Я уже два года являюсь клиентом Альфы. И каждый раз я могу отметить, что обслуживание в банке на высоте. Сотрудники банка всегда доступны и готовы помочь, при этом всегда вежливы и корректны. Альфа - это банк, который заботится о клиентах.
1
Алёна Скрипникова
Знаток города 9 уровня
17 марта 2023
Я посетила офис альфы пару дней назад для получения информации по планированию инвестиций, и мне очень понравилось, насколько глубока и проффесионально был предоставлен совет. Сотрудник помог мне понять все детали и дал цельные советы, которые помогли мне сделать правильный выбор.
Получила бесплатно карту в
Альфа-банке. Обычная карта с обычными условиями, отделение работает нормально, сотрудники умеют воспринимать и доносить информацию. Нормальный банк, ничего плохого сказать не могу
Перешел к вам недавно, сначала не все было, как ожидал, смутило огромное количество народа. Но сотрудники старались всем помочь, и это было видно, спасибо.
Не знала,что Альфа еще и лизингом занимаются.Во дают.У друга сервис такси.Он тут договорился с арендой легковушек.пока все норм,развивает свой бизнес.Мне бы так.
Г
Гоар
Знаток города 5 уровня
12 марта 2023
Очень много положительных эмоций получила от посещения данного банка.Отношения персонала к людям,чистота и уют внутри помещения.А главное-оперативная работа.
1
А
Алексей
Знаток города 5 уровня
29 июня 2023
Мы приехали в воскресенье с девушкой, и она не смогла получить деньги по вкладу. Мы попросили выдать нам наличные, и в итоге получили больше, чем просили, а также бонус в виде карты с бесплатным обслуживанием и бесплатным переводом средств. Это было очень приятно.
Р
Ренат В.
Знаток города 4 уровня
14 мая
Оформление кредита было быстрым и профессиональным. Большое спасибо!
Ева Андренок
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2023
Отделение Альфа-банка при моем визите было очень чистым и организованным. Сотрудники были дружелюбными и профессиональными, а также готовыми ответить на все мои вопросы.
2
Валентина Г.
Знаток города 5 уровня
22 июня 2023
Отделение заслуживает оценку "очень хорошо". Всё происходит четко и быстро. Обслуживание на самом высоком уровне.
М
Миляуша Б.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2023
В отделении банка есть все, что может понадобиться при обслуживании.
А самое главное- это то, что обслуживание проходит быстро и без очереди! Спасибо, вам, большое за ваш труд! Буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям
1
Тростина Е.
Знаток города 5 уровня
23 мая 2023
Я оформила кредит на покупку квартиры в Альфе. Мне очень нравится, что не нужно сразу снимать всю сумму кредита со счета, как во многих других банках. Во всех аспектах это очень удобный банк, на мой взгляд.
Альфа самое надежное место для сбережений, живу спокойно
М
Миша Ш.
Знаток города 3 уровня
11 июля 2023
В офисе Альфа банка я обсудил вопросы о моей кредитной истории. Сотрудники были профессионалы и подробно объяснили все детали. Я остался доволен обслуживанием.
Варя
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2023
На мой взгляд это удобное отделение. Сотрудники опытные и быстро проводят операции по недвижимости и кредитам.
Помогли отключить подписки на микрозаймы, которые наподключал ребёнок. В месяц списывалось почти 500 рублей, сотрудники помогли избавиться от списаний, но деньги уже не вернуть(
Юлия_Юлия
Знаток города 11 уровня
16 марта 2023
Обратилась в банк по поводу получения кредита. Сотрудник банка осень подробно рассказала о всех нюансах и условиях, которых в принципе не было. В итоге я получила кредит на выгодных условиях. Теперь всем знакомым советую только этот банк.
Бабушка у меня пенсионерка. Но банк отдал кредит на ее имя. Выплачиваю само собой я, просто у меня гражданство другое, а у нее РФ. В общем вопрос решили, банк топчик
Д
Дмитрий Марьин
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2023
Альфа банк для меня - это надежность,скорость и удобство.Отличное обслуживание,и даже получение кредитной карты было очень оперативным.
Сказали на 40% вероятность что оформят если их сайтом воспользуюсь. Не поняла в чем разница - через сайт или в филиале, но в общем доверилась. Та же самая система, все защищено
А
Анастасия В.
Знаток города 6 уровня
9 мая 2023
С самого момента открытия обслуживемся только в этом филиале. Всегда все просто отлично, нареканий к работе сотрудников или отделения никаких.
Т
Тимофей Жуков
Знаток города 4 уровня
21 июня 2023
Досрочное погашение кредита оказалось сделать проще простого. Сотрудник-менеджер отделения помог на каждом этапе. И с документами, и с получением справки. так что не могу не похвалить)
1
Гузель Решетова
Знаток города 8 уровня
31 марта
Получила кредит в этом офисе, осталась очень довольна качеством обслуживания!!
Л
Либхен Р.
Знаток города 5 уровня
13 марта 2023
С банком до этого не работала,но сразу поняла,что это именно то место,куда мне надо.Не пришлось долго ждать ответа на мою заявку.Менеджер всё подробно объяснила,рассказала.Меня всё устроило, и я оформила ипотеку.Спасибо)
1
И
Иван Хмелёв
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2022
Сделал себе карту и рассчитывал на хороший кэшбэк с покупок. По итогу он есть, но ооочень небольшой. Жалко, конечно, но что делать время непростое для всех, никто видимо не хочет просто так расставаться с деньгами)) Зато сама карта реально бесплатная, пользуюсь, ни за что никаких комиссий нет.
3
30408 Виноградова
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2022
Не квалифицированный специалист попался мне, на мой вопрос могу ли я заплатить по реквизитам в УФК платёж. Девушка с округленными глазами :" Куда это что такое? "
Постояла мин 15 никто не смог помочь... И мне предложили попробуйте сами в приложении оплатить или в другой банк обратитесь.
Я конечно была в шоке- при нынешней ситуации изучай все самостоятельно
Вероника Дарчева
Знаток города 8 уровня
8 марта 2023
Прекрасное место для тех, кто ценит быстрое и качественное обслуживание. Работники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы
Л
Людмила Аксенова
Знаток города 9 уровня
7 декабря 2022
Всё честно и прозрачно. /Получила все деньги за приглашённых друзей и кэшбэк на дебетовке приятный, пока всё нравится очень. Хороший банк, рекомендую
М
Максим Сафиулин
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2023
Тут в альфе работают Специалисты с большой буквы! Грамотная консультация, полезные советы, продукты предлагают исключительно нужные и выгодные и без попытки что-то навязать
В
Виктория Т.
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Дебетовые, кредитные и депозитные карты- в этом банке я использую все, потому что одна из характеристик банка- это уважительное отношение к клиентам и человечеству. Бываю не часто в офлайн отделе, но всегда довольна работой персонала.
Арина Андреевна
Знаток города 6 уровня
19 мая 2023
Пару недель назад я впервые посетила это отделение банка, и я не могу ничего плохого о нем сказать. Обслуживание было хорошим, я бы даже сказала, отличным. Я была приятно удивлена.
Не понравилось НИЧЕГО, дозвониться нельзя, в чате не отвечают, в личном кабинете все висит и когда звонишь и линия перегружена уже начинают разговаритьтак как будто ты тм должен что то.
Так доброжелательно меня встретили, что даже мой пыл поубавился) Почему-то не начислили мне кешбэк, оказалось сбой, поэтому быстро справедливость восстановили, очень приятно!!!