Классный отель, в проживание входил завтрак, очень разнообразный, место расположение хорошее, удобно добраться в любое место, персонал отзывчивый.
Путешествовали на мотоцикле - предложили мотоцикл загнать на внутреннюю парковку
Вообщем все очень очень хорошо
Руководителям советую поменять фотографии на сайте, потому что на первый взгляд выглядит не очень а по факту все очень даже хорошо
Отель большой. С интересным интерьером в английском стиле. Номера просторные. Всё необходимое есть. Кондиционер, чайник, халаты, тапочки, ванные принадлежности. В нашем мансардном номере были недочеты. Мало дневного света, всего два окна под потолком. Но много светильников. Если бы убрали все недоделки (например торчащие провода из стены) и научились по человечески заправлять кровать (белье было не свежее, налипшие волосы), то было бы превосходно. Завтраки не понравились, не вкусно, всё холодное, скудный выбор, переваренные яйца.
Из плюсов:
Удобное расположение,
Отсутсвие проблем с парковкой,
Презентабельная входная группа,
Радушный персонал,
Просторные номера.
Из минусов:
Номер достался с "уставшим" интерьером (это заметно),
Интернет на 3 с минусом,
Завтраки.... "ну такое себе",
Ресторан до 20, хотя может это только нам повезло.
Общее впечатление - нейтральное. Видно, что когда-то место процветало и могло собой гордиться, но время уходит, нужно проявлять к себе внимание
Интересный по интерьеру отель.
Расположен в самом центре . В пешей доступности несколько хороших мест для ужина . Персонал отзывчивый , реагируют на пожелания гостя быстро.Завтраки вкусные и сытные . Для коммандировки и путешествия отель более чем подходит. Рекомендую.
Комфортные номера,чисто, есть все необходимое, шведский стол, достаточный выбор блюд. Персонал вежливый. Интернет есть. Отель понравился. Если поеду ещё раз в Вологду остановлюсь в этой гостинице. Ещё большой плюс: рядом с историческим центром города
Очень уютный отель. Номера красивые, потолки высокие, прощать большая, светлые, мебель удобная!Завтраки замечательные! На редкость гостеприимное место-спасибо большое персоналу! Будем рекомендовать! Экскурсии, заказанные от отеля выше всяких похвал-все вовремя, предупредительно, гиды высшей категории. Мы под впечатлением! Благодарим персонал отеля и отдельно Екатерину за проявленное внимание!
Отдыхали три дня, двое взрослых + подросток, в двухкомнатном люксе 15. Номер прекрасный, удобный, очень красивый! Завтраки хорошие, вкусные, нам было достаточно. Персонал вежливый. И да, очень понравилась зона СПА!
Отель удобно расположен. Персонал дружелюбный, отзывчивый, но не очень адекватный, девушки обещают выполнить любую просьбу, но тут же об этом забывают и после третьего напоминания опять не делают. таких случаев более 10, уже хотелось их спросить: а с какой целью Вы интересуетесь?, все равно не сделаете. В номерах, мы видели три, много недочётов, обои кусками отсутствуют, в ванной темно, отсутствуют необходимые вещи и т.д.
Отель не рекомендую.
Отдыхали в августе 2023 в этом отеле . Очень удобный номер, всё есть (
чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, халаты, тапочки, гигенические принадлежности). Завтрак ( шведский стол) очень большое и вкусное
разнообразие блюд .Единственное не понравился обман по поводу бассейна и бани. Когда бронировали номер , было написано что есть баня и бассейн. В итоге когда
приехали ничего не было, сказали что только строят. И что было неприятно что в отеле был шум целый день так ещё и вонь от краски. Поэтому снимаю звезду за такие не удобства отдыха ( при том что я аллергик , это было мучительно) Персонал вежливый, молодые симпатичные девушки. Хотелось бы им посоветовать предупреждать постояльцев что в отеле идёт ремонт, это будет честно. А то платишь деньги, а удовольствие от отпуска испорчено.
Прекрасный отель с особой атмосферой. Внимательный и корректный персонал. Расположен напротив областной филармонии и в шаговой доступности от кукольного театра.
Удобное расположение, минусов особо нет, но и плюсов тоже не нашёл … зона спа отличная, номера и ремонт слегка уставший, завтраки не плохие, но не разнообразные … на пару ночей, с учетом расположения, я бы рекомендовал
Гостиница хорошая, номер тёплый, обстановка хорошая. Халаты, полотенца.. Удобная кровать. Расположена в самом центре города, безусловно плюс. Но завтрак номинальный.. Кормят скудно, это конечно не шведский стол... Девочки в ресторане отдают как будь-то своё.. Кто пришёл позже тому ничего не досталось)
Прекрасный отель, сочетающий в себе и удобство расположения, и изысканное убранство номерного фонда, уникальное меню, соотношение цены/качество. Внимательный и чуткий персонал, готовый найти решение любого вопроса. Стильно, комфортно, уютно! А что ещё нужно заядлым путешественникам?) Ресторан удивит любого гурмана своими предложениями, сочетаниями классики русской кухни и европейских деликатесов.
Единственный, незначительный минус-хотелось бы чуть больше освещения в ванной (у зеркала)
Большое спасибо всем сотрудникам отеля. Очень приятно у вас отдыхать. Прекрасное расположение. Не смотря на новогоднюю ночь, в номере было достаточно тихо. Хочется вернуться.
Удобное расположение в центре, есть мансардный этаж со скосыми потолками, балкон с удобными сидениями и местом для курения. Добротная мебель, интересный дизайн. Заезд в 12, выезд в 12 следующего дня. Есть wi fi. В номере халаты, тапочки, фен, чашки, чайник, бутылка воды на двоих.
Есть завтраки по типу швецкого стола, с 8-11.
Стол скудный, некоторые позиции на одного человека (выставлена одна порция).
Персонал вежливый, приятный.
Небольшой бутик отель в центре Вологды. Очень приличные номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, стараются помочь и найти решение, если обратиться с просьбами и вопросами. Номера уютные, мебель правда местами немного подуставшая, но в целом оставляют благоприятное впечатление. Завтраки по системе швецкий стол, конечно изысков нет, но подкрепиться можно. Парковка возле отеля вдоль бордюра под камерами с ресепшн. По соотношению цена/качество весьма достойно. Рекомендую.
Очень хорошо отдохнули! Гостиница в самом центре, но несмотря, что окна выходили на улицу- очень тихо. Чисто, хорошие кровати, в номере чай, водичка. Очень хороший напор воды, иногда в гостиницах с этим проблемы. Завтраки нормальные, горячее блюдо на выбор и шведский стол, хостесс обновляет блюда как заканчивается еда. Есть парковка. До кремля, Софийского собора 5-7 минут неспешным шагом. Рядом также ресторанчики, магазины с сувенирами.
Сама Вологда очень понравилась, и музейный комплекс, и набережная с садами и деревянные строения, а для любителей молочки - да, есть где разгуляться. Пожалели, что приехали на 1 день.
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Единственный плюс гостиницы это ее расположение.
1. Ужасные завтраки. Сок в графинах вообще не сок. Яичница которую готовил «повар» была худшая из всех что я когда либо ел. Моя 7ми летняя племянница приготовит лучше.
2. Очень, нет ОЧЕНЬ грязные номера. Паутина по всему потолку (на фото). Пятна на простынях (на фото). Пятна на халате (на фото). В целом ощущение что в номер даже не убирали. Я уже не говорю про то что они не удосужились обновить туалетную бумагу.
3. Жил я 2 дня. Естественно после первого дня клининга не было.
4. Ужасная старая убитая душевая кабинка (на фото)
5. Огромная загадка как у отеля 4 звезды. Они не достойны даже 3х.
6. Ах да и капающий кран.
Находились с друзьями с 3 по7 января 2024г. С погодой "повезло" минус 30градусов. Внутри гостиницы всё шикарно, обслуживание на 5 баллов. Еда в ресторане отличная.
Отзыв редактирую 23.04.2024г.
1. Быстрая ответная связь администратора. Хорошо работают над замечаниями от клиентов.
2. Гостиница построена давно в шикарном исполнении, для любителей английского стиля.
3. В стоимость номера входит спа, но о посещении его в удобное для вас время лучше предупредить администратора заранее. Спрос большой!
4. Удобное расположение в самом центре города.
В целом отель неплохой. Но есть нюансы. Если берешь мансарду то там жарко. Возможности. Проветрить помещение практически нет. Окна небольшие и воздух уходить не быстро. А зимой снегом засыпает сверху. Ресторан хороший. Не сказал что на отлично. Даже поставил бы 4-.
В Вологде сложно найти отель с хорошим интерьером , рестораном , расположением. В Англитер первый раз остановились несколько лет назад. Наверное в 90-х годах это была жемчужина Вологды, сейчас отелю не уделяют должного внимания. Где то не чисто, где -то потерто, где-то лампочка не горит… но самое ужасное это постель и белье🤯у меня было впечатление, что на белье кто то спал до нас, подушки и одеяла приобретены еще во времена Октябрьской революции. Самое приятное место это ванная комната, чисто, тепло. Ресторан пустой, блюда примитивные. Расположение удобное.
Остановилась здесь в первый раз. Очень понравилось обслуживание как на рессепшене, так и в ресторане. Хотела бы отдельно выделить девушку с именем Джульетта.
Отдельное спасибо Алене и Ксении, которые несмотря на полную посадку смогли вежливо и приветливо обслужить, сделать вкусный латте, а также подарить настроение на весь день!
Но помимо этого, есть еще и нюансы. Очень много пыли при входе, объясняли что идет стройка. Аллергикам, как я, здесь моментами некомфортно. Но несмотря на это, в ресторане очень чисто, думаю что рано или поздно и в других местах устранят эту проблему
В целом вполне неплохая гостиница.
2 дня 9000 за улучшенный номер.
Расположение удачное.
Завтрак вкусный, разнообразный.
У меня был номер на мансарде, все чисто, уютно.
На первом этаже ресторан, довольно неплохой.
Замечательный отель!
Понравилось все , отель красивый и приятный.
Администры доброжелательны и вежливы, особенно благодарны администратору Татьяне.
В номерах уютно и всегда чисто, всегда наводится порядок.
В ресторане вкусно готовят, обслуживание супер. Парковка большая. Местоположение удобное, в центре города. Если будем в этом городе, то снова остановимся в этой гостинице. Рекомендуем!
Такое ощущение, что отель для поминок. В меню половина блюд нет. А та, что есть - не вкусная. Пельмени - где ж их взяли, соя. Гренки из высохшего хлеба, не выкидывать же его. Бедная девушка одна бегает и за рецепшен, и за официанта. А в ресторане телевидение аналоговое, с помехами, как в СССР. Номер 18 был, огонь: кофе и сахара нет, только чай. Халата нет. Сломана палка для закрывания мансардных окон. На прикроватных думбах бра, а розеток под них нет. Вернее есть под кроватью. Нет хозяина в общем.
Из плюсов: местоположение и доброжелательный персонал.
Из минусов: неудобная кровать в плане расположения, трудно ложиться и вставать (заползала и сползала😂😂😂), много ненужных декоративных подушек, которые многоразового использования и такое ощущение, что они очень пыльные. На завтраке в шведский стол включен кофе, который стоит в емкости холодный, остальной кофе платный🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Сам отель хороший, интерьер шикарный, месторасположение лучшее. Расстроил только ресторан при отеле. Завтраки плохие, обслуживание не дотягивает для отеля 4 звезды.
Первоначальный отзыв был отредактирован, благодаря хорошей работе с обратной связью.
Доволен предоставленными материалами.
Остальное между клиентом и заведением.
Хороший отель, в живописном месте.
Советую.
Отличный отель. Расположен очень удобно, прямо на центральной площади города. Все интересные места в шаговой доступности. Парковаться можно прямо у дверей отеля.
Вкусные завтраки, по заказу готовят горячее.
Номера просторные, чистые. Кондиционер расположен очень разумно, дует не в сторону кровати, что выгодно отличает этот отель от многих других.
Если уж придираться, то вот: на обоих кранах (горячей и холодной воды) написано “Cold”. Но это из области шуток. Отель замечательный, твёрдые. 4 звезды, в том числе, и по европейским меркам. Рекомендую.
Останавливаюсь второй раз. Номера очень красивые и удобные. Завтраки вкусные. Персонал вежливый и доброжелательный. Интерьер оригинальный, атмосфера дворянской усадьбы второй половины 19 века. Рекомендую!
Прекрасное место для отдыха. Уютные красивые номера, прекрасный персонал. Очень вежливо, доступно объясняют. В общем, отлично. Спасибо за то, что предоставили отдых в комфорте!
Останавливались вдвоём на пару ночей. Очень понравилось. Отличный сервис, хорошие номера, вкусно кормят)
В следующий раз остановимся здесь же. Спасибо девочкам на ресепшене, очень понравилось отношение, обслуживание и профессионализм.
Отличная гостиница в старинном доме. Богато декорированная. У меня был большой номер в мансарде с огромной кроватью. Удобный матрас, масса подушек и теплое одеяло, а что еще нужно холодной осенью. Отопление еще не дали, но на ресепшн любезно предоставили обогреватель. Было уютно. Тапочки, халаты. Много места для одежды и чемодана. Достойная ванная комната с хорошо работающей сантехникой.
Чистота. Персонал на уровне, как и подобает классному отелю.
Для курящих на втором этаже есть курительная комната на балконе с мягкой мебелью. Можно пить кофе, утопая в кресле и курить в свое удовольствие.
Очень уютная гостиница, расположенная в историческом здании в центре Вологды. Внимательный персонал, отличные, современные номера, хороший завтрак.
Всё очень понравилось и сам отель и город Вологда. Рекомендую!
В Вологде были проездом и остановились в Англитере. Были приятно удивлены. Интерьер классический, но совершенно не давит. Очень уютно и красиво. Все оформлено со вкусом и любовью. Персонал приветливый. В номере есть все необходимое.
Ужинали в ресторане. Все очень вкусно. Рекомендую борщ из щуки. И штрудель 👍🏼
Теперь всем рекомендуем останавливаться именно в этом отеле.
Была недавно в данном отеле-ресторане, впечатления конечно неутешительные…
Очень не понравился персонал на ресепшене, а конкретно темноволосая девушка в очках. Грубит, разговаривает на повышенных тонах. Сразу складывается впечатление, будто попала в какую-то забегаловку. В номерах более менее чисто, есть конечно нюансы, но из-за того, что остались ненадолго, ругаться не стали. Удобно, что отель находится в центре города, все в шаговой доступности
В ресторане в меню выбор обычный, но в принципе покушать можно, выбор есть.
В Вологду приезжаю не в первый раз, были в разных отелях, но на второй раз я бы здесь не остановилась)
Прекрасный отель. Очень понравился отзывчивый персонал. Номер, который нам удалось выбрать самим, был очень уютным, чистым, приятным, комфортным. Нареканий нет никаких. Ставлю 5 звёзд, но оставляю реуомендацию пересмотреть завтрак в гостинице. Выбор маленький, хотелось бы больше блюд иметь возможность выбрать. Или просто как-то подробнее описывайте завтрак, чтобы люди понимали, что удобнее заказать номер не включая завтрак, и кушать отдельно в городе.
Отель в самом центре, но место уютное, тихое. Обстановка камерная. Очень чисто в номере, удобная кровать, проблему большого окна и солнца легко решил кондиционер. Утром подали вкусный завтрак, особенно блинчики. Персонал приветливый и общительный. Остановимся еще обязательно, рекомендую.
Услугами гостиицы пользуюсь второй раз и каждый раз приезжая в Вологду , вопроса где остановится не существует ! Очень красивые номера , шикарный завтрак , великолепный , приветливый персонал . Рекомендации мои только положительные .
Прекраснейший отель! Все чисто, завтраки вкуснейшие! Есть парковка! Цены прекрасные! Выписные документы выдают с чеками! Номер был не большой, но очень уютный, чистый, с кондиционером и всеми удобствами! Всем советую!!!
Замечательный и очень уютный отель в классическом, немного винтажном стиле! Внутри ресторан, все вкусно, персонал очень старается. В номере чисто, пол с подогревом. Постельное белье хорошего качества. Класс!)) Спасибо!
* От отеля пешком можно прогуляться по историческому центру, все в шаговой доступности.
Обслуживания нет от слова «совсем». Ни разу не сменили белье( проживали 4 дня), ни разу не вынесли мусор. Грязные поверхности столов. Грязные полы. В ванной комнате на полу волосы.К работе сантехники также очень вопросов.
Скудный шведский стол. На горячее предлагают омлет и яичницу. И то и другое приготовлено плохо.
У меня был ДР . Никакого , даже устного я не получила.
Меня все устроило.Отмахав 1000 км ,хочется просто поесть и отдохнуть.Душ и туалет в номере.Телевизор работает.Кровать даже на двоих.Стиль модерн. Полотенца,шампуни,бумага все на месте. Кухня в принципе тоже неплохо. Я был на диете и брал рыбу и легкий супчик.Справились очень быстро. Рецепшен приветливы и добродушны.В общем спасибо за то что поиняли.
Вполне приятный отель с очень приветливой девушкой на ресепшен. Завтраки полноценные! Номер стандарт просторный,чистый. Горяая вода есть) Что еще написать?)) Все гуд