Хороший парк . Праздновали день рождения есть горки машинки, лего, и по старшим детя месть чем заняться, самое главное там тепло ребёнку можно, не грязно, все вежливые, советую, музыка хорошая.
Отмечу оператора Алину, очень приятная девушка развлекала наших детей. Дети не хотели уходить.Спасибо! Обязательно прийдем еще.
В данном развлекательном комплексе «АЛИСА в стране чудес» г.Ковров мы отмечали 4-х летие ребенка. О чем в последующем ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ!!! Заранее договорились на день и время. Когда я бронировала, все было свободно, администратор сообщила, что в нашем распоряжении 3 часа времени и дала мне номер аниматоров. Больше со мной никто ничего не согласовывал, единственный раз был звонок, чтобы я не забыла внести предоплату и опять-таки никто ничего у меня не уточнил.
В назначенный день празднования мне второй раз позвонила администратор, сообщить что не работает терминал. В процессе разговора выяснилось, что с нами в наш день будет проводится еще одно День рождение и то время, на которое нами были запланированы наши аниматоры занято другими, а наших просто не пустят. Как так-то??? Представьте мое изумление и шок!!! Почему со мной не согласовали эти моменты заранее, не поставили в известность, не уточнили насчет аниматоров (это обязанность прежде всего администрации Алисы, учесть все нюансы).
По итогу аниматоров пришлось перенести еще на час (хорошо, что у них было свободно). Но к их приходу, так как детки маленькие 3-4 года, они уже устали и капризничали. После этого у нас не осталось ни времени, ни сил даже поесть торт.
Дети с другого Дня рождения были гораздо старше наших малышей, поэтому не раз случались ситуации, когда они пихали и толкали их. Во время проведения другой анимации, пока наши дети ждали своей очереди, они смотрели на сказочных героев со слезами на глазах и не понимали почему им туда нельзя. Мама 3-4 летних детей пытались их успокоить и объяснить, что там другой праздник и надо ждать.
Администратор грубая и хамоватая девушка, которая даже не извинилась за сложившуюся ситуацию. В свою очередь сотрудники Алисы вместо того, чтоб следить за детьми, только ходили и поправляли игрушки, даже в те моменты, когда дети в них играли, какие-то вообще даже запрещали брать. А поролоновый кубик с силой выдрали из рук 3-х летнего малыша.
Вообщем, День рождение получилось скомканное, настроение было испорчено. Ни о таком празднике для своего ребеночка я мечтала. Очень пожалели, что решили именно в Алисе отмечать День рождение, а все потому что руководству Алисы по-видимому плевать на все организационные вопросы. Согласились, заплатили ну и хорошо (удовольствие не дешевое), а куда людям деваться в последний момент.
Хотите чтобы праздник прошел кое как или вообще был испорчен обращайтесь в Алису!!!!!!
Проводили день рождения ,что могу сказать по данному заведению .Все очень сильно понравилось ,особенно детям ,все условия для развлечения для детей есть.Им не скучно и весело. Хотелось бы отметить операторов, Алину и Марию!Играли, веселились с детишками . Особенно из операторов понравилась Алина ,так как она очень сильно понравилась моей внучке, и ребенок со слезами и капризами не хотел уходить ! Обязательно советую вам данное заведение ! Все было шикарно!!!