Профессиональные Мастера. Сплочённый коллектив! Благодарю Вас от всей души за красоту, которую Вы дарите. ❤️ Отдельная благодарность администарам салона и главному администратору Алине за чуткий подход и профессионализм. 🌷
Салон на Кременчугской.
Записывалась на мелирование, в хороший дорогой салон, как я полагала, к топ мастеру, в надежде, что точно будет супер результат! Отдала почти 13000! Мастер толком ничего не объяснила при проведении всех сопутствующих процедур для понятия и представления результата. Итог: сожгли волосы (соломенные, не расчесать даже при помощи множества уходовых средств). Тонирование неравномерное, корни ярко-рыжие, по длине вообще всех цветов! Высказала свое негодование - предложили исправить с помощью нового окрашивания))), серьезно?? Чтобы совсем лысая стала ? Я в шоке и безумно расстроена перед праздниками, лучше бы вообще ничего не делала!!
2 звезды только за бровки, мастер Анна Ершова профессионал своего дела!
Долгое время была клиентом салона, закрывала глаза на огрехи. Но в последний мой визит косметолог перешла все границы дозволенного.
Не хотела писать плохой отзыв, так как очень люблю людей там, но непрофессионализм нельзя оставить незамеченным.
Ходила на LPG, все делали классно, но зачем клиентам рассказывать жуткие истории - не понимаю, можно и промолчать; даже если разговор хорошо идет, не все надо рассказывать.
Закрыла глаза. Записалась к этому же косметологу на дорогую процедуру и осталась крайне недовольна. Я очень люблю уколы, поэтому на эмоциях сразу не могла адекватно отреагировать. Но прошло время и никак не пойму - зачем делать то, чего клиент не хочет? Мне ставили профайло, и я сказала - носогубки не колоть, и сделать все цивильно. В итоге косметолог ни разметку не поставил, ничего, и начала быстренько колоть, и раз! Кольнула носогубки! Еще и не симметрично. В итоге форма лица была испорчена на несколько месяцев, так как появились округлости в этих местах, а я их не люблю. 20 000₽ за испорченное лицо? Ужас. Очень обидно.
Да и мастера-парикмахеры делают что хотят уже давно, а не то, что просит клиент.
Жалко, что такой хороший салон выбывает из любимых.
Раньше стремилась пойти именно к Вам, а теперь ищу новое место.
Огромное спасибо Елене Израйлевой!) руки золотые! Я в восторге))) результат превзошёл все мои ожидания)) работает быстро, очень внимательная и общение было приятным) всем советую) ещё раз Спасибо🙏💕
Хочу выразить огромную благодарность врачу -косметологу Языковой Марине Александровне за идеально выполненные процедуры! Делала коррекцию препаратом Радиес и устраняла асимметрию губ. Все идеально ! Марина Александровна великолепный и грамотный специалист, все свои действия в процессе выполнения процедуры объясняет, лишнего не назначает . Она тот самый человек , которому не страшно доверить лицо.
Хочу выразить огромную благодарность моим мастерам. Анне Ершовой за брови моей мечты: много лет созревала на татуаж, искала мастера, тк очень требовательна к себе и другим, боялась неестесственно ярких бровей. Анна вызвала доверие с первой минуты, как итог - идеальные максимально естественные и ухоженные брови, скоро приду на межресничку. Ксении Кузуб - за тело своей мечты, прошла курс LPG, как результат минус 2.5 кг и идеальная кожа!! Ксения -потрясающий мастер и очень позитивный и открытый человек, относится с клиенту с огромным вниманием, слышит все пожелания. На рецепшн всегда очень приятные девушки, мне нравится их отношение к клиентам, без заискивания, но с огромный уважением, достоинством. Спасибо Руководству салона, чувствуется их внимание и забота к персоналу и каждому клиенту, чувствуется очень личное отношение, от этого и желание прийти снова.
Елена Быкова! Салон Апельсин в Кудрово. Хожу к Елене около 15 лет. Мастер своего дела, прекрасный и замечательный специалист. Блондирование, стрижка. Волосы действительно красивые. Всегда посоветует и подскажет. Елена очень заботлива к волосам и несмотря на окраску волос, волосы прекрасного качества. Всегда предлагает что-то добавить, что-то убавить в цвете в зависимости от времени года. И Всегда впечатляющий результат.
Как человек Елена просто прекрасная, ласковая и нежная.
Делала маникюр в салоне. Все на высоте. У мастера в наборе много фрез, во время работы менялись по необходимости. Никаких борозд на ногтевой пластине, маникюр сделан очень деликатно. Обязательно вернусь за красивыми ноготочками
Была 14.03 в данном салоне первый раз, мастер Маргарита Тимофеева очень вежливо общалась, сделала все супер, как я просила
Кофе предложили, сервис на высшем уровне, спасибо!
Совсем недавно было повышение цен. И вот опять подняли цены. В декабре, знают, что уже деваться некуда. А при записи даже не предупредили, и не сказали перед стрижкой, только перед оплатой опустив глазки, сказали, что цены поднялись. Неприятно и не порядочно.
Очень высокого класса специалисты. Молодцы . Такой уровень уже не сыщешь нынче. Все на себя обычно работают. А тут в салоне,
Очень довольна
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 9 уровня
28 марта
Побывала в двух салонах Апельсин, на Звёздной и на Кременчугской, везде уютно и комфортно, жизнь в салонах бурлит, весна! Сегодня меня красил Максим Казаков, вернул мне мой образ блондинки, без потерь! Спасибо, рекомендую! 👌 И Максима, и других мастеров, пока красилась, видела и их работы, и салоны в целом! Не прощаюсь, ещё увидимся! 😊
Всем здравствуйте!
Отзыв о работе мастера Анны Лазаренко
Записалась на ногти на 14:30, по своей вине, опоздали на 5 минут. Ждали мастер еще 5 минут (кажется, что специально тянула время, чтобы по итогу не принимать и взять следующего клиента) когда мастер вышла — пригласила на маникюр Мужчину, хотя шло мое время процедуры и мастер должна была предложит мне пути решения.
Хочу отметить, когда регистратура, указала мастеру, что ее клиент не МУЖЧИНА, а Я (девушка), лицо стало недовольным и было понятно, что мастер не хочет заниматься мною.
Я зашла в кабинет, она выставила мне лаки и начала убеждать, что процедура, на которую я записывалась - покрытие лаком))
Когда я убедила ее, что записывалась на гель-лак, она привела второй аргумент: «а, ну вы опоздали, я не успею» — ни слова о том, что пришлось ждать также и мастера пока она соизволит выйти)
1. Никакой лояльности к клиенту
2. Было бы логично сразу пояснить, что процедура не будет произведена по причине опоздания на 5 минут, а не вводить в заблуждение и выражать свое недовольство
3. Когда записываешься к топ-мастеру, эта категория должна обеспечивать максимальную предусмотрительность и аккуратность, но этого не было.
Реакция на ситуацию мастера не соответствует позиции салона.
Очень нравится салон Апельсин" на Кременчугской, 9 корп. 1. Попадаешь в атмосферу комфорта и качественных услуг. Администраторы всегда профессиональны и доброжелательны. Специалисты - высокого уровня.
Побывала на маникюре в салоне красоты и спустя неделю вот такое состояние ногтей. Считаю , что за такую цену 2.500₽ маникюр должен носиться дольше. Не рекомендую.
Ни за что не записывайтесь к Максиму Казакову! Во-первых, мастер не прислушался к тому, что я просила сделать. Успела показать только фотографию и он сразу начал стричь, не захотев услышать дополнительные пожелания. И это не худшее! Мастер умудрился полностью изуродовать челку, результат получился совершенно не тем, что был на фото. Так и уложил будто на бигуди, не сделав нормальную укладку. В результате теперь не хочется показываться никому на глаза, а настроение совсем испорчено.
Качество услуг не соответствует цене, очень дорого. В целом салон красивый и приятный внутри, вежливый и приветливый персонал на ресепе, в кабинетах чисто и просторно. Но, за такую цену, мастера должны быть экстра-класс. Маникюр со снятием чужого покрытия и ремонтом двух треснутых ногтей обошелся в 3,5 тыс. огрехи в матовом топе уже увидела на улице, при дневном освещении.
Посетила салон на Есенина. Результатом окрашивания осталась довольна, мастер прекрасно попала в цвет при окрашивании корней. Но звезду сняла за цену. 7300р. за покраску корней, даже без тонирования на всю длину!!!
Одна звезда только за красивый интерьер. Пришла на стрижку, опоздала на 5 минут, и ещё ждала мастера! Попросила подровнять кончики, а в итоге мне испортили волосы. После стрижки + мойки волос они стали сухими, хотя раньше такого не было! Плюсом цена за такую лёгкую услугу слишком завышена!
Очень понравился мастер-стилист, делавший стрижку. Тут всё грамотно, профессионально и отлично. В процессе стрижки спросила у визажиста, можно ли ещё окрасить ресницы. Ирина посмотрела расписание и сказала, что точно ответить не может, это будет зависеть от того, во сколько они освободятся с предыдущей клиенткой. Всё ок, без вопросов, сижу жду.
Мастер заканчивает, но тут ко мне подходит администратор и просит пройти на оплату. Я ответила, что ещё жду возможности окрасить ресницы, на что администратор сказала, что если я не записывалась, то времени нет. Я попросила вначале узнать у самого мастера, ведь ей понятнее, будет ли свободное окошко.
Но администратор довольно грубо ответила, что такие вопросы решает она, и что её сотрудники некомпетентны. Это было крайне неприятно слышать, к сожалению, пришлось уйти без дополнительной процедуры которую, возможно, мастер и сделала бы, если бы не администратор.
Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться корректно. И с мастерами, и с клиентами.
Фу.
Посещала данный салон несколько раз, в последний прием не смогла записаться на маникюр к Александре, потому что она не работала в мои выходные дни, записалась к Екатерине 12 февраля. Маникюр был сделан быстро и не очень аккуратно, но не это важно. У меня впервые через неделю после гель-лак начал откалываться. Никогда такого не было. Не знаю, в чем дело, в мастере или в плохом материале, но точно не пойду сама сюда и никому не советую. За 3000 рублей могли бы и не экономить на материалах
Обслуживание на высшем уровне! Мне все очень понравилось❤️ Спасибо мастерам Карине( парикмахер) и Виктории( визажист) за качественно оказание услуги 🌸✨
Более 10 лет стригусь у Ерохиной Мирры, Это мастер , который чувствует настроение клиента и обладает особым чувством стиля. Спасибо большое за настроение!)
Обожаю ходить в апельсин перед новым годом. Стильная ёлочка, музыка, атмосфера праздника одним словом)). Позавчера зашла подкорректировать и покрасить бровки - реснички. Тут я полностью доверяюсь визажисту Ирочке. Мне очень заходит ее метод, краску с ресниц смывать не водой в раковине, а в специальных ванночках и в аптечном физрастворе. Я таким ребенку ингаляции делаю. Глаза вообще не раздражаются. В общем, вышла из Апельсина счастливой красоткой)) Ещё и с шоколадкой и подарочками.
Была в салоне на снятии геля. Сделали крайне неаккуратно. На просьбу привести в порядок ногти после снятия, ответили что нет на это времени. Вторая процедура по уходу для волос также не состоялась, тк не завезли средства, хотя записывалась заранее за неделю. Заплатила немало, услуги получила некачественные, настроение было испорчено. Сервис никакой. Полное безразличие к клиенту. Не рекомендую!
место крутое, персонал женщины красавицы, привел месяц назад сюда свою бабушку, вышла молодая женщина, а за ней моя бабушка с прической как из 7 элемента, я в шоке, место класс
Отзыв о работе косметолога Савицкой Софии.
Делала у этого мастера чистку лица. Это ужасно. Делает грубо, неаккуратно. На вопрос, какие средства используете пробурчала что-то себе под нос. Не рекомендую!
Очень классный салон, атмосфера роскоши.
Отличные мастера Оксана и Светлана
Сделали еще краше)) визажист Виктория немного помогла
Была в том,что рядом с метро Электросила
Делала окрашивание из своего тотального коричневого(на аве цвет волос) в то,что собственно на фото
Ксюша, тебе отдельное благодарю за фото🥰
Была сегодня в салоне когда записывалась на стрижку цену админ назвал 1900 руб стриглась подстригли неплохо когда расплачивалась сумму назвали 2000 тыс заплатила картой пришла домой посмотрела взяли 2800 руб за что не знаю полный развод
Очень нравится мне этот салон, всё на высшем уровне, всегда атмосфера праздника! Спасибо огромное Маргарите, очень тактичная девушка, всегда выслушает все пожелания, посоветует, как лучше. Очень рекомендую Маргариту, и в целом салон красоты "Апельсин"! Люблю вас!Процветания вам!
Выражаю свой восторг результатом работы, выполненной стилистом Еленой Ивановой в салоне на Кременчугской. У меня есть свой постоянный мастер, к услугам которой прибегаю в течение многих лет. Решила обратиться к новому мастеру за свежими советами, идеями. Долго выбирала матера по сложному окрашиванию салона Апельсин по публикациям работ и отзывам на сайтах. Остановилась на Елене и осталась в полном восторге. Начиная от приятного приема администраторами самого салона, заканчивая профессионализмом и знаниями Елены. Ну и конечно, самое главное, результат. В восторге не только я, но и мои окружающие и знакомые. Все заметили и высоко оценили. Спасибо!
Шикарный салон, вежливые администраторы всегда предложат чай или кофе , предупреждают заранее о записи . В салоне всегда чистота и играет музыка😍
В восторге от этой атмосферы
Каждую неделю посещаю данный салон , очень качественно выполняют работу за свои деньги.
Советую , вы не разочаруетесь !!!
Очень понравилась мастер маникюра Александра Тихонов. В работу ей достались мои убитые уборкой, химией ногти и она сотворила чудо, все исправила, отремонтировала каждый ноготок. Делает все очень тщательно и аккуратно. Ручки получились прекрасными. Александра спасибо!
Сам салон тоже понравился. Девочки администраторы все подсказали, напомнили за день о записи и за час смс.
Приятно, что соблюдают короновирусные меры, все в масках, при входе измеряют, температуру.
Так же предложили чай, кофе. Большое спасибо от москвички).
Салон хороший, но ресепшн испортил все настроение на весь день.
Я предупредила девушку о том, что впервые и попросила мне помочь и проконсультировать. К сожалению никаких рекомендаций не услышала.
Ничем не могут ни помочь, ни подсказать.
Максимум - сделать допродажу на и так неоправданно дорогую услугу и накрутить ещё денег.
Расстроенна.
Посетила салон на Комендантском д.13. Делала перманентный макияж бровей у Абраамян Эли.
Хочу сказать Эли огромное спасибо. Вы просто волшебница и специалист высшей категории.
Уже год являюсь клиентом салона. Цены выше среднего, но это и не парикмахерская! В целом, всё нравится. Приятная обстановка, отличный сервис, всегда приветливые и внимательные администраторы.