Из плюсов, можно сделать временную регистрацию на срок проживания, в целом все культурно и цивильно. Но очень сильно омрачил момент выселения из квартиры, устранение дефектов насчитали на полную сумму залога, при этом неважно что было описано в договоре в строке дефектов, если нет фото, будь добр заплатить, у меня так случилось с занавесками. На матрасе появился износ? Минус стоимость матраса
В договоре нет и речи про амортизацию, появился след на стене, полная окраска стены, при этом речь не идет о царапинах, а о потертостях, за проживание в течении срока аренды практически невозможно не прикасаться к стенам чтобы не появилось следы
Отличный дом, прекрасные квартиры, лучший сервис.
Хорошее расположение дома позволяет добраться до любого конца Москвы в течение часа, также тут очень клиентоориентированный персонал, и очень хорошие планировки квартир.
Во всем здании не работают кондиционеры уже 3 дня. Температура 24-27 градусов. В помещениях ужасно душно. Администрация не дает даже примерных сроков, да и вообще не сильно озабочено этой проблемой. Зато стоимость на квартиры выросли на 20% за год 👍
UPD
Была не частичная потеря мощностей, а полная неработа кондиционеров - у всех жильцов горела ошибка Е20. Здорово, что Дом. РФ аренда не приняли ответственность за сбой своей же кривой центральной системы кондиционирования.
UPD 15 июня 2024
История повторяется! Снова кондиционеры не работают после ночного сбоя электричества. Не работают уже второй день. Температура днем до 30 градусов. В помещениях постоянно потеешь, сидишь в духоте. От администрации принятия ответственности нет: "Система кондиционирования не работает, если хотя бы у кого-то не включена правильная кнопка на пульте управления кондиционером". Ну то есть делать ничего не будут, в проблеме виноваты жильцы.
Итог: сидим в духоте, удивляемся поразительной безответственности администрации.
ДОМ. РФ очень замечательный. Квартиры, расположение комнат уникальны и удобны в использовании. Очень тепло и практически соседей не слышно. Недалеко м. Римская, м. Площадь Ильича, диаметр 4 Серп и Молот.
Жили два года.
Плюсы:
- Удобный круглосуточный консьерж-сервис. Принимают и передают посылки. Всегда на связи по вотцапп. Быстро и удобно.
- Хорошее сервисное обслуживание. Мастера подойдут быстро и в удобное для вас время. Принесут сремянку и т.п.,если нужно. Всё поддерживается в рабочем состоянии.
- Чистота и порядок в нутри подъезда и на територии комплекса.
- Круглосуточная охрана. Пропускная ситстема по карточкам. - Закрытый двор. Внутри хорошая площадка для воркаута и отдельная детская площадка.
- В доме кафе, аптека, салоны красоты.В соседнем доме продукты, Озон и Валберес
- Дружелюбный, адекватный персонал. Отдельное большое спасибо Виктории.
- Можно с жвотными
Минусы:
- Строящийся район.Инфраструктура средняя. Нет парков в шаговой доступности
- Слабая краска на стенах. Отмывать бесполезно, она сходит от мыльного растовра. Поэтому много придётся перекрашивать при выезде
Комментарий:
Когда выезжали пришлось починить мебель, которую сломали. Поправить тюль и стулья, которые подрал кот. И покрасить стены, которые мы поцаапали и затёрли во время жизни. Сотрдники,которые принимали, очень приятные и адекватные. Не нагружает при выезде. Считали только то, что действительно мы испортили. Чтобы восстановить всё это, мы договаривались с местными ребятами по ценам ниже рыночных. У нас получилось около 30 тыс на восстановление. А сама квартира стоила 110т/в мес. Адекватно ущербу и стоимости жилья.
Прекрасная компания, которая на рынке недвижимости предоставляет качественное жилье с сервисом. Всегда всё четко, нет нареканий, от слова совсем. Уже живем 1,5 года и планируем жить дальше. Друзья сначала нам не верили, но когда приехали в гости, всё увидели своими глазами. Теперь живут с нами в одном доме. Ухоженная территория, приветливый персонал, без пропуска никого не пускают, что очень важно в наше время в части безопасности. Рекомендуем всем.
Проектировщики и дизайнеры сделали своё дело на высшем уровне! Квартиры в доме, это как площадки в раю! Очень много света, большие окна! Много удобства для жилья!!!
Очень приятно жить в таком новом современном доме!
Чистота и порядок на территории, в подъездах и на парковке. Спасибо девочкам на ресепшн, всегда быстро решают все вопросы.
Даже и жить не дали попробовать. Позвонила по телефону узнать про свободные квартиры, менеджер предлодила несколько квартир на август после ремонта и оставить заявку, что как только они появятся, то мне наберут. Через пару дней при моем звонке выяснилось, что ничего мне не оставляли и уже свободных квартир нет. Хорошо, что позвонила, а так бы в августе перед школой некуда было заезжать с детьми. Теперь совсем не внушает доверия.
Искали квартиру в срочном порядке, заехали очень оперативно. Квартира в отличном состоянии (ремонт, мебель). Удобная локация ЖК и транспортная развязка. Сервис на высшем уровне!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Белый
Знаток города 20 уровня
15 октября 2022
Визуально дом красивый, выделяется необычным дизайном, закрытая охраняемая территория, подземный паркинг с автомойкой, обустроенные для проживания квартиры, чисто, ухожено, но есть и ряд больших минусов: высокая цена аренды, не увидел детских площадок, до магазинов и метро необходимо добираться на транспорте (своём или общественном).
Сказать, что это прекрасное место для проживания, ничего не сказать. Все чисто, все ухоженно, все отзывчивые, все приятные. Очень рады, что есть такая аренда в нашей стране.
Отличный дом. Прекрасный сервис, очень чисто. Минусы - шум от дороги и стройки. Сотрудники УК очень вежливые, управляющий - Евгений - просто супер! Всегда решит любую проблему.
УЖАС! Если вам говрят ,что стройка до 23ч вас обманывают, стройка всю ночь ,24 часа в сутки, дети не спят, заплатили 107тр за 3х комнатную кв, будем сьезжать, окна продуваются оч холодно, зимой даже боюсь представить ,что будет , за такие деньги даже посуду элеметарную не предоставляют, покупали все : сушилку для белья, извините за подробности ершик для унитаза и того нет, крючки и все остальное вбивать нельзя штрафы, в квартире кроме мебели ничего нет, от слова со всем !)
вообщем два плюса из этого жилья: охрана на рецепшене, оч добрые и отзывчивые сотрудники, вся территория огорожена забором никто не может зайти из посторонних и пекарня рядом с домом , все остальное дешман высшего разряда за большие деньги, обидно , что дорого ,но дешево внутри
Чтобы доехать до метро, только на автобусе, остановка рядом , пешком не пройдете, стройка
Легче назвать не квартира ,а гостиница ,только уборка платная))))
Идея очень хорошая, реализация на троечку, очень чувствуется государствнность компании: Живем тут с марта 2021 года, ощущения:
Плюсы:
локация в целом удобная, трамвай прям у дома, метро близко, центр тоже близко, бесплатных парковочных мест вокруг дома пока всем хватает. Планировки норм, в подъезде есть комната для велосипедов и подобного, двор закрытый - дети там бегают аж ночью (это и минус тоже, поскольку они орут!), У нас в квартире пока ничего не ломалось, ресепшен очень вежливый, помогает даже в мелочах и это очень приятно.
Минусы (они лучше запоминаются как обычно):
НЕТ Шумоизоляции!! Все отзывы тут которые от реальных жильцов об этом говорят, пиарщики конечно не говорят) - слышны обычные разговоры, открывание соседями двери по звуку словно к нам кто-то пришел - под дверью реально щель, да и сама дверь простенькая.
Дебильные боковые калитки- они сделаны с порогом сантиметров 25-30 высотой!!! Мамы, папы с колясками постоянно их перескакивают, это ещё при том, что калитка довольно быстро закрывается, я со своим хоккейным баулом и то задолбался эти пороги перепрыгивать.
В квартире мало мест для хранения: потолки 3 метра, а шкафчики стоят высотой 2,2 м не больше и никаких кладовок в аренду нет - как результат у многих все на балконах и это прекрасно видно из внутреннего двора,
Качество ремонта так себе, трещины на стенах действительно есть и немаленькие, телевизор отвратительный - как телик он не нужен, а как монитор фильмы смотреть нужен, но картинка на нем мерзкая, а другой даже за доплату нельзя.
Дурацкая система вентиляции, которая шумит ночью и днём.
О, а если захотите снять коммерческое помещение под какой-нибудь ресторан или что-то подобное, что требует электроэнергии, то нихрена у вас не выйдет, ну у меня не вышло, а я очень пытался найти варианты, чтоб мощности больше дали, у них шикарный коэффициент мощности 0,2 от площади по полу: пример 100 м2 помещение - 20 кВт электричества тебе и делай с ними что хочешь, а ещё все почти комм. помещения усеяны трубами/колоннами по центру - умницы (читай - болваны) просто проектировщики этого дома.
Резюме: стоимость аренды вреде и адекватная, и локация норм и идея то правильная, но далеко до того, чтобы поставить даже четверку и самое важное, что вряд ли будут быстрые изменения к лучшему - гос компания и все, почти все квартиры заселены, а раз так, то зачем лучше делать?) Вон ПИК свои коробченки безликие строит и их все скупают.
Берегитесь, ***!
Выезжала из арендованной квартиры в Парке Легенд, передала заявление и акт с подписью, но указала, что не согласна со сметой, т.к. насчитали выдуманные дефекты на сумму в 25 000 рублей, оставив уже депозит.
Заезжала в квартиру с пятнами на стенах, их же включили в смету и требуют оплатить ремонт.
В итоге в акте указала, что со сметой не согласна и мне начали звонить и заставлять согласиться, чтобы выставить счета.
В итоге вымогают деньги за выдуманные дефекты, плюс не расторгают договор НЕЗАКОННО!
Отвратительный менеджмент. Заставили друга переехать в соседний корпус.
Схема простая - при ежегодном переподписании договора аренды повысили цену на 15%. При этом точно такая же квартира в соседнем корпусе свободна и сдается за меньшие деньги. Расчет был на то, что люди просто поленятся переезжать и подпишут договор по новой стоимости.
В этом случае не на того напали. Таскаем вещи вот.
Всё отлично, но никому не порекомендую! Прожили в доме 9 месяцев, всё нравилось, но после отъезда с нас взыскали 47000 рублей! Причём предварительно эта сумма была в 2 раза меньше. Мы перед отъездом отдраили все стены, чтобы их не пришлось перекрашивать, но, видимо, сотрудникам ДОМ РФ пофиг на это. Мы улетали в ночь с воскресенья на понедельник, и квартиру принимали без нас в понедельник и, получается, кто-то нажился на нас. Это мерзко! Никогда больше к вам не обратимся.
Дом оф и ей подробные компании в Москве одного уровня. Отличие только в том кто первый заключит договор на особых условиях с тем или другим клиентом/ ЖК/ Коттеджный комплексом.
Апартаменты пустые от слова совсем. Нет ни ложек, ни вилок. Матрасы дешёвые. Спать на них невозможно. Цена завышена по моему мнению. Ремонт не бизнес класса. Уровень ремонта от застройщика. Полы в ванных комнатах без обогрева
В рекламе пафосно, а на деле стройка круглосуточная под окнами, грязь, железная дорога, круглосуточная пробка, окна не открыть, мамаши выгуливаются с колясками вдоль пробки... Если это не смущает, то Велком, новые пафосные москвичи! 😂😂😂
Приветствую! Съехал относительно недавно из данного арендного дома. Готовьте плюс к арендной плате еще х2 от платежа, при выезде. Такие вот тут люди работают.
Живу в в Символе. Радует современный дизайн инфраструктуры и работа управляющей компании. Есть несколько минорных недостатков, в частности с горячей водой летом, но в целом, положительное впечатление.
Удобная локация, качественная отделка, хороший спектр сервисов и услуг. Адекватное ценообразование, с учетом того, что это ЖК бизнес-класса в пешей доступности от центра города.
Добрый день. Хотела бы поделиться своим отзывом про компанию ДомРФ Аренда квартир в Москве. Искала квартиру очень долго, около года. Где нравилось - далеко от метро или нельзя жить с животными и детьми, видимо, за ремонт переживают. Подруга посоветовала эту компанию. Выбрала Символ, тк он ближе всех к центру, к работе. Цены, конечно, не самые дешевые, но и много плюсов для меня (можно с животными жить, нет ограничений по количеству членов семьи, делают регистрацию всем! доставку может ресепшен принять когда нас дома нет). Также есть приложение, куда можно писать и быстро решить свой вопрос, удобно. Пока все нравится. Рекомендую.
Ремонт ниже среднего, трещины везде. Сзади стройка, спать в гостиной невозможно, а там где окна на соседний дом — свет бьет. Шторы повесили спустя полгода, после того как я уже достала их просьбой. Слышимость от соседей существенная, бывает жильцы неадекваты, с полицией в 5 утра дробятся в дверь. При выезде считают смету очень странно, менеджеры очень странно смотрят квартиру, необъективная оценка. О естественном износе компания не знает ничего, стены от пятен считают перепокраску, хотя мне сказали что можно отмыть. Почему сами не отмоют за плату — неизвестно. Реставрацией не занимаются, только покупают новую мебель если есть дефекты. Сервис так себе, кондиционер не могли мне сделать месяца три — трое техников приходили, толку ноль. Также ворота боковые открыты несколько недель, магнит нормальный купить так и не смогли. Понравился только клининг, из условий жилья — хорошая локация. Хороший персонал на ресепшн.
Нравится комплекс, чисто, аккуратно, установленные кондиционеры. Не нравится то, что везде сэкономили. Плохие домофоны. Плохие лифты. Медленные службы. Не нравится, что кондиционер отключают принудительно, когда летний период заканчивается, а окно не открыть, так как от шоссе очень шумно. Сам ДОМ.РФ, в целом очень бюрократический, а значит, все очень медленно, сотрудники вечно все забывают, путают и норовят сделать неправильно. В общем, дом нравится, сервис - нет
Прекрасный вариант арендного жилья с уровнем выше среднего, шикарное обслуживание( клининг, питьевая вода , вызыв специалистов для исправления неполадок, все оперативно, прекрасный внутренний двор, до центра рукой подать, возможен небольшой шум дороги при открытых окнах
Хороший вариант жилья.
Однако!
Будте внимательны при заселении и обращайте внимание на все нюансы (капает кран, затяжка на шторе, не закрывается окно, поцарапана плита и так далее), при выселении за все косячки платить будете вы!
При проживании в датчике дыма сели батарейки и он начал пищать. Еле разобрались что в квартире пикает :) батарейки менять требовали за счёт проживающего. Дело не в деньгах.
Это вопрос отношения к жильцу.
При выселении принимать квартиру приходит комиссия из 4х человек и с лупой рассматривают стены пол и потолок… Унизительная процедура!
Чтоб вы знали.
Цивилизованная аренда жилья - звучит, конечно, громко, но факты говорят другое. «Цивилизованно» не заключают долгосрочные договоры, только на 11 месяцев, «цивилизованно» повышают стоимость на 18-20% в год пользуясь необходимостью переподписания договора, «цивилизованно» предлагают скидку, а через день отказываются от своих слов,
«цивилизованно» перекладывают на арендатора все расходы по жилью, включая замену лампочек и батареек в пожарной сигнализации, «цивилизованно» полтора года решалась проблема с герметизацией окна, из-за которой в квартире зимой было как в холодильнике (при выкрученных на максимум батареях отопления, угадайте, кому пришел «цивилизованный» счет на отопление на несколько тысяч?).
Отдельного упоминания заслуживает пассивно-агрессивная культура общения менеджеров, когда за свои деньги чувствуешь себя в положении просящего, которому одолжение делают (спустя почти полтора года).
Очень не рекомендую. Сервис абсолютно на нуле, стоимость аренды выше рынка, а договор полностью на стороне арендодателя. К счастью рынок аренды сейчас идет вниз и предложений день ото дня все больше, поэтому найти альтернативу проще, чем ждать от корпоративной машины какого-то улучшения подхода и отношения к клиенту.
Глядя на другие комментарии ждем «битву за депозит», т.к. уже понятно, что такая категория, как «естественный износ» арендодателем не учитывается в принципе.
Отвратительный сервис в доме!!! Абсолютно не оправдывает свою стоимость, крайне не советую, лучше потратить время и найти частное жилье. Плохо сделала электрика из-за чего постоянно ломается посудомойка, организаторы не хотят решать проблему, нужно всех пушить, техники опаздывают на несколько часов, из-за этого тратишь целый день. За пол года посудомойка сломалась 3 раза, и чинили ее по 1-2 месяца. Плохо сделана в приложении система оплаты, которая не запоминает данные карты. Сервис доставки воды работает отвратительно, везет воду по 3 дня, легче самим заказать. На стене образовалась большая трещина. Ломался диван, кран, живем всего пол года. Все сделанно на соплях, такое ощущение, чтобы специально была видимая потребности в их сервисе, НО сервис работает на отвали, очень плохо, себя не оправдывает. А жаль, концепция хорошая, реализации - ноль.
Современная архитектура, свободные планировки, новая застройка бывшего завода. Делают парк. Есть квартиры с отделкой, подземные паркинги. Для таких домов в центре Москвы очень невысокий ценник. Из минусов, негде будет парковаться на улице, пока нет инфраструктуры
Хотел бы выразить благодарность компании Дом.Рф, в частности говорю об аренде квартиры в ЖК Символ. Менеджер предложил мне посмотреть сразу несколько вариантов, это удобно так как можно выбрать по своим предпочтениям и по бюджету. Квартиры новые, со свежим ремонтом и высокими потолками, которых нет в старых домах, а это для меня был основной критерий выбора. Также большой плюс в том, что есть собственный подземный паркинг. Еще хочу выделить то, что дом новый и в нем полностью закончены ремонты квартир, не слышно звуков строительных работ, все подъезды чистые, нет праздно слоняющихся рабочих. Я работаю удалённо и тишина для меня особенно важна, здесь с этим все отлично. Договор на компанию оформили за несколько дней, с документами заранее ознакомился на сайте компании. Достойный сервис на мой взгляд, буду рекомендовать своим знакомым.
Ни в коем случае не связывайтесь с ними! И с их подставными риелторами! Хотели арендовать нежилое помещение под бизнес, 80 метров на первом этаже. В объявлении цена конечно очень низкая, чтобы заманить клиента, как же без этого. Риелтор странный, ничего толком по телефону объяснить не может, скидывает схемы совсем других помещений, на схеме с обмерами БТИ площадь и структура нужного помещения вообще другая,"приезжайте все покажу расскажу". Ну ладно. Прошу скинуть договор аренды. Приходит договор, где цена в 2 раза больше и еще куча всяких депозитов, которые удерживаются за любой косяк. Отказываюсь, риелтор перезванивает, говорит что это просто "рыба", а цена будет та начальная. Хорошо, поехал посмотрел, удивило несколько моментов конечно, но ладно. Сказал да, подходит, готовьте договор. Само собой несколько раз уточнил про цену. Сюрпризов не будет, окей. В итоге на следующий день риелтор пишет, что руководство не одобрило мой вид бизнеса (медицинское учреждение!!!). Просто цирк! А точнее МУТНЫЕ СХЕМЫ. Мой совет - обходите стороной эту контору и все их однодневки, благо в Москве проблем с арендой за такие деньги не наблюдается. Фото с просмотра прикрепил
Ко мне должен был приехать брат с семьей и попросил найти ему квартиру, друзья посоветовали ДОМ.РФ. Благодаря им я нашел очень быстро жилье, подходящее под наши условия.
Заселились недавно, и в первую ночь поняли что слышим разговоры соседей. Именно разговоры, не крики. И даже можно понять о чем говорят за стеной. Утром слышим будильник... платим 88тысяч в месяц, обращались на ресепшн, отправили нам рабочих, которые сказали что ничего не сделать. И как назло лучше всего слышно соседей в спальне. Спим в берушах. Это полный пипец. Ни в коем случае не заселяйтесь в ЖК Символ.
Ни в коем случае не заселяйтесь к ним – потеряете свои деньги и нервы! Мы заехали в ЖК Символ. Дают подписать договор размером с пачку листов А4, потом его уносят, не оставляя вам образца. Конечно он на 11 месяцев, ведь зачем платить налоги) Добиться от них своего экземпляра договора так и не получилось. Оказалось, заранее подсовывают подписать акт передачи квартиры при выселении, где вы заранее согласились со всеми недочетами, про амортизацию они не слышали вообще, каждое пятнышко на покрашенной стене – это минус 5 тысяч из депозита на перекраску всей стены. Про депозит забудьте вообще сразу, даже если вы жили очень аккуратно, со слов уже сбежавших отсюда, они найдут за счёт чего его удержать, такая политика компании. Если сообщаете о выселении менее чем за 3 месяца (!!) депозит так же удерживается в полном объёме. Об этом сообщают уже по факту, после того, как вы перевели оплату. Сюрприз!
Теперь про само жильё. Жильё категорически не пригодно для жизни! Качество ремонта эконом минус. Ламинат скрипит, на выступах стен осыпается краска вместе со штукатуркой, если вы просто прислонились. Скрипучая кровать и самый дешёвый тонкий матрас. Вентиляция гудит на всю квартиру, но приток воздуха не даёт, в квартире совершенно нечем дышать, душно даже с отключённым отоплением, с открытыми окнами шум и пыль от шоссе Энтузиастов.
В квартире совершено нет света, вообще никакой инсоляции. Потом уже анализировали, как менеджеры предусмотрительно включали везде свет при просмотрах. Фото сделано в 12 часов дня, окна на восток.
В квартире вообще нет никакой шумоизоляции. Каждый смыв унитаза и половые акты соседей вы отлично слышите. Под входной дверью щель в 1 см. В первую ночь ужасно испугались, так как кто-то начал открывать входную дверь. Оказалось это соседи пришли домой в 4 утра. Повороты ключа в их замке мы отлично услышали в спальне в другой части квартиры. А от хлопанья их входной двери трясутся стены.
Теперь самое интересное. Отсутсвие заземления или некачественно проведённая электрика. Представьте, что вашего ребёнка бьет током по 50 раз в день от любых предметов, даже не электрических, например стульев.
Все стены в ванной в строительной цементной пыли, двери тоже и это они называют генеральной уборкой перед заездом. В ванных нет никаких аксессуаров для удобства: крючков для полотенец, держателей для туалетной бумаги, полок для шампуней и тд и повесить их, конечно, нельзя, так как стены сверлить нельзя. Нужно жить, как у музее, ничего не трогать, ничего не портить, шампуни свои ставить на пол возле душевой)) Арендатору не должно быть удобно, арендатор должен страдать!
Кстати, если вы с животным, при выезде вы оплачиваете генеральную уборку в двойном размере, около 10тр, это тоже есть в договоре мелким шрифтом.
Отдельно про район. Мы знали заранее и были готовы, но напишу для всех. Это промзона. Вокруг нет жилых домов, аптек, магазинов, транспорта и тд. Есть только строительные вагончики, так как ЖК ещё продолжает строиться и ходить там вечером пешком небезопасно. Во всем комплексе не занято ни одно коммерческое помещение, все стоят пустые, никто заезжать и открываться не торопится. И нет совершенно никакой навигации, номеров подъездов, каждый курьер ходит кругами вокруг домов и нужно висеть с ним на телефоне и объяснять куда идти. Но самое главное - это отношение. Менеджерам на вас просто плевать после того, как вы заплатили и заехали. Никто не будет вникать и пытаться вам как-то помочь решить проблемы с жильём. Просто предлагают съехать, если что-то не нравится с удержанием депозита. Наш менеджер Жанна так и сказала.
Наша квартира с двумя спальнями и двумя ванными комнатами стоит почти 100т и столько же депозит. Мы прожили неделю, больше не выдерживаем. Ищем куда переехать в ближайшие дни, хочется побыстрее уехать из этого ада, созданного Дом РФ.