Банк хороший. Расположен удобно. Обслуживание на высоком уровне. Все быстро и четко. Ни разу не возникало сомнений. Всегда всё подробно объясняют, показывают.
Я был приятно удивлен опытом в Альфа банке! Персонал офиса, в котором я был, был очень дружелюбным и профессиональным. Они были готовы помочь мне во всех моих банковских потребностях. Я нашел все, что мне было нужно, начиная от счетов и дебетовых карт до инвестиционных продуктов. Они также имели удобное онлайн-банкинг приложение, которое позволяло мне проверять счет, осуществлять переводы и получать уведомления. Обслуживание клиентов было отличным, и я всегда получал быстрые ответы на свои вопросы. Я очень доволен своим опытом в этом офисе Альфа банка и рекомендую его всем, кто ищет надежный банк с отличным сервисом.
Заходил в банк, чтобы узнать о возможностях детской карты. Менеджер разъяснил все условия детских карт, предложил оптимальные варианты и помог сразу же все оформить. Очень доволен уровнем заботы, так держать
Благодарю сотрудников банка за заботу и всегда желание прийти на помощь мне как клиенту. Однозначно советую посетить, так как тут мне поомгли оформить кредитную карту, объяснили все условия и возможности, а так же преимущества. За несколько минут одобрили нужную сумму, приятно и без лишнх нервов)
Очень мне нравится это отделение. При комфортных условиях поговорили с менеджером про оформление кредитной карты. Расчеты все необходимые провели, сделали прогноз той суммы, которую мне могут одобрить, она кстати в итоге сошлась. Забирал готовую карту тоже тут, все удачно.
Открывала ИП с помощью Альфа банка. Все удаленно, вплоть до того, что в налоговую не пришлось идти. Это очень удобно. На этой волне решила, что счет будет в Альфе. В этом офисе как раз и открыла. Предложили мне несколько тарифных планов, помогли в выборе оптимального.
Одна из лучших кредитных карт для путешествий, которой я пользовался. Имеется кэшбэк милями, который я уже обменял на путешествие) За обслуживание не плачу и 60 дней беспроцентного периода. Картой полностью доволен и с удовольствием пользуюсь. Советую
Домашняя атмосфера! очень уютно! очень вежливый персонал! А главное профессиональный! всегда помогут, разберутся до конца! Очень нравится недолгое ожидание, достаточное количество сотрудников для обслуживания! спасибо, Альфа-банк!
Спасибо Павлу, специалисту по кредитам, за прекрасное обслуживание. С его помощью быстро сформировали заявку. Банк оперативно одобрил и перевел средства на мой счет. Все на отлично.
Девушка, сотрудница банка, сказала мне, клиенту, что ей неинтересно дозваниваться по горячей линии Альфа - банка в СВОЁ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ ( В этот момент я находилась, как физическое лицо, а она была менеджером, которая обслуживала).
Приятно удивлена доброжелательностью и оперативностью менеджера, который моментально решил мою проблему. Эти профессионалы особенно ценятся в наше время, и я очень благодарна за их отличную работу!
Очень хороший банк, уютная атмосфера, добрые и отзывчивые сотрудники, все объясняют, в целом очень доволен. Очень приятно, что комиссии в банке отменили, везде бы так
Великолепное обсулживание. Все очень добрые и приаетливые. Особенно удивил внешний вид работников. Очень современный и деловой. Время ожидания не слишком большой, но я попил кофе в это время(да, там есть кофе машина). Всем советую!
У меня коллега по офису взял тут кредитку,сказал что перекрыл с ее помощью старый кредит в другом банке.А мне это тоже нужно было.Я так и сделал.Полностью кредит не покрыл,там осталось буквально чуть больше 5000 тысяч,закрыл на след месяц.И теперь у меня только карта.Планирую ее закрыть до окончания 100 дней,что бы вместиться в беспроцентный период и я свободен и переплаты нет.Отличная вещь
Спасибо что создаете дебетовые карты не только для взрослых, но и для детей)) В последнее время это стало и правда очень актуально, тем более что с такими условиями за всем может следить родитель и вовремя реагировать на чс)
3
Сима
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Банкоматы работают надежно,персонал оперативно помогает в случае проблем.В офисе всегда комфортная атмосфера и высокий уровень сервиса.
Хороший, чистый и уютный офис. Вежливый и грамотный персонал. Меня обслуживала менеджер Анастасия, помогла решить все вопросы. Приятная и вежливая девушка. Советую этот офис Альфы
Быстрое заполнение анкеты, карту при возят уже на след день. Скорость отличная, такое редко где можно встретить. Все условия расписали в чате приложения.
В банках бывает по-разному. Конкретно в этом мне понравилось обслуживание: всё чётко и по полочкам, быстро, аккуратно. И даже пошли навстречу, чтобы побыстрее разрешить вопрос.
Получаю через Альфу зарплату. Иногда бывает хожу в отделение по разным вопросам. Нравится, что быстро обслуживвют. Вежливо и доходчиво объясняют по сложившейся ситуации
Все супер, альфу рекомендую! Карту выдали через 3 дня после оформления, есть приятный бонус в виде кэшбэка, все переводы бесплатные. В общем для карты условия отличные.
1
Lyudachka Aristova
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2023
Персонал очень внимателен и отзывчив. В отделении работает много сотрудников, поэтому очередей нет. Работают оперативно и четко.
Замечательный персонал. На все вопросы ответили, рассказали подробно обо всех условиях, открыл карту и помогли установить приложение. Очень комфортный и располагающий офис.
Ситуация в стране показала кто как выдерживает напасти и в моем случае альфа лучше всего себя показала среди тех банков, клиентом которых я являюсь.
Да, приложения нет, да и бог с ним, через браузер уже привыкла все делать. Зато отношение к клиентам у них самое лояльное, в отделениях всегда помогают, все по-человечески и современно.
1
Ксения Худякова
Знаток города 6 уровня
24 января
Спасибо менеджеру за высокий уровень оперативности и профессионализма. Она быстро и эффективно решила мой вопрос и предоставила необходимую справку в тот же день.
Это лучшее отделение в городе! Обслуживание на высшем уровне, без очередей, быстро и вежливо. Огромное спасибо менеджеру при входе за внимание к клиентам!
Вежливое, быстрое обслуживание! Очень понравилось!
Виктория Щепина
Знаток города 7 уровня
12 мая
Меня волновал кэшбек, как его начисляют и как его можно потом использовать, с таким запросом и пришла в отделение. Рассказали все тонкости, и у меня не осталось вопросов. Такие мега-менеджеры, как Оксана, делают клиентский опыт приятным.
Практически всегда выбираю данный офис, вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут в решении проблем.
Романи Селиван
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Сотрудники банка приятны в общении, и можно быть уверенным, что не возникает никаких проблем. Операторы всегда выслушают и окажут помощь. В целом банк оставил отличное впечатление.
1
Хелена Генова
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2023
Мне срочно нужен был кредит.
Заполнила анкету, менеджер перезвонил, договорились о встрече. Очень понравилось, что все прошло быстро и без лишних вопросов. После одобрения, сотрудник перезвонил и подтвердил. Довольна полностью.
Всегда вовремя приходят на помощь, оперативно отвечают в приложение вк и в технической поддержки. Давольно давно являюсь кредитным клиентов Альфа Банка, явных косяков не наблюдалось, все что ложилось на карту или тратилось с нее своевременно отображалось в приложении.
Очень хорошее обслуживание все приветливы. Ответили на все вопросы, которые возникали. Помогли оформить дебетовую карту и разобраться с приложением.
Евгения Загориева
Знаток города 4 уровня
14 марта
Очень удобное расположение.Удобное время работы,нет очередей.Помогли оформить заявление на возврат денег за некачественную услугу,что очень порадовало.Осталась довольна обслуживанием.