Из-за истеричного бармена уже давно не посещал это заведение. Но впечатление осталось не очень хорошее. Бармен постоянно всем хамит хоть по телефону, хоть в глаза. Вечно всем недовольна. Сауна маленькая и пол на выходе из парилки и бассейна очень сколький.
Постоянно заказываю роллы на дом, качество устраивает. В очередной раз по телефону сделал заказ с бесплатной доставкой на дом, как прописано в группе на одноклассниках (заказ от 700 рублей доставка по городу Новоалтайск бесплатно) женщина оператор приняла заказ на 900 рублей, через 30 минут перезвонила и заявила, что нужно доплатить 150 рублей за доставку, пояснив, что р-он. Чесноковка не является городом Новоалтайск, при этом хамила. Время ожидания составило не 1 час как оговариволось, а 2 часа, хотя от моего дома до Al Capone 4 минуты езды на машине. Не доволен обслуживанием!!! И хочу добавить р-он Чесноковка является г. Новоалтайск!!!
пытались заказать сет на день рождения,на следующий день.дозвониться было очень сложно(как выяснилось позже,в заведении банкет)(и тем не менее,банкет или нет,но оператор должен выполнять свою работу).дозвонились раза с шестого,ответила оператор довольно истеричным голосом,что,на завтра заявки не принимаются,звоните завтра и будет вам счастье...наверное))далее в группе в соц сети данного заведения оставили комментарий по этому поводу,и там мне ответили в не менее истеричной манере,что сегодня банкет и т.д и т.п.мы конечно все понимаем,и ранее мы заказывали роллы здесь и были довольны,но,работа персонала с клиентами....в итоге,заказали в другом месте.работаете с людьми,будте готовы засунуть свое плохое настроение в одно место.иначе клиентов растеряете. всего доброго
Посещали ресторан с сестрой и ее мужем. Давно не виделись, хотели зайти посидеть в уютной обстановке, поболтать о том, о сем. Самое яркое впечатление о суши баре Аль Капоне т- интерьер в зале шикарный, уютная атмосфера, лежат ковры, на столах свечи..
Будьте осторожны!!!! На территории заведения 3 канализационных люка, (территория не освещается) крышки не подходят к оснрванию. Провалился колесом машины, администратор не за что не отвечает, дозвонился до собственника, хамаят, грубят, на все вопросы один ответ это ваши проблемы.