Не советую связываться с данной компанией, если не хотите, чтобы вас развели на деньги. В октябре 2022 г. вызывали сотрудника, который помимо замены счётчика(1800р) навязал нам совершенно ненужные услуги (замена фильтра 2400р и замена штуцеров 2200р). В итоге услуга нам обошлась в 6400! О том, что эти доп.услуги бесполезные, впоследствии нам сказал представитель компании производителя счётчика.
Спустя год, в декабре 2023 этот счётчик опять перестал работать. Хотели поменять его на новый, для чего обратились в эту же компанию. Приехал сотрудник Соболев В., по его словам, профессионал, работающий более 13 лет в этой сфере. Сказал, что счётчик менять не надо! Вода у нас в доме плохая, окалины попали, а счётчик исправен, постучать по нему нужно! Зачем менять? Действительно, помогло. Составили акт на услугу 'Чистка и замена прокладок', заплатили 700р. за 2 минуты работы. А спустя 4 дня счётчик опять перестал работать.Но компания уже никаких претензий не принимает. Хотя в договоре прописана гарантия 14 дней. Предложили всё же заменить счётчик, то есть ещё 2000 выложить. А то, что уже 700 внесено не понятно за что, это наши проблемы! Мне заявили, что это я сама отказалась изначально счётчик менять, а то, что советовал профессионал Соболев, об этом уже никто не помнит! Так что, как мне, сказал менеджер, Обращайтесь в суд! Поэтому подумайте, стоит ли связываться с такими 'профессионалами'?
Дают гарантию на свою работу 14 дней (вышел из строя счетчик на 15-й день - обращайтесь к производителю, судитесь с ним. Наша хата с краю.). Обратите внимание: другие организации (например 'ЦСМ') дают гарантию на свою работу 2 года.
Будьте готовы, что в случае поломки вам ответит хамоватый мужик, который выскажется о вашем неумении читать договор и пошлет вас далеко и на долго.
Советую обращаться в другие конторы, которые не обманывают и выполняют свою работу честно.
PS Если бы вы выполняли свою работу хорошо, я бы посоветовал вашу компанию своим друзьям и у вас появились бы новые клиенты, а так, увы. Вы потеряли не одного клиента, а клиента у которого много друзей, который мог бы им вас порекомендовать. Так вот, вас советовать я никому не буду.
Устанавливали водосчетчики в новой квартире, в санузле и на кухне. Сделали аккуратно и относительно быстро. Документы по установке подготовили, с ними проблем не было. Цена соответствует названной. В целом нарекания отсутствуют
Счетчик поставили очень быстро и качественно. Еще порадовала небольшая цена. Сам мастер оказался довольно хорошим человеком. Очень хороший сервис: люди добрые отзывчивые разговорчивые, цена маленькая, ставят быстро короче все супер очень
Работают четко по согласованному времени, не заставляют ждать. Сотрудник который устанавливал счётчики был очень вежлив и после работы полностью все убрал за собой. По документам проконсультировал, никаких проблем с ними не возникло
Без каких-либо проблем, опозданий и прочей суеты сотрудник пришел, установил счётчики, оформил документы и ушел. Грязи не оставил, вел себя прилично и выглядел нормально. Компании спасибо за высокий уровень оказываемых услуг и квалифицированных работников
Второй раз заказываем здесь проверку счётчиков - всё устраивает! Приезжают вовремя, работают быстро и аккуратно, на все вопросы отвечают корректно и документы выдают полные и нормально оформленные
Всем довольна, обращалась впервые, но решила, что теперь буду именно здесь вызывать мастера. Заказывала поверку счетчика. Недорого, быстро, удобно, мастер приехал на следующий день после моей заявки. Все на высшем уровне, спасибо.
Спасибо за отличное обслуживание, у вас прекрасные и компетентные сотрудники. С ними было комфортно работать, так как я ремонтировал счетчик в своей квартире. Мне все подробно рассказывали и давали дельные советы. В будущем буду обращаться только к вам!
Обратилась в компанию по старым телефонам. Раньше называлась Водоучет, теперь АКСПА. Заявку приняли вежливо на поверку счетчика горячей воды, мастер приехал вовремя. Во время осмотра документов мастер сказал, что срок эксплуатации у счетчика закончен, нужна замена. Я согласилась. Цена обьявлена 3000 рублей за счетчик (у меня из два) итого 6000 рублей. Скидок для одиноко проживающим пенсионерам не было. Работу мастер сделал быстро в течении 10 минут. Был составлен акт выполненных работ, я расписалась. Акт я отдала в управляющую компанию доя регистрации. Примерно через месяц я стала подавать показания счетчиков воды. Показания не принимались, в связи с тем, что надо сделать поверку. Когда я подняла акт о проделанных работах, то обнаружила, что мне поменяли счетчик холодной воды вместо горячей, у которого срок поверки был 2025 год. Когда я связалась с мастером, он мне указал на то, что я якобы сама показала, какой счетчик надо менять. Да я сама показала, где стояк, но не указывала, какой счетчик надо менять, а трлько показала документ и мастер выдел , какой счетчик надо менять. СЧИТАЮ ЭТО УМЫШЛЕННОЕ ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ. С этой компанией работать никак нельзя. ***. Цены не обоснованные. На сайте замена счетчика стоит 1800, берут как с меня 3000. И при том цена была обьявлена до начала работ. Мастер выполненных работ АКСЕНОВ С.А. По телефону грубо со мной разговаривал 2 июня старший по смене и оператор. Кше хотела добавить, что я вызвала мастера по замене водосчетчика, а не по замене одного из унитазов( на который я должна была указать). Мастер перед началом работы ознакомился с документами, из чего сделал вывод, что счетчик подлежит замене из-за срока эксплуатации
Хорошая компания, качественное оказание услуг. Заказывала поверку счетчика и не пожалела. Мастер приехал вовремя, сделал все за 20 минут, оформил документы и дал рекомендации. Всё четко и быстро, спасибо.
5
Тимур Мамонтов
Знаток города 7 уровня
1 апреля
Работа отличная, нареканий нет. Мастер четко и качественно заменил оба счетчика. Проконсультировал меня по всем вопросам. Таких бы мастеров побольше! Спасибо!!! Рекомендую!
Отличнaя компания, быстро , качественно, надежно. Мастер вежливый, все сделал быстро и качественно, оплата по квитанции, сумма тaкая как озвучил диспечер. Очень довoльно сервисом, удобно.
4
3
Арина Никитина
Знаток города 7 уровня
15 марта
Спасибо большое за быструю и качественную поверку! Мастеру благодарность за разъяснения, как не попасться на удочку к аферистам. Все сделал быстро и качественно! Никаких доп.затрат, все четко по регламенту.
Отличная кoмпания, грамотные специалисты и большой спектр услуг. Приглашала мастера на поверку счетчиков, заодно, просила заменить прокладки, так как в одном месте есть протечка. Мастер приехал на следующий день, через час уже было все готово. Документы оформили на месте, быстро и прoзрачно. Спасибо, буду обращаться.
4
1
Маргарита Кутепова
Знаток города 7 уровня
18 мая
Скажу кратко. Поверка счетчика ХВС была выполнена в срок, качественно и быстро. Специалист - настоящий профессионал, отлично знает своё дело. Рекомендую.
Позвонила, сразу взяли трубку . Ответили, что пришлют мастера для поверки счетчиков .Мастер приехал в назначенное время, проверил все, что требовалось. Только после чего взяли оплату . Недорого и быстро в положенное время. Всем советую хороший сервис .
2
1
Валентин Гуревич
Знаток города 9 уровня
14 мая
Ребятам спасибо за отличную работу. Оперативно выехали проверили, честно и надежно без удорожаний услуг, оформили всё четко, рекомендую
Постоянно обращаемся для проверки счетчиков воды. После заявки приезжают на следующий день, специалисты вежливые, полный пакет документов, качественно делают всё. В этот раз сломался счетчик горячей воды, быстро поменяли, благодарю.
Заказывал поверку счетчиков горячей воды. Мастер приехал минута в минуту как и договаривались, быстро провел все работы и выдал подтверждающие документы. Я доволен: очень оперативно и совсем недорого.
Это компания, работающая в Москве, настоящие *** если не сказать больше ... преступники. Поверку приборов учёта они делать не имеют право. На их сайте показан Аттестат Аккредитации на фирму из г.Тольятти ООО "МС-Ресурс". Приходят с документами от фирмы из Ханты-Мансийского округа г.Югра ООО "МетроСтандарт Групп". После моего вопроса почему у них документы о проведённой поверке от этой организации говорят "у нас с ними договор". Я не говорю о том что у самого проверяльщика должны быть свои документы о том что он имеет право проводить поверки а он не просто Вася из подвала.
Статья 171 УК РФ - Незаконное предпринимательство.
При звонке в ООО "Акспа" я задал им этот вопрос. Результат - бросили трубку. Вот и думайте куда обращаться.
Когда приходит неизвестная вам организация ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ. Потом будите их искать либо в г.Тольятти или в г.Югра.
Хорошая компания, люди добрые. Работу свою очень хорошо делают,приехали быстро даже не ожидал, что так быстро. все сделали, буду обращаться ещё.
1
Екатерина Молодцова
Знаток города 6 уровня
20 апреля
Не первый раз пользуемся услугами компании. Радует что учитывают пожелания по времени, ну и цены на услуги приемлемые. Проверяли счетчики и у себя дома и у родителей, нареканий нет.
Трофим Сидоров
Знаток города 7 уровня
19 марта
Для замены счетчика на воду обратилась в эту компанию. Мастер пришел довольно быстро в течении дня. Проблем с заменой не возникло, управился буквально за час. Заменил счетчик, опломбировал его и поставил на гарантию. Благодарю!!!
Петр Колобов
Знаток города 6 уровня
25 марта
Делают поверку и передают данные о поверке во все организации. Проверяли счетчики - адекватные цены, время визита - на выбор, что очень удобно. Претензий по обслуживанию нет. Сотрудничаем!
Лариса Иванова
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Помимо поверки счетчиков попросила их мастера заменить один из кранов и фильтр новый поставить. Все сделал, естественно не бесплатно, но цена по карману совершенно не ударила, все таки справедливые у них расценки.
Александр Сергеевич
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2023
Один счетчик пришлось заменить, второй поверку прошел, мастер все на месте сразу сделал, счетчики он с собой носит. Так что я только все оплатил. Благодарен за номальную цену и хорошо сделанную работу.
Вызвал мастера на поверку. Быстро приехал, на следующий день после заявки, все быстро сделал, выдал акты. По оплате все как договаривались. Всем доволен.
2
Олеся Подымкина
Знаток города 6 уровня
22 января
Из двух счетчиков один пришлось заменить, но к цене у меня претензий нет, да и сам мастер был вежлив, и с заменой, и с поверкой справился легко. Хорошая компания. Можно обращаться.
Оксана Дурова
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2023
Все уних хорошо организованно. Звонишь, оставляешь заявку, через день приезжает метролог и вот пожалуйста, поверка счетчиков пройдена. У меня все хорошо прошло! Счетчики нормально считают.
Спасибо за работу!Вовремя приехал вежливый мастер, проверил счётчик холодной воды, выписал акт проверки. Работал от силы минут 15. По цене вышло недорого. Рекомендую👍
Ричард Пирогов
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2023
Цены на их сайте верны. За поверку двух счетчиков заплатил 1580 рублей, была небольшая погрешность в измерениях, но все в пределах нормы, так что мастера благодарю. Честный попался.
Петр Бобылев
Знаток города 8 уровня
11 марта
Всем здрасьте! Если вам нужно поверить счетчик воды, очень рекомендую эту компанию!!
Цена самая приемлимая, быстро, тут же при вас проверят, единственное надо записаться.
Анна Ивлева
Знаток города 7 уровня
13 января
Вчера приезжал их работник, кстати ждала я его всего день, и заменил один счетчик на новый, а другой поверку прошел. Заплатила за работу на месте, все по прайсу, вот так и должно быть.
Обратилась в эту компанию по рекомендации. Впечатления положительные. Поверку сделали в обещанные сроки, оплатила сколько и договаривались, плюс документы все выдали сразу. С моей стороны замечаний нет.
Нужно было поменять счетчики горячей воды у меня, и у дочери. На звонок ответили очень быстро, проконсультировали по всем имеющимся вопросам и сразу предложили выбрать удобное время. Сделали все так же в лучшем виде. Советую.
Случайно заметила в квитанции, что пора делать поверку счётчиков холодной воды. В интернете нашла эту компанию и оформила заявку. Приехали в течение дня, проверили счетчики и выдали документ для УК. Рекомендую!
По телефону сообщили стоимость работ 1400, это поверка 2 счетчиков. По факту мастер развел на 4500, написал бумагу о поверке, где указал сумму 1400, производил действия со счетчиками не более 2 минут. Никакой проверки не было. Просто наглый развод на деньги. Буду письменно обращаться Росаккредитацию, хорошо что у них на сайте есть форма связи . А так же я вызвала технич специалиста для независимой технической экспертизы. . . *** должны нести ответственность за свои действия.
6
1
Ольга Вдовиченко
Знаток города 3 уровня
26 марта
К работе нет никаких вопросов. Позвонила, договорились о цене и времени прихода мастера. Всё сделали как положено, документы и квитанцию о проверке выдали на руки.
Купила новую раковину в ванную, обратилась в компанию Акспа по вопросу установки. Приехал мастер со всеми необходимыми инструментами. Демонтировал старую раковину, установил новую, проверил и отрегулировал краны. Оплата на месте, выдал документы с гарантией. Все работает, не течет, я довольна.
4
5
Роман Борисов
Знаток города 9 уровня
18 января
По заявкам на поверку счетчиков шустро приезжают. Воспользовался их услугами для себя и родителям спустя месяц их номер дал. Не придраться.
В понедельник сделала заявку на поверку счётчиков, во вторник мастер уже был у меня. Вся работа заняла от силы минут 20, ценник приемлемый. Советую эту компанию.
Вызвали их по старому номеру телефона, который был указан в документах, основываясь на прошлом опыте, пользовались услугой по установке счетчиков, потом проверку делали, цена-качество устраивало.
В этот раз тоже нужна была плановая проверка счетчиков.
Приехали двое, приговарили к замене оба счетчика, убедили в их неисправности. Убеждают профессионально, еще постоянно торопят.
Короче, были обмануты.
Сами счетчики у них стОят в 2-3 раза дороже. Видимо, кого на сколько разведут. Еще накручивают цены на сами услуги. На сайте стоимость замены 1 счётчика была 1800 руб. В квитанции указали стоимость замены 1 счетчика 2200 + отдельная плата за опломбировку, и это не включая стоимость самих счетчиков.
Сейчас уже понятно, что по старому номеру телефона работает новая фирма акспа.
Отрицательный опыт. Не рекомендую.
Два дня назад делал заявку на поверку счетчиков. Мастер приехал вовремя, быстро провел все работы, оформил бумаги. Заплатил, как и договаривались.
3
1
Ольга Курышева
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2023
Главное, что приезжают после заявки через день, да и с поверкой счетчиков все нормально проходит, документы выдают, оплачивала по цене, которую мне назвала их оператор, мастер лишнего не взял.
Вызвали по старому номеру,но кампания видимо другая. Пришли ребята навешали лапшу на уши,содрали 1500 сверху . Сказали счётчик «типа» немецкий стоит 4200,но диспетчер говорила от 2 до 3 ,они ответили что за 2 это китайский их сейчас нету,а «типа» немецкий 4200 стоит.Не знаю что это за компания ,но сантехники разводилово!!!Стали выяснять говорят это за монтаж демонтаж ??? Никогда при смене Счетчика не взымалось за монтаж и демонтаж! РАЗВОД! «Типа» немецкий счётчик стоит 2700!!!
Была сделана заявка на поверку счетчиков, приехал Клешемов Е. Ю.. Осмотрев счётчики сказал, что их нужно только менять и надо поменять краны. Озвучил сумму. В процессе разговора ещё сообщил, что в случае отказа он составит акт и передаст в управляющую компанию и будут рассчитывать по общедомовому счётчику, хотя срок поверки ещё не закончился!!! Согласились на замену. В итоге он ещё плюс заменил фильтры и трубки не обговорив это. Окончательная сумма оказалась в разы больше. Лучше не обращайтесь в эту компанию. Сплошной обман.
Потребовалось сделать поверку двух счетчиков горячей воды. За помощью обратилась сюда и не прогадала. Приехали своевременно, сделали все очень быстро и все необходимые документы предоставили. По деньгам тоже получилось недорого.
В кухне и ванной нужно было сделать поверку счетчиков, 2 холодной воды, 2 горячего водоснабжения. Помониторила цены. Позвонила в Акспа, приняли заявку, договорились о времени. Все сделано четко и своевременно по приятной цене. Выдали все необходимые документы. Спасибо.
Оставляла заявку на сервисе mos-akspa на поверку счетчиков горячей и холодной воды. Приехал специалист четко по времени, сделал свою работу, выдал все необходимые документы (договор, акт, сертификат, чек). Цена как прайсе на сайте. Все честно и прозрачно.