Ужасный сервис!!! Записалась к гастроэнтерологу в данную клинику 28.03.24. Отпросилась с работы, просидела под дверью пол часа. Администраторы просто некомпетентны! На моё обращение"сколько ещё ждать? "никто не попытался как ток то урегулировать ситуацию. Пожимают плечами:"Это все врач!" В результате уехала домой так и не дождавшись. Желания идти на приём за 2100руб уже не было. Плюс испорченное настроение и потраченное время!!!На сайте клиники пафосно заявлено: "отсутствие очередей, приём в удобное для Вас время!!!" Убедилась в этом лично!!! Не рекомендую!
Арт-Медик просто спасение для нас: посещаем невролога (муж-инвалид после инсульта). Запись быстрая, принимают вовремя, специалисты внимательные, терпеливые. Наблюдаемся у Гридневой Е.Г., очень довольны. Конечно, посещения и процедуры недешевы, но после двух- трёхчасового сидения с инвалидом в очередях к врачам в поликлинике, после их отношения к пациентам цена не кажется слишком большой. Тем более что даже назначения хоть и делаются "по протоколу" и там, и там (что понятно), но в Арт-Медике врачи намного внимательнее к индивидуальным особенностям самочувствия пациента, его реакции на лечение, чем в поликлинике. Планируем продолжить посещение центра, и не один раз.
Мне очень нравится, очень хорошие специалисты, особенно врач УЗИ. Профессионалы. Приятно приходить. Делают все качественно и всегда проконсультируют. И ещё, если вдруг что то не так и нужно прийти позже, деньги за просто посещение не берут
Отпрашиваешься с работы, приезжаешь и сидишь после положенного времени ещё 20 мин. Платишь за то, чтобы приняли вовремя, прием не стоит 100 руб. При этом не подходит администратор, не объясняет ситуацию. Врач рычит из-за двери: сидите и ждите
Единственная платная поликлиника в Южном микрорайоне. Принимают и взрослых и детей. На приеме врачи внимательны. Больница старается оказать наибольшее возможное число услуг.
Обратилась в эту клинику по причине поиска срочного приема в ВОСКРЕСЕНЬЕ гастроэнтеролога, то есть позвонила в субботу, на что мне сказали, что есть запись на завтра( как раз таки на воскресенье), что меня очень обрадовало, записалась. В воскресенье пришла в данную клинику, на что мне ответили, мол, а гастроэнтеролога у них нет, на что я просто выпала, а на вопрос, как такое может быть, мне ответили, что нет данного врача в именно воскресенье. А теперь вопрос, это косяк администратора, которая перепутала даты или просто такой прикол? потому что мне еще плюсом сказали, что якобы звонили СЕГОДНЯ( то есть в воскресенье) и напомнили о записи, чего совершенно не было, даже в пропущенных звонках номера не замечено. Просто, мало того, что хотели выставить меня дурой, потому что мне «звонили и напоминали», так еще и дезинформировали насчет записи за день до визита. В конечном итоге осталась без приема врача, потратила время на то, чтобы добраться в данное заведение и просто «дурой» из-за невнимательности администратора 👍🏻 от приема отказалась и перезаписала в другую клинику, потому что такое отношение не внушает доверия совершенно.
Спасибо большое, Натальи Алексеевнае Солдатенковой. Она отнеслась к моей проблеме с материнской любовью, и помогла мне. Это доктор с большой буквы!!! Спасибо, Вам, большое!
Хороший медицинский центр, есть все основные специалисты, причём высокой квалификации. Клиентоорентированность на уровне, весь персонал нацелен удовлетворить потребности, подберут удобное время, несколько раз нужна была экстренная помощь и принимали в течении часа, двух. Могу порекомендовать цент)
Приходили с дочерью к эндокринологу, да все чисто и уютно, хотя видела дочь в окне пока её слушали. Выходила на улицу курить и все было видно в окно ( время было около 12 дня, если кто подумает что вечером при свете на первом этаже можно все увидеть). Да, пол часа приёма врач отработала за 1500 рублей, но не понравилось то, что она повторно назначила все анализы заново, которые обошлись бы нам в 4500
, в регистратуре узнали. Хотя перед записью на приём узнавали, и нас уведомили что лечение назначат по нашим анализом. В итоге к ним больше не пошли, и не собираемся.
Понравилось общение на reception. Вежливые, опытные, внимательные сотрудники. Не оставляют без внимания даже после однократного визита. Быстрая запись, все строго по времени.Были на приеме и я у кардиолога и супруг после операции на сердце (УЗИ). Все подробно объяснили, неравнодушные врачи!!!
Анна Александровна Салина, ЛОР-врач, прекрасный специалист и исключительно доброжелательный доктор. Очень признателен ей за эффективное лечение! Рекомендую! клиника очень востребована. Отличная оценка, 5!
Добрый вечер!Хочу выразить свою благодарность Мастеру своего дела массажисту Максиму Евгеньевичу! !! Ходила к нему 12 дней на оздоровительный массаж.Очень внимательный, приветливый и приятный в общении человек. Хочу сказать спасибо за прекрасную работу и его Волшебные руки! Стала чувствовать себя на много лучше. Боли по ночам прошли, а утро теперь только радует. Жалко что не получилось походить по дольше. Позже запишусь ещё на курс. У кого проблема с позвоночником,очень рекомендую.
С Уважением, Анастасия.
Отличный специалист - Петр Крячек. Даст консультацию, выслушает, успокоит) всегда приятно приходить к нему на прием! В самой поликлинике чисто и уютно, приветливый и отзывчивый персонал
Комерческий мед.центр, цены высокие при этом ещё и сидишь в очереди по записи. Соответственно врач работает быстро тк не успевает и работает по шаблону. Получается деньги гребут, а качество хромает. В клинике душно, вентиляции нет
Работа администраторов великолепна. Экстренно потребовалась помощь специалистов, позвонила в данную компанию, вызов просто скинули. Хочется обратиться к руководству данного учреждения с просьбой , о том что на работу нужно принимать квалифицированный персонал, который умеет разговаривать с посетителями .
Старший сын ходил к лор врачу с жалобой на боль в ухе. Неправильно поставленный диагноз+неправильное лечение. В итоге с острой болью обратились в первую краевую.
Хороший центр, мне все понравилось, грамотные врачи которые все объяснят и назначат эффективное лечение, отдельное спасибо лору и хирургу! Удобная запись по телефону, лишних услуг не навазывают все согласно прайсу
Отличное обслуживание, вежливый персонал, грамотные врачи. Обращаемся постоянно, с китайскими гражданами. Всегда, все отлично. Спасибо большое за сервис.
Вежливый персонал!
Смогли записаться на ближайшее время и пройти процедуры!
Результаты получили на следующий день, очень грамотный специалист!
Рекомендую 🙃
Не плохая клиника в шаговой доступности для жителей Южного микрорайона. Не плохие специалисты, но оборудование кабинета УЗИ, ЭКГ желают лучшего, хотя описание врачи делают хорошее. В общем, если необходимо срочно проконсультироваться с врачем и получить реальные рекомендации по лечению то рекомендую! Но клиника не дешёвая!
Есть практически все специалисты. Отзывчивые администраторы. Педиатр вообще огонь!!! Единственный минус - дороговато )))
3
Ольга Воронкова
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2022
Хочу сказать спасибо пидиатору(детский), Немурова Елена Николаевна, хороший врач, и так же доброжелательный человек, у меня ребенку было на тот момент 4 месяца, был постаянно заложенный нос, так она объяснила что сделать, из за чего он закладывается, назначила ребенку лекарства, составила правильный график кармления. К детям относится очень хорошо, и переживает за них даже все кабинета, выписала задать анализы, сказала обязательно написать ей и скинуть результаты, будем теперь к ней ездить по мере необходимость. Рекомендую!
Как в клинике может работать не хороший, вороватый человек? Который и педиатром то, практически не работал. И в друг, 30 лет стажа, и высшая категория. Что о клинике, маклевой, инфу выкатить.? Хорошо займёмся.это я о Немуровой, нет у нее стажа. Занимаюсь информормацией от вашей организации, ну как то так.берете в блат, ну так закроем.
Ничего плохого про ресепшн не скажу, а вот окулист....🙈🙈🙈🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Это пипец, товарищи. Третий раз сегодня у неё были, с первого приема возникли сомнения в её адекватности, сегодня они подтвердились. У дочери очень скоротечно село зрение, за 5 месяцев на 2 единицы, сначала она уверяла, что это не так, и показаний к направлению в МНТК нет, потом села, посчитала в столбик!!!! 6,5-4,25=2,25 (это наши показатели, по зрению) ,убедилась, что зрение и правда упало, после этого дала направление. Это просто занавес. Наговорила, что в МНТК очередь 2 года, а нас там записали тут же, 18.02 уже операция. На вопросы наши отвечала :"Почему, почему. По кочану. Нас так учили". Вот вам и врач. Даже время не тратьте, в Арт медик окулиста нет☝️
Берут только деньги! Была у невролога, выписали кучу платных направлений на не нужные исследования. В итоге, я сама себе поставила диагноз, нашла таблетки в интернете, которые мне помогли в первый же день! Мучилась 2 года. Синдром беспокойных ног после беременности.
Делала УЗИ почек три раза. Попала к Селецкому А.А. первый раз случайно, все последующие посещения записывалась только к нему. Грамотный специалист, всё подробно рассказал, отслеживал динамику. Спасибо ему и всему персоналу клиники. Менеджеры всегда приветливы, доброжелательны
Ходила к невролог у взрослому. Отличный врач. Ввели болезнь в стадию Реммесии очень быстро с правильным лечением . Время не экономят. На вопросы отвечают отлично. Была так же у врача Лора детского с ребенком годовалым, отлично все объяснили еще и на бумажке нарисовали. Отличный подход к пациентам