Нравится всё. Начиная от администраторов, очень приветливые, грамотные. Везде чистота и порядок, персонал внимательный. Делала маникюр, была у косметолога Ирины, массажиста Юли. Всем большое спасибо.
Очень много лет хожу на процедуры к Матюсович Ярославе Викторовне. Можно сказать, красиво взрослею с этим мощным срециалистом. Дело в том, что Ярослава Викторовна работает не только с несовершенством, с которым обращаюсь я, она четко обозначает профиль работы и конкретный план. Это позволяет правильно рассчитать время и бюджет. А главное, я точно знаю, что мой внешний вид и психологический статус всегда под ее чутким контролем. Это доктор, которому не всё равно и который всегда на связи. У нее всегда есть профессинальное решение моего вопроса. Рекомендую этого эксперта с широким профилем всем, кто ценит свое здоровье и время! Все будет четко и безупречно!
Клиника с безупречной репутацией, не нуждающаяся в рекламе. Компетеные врачи, постоянно повышающие свой профессиональный уровень, современное оборудование, новейшие препараты и технологии. Ненавязчивый сервис, комфортная и уютная атмосфера, приветливый персонал. Доверяю качеству.
Уважаемый собственник, администраторы и врачи вашей клиники , не настроены на долгосрочное сотрудничество и не умеют его вести, так же не отвечают на последующие вопросы после процедуры.
(Только после напоминания самим клиентом)
Врач недостаточно полно провел консультацию и очевидно, знает о аппаратах и противопоказаниях недостаточно.
Очень нравится клиника.
Хожу к косметологу Кукарцевой Наталье Владимировне, доктор с золотыми руками, наблюдаюсь у нее уже 10 лет, очень грамотный доктор.
Ходила на педикюрчик. Всё понравилось. Один нокоток был деформирован немного, мне его так хорошо обработали, что он сейчас ровненький и коасивый. Рекомендую!
Прекрасная клиника, обходительный администратор, врач профессионал, нет цели навязать лишние услуги, все деликатно, понятно, четко и по делу. Осталась очень довольна, большое спасибо персоналу 👍
17 марта делала маникюр с покрытием у мастера Марины. Затекший и застывший лак удалялся пилкой и фрезой с такой силой, что порезали палец и затекший лак на некоторых пальцах так и остался. Цена такой работы 2100р. не оправдана, мне сделали скидку 300р, т.к. о повышении цен я узнала уже после процедуры. Администратор была удивлена тем, что заранее не предупредили меня. Через 2 дня место пореза опухло и начало гноиться несмотря на ежедневную обработку антисептиком. Я написала претензию на некачественное оказание услуг и просьбой о возврате, но администратор даже не зарегистрировала входящую претензию и конечно же со мной больше никто не связался и никакой возврат я не получила.
Маникюр имел неподобающий вид из-за пореза который заживал 2 недели и подтеков. Не рекомендую эту клинику за их безответственную не профессиональную работу как мастера так и администратора. Фото приложила.
Высококвалифицированные специалисты , подход к клиентам прямо со входа на высоте , консультация и проведение манипуляций, общение в ходе них , спасибо Вам огромное , если будет потребность , обращусь только к Вам!
Удаляла сосуды лазером, посветлели ровно на 2 дня, после стало только хуже, обещание косметолога о том что эти сосуды не вернуться оказались к сожалению просто звуком, не тратьте деньги, ерунда, радости хватит на пару дней
Хорошая клиника с отличными мастерами , хожу на маникюр и педикюр много лет . Процедуры проводят в просторных кабинетах. В ближайшее время планирую попробовать косметологические процедуры.
Благодарю команду Академи за профессионализм, стабильное качество услуг на протяжении многих лет.
Особые слова благодарности специалисту по массажу Юлии Кобяковой и администраторам клиники Елене и Наталье за деликатность, точность, доброжелательность и компетентность.
Желаю клинике сохранять свои лучшие традиции и развиваться, осваивая новые инновационные технологии.
Ваш постоянный клиент Лариса К.
Матюсович Я.В. Грубая, неприятная, разговаривает исключительно на повышенных тонах. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Желание ходить к ней не возникло.
В июле - августе 2020 г. прошла серию процедур lift 6 + альгинатная маска по назначению доктора Сидоркиной Ольги Максимовны .Процедуру проводила Кутукова Ирина Сергеевна. Сердечно благодарю специалистов за грамотное назначение и выполнение процедуры .Процедура комфортная и руки у Ирины Сергеевны золотые ! Очень тщательно выполняет процедуру .В результате кожа уплотнилась, подтянулся овал лица .Результатом очень довольна , рекомендую для возрастной кожи ( мне 57 лет ) Желаю процветания клинике .
Удаляли вместе с женой новообразования в один день. Качество оказания услуг на хорошем уровне, но есть и над чем поработать. Прозрачность цен и обоснованность оплаты вызывает большое разочарование. Никаких документов кроме чека с описанием процедур не предоставляют. Ни о каких скидках и акциях ( семейная) не говорят. Вообщем есть сомнения ,а ответов на них нет.
Отвечают по телефону так, как будто клиенты вообще не нужны!! При том, что я давний клиент и дела совсем не дешевые процедуры у Анастасии Игоревны Толстой многократно. Спрашив
Сходила на маникюр к Ольге. Так ужасно мне еще нигде не делали. Зачем -то кусачками посрезала всю кутикулу, что после восполилась кожа. На следующий день на месте среза кутикулы кожа стала мохриться и в болячках. Больше не пойду. Как-то давно ходила в эту клинику на педикюр к Светлане Сундуковой, вот это была действительно мастер, которая выполняла свою работу безупречно. Если кто-нибудь знает куда она ушла напишите, пожалуйста🙏
Высокое качество и обслуживание на хорошем уровне при среднем уровне цен по городу. Красивый интерьер, консультации на высоком уровне.
2
3
Ксения
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2018
Делала процедуру Ксеомином,у косметолога Матюсович я.в !!!Она мне испортила лицо!!!!Сначала делали лоб,он вроде как норм,затем она меня уговорила в жевательные мышцы, хотя было не критично,просто бабла хотяла срубить!!!!Т.к клиентов у них совсем немного ((((
Так вот.Сделала мне жевательные мышцы и подбородок,результат -лицо на перекос!!!Далее руководитель Павличенко Е.М абсолютно необразованная женщина,причем очень жадная , начала убеждать меня, что у меня все ок!!!!Я потребовала обратно свои деньги,так нет!!!Свои средства , за испорченое лицо я так и не получила!!!Цена вопроса 13000руб.Буду дальше пиарить данную клинику!!!!)))
4
3
Светлана
Знаток города 8 уровня
22 августа 2020
Сегодня посетила " Academie".
Делала массаж тела,1.5 часовой . Очень понравилось.
Рекомендую посетить.