Очень доволен работой персонала. Всё чётко, грамотно. Понятны и вызывают доверие консультации и рекомендации. Особенно приятно удивила готовность персонала помочь практически. При покупке дворников спросил как их устанавливать (к своему стыду до сих пор не знал как это делать), так специалист Сергей буквально за две минуты поменял старые на вновь приобретённый комплект. Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин автозапчастей своим знакомым.
Для каждого автомобилиста летний сезон начинается с мыслей о техобслуживании своего "железного коня". Замена масла, фильтров, расходных материалов, все это в условиях санкций стала не только дороже, но и проблематичнее из-за увеличения процента фальсифицированных запчастей и технических жидкостей на авторынках Москвы, а также на коммерческих интернет-платформах.
Выбор надежного продавца запчастей и материалов, который работает с проверенными поставщиками, очень важен для любого автовладельца и долгой службы автомобиля.
На основании личного опыта, а я больше 5 лет покупаю запчасти в одном месте, в магазине Apex (Медведково), могу сказать, что цены, сроки поставки, оказание помощи менеджерами в выборе вариантов деталей по каталогам для покупки, делает магазин очень привлекательным для широкого круга автовладельцев. Обстановка в магазине доброжелательная, есть свой склад, шоурум, возможно сделать заказ не приезжая в магазин, связавшись с продавцом в режиме онлайн через Ватсап, а оплатить товар при получении, через 2-3 дня после заказа.
При возникновении вопросов, в случае нестандартных ситуаций, их оперативно и грамотно решает директор филиала Александр.
Для тех кто хочет сэкономить деньги и время, рекомендую этот магазин посетить хотя бы один раз, полагаю, что он вам также понравится, как и мне!
Отличный магазин автозапчастей 👍 Всегда можно купить необходимые запчасти по приемлемой цене, плюс скидка 10%👌 Однозначно рекомендую, за долгое время закупки здесь ни разу не подвели 🤝
Очень хороший магазин, давно являюсь постоянным клиентом, соотношение цена-качество, вежливые и грамотные менеджеры,всегда помогут и подскажут с выбором,отличное отношение к клиентам
Отличный магазин. Рекомендую. При заказе деталей максимально точно формируйте Ваши ожидания: специалисты обязательно подберут хороший вариант.
Есть подбор на сайте- тоже штука удобная.
Уже не первый год заказываем запчасти. Всегда можно подобрать детали по своему карману. Отношение персонала к клиенту хорошее, подскажут, подберут. Запчасти хорошие, оригинальные, качественные. Хороший магазин.
Спасибо ребятам за профиссионализм в подборе автозапчастей. Также отдельное спасибо за внимание и культурное вежливое обращение. Всем всех благ и здоровья.
Изменил свое мнение кардинально.за последний год каждый заказ был с негативом , постоянные задержки доставки.
Подкупало местоположение ,но как оказалось куча вариантов,и как не странно дешевле.
Отношение к клиентам ну наверное на троечку,если предлагают варианты замены товара ,то будет дороже и дольше.возврат денег это отдельная песня.берут быстро.,отдают ,пока сложно сказать.жду
После третьего инцидента с запчастями , решил кардиально менять отношение к данному магазину.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обратился в эту компанию по поводу покупки прокладок для клапана EGR. Сразу им сказал, что клапан собираюсь купить через их сайт, так как получается дешевле, чем заказывать через магазин. Попросил их дать номера прокладок, чтобы тоже заказать их на сайте. Менеджер Володя Сизов отказал, заявив: А вдруг вы номера получите и в другом магазине купите?
Мне не понятно, зачем делать такую тайну из номеров запчастей? Номера не проблема найти. Какое то не дружественное отношение к клиенту со стороны данного магазина. Номера зажал, клиента потерял.
Спасибо ребятам за работу. Всегда ответят на все вопросы, подскажут и помогут оформить заказ.
И рада, что Apex контролирует качество деталей. Если говорят, что это оригинал, то значит так и есть.
Все супер!
Добрый день.Посещаю данный магазин не в первый раз.Всегда остаются только позитивные эмоции и впечатления.Из плюсов могу выделить: дружелюбный и приветливый персонал, зап.части по привлекательной и конкурентоспособной цене, которые приходят в указанные сроки.Несколько раз приобретала у менеджера Сергея зап.части. Консультировал на очень понятном мне языке,даже когда хотела приобрести детали одной фирмы дороже,рассказывал что есть детали, которые того же качества,но по цене ниже,чем то что я хотела приобрести.Тем самым дал мне сэкономить, чем очень порадовал.Магазин в шаговой доступности.Есть парковочные места.Из минусов:иногда очень долго ждёшь в очереди.Видно что работают на совесть.Всем рекомендую данный магазин на Apex Коптево.
Не первый год пользуюсь магазином Апекс Копиево. Все ребята профессионалы своего дела. Всегда подберут нужный товар и проконсультируют. Недавно столкнулся с необходимостью большого ремонта, менеджер Сергей помог с подбором, оформлением заказа. При офлрмлении заказа даже показал на фото какие товары получу. Сервис забраковал 1 позицию из заказа, пришлось снова приехать в магазин. Менеджер Сергей решил все вопросы оперативно. Посещением и сервисом магазина доволен. Рекомендую Апекс Коптево для покупки автотоваров и запчастей для ваших авто.!
из всех, кто торгует запчастями через интернет, у этих есть хотя бы в наличии много позиций. то есть забрать можно прямо сегодня. у остальных - тупо привезу за ваши деньги со склада за 5 дней.
Неплохой интернет магазин. Если делать заказ заранее, можно хорошо выиграть в цене. Если нужно получить товар сегодня, то скорее всего не подойдёт- в лучшем случае на следующий день.
Хороший магазин, по мелочи покупаю расходники для автомобиля. Продавец по моей просьбе подобрал и заменил перегоревшую лампочку в фаре. Ставлю 5+ за обслуживание!
Самое лучшее впечатление.
Заказав через zzap забирал здесь запчасть..
в следующий раз заехал в этот автомагазин с проблемой .. мне казалось что на заправке залил свой hyundai solaris левый бензин.. спроси у менеджеров порекомендовать из того что имеется в наличии какую-нибудь присадку топлива.. огромное спасибо менеджеру который честно сказал что в моей ситуации присадки которые у них есть не помогут.. т.е.отработал как профи. Не стал "разводить" покупателя на необязательные расходы..
В результате оказалось что проблема моего hyundai solaris была в катушке зажигания свечи..
Искренне желаю всему коллектива этого магазина удачи и процветания как в работе так и в семейных делах!!
Отличный магазин! Вежливый коллектив и идеальные цены. Выражаю ьлагодарность за подобранные щетки очестители лобового стекла . Качественнве товары по адекватным ценам в том числе масло , когла 1 литр стоит 1/4 от канистры 4литра все по честному , спасибо Вам !
Благодарю менеджера Львова Ивана за профессионально проведенную работу. Быстро все нашли, показали, объяснили. На все вопросы получены исчерпывающие ответы.Остался в высшей степени довольный!!!
Отличный магазин, несколько лет заказываю здесь запчасти. Большой ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. И черепаха в аквариуме 🐢 😁 Есть бесплатная доставка 👍
Отличный магазин. Постоянно приобретаю нужные запчасти. Ребята всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно. Консультируют и вживую и онлайн, подсказывают лучшие варианты.
Классный магазин! Каждый раз заходя сюда чувствуешь дружелюбие. Можно пообщаться, как в клубе. Много времени уделяется сотрудниками клинту: его хотелкам, бюджету и подбору рем. деталей. В общем каждый раз выходя из магазина - выходишь с хорошим настроением)
Магазин шикарный, всегдв все в наличии.
Заказываю запчасти уже очень давно, цены и качество радуют.
Особенно часто попадаюсь на Ивана - всегда проконсультирует и поможет. Респект)
Удобный магазин автозапчастей. Покупаю тут регулярно запчасти для машинок своей семьи и друзьям помогаю подобрать нужные расходники с запчастями. А что сам не знаю ребята на телефоне всегда готовы помочь и подсказать хороший вариант по вашим финансовым возможностям. Так держать, вы молодцы! Вдобавок ко всему этот магазин 24 часа)
Претензия на инет заказы в личном кабинете. Ребят вот вы нормальные? Я делаю заказ по предоплате . В этот же день звонит некто ( не представляется) уточняет у меня по заказу вам две помпы ? я не ошибся? Я ему подтверждаю нет не ошибся ,у меня два мотора. Спустя день захожу в личн кабинет и вижу по этой позиции отказ. ***🤦 я гбц снять не могу пока под рукой не будут все зч. Меня никто не уведомил при этом ☝️ хотяб деньги вернули я в другом месте возьму .
В самом личном кабинете оставить какую либо жалобу по заказу , просто не возможно. Менеджеры работают безукоризненно 💪😂 . После того как 3 раза пришли заказы не то что я хотел ( у них каталоги пипец ) а менеджеры только упаковкой и отправкой занимаются. Ну действительно этож клиент заказал а что там у него за машина толи с барабанным торм механизмом толи с суппортами менеджер то ему зачем знать. Так как зч отсылаются до пвз вернуть их обратно надо с области ехать в москву. Тоисть убить время и сжечь бензин возвращая какой нибудь подшипник ценою в 3000руб
Более того ип чегурко именно от него идут зч сколько я не пытался выясниьь с кем у меня договвор оферты и где его можно почитать - НИКТО МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ !
06.09.23г наконец то через 5 дней с москвы в подольск с наличия ☝️ получил якобы подшипник swag , он же по факту оказался febi который я естесственно брать не хочу .
И мне предлагают ехать с подольска в москву и сделать возврат ....
Двумя месяцами ранее вместе сальников Corteco мне пришли нонеймм какие то затертые .
Короче пока пользуюсь автодоком......посмотрим как там продают. ,на отвали или действительно работают.
Хороший магазин автозапчастей.
Все сопутствующие товары тоже есть. Модно заказать доставку домой, что очень удобно.
Покупала омывайку по нормальной цене -130 р.
Быстро, качественно.
Заказывал запчати , все очеь быстро ,супер ,а самое главное хорошие специалитсы , как Львов иван мастер своего дела , очень вежливый все обьяснил заказал , всем советую тут заказывать
Доброе утро! Заказывал в данном интернет магазине запчасти для автомобиля, подобрали аналоги и тут началось самое интересное..... Заказа в личном кабинете я не увидел, позвонил, чтобы уточнить. Менеджер Сергей сказал, что я его не увижу, но это не самое главное, на мой вопрос какие аналоги он мне подобрал, производитель или артикул, ответил, что не скажет и оплата по факту получения (видимо военная тайна) !!! 🤨Во втором случае менеджер подобрал колодки, которые не подходят к данному авто, но заказывала девушка заранее для будущего ТО, которая не разбирается в машинах. В автосервисе при замене сказали, что колодки не подходят. Прошло уже больше 3 месяцев после покупки и менять соответственно никто не собирается!!! Не советую обращаться к менеджерам, лучше выбирайте сами, а руководителю данного интернет магазина нужно разобраться, что за махинации проводят его менеджеры, конкретно в Коптево! Не видя и не зная артикула и производителя, клиент должен приехать и оплатить запчасти по факту!!!
В описание в Яндексе: "Автозапчасти на ВСЕ авто в наличие".
Звонок в фирму:
- "Подскажите есть ли багажник на Ниву?"
- "У нас нет запчастей на эту марку"
ЗАНАВЕС!
Вот уже несколько лет покупаю запчасти именно в Апекс Коптево. Очень довольна уровнем обслуживания. Особая благодарность менеджеру Сергею, имя которого возможно путаю. Всегда очень приветлив, компетентен. Сегодня заменил дворники на авто, спасибо))) надолго останусь клиенткой данного магазина
Крайне не рекомендую данный магазин запчастей.Я слово даю ,хуже просто нет .Тормозные колодки обещали привезти 15 числа в 14:00 .
Была запись в сервис на 15:00.
В итоге 15 числа не привезли.
Обещали привезти 16 в 14;00.
Перенес запись в сервисе- итог :опять не привезли,обещали в 16:00-итог: опять не привезти
И да,запись в сервисе я все время переносил
Люди уже смеялись.
Как итог на след день обещали вновь в 14:00-итог?))))не привезли.
Люди,пожалуйста,если вы читаете этот пост
Не обращайтесь в этот магазин.Найдите другой,это просто ужас.