Поддержка не решает вопросы , ждала заказ , пришел с опозданием , из 2 единиц , вычеркнули сами 1 , в саму аптеку прислали 2 , в сообщении пишут , недокомплект заказа , сама аптека не может продать препарат жизненно важный , поскольку из за технической ошибки не проведен в базе , на вопрос в поддержку кто разрулит ситуацию и ответит за бардак , индифферентно пожимают плечами . Личный кабинет постоянно висит , в нужное время не зайти , система работы изменилась в худчшую сторону . Хотя замысел был не плох .
Это была первая и последняя покупка в этой аптеке. Сделала заказ 18.06 , доставка была на 27.06. Сообщения о готовности нет. Звоню в аптеку - всё готово , приходите. Пришла . Товар есть , но продать по той цене, с которой я заказывала они не могут. Предложили отменить и перезаказать. Но за 9 дней цены изменились , при чем на один товар цена поднялась в 2 раза ) . В итоге зря потратила время и осталась без нужных препаратов . Не рекомендую данную сеть .
Я под впечатлением. Заказ был сделан в субботу в аптечный пункт на ул. Дыбенко. В след. Пятницу прихожу уточнить где заказ. На днях была инвентаризация заказ не приняли. Приходите в субботу. Прихожу в субботу. Приходите в понедельник ,с уточнением - вечером(!!)) Товар не доставлен. Заведующая отсутствует в принципе. Где книжка жалоб провизор не знает. Делайте выводы. Можно было начать лечение неделю назад . Давно не сталкивались с таким ,,сервисом,,