Отличная клиника, прекрасный вежливый персонал, все чисто и уютно. Отдельно хотела бы поблагодарить врача стоматолога Дамирова Шовкета Фирутдиновича, поступила с острой зубной болью, оперативно приняли, все сделали на высшем уровне, врач прекрасно разрядил обстановку - я чуть сознание не теряла от стресса , при этом объяснив все что планирует сделать. Благодарю весь персонал клиники за оказанные услуги!!!!
Врачи у которых была - внимательные и чуткие, все с улыбкой и доброжелательностью, клиника в целом хорошая, скромно, но чисто, все необходимые кабинеты есть, запись тоже в доступности, оборудование хорошее. В тоже время прошу обратить внимание руководства на поведение администраторов и врачей вне кабинета на ресепшен - Шуточки можно отпускать и в ординаторской.
В очередной раз убедилась,что всё индивилуально в этом мире,включая отношение к людям и качество обслуживания .Перед тем как прийти сюда,посетили три клиники с супер отзывами ,казалось бы .Но толку от тех клиник было ноль,одни минусы,которые били по карману.Здесь понравилось всё,от ресепшена до туалета,пардон))Были на приёме с ребенком, у дерматолога Валиевой Майи Самедовны👍🏻Врач понравилась и мне ,и ребёнку .Приятная,добрая,вежливая ,нашла к ребёнку подход ,тщательно осмотрела,взяла соскоб,осмотрела под лампой(были у 3х дерматологов и НИКТО так тщательно не осматривал).Прием длился минут 20 и этого хватило,чтоб получить исчерпывающую информацию ,рекомендации по лечению,уходу и главное,что ребёнок все это время был во внимании.Спасибо огромное доктору и клинике за то ,что оказали такой сервис и человеческое отношение.Минимум затрат и максимум эффекта.Рекомендую
Согласна,что клиника с клиентами по ДМС не очень то и хочет работать. Хотя за ДМС я платила свои деньги (часть организация,остальные я) потрясающая фраза была у хирурга-мне главное чтобы оплата за работу пришла)))) ему главное не чтобы у меня боль прошла,а деньги пришли за его работу) узист так вообще без энтузиазма смотрел,без слов,молча (но может так и надо,я не знаю,до этого ходила,спрашивали жалобы,что случилось,что видят,что то плохое или всё в порядке). И вишенкой на торте оказалось направление на рентген,аппарата в филиале на Коломенской не оказалось,записалась на Бауманскую,приехала туда,на мне аппарат сломался,записали на сл день в филиал на Парке культуры,приехала туда (администраторы там это отдельный отзыв),а уже к травматологу была записана в филиал на Чистых прудах) побывала за пару дней почти во всей сети) Из всего этого только травматолог был прекрасный,очень понравился,грамотный,рассудительный специалист.
Обратился в АВС Медицина на Коломенской ,остался очень доволен!
В один день прошел все обследования ,что в городской поликлинике не пройдешь и за пол года!
Особая благодарность директору Оксане Николаевне, администоатору Камиле , за улыбчивость и вежливость ,всегда угощают кофем и чаем ! Помогают при записях,отвечают на все возникшие вопросы.
Большая благодарность врачам Чернову М.А. ,Шабановой Н.Н. и всем врачам у которых я наблюдался! Все разложили по полочкам ,назначили корректное лечение ! Всем рекомендую посещать АВС Медицина на Коломенской!
С уважением Нахратов А.Ю.
Ходила в клинику на днях, воспользоваться ДМС (страховка от работы)
До этого посещала эту клинику платно!
В общем отношение персонала клиники - просто вообще без участия ко мне, как к клиенту, такое чувство будто им вообще параллельно на тебя - это прям очень неприятно
Про сеанс у врача - которая мне 100раз сказала про ДМС, и что у меня не входит в него, я вообще молчу
Впечатление отрицательное от врача, она меня как будто не слушала на приеме и пыталась твердить свои заключения и мысли, не прислушиваясь к моим жалобам
Не советую к посещению с таким отношением к клиенту - так и не поняла, толи люди попались такие, толи отношение только из-за того что я якобы не платно, а по ДМС)хотя ДМС это тоже платно, и моя компания платит за меня)
Побывала тут, сдала анализы у гинеколога нашли половое заболевание, хорошо муж, адекватный)))
отдала кучу денег на анализы, в итоге одни анализы показали что есть, следующие что нет, поняла, или почувствовала что то не так.
Обратилась в другую частную клинику, более известную, сдала там все анализы, все пробирки при мне подписали, в итоге я здорова, а это было лишь чуть воспаление по женскому))) не буду писать что, такое случается с каждой женщиной)
В общем мой совет, если ставят диагноз, провьте его ещё где то)))
Отношение врачей, чистота, все хорошо, сказать плоховато ничего не могу)
Недалеко от дома (в шаговой доступности), есть все необходимые врачи можно сдать кровь.
Приветливый ресепшен всегда готовый помочь с записью проводить до кабинета.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамским общением администратора(в клинике на коломенской), к сожалению ФИО не увидела. 29.01 при моем обращении найти гарантийное письмо от страховой компании отвечает, письма нет. И тишина, и что дальше? До свиданья или что? что пациент должен делать в таком случае??? Пока я 100 наводящих вопросов не задала, не попыталась помочь. Данному «специалисту» не мешало бы книг по клиентоориентированности почитать, или не работать с людьми. После дала мне трубку, где на другом конце был некий врач-эксперт, которая сказала что им от страховой пришло какое-то письмо (которое она мне не может переслать, чтобы я смогла обратиться в свою страховую и аргументировать своё обращение к ним). Почему пациенты должны что-то выяснять и искать при обращении в платную клинику. Наладьте коммуникацию со страховыми компаниями, если работаете по ДМС!!!
В противовес, могу сказать, что администратор с другой смены(28.01) просто замечательная и отзывчивая девушка, при любом вопросе предлагает мгновенно все варианты решения проблем (так же несколько раз попадала к ней) Отзывчивая и общается уважительно! Простите, что не запомнила имя, спасибо за Вашу работу.
Но сегодня точка кипения была!
Да, в этой клинике врачи замечательные, особая благодарность Мирзоян Жасмен Владимировне-отвечает на все возникающие вопросы, никуда не спешит при консультации. УЗИ делает осторожно, Но я не поленюсь съездить в другие клиники, где принимают эти специалисты, но АБС теперь в моем черном списке
о самой клинике пока мало впечатлений, было 2 посещения, но об администраторах уже сложилось. ходить в клинику на коломенской не хочется именно из-за них.
присоединяюсь к предыдущим отзывам: пассивная агрессия, хамство, высокомерный взгляд, ответы на вопросы приходится вытягивать.
очень неприятные ощущения после каждого посещения, учитывая, что клиника не из самых дешевых
Обращалась к двум врачам этой клиники — неврологу Атуеву Магомедарифу Асбеговичу и офтальмологу Борискиной Елене Владимировне. Оба доктора профессиональные, прогрессивные, неравнодушные. Объясняют максимально подробно и понятно, предвосхищают вопросы. Отдельное спасибо Елене Владимировне за спокойствие, терпение и рекомендации, как жить эту жизнь с моим заболеванием.
Был у Лора 21го января. Врач Севергина Полина.
Пришел с ангиной. Услышав причины и историю болезни врач решил посмеяться…
Думаю, ладно. Главное - это лечение и качественная консультация.
Но нет, к сожалению. Даже здесь врач был груб, невнимателен и через 10 минут завершил консультацию. Такого подхода и отношения к пациентам я не встречал даже в бесплатных городских поликлиниках.
Администраторы у ресепшен были очень добры и любезны.
В общем, не советую идти к этом специалисту.
Не рекомендую лабораторию на Коломенской. Если лечение или корректировка лечения зависят от результатов анализов - в этой лаборатории сдавать нельзя. Сдавала кровь дочка, ребёнок. Сначала, мы долго сидели в кабинете, ждали пока одна медсестра доходчиво объяснит другой, как нужно работать в программе, какие кнопки и в какой последовательности нажимать. Через 7!!! дней позвонила администратор и сказала, что кровь свернулась. Очень не профессионально. Итог: потерянное время, пересдача анализов в другом месте и перезапись к врачу.
Ужасный допотопный аппарат холтера, который заклеивают лейкопластырем, и медсестра предупреждает: осторожно, может отойти батарейка. Итог таков: холтеровское мониторирование пришлось переделывать в другом месте, так как заключение доктор выдала сомнительное! Такого отношения я не видела ни в одной частной клинике! Потрачены нервы, время и деньги! Больше сюда ни ногой! Даже в государственной поликлинике аппараты новые!
Обратилась за конкретной процедурой , т к была на приеме у врача, назначил промывание миндалин именно вакуумом. На первом приеме врач девушка промыла шприцом , сказал следующую процедуру сделаем вакуумом . Пришла на следующую процедуру , был уже другой врач , сказал что у них аппарат старый и он сильно травмирует . Осталась без процедуры. Зачем вводить в заблуждение людей.??? При записи я конкретно озвучила что мне нужно . Я потеряла время , которое мне очень дорого обходиться . Не рекомендую данную клинику .
Была на приёме в клинике на Андропова 42к1. Меня лично встретила директор Оксана Николаевна. Анализ провели. Всё хорошо. Я довольна обслуживанием. Спасибо
В целом все хорошо, есть, с моей точки зрения , небольшие косячки чисто технического характера, но врачи по мне хорошие. Я была у эндокринолога, молодая но очень прокачанная специалист, окулиста, хорошие терапевты, пульмонолог, процедурные сестры деликатные, стараются максимально безболезненно брать кровь. В клинике чистенько всё, удобные санузлы, есть кулер. Она маленькая, но толковая. Мне нравится, второй год хожу по ДМС именно туда.
Быстрое обслуживание, на стойке администратора практически нет очередей, врачи самой различной квалификации, от очень компетентных и опытных до начинающих с небольшим практическим стажем, но всегда есть выбор.
Клиника мне понравилась, в пешей доступности от остановки наземного транспорта и метро, девушки на ресепшене очень приветливые, в клинике чистота идеальная, тихо, спокойно, единственный минус- не все специалисты есть в клинике
Ко врачам претензий нет, но гардеробщица... Первая ситуация: я стою на оплате и перевожу деньги (с счета на счёт), она поворачивается к женщине за компьютером и полушепотом говорит: «Сколько ждать ещё?». Извините, а вы куда-то торопитесь??
Вторая ситуация: я стою так же на оплате, жду пока загорится табло оплаты, она встаёт и просит мой номерок, но моя сумка на диване. Я по её мнению разорваться должна?
И в добавок ко всему этому она постоянно какая-то недовольная и пассивно-агрессивная. Все три раза, что я приходила, уходила с отвратным настроением из-за неё. Возвращаться в эту клинику вообще не хочется.
не о чём,приходишь за помощью,а с тебя 4500 за 15 минут,и подгоняют потому что следующий клиент стоит за дверью. Врач неопытный,хирург попался,помощь не оказал,на выписывал гору лекарств и антибиотиков,я их и без него могла дома пить. Не советую
Был на приеме у уролога Царькова И.К.
Очень доволен. Очень компетентный доктор, при этом очень спокойный и внимательный. Ответил на целую кучу моих вопросов, спокойно и внятно.
Советую
Поликлиника не понравилась. Не нашел в письменном виде стоимость моей услуги, удаление серы. Информацию в устном виде получил от сотрудника ресепшн. Оказалась по факту в трое большей. Не предупредили, что возьмут деньги за так называемый первичный прием в сумме 2400. Сам прием, в виде соответствующих действий врача, отсутствовал. Просто врач полил воду в уши не говоря ни слова, что заняло 5 мин. При этом умудрился не удалить серу из левого уха, а в правом "не заметил" гнойный отит и перфорацию перепонки. На следующий день ухо заболело. В районной поликлинике обьяснили причину, удалили серу и назначили лечение.
Прекрасный, современный медицинский центр, чисто и опрятно. Часто приходится, обращается по ДМС. Персонал очень культурный, может подстроить под удобное для меня время прием. Так же по телефону можно обратиться за консультацией в кол центр. Или записаться он-лайн через сайт медцентра. Время приема к докторам не задерживается, что очень удобно, если день загружен по расписанию. Много специалистов вышей и первой категории.
Чисто, уютно, комфортно, приятный персонал, отличный результат, удобное расположение. Приятные цены. Более 2х лет являемся клиентами данной клиники, а конкретно доктора Ниловой Натальи. Обожаем.
Типичная платная клиника, работающая по схеме развода на предельное количество обследований. Неоднократно ходил сюда по вполне конкретным назначениям врачей других клиник, но сегодняшний случай заставил принципиально иначе и, пожалуй, без иллюзий, взглянуть на данное заведение. Девушка пришла к одному врачу - тот перенаправил его к другому специалисту, тк понял, что не его область проблем. Не смотря на то, что ему стало очевидно, что проблему он не решит, все равно провел осмотр, по итогу чего плату затребовали оба врача. Совершенно неочевидно, для чего первый проводил свой осмотр, когда ему стало понятно это сразу (цитата администратора: «Ну не просто же так он 8 лет учился»). Вернее, если взглянуть более приземленно и менее альтруистично, тогда для чего эта процедура проводилась становится понятно.
Вот почему так нельзя в простых поликлиниках? Пришел, у врача все есть в кабинете. И УЗИ, и анализы, все быстро, сразу на месте, все исследования! Сразу назначено грамотное лечение! Отличный сервис, результат, персонал! Высшая оценка! Проблема нескольких лет, не дававшая результата после лечения в поликлинике, решается за 2 недели!!!! Спасибо!
Отличное место. Наблюдаюсь здесь у нескольких врачей. Консультации всегда на высшем уровне, все очень подробно. Нет никакого навязывания услуг, если что-то дополнительно назначается, то только по делу.
Любимая клиника. Сначала ходила туда по ДМС с работы, потом купила ДМС сюда самостоятельно. Очень тактичные врачи, пытаются не назначать лишнего, а работать в рамках страховки. Если нужно что-то дополнительно, то всегда об этом предупреждают. В самой клинике находиться приятно, хоть она и небольшая. Долго ждать своего приема не приходится, в отличии от того же МЦК у метро. Удобно записываться через приложение.
Прекрасное отношение к пациентам. Профессиональные врачи. Ожидание время приема незначительно. Рекомендую данную клинику и этот филиал так же.
Хочу дополнить свой отзыв, словами благодарности к доктору неврологу Голубковой Дарье Юрьевне, обратился к ней с болью в пояснице (заклинило поясничный отдел позвоночника, любое движение вызывало боль) доктор внимательно меня осмотрела, выполнила блокаду, а так же назначила дополнительную диагностику. На основании данной диагностики, после купирования болевого синдрома, Дарья Юрьевна назначила лечение, которое включало не только медикаменты, но физиопроцедуры и иглоукалывание. Большое спасибо доктору Голубковой за её внимательное отношение к пациенту за назначение грамотного лечения, которое помогает мне находится в ремиссии долгое время.
Ходили к окулисту, понравился доктор, кажется Чолиев. Клиника недешевая, приём 3500, народ есть, чисто и симпатично, кроме входной группы, там узко и всё мешают друг другу.
Был 23.11. На удалении серы в ушах. Обманули по цене. Вместо 1200 руб взяли 3880. Но кроме этого и плохо выполнили работу. В одном их ушей остался здоровый ком серы, в другом не обнаружили перфорацию ушной перепонки. Все это я выяснил неделю спустя в своей поликлинике. Не рекомендую ходить в центр и сам туда больше ни ногой.
Хорошая клиника, врачи в основном хорошие. Особенно выделю аллерголога, эндокринолога, терапевта и сотрудников процедурного кабинета. Врачи внимательно слушают, дают исчерпывающие ответы и рекомендации по дальнейшему лечению.
Не хочу никого обидеть, но отоларингологу строило бы поучится манерам, начала закатывать глаза после того как сказал, что не уверен точно, что мне именно ЛОР нужен. Это лично мое мнение, но относительно других специалистов очень надменно общается.
Клиник, которые ближе ко мне, множество, но езжу именно сюда -понравилось отношение большинства врачей.
Были на приеме у хирурга Курбанова. Прекрасный врач, очень вежливый, компетентный, разговаривает и обо всем рассказывает понятным человеческим языком, ответил на все вопросы. Клиника чистая, везде убрано, не шумно. Единственный минус - работа call-центра - никто не предупредил о том, какие документы нужны при приеме. На ресепшен возникло недопонимание
Я был у нескольких аллергологов иммунологов и они отличные специалисты На мой взгляд соответственно но когда я звоню на ресепшн мне не очень приятно общаться потому что для услуг по страховке нужно именно туда приехать даже если у врача есть полная медицинская карта со всеми обследованиями
Хороший медицинский центр.
В этом году прошелся по всем врачам. Каждый из врачей очень внимательно относился ко мне и моим проблемам.
Ничего плохого сказать не могу.
Цены приемлимые.
Рекомендую
На входе при первом посещении ко мне спустилась директор клиники познакомиться и дала свою визитку на случай проблем и конфликтов.
Простой и очень приятный ход, спасибо за знакомство и качественные услуги!
Записал на прием в данную клинику своего отца. Предыстория такова. Он внезапно стал задыхаться. Его положили в инфекционную, но там помочь ничем не смогли. Единственное, что сделали много анализов. Там сущий ад, но это другая история. В общем выписали его, а состояние только ухудшается. Я решил обратиться в данную клинику и записал на прием к пульмонологу Капустиной Наталье Германовне. После осмотра ей было рекомендовано приобрести небулайзер и дышать. И всё... Врача не смутил показатель д-димера 5431 при максимальном пороге 250. Было упущено время. Мы расслабились, а ситуация ухудшалась. Через неделю отца на скорой увезли в реанимацию с тромбами (тромбы были в легких тоже). Вот уже второй месяц мы не вылезаем из больниц. Основная претензия других врачей - слишком упущено время. В общем решать вам по поводу визита в данную клинику, но большой вопрос относительно профессионализма персонала в лице данного т.н. пульмонолога
Много раз посетила эту поликлинику, в общем, всё достойно.
Поликлиника расположена на двух этажах, лестница высокая, лифта нет, на каждом этаже чистый симпатичный туалет, в самой поликлинике хороший ремонт и мебель, есть кулеры и столики для пеленания, есть гардероб, кабинеты чистые просторные.
Есть аппарат узи, достаточно много врачей, мне попадались все достойные. Удобно добираться, есть парковочные места.
Бывают немного недовольные девушки на ресепш, но не к посетителям, а между собой что-то обсуждают, так что невольно слышишь. Охранник милейший мужчина.
Приветливый персонал. Обслуживание на уровне. В помещениях общего пользования все идеально чисто. Врачи большие молодцы, очень внимательны к пациентам. Огромная благодарность за ваше усердие в работе. Успехов вам и процветания!
Небольшая клиника, хорошие специалисты. Возил крестницу к ЛОРу на осмотр - отличный доктор, осмотр провела качественно, в очереди долго сидеть не пришлось.
Раньше клиника соответствовала уровню своих цен.Было современное оборудование,грамотные доктора.Сейчас туда конечно можно сходить,но лучше искать другие варианты,особенно если речь о детских врачах.
Я наблюдалась в нескольких филиалах этой клиники. Выражаю большую благодарность доктору у которого делала ФГДС, и всем сотрудникам кабинета эндоскопии: медсестре, анестезиологу. Все прошло на очень высоком уровне, деликатно, врачи настоящие профессионалы. Вопросов было много, на все терпеливо и доброжелательно ответили, помогли. Я делала первый раз эту процедуру, не ожидала, что это можно так спокойно пройти.
Данная кликина разочаровывает в своем отношении к пациентам чуть ли не каждый раз, когда записываюсь на прием.
Придя к назначенному, нужному времени к гинекологу пришлось ждать 30 минут. На вопрос когда меня примут - ответили ждать еще 20 минут. Данная ситуация вызывает разочарование: мало того, что меня заставили ждать, так еще и никак не предупредили о данной ситуации заранее. Видимо для сотрудников данной организации время пациента ничего не значит (и не важно отпрашиваешься ли ты с работы для этого, приходишь ли ты вовремя.. проявление неуважения максимально). Также специалисты данной клиники могут себе позволить сказать пациенту на вопрос "как исправить, вылечить болезнь" очень "действенны" методом (прямая цитата): "смерть исправит" (данную рекомендацию дала врач невролог Голубкова Дарья Юрьевна. Позвольте поинтересоваться, если у вас такие методы лечения, то смысл вообще к вам ходить?
Хорошая клиника, очень вежливый персонал, нравятся врачи, наблюдаюсь здесь по страховке, нравится очень офтальмолог Борискина Елена Владимировна, ее прям рекомендую!
Хорошее место. Приветливая и отзывчивая Регистратура. Ответственный, внимательный и насколько могу судить со стороны обычного гражданина не разбирающегося в медицине, профессиональные доктора. Все проверили, все рассказали, все хорошо оказалось)))