Брали машину из трейдинн, договор - хуже нет, в нем прописано, что машина битая со смещением геометрии (чего фактически нет), - так салон снимает свои риски в отношениях с потребителями, цена машины на сайтах не соответствовала цене в договоре, а именно, договора было 2: один к-п машины и один на химчистку салона на 200 т.р.)) - так салон снижает свои налоговые издержки. Резина на авто зимняя просто ужас, без шипов, старая, протертая, летней вообще нет, хозяин бы явно так не ездил, у нас закралось предположение, что родную от собственника в салоне скрутили. Никакой предпродажной подготовки подержанного авто тоже не ждите, у нас даже уровень масла в двигателе не был на месте. И вроде как все это не так критично для покупателя подержанного авто, но очень неприятно.
6 марта 2024 года в данном автосалоне приобретался автомобиль Уаз-фермер, 2023 г.в.. После оплаты данной машины персонал как подменили. Весь интерес к клиенту пропал. Машину подготовили, обслужили ( со слов) и вот итог: 12 марта 2024 года, забираю данный автомобиль, при выезде из автосалона заезжаю на АЗС, запрвляю 30 литров бензина, двигаюсь в сторону дома. И вот чудеса, пропадает сцепление и отказывает стартер. Звоню в вышеуказанный автосалон и сообщаю о причине. Что я слышу в ответ- доставляйте машину к нам, будем разбираться. Никакой поддержки и сопровождения со стороны салона я не увидел. Пришлось самому вызывать эвакуатор и доставлять чудный автомобиль обратно . Половина персонала растворилась, кто отьехал на обед, кто на выдаче авто, в общем все ЗАНЯТЫ. Оставив машину уехал домой, на следующий день созвонился с автосалоном . Автомобиль менять на другой отказались, сказали что будут ремонтировать этот. Заверили что к 15.03.24 г. , утром , машина будет готова. Набрав в очередной раз сотрудников автосалона услышал что машину не сделали, замена сцепления будет произведена частично.
На сегодняшний день ни машины, ни денег. Кормят завтраками и обещаниями, по факту никто ничего толком не делает.
Единственный салон, который смог лояльно относится к моим пожеланиям ,в покупке нового автомобиля Чери8. И решить всё по телефону. Приехал в салон, чтобы оплатить и забрать авто. Всё пожелания были удовлетворены онлайн.
Обращайтесь к менеджеру Ильгам с которым я непосредственно работал и сможет вам помочь в реализации вашей мечты в реальность.