Искренняя благодарность Ольге Дроздовой за высокий профессионализм и человеческую чуткость. Ольга быстро схватывает тему твоих предпочтений, делает прекрасную подборку локации для отдыха, всегда на связи для поддержки непредвиденных ситуаций! Очень поддержала меня в непростой ситуации с отельным гидом на Пхукете, который дезинформировал по концепции прекрасного отеля metadee conzept, а потом не предоставил необходимый пакет документов для экскурсии в Сингапур! Ольга сначала сняла стресс человеческой теплотой и полным принятием ситуации и посоветовала как правильно отреагировать на причиненную халатность и нарушение экскурсионных норм.
Всегда приветлива и готова к позитивному общению! Умница и большой профессионал!
Куба была выбрана турагентом доверили ей Анжелика Анекс Тур, но продажа была через Библио Глобус летели Россией 13.40, показалось быстро. При заселении в отель ожидания были от озывав по Кубе , но оказалось на мой не притязательный взгляд лучше ожиданий. Пляж, Океан супер, территория отеля компактная, поселили нас в крайнем 3х этажном домике на 3 этаже тихо и все рядом с соседнего отеля была слышна анимация. Про еду если накручивать себя что кормить должны, как от (Мишлен) то может и придраться можно. Но всего достаточно мясо Свинина в разных вариантах, говядина так же и курица, рыба , яйца в разных вариантах, колбаса нескольких сортов и сыр так же, разнообразие овощей не буду перечислять. Ну и самое главное доя меня это фрукты Папайя всегда зрелая вкусная и много, Мамэй(сапота) Гавана , Ананас зрелый и свежие все фрукты Арбуз, как арбуз. Десерты выбор не большой но вкусные и маленькие бери сколько хочешь всего. Ром везде,Вино Красное, розовое, Кава, пиво.голодным точно не останешься, утром во время завтрака дают гуаву.

Василий / 07.05.2024
Про сервис не сказал: уборка в номере всегда чистенько и меняют полотенца, официанты вежливые все сами принесут даже не позволяют самому кофе себе принести, Куба Вива!
АНЕКС ТУР ДУбравная 35.
Писал находясь в отеле 4 дня, не мог знать чего дальше будет, оказалось всё нормально, с женой выезжали в другой отель 5 Мелия Варадеро он по богаче но пляж там маленький для прогулки, где мы жили прогулочная зона вдоль берега примерно 5.5 км.
В первый раз обратились в это агентство и удивились, что такое бывает! Ольга Дроздова - суперпрофи. Человек работает с душой, с горящими глазами и искренне хочет, чтобы отдых получился. Были на Шри-Ланке. Возникла ситуация, что принимающая сторона отправила в другой отель, т.к. случился овербукинг. Ольга в свой выходной приложила все усилия и разрулила ситуацию. Обязательно поедем ещё куда-нибудь с ними. Приятно чувствовать себя под защитой, знать, что ты не один в чужой стране.