корма, воды и чистотой комнаты. Следят за съеденной нормой котика и его здоровьем, предлагают пути решения проблем, если они возникают. Онлайн наблюдение не дает сбоев, можно постоянно наблюдать за животным, находясь за тысячи километров.
Оставляли котиков на 11 дней, это был первый опыт для нас. Рады, что выбрали именно эту зоогостиницу! Котики жили вдвоем в одном номере, кормят и убирают каждый день, персонал может прийти пообщаться, если животному ок с этим. Очень милые девочки-администраторы, на связи всегда, рассказывают, как животные себя чувствуют. Присылали видео, когда не увидела одного по видеокамере. В общем, были приятно удивлены! Если еще раз придется уехать, оставим тут)
Оставляла Котика на неделю, очень переживала, так как он никогда надолго не оставался один и вообще боится людей, но ему очень здесь понравилось. Заботливые няни быстро нашли к нему подход, и он совершенно комфортно провел все время. Очень понравилось, что камера в номере имеет хорошее расположение и четкое разрешение, можно наблюдать даже ночью. Периодически отправляли видео отчеты о котике и о его состоянии. Очень приятные сотрудники, спасибо огромное за заботу.
Отличная гостиница для котиков. Оставляю своего любимца здесь не первый раз, номера - полноценные комнаты, где кошкам уютно, чисто и тепло, есть номера с окнами. Сотрудники гостиницы очень профессиональные- знают, как обращаться с животными, внимательны к состоянию постояльцев. Спасибо вам!
Не ожидала, что бывают такие гостиницы для котиков. Отдельные комнатки. В них есть полочки, чтобы котик попрыгал. Чистота. Персонал заботливый и очень внимательный. Любой вопрос про питомца не остаётся без ответа ❤️
Спасибо большое за такой сервис.
Если ещё куда то придётся уехать, то привезу сюда. Рекомендую.
Все отлично! Как уже расписывали в других отзывах, большие комнаты для животного, дружелюбный персонал, постоянное видеонаблюдение. Также почти каждый день присылали видео по ~40 секунд с нашим котом!
Оставляли нашу трусишку кошечку в гостинице на 8 дней и остались очень довольны! Еще раз хотим поблагодарить девочек за все попытки наладить контакт с нашей Леюшей :) каждый день отчет, фотографии, видеонаблюдение 24/7! Чисто, в гостинице и в номере ничем не пахнет.
Огромное спасибо еще раз за ваше внимание, заботу и уход!
От Леюши мяу :)
Вернемся к вам вновь!
Оставляла здесь кота на 3 недели, конечно же , очень переживала, но зря. На связи со мной были 24/7, отвечали на все вопросы быстро, постоянно рассказывали о самочувствии котика, присылали фото и видео, а главное то , что у животных полноценные комнаты с постоянным видеонаблюдением, а не маленькие стеклянные боксы. После 3 недель забрала домой довольного , упитанного , вычесанного кота. И ни разу не пожалела , что доверила его именно этому отелю!! Очень советую!!
Очень понравившись гостиница. Оставляли на 12 дней наших двух бенгалов: мальчика 1 год и 4 мес., девочку 9 мес. Выбрали номер с окном. Очень понравилось, что номер полноценный, а не просто стеклянный как в других гостиницах. В каждом номере есть камера, в любой момент можно посмотреть что происходит. Спасибо девочкам за бережное отношение. Будем пользоваться услугами на время отпуска.
Замечательная гостиница. Оставляли трех котов на 2 недели. Отличные условия содержания - просторные комнаты с полочками, можно попрыгать, поиграть, сотрудники поддерживают чистоту и порядок, каждый день меняют воду, кормят в соответствии с вашим запросом, гладят, играют с постояльцами. Круглосуточно работают камеры, так что вы в любой момент можете посмотреть, чем занят ваш питомец, все ли у него в порядке.
Видно, что животных здесь любят.
Были в Москве проездом, надо было пристроить кошечку на 4 дня, выбрали для этого 38 Хромосом. Понравилось все, от бронирования, до самого проживания кошки. Очень вежливый персонал, заботились о моей девочке и каждый день отправляли отчёты. Дают доступ к видеокамере, очень удобно, можно смотреть в любой момент. Спасибо!
Хороший отель. Оставляли 2 раза своего котика. Выбирали отель по отзывам и расположению рядом с домом - не пожалели. Из плюсов - есть камера для наблюдения онлайн, ежедневная уборка, есть обратная связь по мессенджеру с персоналом, животные через полностью стеклянную дверь видят соседей. Небольшой минус - номера довольно аскетичны для кошачьих, надо везти свои мягкие лежачки, "норку" где животное бы пряталось и игрушки. Было бы совсем прикольно если бы типа искусственные стволы деревьев были (не скользкие как местные декоративные полки), т.е. местечки где и полазить можно и спрятаться.
1
3
Дарина А.
Знаток города 3 уровня
18 марта
Отличный отель! Оставляли своих пушистых на 2 недели и остались безумно довольны как мы, так и наши котики. Отличный персонал, большие номера, что огромный плюс для нас. Привезём ещё и не раз! ❤️
Отличная гостиница для котиков! Первый раз оставили кошку на 11 дней тут.
Первые два дня, конечно, были стрессовыми: она плохо ела, не ходила в туалет. Но администраторы гостиницы нас успокоили, что это нормально. На связи с ними были каждый день. На третий день кошечка полностью адаптировалась, стала играться, есть, ходить в лоток, обращать внимание на себя.
Большой плюс - круглосуточное наблюдение в номере. Всегда можно посмотреть, чем занято животное.
Кошка, вернувшись домой, ведёт себя нормально. Как будто и не было отпуска у нее.
Мы остались довольны и планируем пользоваться услугами этого котоотеля еще)
Оставляла своего котика на 10 дней и ни капли не пожалела что обратилась именно к ним!
Для котика все условия!
Свой номер, полочки по которым он может бегать, дают миски и лоток, камера для наблюдения за Вашим любимым питомцем! Через неё даже видела как сотрудница гладила моего котика пока меня не было с ним рядом! А самое главное сообщают о состоянии котика!
Были ситуации когда заканчивался корм у моего котика, сотрудники сказали об этом и забрали доставку с кормом. Спасибо Вам большое! Буду обращаться к Вам ещё! Хорошо что Вы есть!
Оставляла кота на неделю - все отлично! Корм насыпали, лоток меняли, общались с котом тоже, через день привык и сам шел на контакт. Есть видеонаблюдение. В случае, если оно выключается или что-то тревожит, всегда можно написать в Телеграмм, оперативно ответят. Рекомендую однозначно 👍
Мой кот пробыл здесь аж 19 дней! Было страшно оставлять на такой срок, поэтому искала остиницу с хорошими условиями. Не стеклянный куб, ни в коем случае не клетку. Очень рада, что нашла такое классное место, где котикам предлагают целую комнату! Очень чисто, у каждого номера стоят откльные тапочки и принадлежности для уборки. Круглосуточное видеонаблюдение, уборка, внимание и забота. Рекомендую!
Первый раз пришлось оставлять кошку не у родных - выбрала 38 хромосом. Конечно все равно сердечко рвется когда оставляешь. Но номера отличные - чисто, аккуратно. Камеры 24/7 - вообще супер. Всю поездку онлайн следила как дела у кошки - кушает, спит, играет. Как девушки приходят к ней убраться, покормить, поиграть, погладить. Считаю опыт удачным и рекомендую ❤️
Оставляли в этой зоогостинице кота на 5 дней, отличное место с просторными комнатами для животных, наш кот жил в номере стандарт, но первые три дня трусил и не выходил из переноски, только потом стал пользоваться полочками и смотреть в соседний номер на другую кошку) девушка-администратор всегда была на связи, присылала фото/видео, мы даже могли приезжать к нему, проведывать, следили по видеокамере, как у него дела, в гостинице чисто, отдавали в самую жару, а там было свежо, так что коту не было жарко) наполнитель можно было принести свой, но мне было далеко ехать с котом и не хотелось везти дополнительную тяжесть, так что на месте предложили воспользоваться древесным наполнителем за чисто символическую цену, а сыпали щедро
Случайно наткнулись на эту гостиницу, когда впервые искали, где оставить кота на праздники. Главным критерием было отдельное содержание, так как у котика коронавирус, и из-за этого его не во всех гостиницах могут принять. Здесь же замечательная Евгения, директор гостиницы, сразу сказала, что это не проблема и что все номера раздельные и тщательно дезинфецируются после каждого животного. По приезду увидели, что коту предоставлена настоящая комната, где и человеку было бы комфортно, выпади такая необходимость. Чисто, стены и пол выполнены из легко отмываемого материала, на стенах прибиты полки, чтобы животинка могла полазать и попрыгать. Предоставляются миски для еды и воды и даже лоток. Заботливая Евгения, видя, что коту хочется спрятаться, организовала ему убежище из привезённого нами пледа, где кот проводил большую часть времени в первые дни и мог чувствовать себя защищённым. Во всех номерах есть камеры наблюдения за животным, а каждый вечер нам присылался отчёт о состоянии котика. Дошло до того, что под конец своего пребывания там кот подружился с Евгенией настолько, что с удовольствием давался гладиться и мурчал)) Если нужно было давать какие-то таблетки, то Евгения выполняла все наши предписания четко и вовремя.
Итого: гостиница 38 Хромосом - прекраснейшее место даже для нашего коронавирусного котика. Теперь каждый раз, когда нужно куда-то уехать, оставляем его под опекой Евгении. Ценник даже в праздники отнюдь не кусачий, а животное присмотрено и точно хорошо себя чувствует. Считаю это место одной из лучших находок. Евгении отдельное спасибо за заботу и внимательность к нашему любимцу!
Оставляла свою любимую Акулину на 12 дней. Очень переживала будет ли ей там комфортно. Все прошло просто отлично. В отдельной комнате с окном она очень быстро освоилась. Сотрудники все это время держали в курсе о состоянии и настроении кошки, да и я сама могла за ней наблюдать круглосуточно. Спасибо!💓
Отличная Гостиница для Котов с просторными номерами, где Коты могут побегать попрыгать по полкам, вмонтированным в стену. Все номера со стеклянной дверью и при желании пообщаться, кот может подойти к двери и посмотреть на соседних жильцов. Номера с вебкамерами. Я каждый день открывал и смотрел что там происходит в номере, убрано ли, есть ли еда. Все хорошо видно!
Отличный персонал, все вежливо, отчёт присылают раз в несколько дней, что вполне приемлемо, каждый день был бы перебор. Хорошее место!
Наверное единственное место их четырёх ближайших куда звонил, где строго сказали прививки и кастрация обязательно!
2
2
Назар Акимов
Знаток города 21 уровня
26 февраля
Оставлял собаку - понравилось как все здесь организовали. Чистота в комнатах и добродушное отношение к животным.
Отличный отель для кошек! Оставляли здесь нашего котика на 2 недели и ни разу не пожалели о выборе. Всегда убирают, кормят по согласованному графику, чешут, есть доступ к камере в комнате 24/7. Котик быстро привык, что нас очень порадовало))) будем обращаться еще не раз к вам!)))
Отличная гостиница, большие просторные номера для кошек. Есть камера, поэтому всегда видно чем кошка занимается. Так же присылают отчеты о том как животное себя чувствует.
Всем довольна, при необходимости буду обращаться еще.
Спасибо сотруднице Евгении, что так заботится о моих Форе и Брюсе. Оставляю не первый раз, все всегда на высшем уровне. Форе необходимо принимать раз в день таблетки, котоняня без проблем даёт их. Номер всегда чистый, видно по видеокамере, доступ к которой 24/7. Ставлю 5 из 5
Замечательная гостиница, по-моему мнению, одна из лучших!
Номер для котик - это реально настоящий номер, а не просто коробка, как предлагают многие другие гостиницы. Оставляла своего чаузи там на 11 дней и ни разу не пожалела. Персонал в гостинице учитывает все потребности животного: есть возможность кормить натуральным питанием, играют, если это необходимо, дают животному максимально мягко адаптироваться к новому месту. В номерах есть видеонаблюдение, которое дает возможность приглядывать за своим питомцем в любое время суток и быть максимально спокойным за его состояние) однозначно рекомендую эту гостинцу, если вам необходимо оставить своего любимца на время отсутствия, он проведет время с комфортом и заботой
Отличное место для кошек — всё продумано до мельчайших деталей. В номере, где жили мои кошки, было целых два окна, я могла в любой момент посмотреть по видеосвязи, что они делают и как с ними играют девочки-сотрудницы. Кошки после посещения 38 Хромосом чувствуют себя отлично, словно и не было этого переезда.
Отдельное спасибо за дружелюбный персонал, отвечают на все вопросы и готовы подстроиться под самую капризную кошку (у меня британка) в вопросах кратности кормления и тд.
Рекомендую, классный отель для кошек с реально большими номерами, мои кошки жили в комнате 4 кв.м.
Всегда внимательный, заботливый и опытный персонал гостиницы, не смотря на недавнее её открытие. Всё очень чисто и продумано до мелочей. В полной уверенности оставляли там кошку четыре раза. Очень довольны обслуживанием!
Оставляла кошку на неделю, кормили по привычному графику 4р в день, держали в курсе процесса адаптации, отвечали на все мои вопросы и выполняли пожелания по уходу за животным. Кошка домой вернулась в своём обычном состоянии.
Спасибо за безопасные номера (для каждого номера отдельные тапочки) заботу и точность!