Отличный автосервис. Пользуюсь его услугами с 2013 года и очень доволен. Менять сервис не собираюсь, потому как точно знаю здесь сделают все хорошо, качественно и быстро. Цены умеренные, мастера грамотные. Руководство внимательное к клиентам, всегда расскажут все что надо про твою поломку, если заметят ещё что то, то обязательно обратят твое внимание на это, но дополнительные услуги не навязывают. Честные и грамотные ребята, работают на совесть. Благодаря им мой старенький субурбан бегает отлично и , надеюсь, еще долго пробегает. Спасибо вам. С уважением "Криминальное чтиво".
...хорошая команда,не хочу говорить о лидерах и офиц.представительствах , для меня это был реальный сервис и цена в два раза ниже,мастера друг другу подсказывают руководитель знает технику
,у меня шевроле экспресс 2500 советую
От места остались смешанные чувства. С одной стороны достаточно крупный сервис с некой корпоративной этикой, с другой стороны грязно и ремонтом не пахнет. пол в масле, ступеньки тоже. Странная ценовая политика при первом приезде цена одна, в финальном ордере - другая.
Ребята молодцы. Правильно определили и устранили проблемы на моем раме (2020) что понравилось, что «диагноз» был совершенно другой, чем в противоположно сервисе, ну а раз починили, то верный
Настоящие профессионалы. Умение грамотно диагностировать и наличие большого количества запчастей. Опыт по Тахо 900 максимальный. Всегда помогут советом и работой. Большой спектр работ. Сварка моторы коробки ходовая электрика. Рад что смог найти таких помощников.
Тот редкий случай позитивной и профессиональной атмосферы в сервисе! Мастера умницы, улыбчивы, все рассказали, на все вопросы ответили. Делала сход-развал, замену амортизатора и несколько сопутствующих работ. В течение дня все сделали быстро, четко как и обещали. Уехала в прекрасном настроении, Тахо поехал как новенький. Спасибо ещё раз сервису, с удовольствием приеду снова :)
Хороший, профильный автосервис по американским автомобилям!
Люди знают свое дело- это здорово!
Качественный ремонт вашего автомобиля,так же есть всегда различные жидкости и запчасти в наличии.
Конечно не радует цены на некоторые виды работ, например: Замена датчика давления масла ДвС - 2500₽. ( в среднем цена за замену 1000₽)
Так конечно они молодцы,люди работают с 90ых годов вроде,если не ошибаюсь.
Я поставлю 5 * но только за электрика, из минусов:
1. Въезд на территорию платный... вроде 50р, но блин я в сервис приехал? договоритесь с охраной чтобы вы проставляли талон на выезд. Признаться приехав в сервис я опешил благо карточки принимают.
2. Не предупреждают что нет оплаты картой, 21 век, у всех карточки, у многих кредитные с беспроцентным периодом, понимаю что терять выручку не хочется, но а где клиентоориентированность?
3. Даже на фото видно что таблички рекламные одинаковые у ремонта ДВС и сервиса, я зашел сначала в левые ворота свято веря что это про один и тот же сервис речь идёт, оказалось нет... Ребят на хоть на воротах своих отдельную табличку повесьте.
4. Электрик не любит когда стоят над душой, это понятно, никто не любит, но клиентская зона крайне неудобная, удовольствия сидеть там нет... Я надоедал электрику...
5. Нет вытяжки от выхлопов, пользоваться ей кране не удобно, но в сервисе находилось произведение Немецкого автопрома без катализаторов... Глаза думал вытекут от загазованности.
Без электрика, объективно больше бы никогда не приехал...
Развод на деньги!
Попросила мужа отогнать машину что бы провели диагностику почему троит двигатель, на машине есть ГБО, есть определённые проблемы и замнюенить колеса на зимние. Шевроле тахо 2004 год.
Звонок мастера ну у Вас тут все плохо движку хана не ясно как вы ездите.
Я спрашиваю сколько будет стоить замена спрашиваю в 150-200 тысяч мы уложимся? Мастер отвечает не ФАКТ.
Я задаю вопрос на обум, а 400 тыс? Мастер ну, можно попробовать но товарищ не учёл что я проводила диагностику и по ней проблема в прокладке и возможно ГО.
Я задала наводящий вопрос двигатель БУ после переборки можно купить за 150000 тысяч.На что меня дальше начали разводить.
По двигателю, его повело из за газового оборудования, сняли ГО, заменили прокладки и подточили ГБЦ, с деталями 80 000 тысяч!
Видимо это политика владельца данной компании! И найдя отзывы на Шеви клане не еденичный случай!
Почему-то не дослушав даже список работ сразу отказали в приеме машины, причём машина не самая редкая, ну видимо такая квалификация мастеров))) или запись на 10 месяцев вперед
Не Американ Сервис, а Рашен сервис! Звонил в эту контору по машине, обрисовал в чем конкретно проблема - сразу включился менторский тон общения, что мы по телефону не обсуждаем и не диагностируем приезжайте посмотрим. Хотя такая проблема встречается, тем более у меня американец и сервис как бы американскими авто занимается. Оке, приезжаю, рассказываю о проблеме и спрашиваю о примерной стоимости разных исходов, причем варианты понятны и вместо этого, «мастер» начинает в надменном тоне спрашивать: а у вас эти запчасти есть, я говорю нет, "мастер" в ответ, а что тогда спрашивайте по стоимости, мы не знаем, заезжайте, оплатите разбор, а там посмотрим… Это не профессионалы, тем более те, кто занимаются профильными авто. Мастер даже не удосужился выйти к машине и посмотреть!! Там и без разбора все видно! Звонил в несколько сервисов и один непрофильный сервис и там мне даже смогли ответить по вариантам и примерной стоимостью. В общем крайне не клиенториентированный сервис и судя по всему неквалифицированный!
Либо цена в 25к за замену одной задней тормозной трубки это норм для этого сервиса, либо толсто намекают, что хотят ковыряться исключительно в GMовском болоте. И то, цена за то чтобы пустить трубку в обход бака и если все "открутится нормально" (на машине 99 года, ага)). В общем, владельцы FoMoCo, можете даже не тратить свое время.
P.s. Трубку переделал в гаражах за полторашку в штатные места.
Сделал шиномонтаж у них , на сл. день поехал переделывать в вианор .
В руль колеса бьют , ездить невозможно.
Шиномонтажник работает как хочет , на сл. день его нет , переделывать некому.
Договариваешься на одну стоимость , выставляют другую.
Переобували автомобиль , ВНИМАНИЕ ! 5 ЧАСОВ! Отдал авто в 12-15 , забрал с огромным боем в 17-10. От мастеров пахнет перегаром.
Со слов мастера vianor: "...сделано похабно и безграмотно".
Делайте выводы.
Что бы не быть голословным , акт работ по переделке после этих мастеров прилагаю.
Результат работы электрика
Расходники видимо в помойке искали. Отказала данная «работа» … Решил посмотреть. Результаты на фото
Написал. Получил такой ответ:
Все собранно по штатной схеме под штатные вентиляторы. "Борода из проводки" посмотрите как выглядит штатная Электро проводка. Делаю в похожем варианте. Красота не важна,тут все под крышкой.
Ча 3 часа мне много что сделали; открывается багажник с кнопки, установка датчика масла убрала чек с панели, поменяли подкрылок и починили поливалку на заднее стекло. + бесплатная диагностика по днищу.
Спасибо мужики
Отличные администраторы Сергей и Дмитрий, с опытом работы более 20 лет. Хорошие мастера с объективной оценкой. Адекватные цены с широким спектром выбора, от оригинало и до автомаркета на любой вкус и корман.
Мастера вроде норм но разводят, сначала одна цена по итогу х2, не покупайте там масла и другие расходники, цена х5 (продали 6 литров масла синтек за 8к!! В магазине 3) вобщем лучше другой сервис поискать
Хороший сервис для больших американцев))) Самый профессионал - электрик, знает про электрику Тахо всё! Единственный минус: общение по телефону((( Не могут сказать даже примерную цену планового ТО- понятно, что нужно делать, но секрет стоимости работ... Пришлось на этот раз отказаться..
Отличный сервис. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Обслуживаюсь уже много лет именно здесь. Все вопросы решаются быстро. К ремонту и выполненным работам нареканий нет.
Сделают ровно то что попросили. В этом есть + не разведут на не нужный ремонт (нет такого, меняем хорошее на новое), но есть и минус, могут не заметить, то что сам проглядел и не сказал проверить.
приезжал на электрику, прозвонили, переподключили все кaк надо, в другом месте на что только не грешили, здесь мастер сразу нашел причину. перепробовал множество сервисов, если старый американский автомобиль - то только сюда
Очень хороший сервис ! Ответственные и опытные ребята , мастера с большой буквы . Аккуратно разбирут , собирут , почистят , смажут . Молодцы , одним словом . Правда в боксе рабочий беспорядок , но на качество ремонта это не влияет .
Знакомство с с сервисом произошло спонтанно.
В один прекрасный день при попытке уехать с парковке оторвало сошку :(
Руль кручу- верчу, колеса стоят на месте.
Я не стал унывать и вызвал эвакуатор.
Пока ждал посоветовался с товарищами на тему куда поехать.
Как итог ближе к дому оказался американ сервис, туда и проложил маршрут!
Дождавшись службу эвакуации с опозданием в час с лишним меня благополучно погрузили и мы двинулись в путь.
В этот день мой автомобиль не особо хотел на починку, по этому не доезжая 100 метров до ворот в сервис, двигатель эвакуатора глохнет и перестает подавать признаки жизни, лишая возможности даже сгрузить свою таху.
Первым на помощь пришел комрад на своем GMC! Рискнули подцепить грузовичок тросом и дотащить остаток пути, но трос порвался моментально.
Далее на помощь пришел Сергей, который собственно и принимал в дальнейшем мой автомобиль в ремонт.
Он подкатил субурбан, достал стальной трос и убрал издохший грузовик с дороги.
На этом цирк не окончен, прождав порядка полутора часов, на помощь пришел еще 1 желтый эвакуатор «ангел».
Мы принялись перекатывать таху с одной платформы на другую. Было конечно стремно, но все вышло.
Остальной процесс разгрузки прошел без проблем, но т.к время к тому моменту было час ночи. Оставил авто возле бокса.
На следующий же день мастера американ сервис поменяли сошку, деталь была в наличии, подробно рассказали какие проблемы еще необходимо устранить.
Как итог: сервис супер, цены адекватные, персонал отличный.
«Ангелы» эвакуаторы не супер. Заказал их в 16.30-17.00, доехал до адреса в час ночи, учитывая что маршрут составил примерно 15 км, без пробок. Не рекомендую.( если поменяю мнение значит мне заплатили)