Были 9 декабря
1) завтрак и обед прекрасны, хороший выбор детям и взрослым.
2) обслуживание прекрасно, от домика до кафе. Все быстро и четко
3) персонал приветливый, очень хорошие ребята
4) были в доме, полотенца не под всех гостей было, пришлось дергать персонал
О минусах, но они нам не помешали отдыхать.
1) в бассейн хотелось бы воду потеплее на пару градусов ( детям прохладно) 2) На лежаках у окон капает на тебя конденсат
3)Шкафчики не закрывались, ходили перемагничивали браслеты.
4) Брали в аренду гриль, газовый баллон замерзал на морозе, была пытка его расшевелить(( он плохо подавал газ мясо не прожарили (((
5) Животные на мороз не вышли, кроме собаки никого так мы и не увидели
Ну хотелось побольше развлечений детям.
Пакеты для сырых вещей в спа супер, прекрасно задумано. Мне кажется такие фишки в отеле точно должны быть. Очень хочется акций на проживание, спец предложений.
Нам понравилось у вас но с газовым баллоном прям обидно особенно за 5000₽ считай деньги на ветер
Безупречный сервис! Место для отличного время препровождения и отличного отдыха. Номер, рестораны, обслуживание, еда, спа, бассейн, контингент, территория все супер. Жили в Black house, номер свежий, все что нужно есть, изоляция хорошая, соседей не слышали, надеюсь и мы им не помешали. Завтраки, обеды включены и на любой вкус! На ужин нужно бронировать стол заранее, на выбор 3 ресторана, меню немного отличается. Спа идеальное место для расслабления и гармонии, а Каролина настоящий мастер по массажу. Полноценный бассейн с купелью, баней, хамамом и джакузи. Гости, что немаловажно, все адекватные в основном семьи, или пары. Очень рекомендую. С удовольствием посетим это место еще раз уже летом!
Отзыв 25.04.2022: Чудесный загородный отель. Хороший персонал, отличное обслуживание, лучший спа, отличное питание! Обязательно еще вернемся. 5 звезд
Отзыв 21.05.2024: 3 Звезды. Расстроена.
Благодарна чудесному мастеру Анастасии из гончарной мастерской улучшилось настроение после испорченного вечера. Неплохой спа, но почему такой ужасный запах в хаммаме? Дыры в заборе на теннисном корте. Отличный шведский стол. Все было вкусно! Ресторан La ferma - хороший, ценник стандартный, очень здорово поздравили с юбилеем.
Из минусов: Территория маленькая, люди ходящие мимо балконов - отдельная тема. Очень мало развлечений. И то последние развлечения из-за банкета станут недоступны. Перед тем как приезжать - уточните, пожалуйста, будет ли банкет, потому что мы испортили себе вечер отдыха и хотели даже уйти погулять за территорией отеля. Почему? А потому что мы забронировали загородный отель. Отдохнуть от шумной, быстрой и громкой Москвы и снова оказались где-то на Тараса Шевченко или Патриарших. Наш балкон выходил на площадку для церемоний (на улице) и до 22:00 вечера оттуда доносила музыка… зачем гостям доносить такие неприятности. Специально же уехали из Москвы. Ладно в лофте играет музыка, но там то зачем? Если там никого не было. Пьяные гости с банкета заняли качели у очага и бродили везде. Мы чувствовали себя лишними… из-за банкета был открыт только один ресторан, закрыт был гриль бар, кальян тоже отменился, скорей всего кальянщик тоже был на банкете. Очень разочарованы вечером.
+: красивый бассейн и зона отдыха в спа, большие лежаки, комфортная температура воды, чисто. В зоне отдыха спа чай, вода, яблоки и безе к чаю. Это ок.
Но огромный минус - сотрудники. Персонал на ресепшн в спа нуждаются в обучении: не приветливы, я бы даже сказала «с лицом» встречающие и провожающие гостей. Записали к мастеру пообещав высокий уровень профессионализма (я просилась к другому), меня же уверили, что качество услуги отличаться у разных мастеров не будет. О, как я ошиблась поверив :)
По окончанию процедуры меня никто не спросил понравилось ли мне. А мне не понравилось. Просто проводили с безразличным выражением лица. Все 4 посещения спа, в разных компаниях, на разные процедуры и с разным составом сотрудников за ресепшен произвели одинаковый эффект - нам тут не рады.
При таком выборе спа салонов, нужды возвращаться к вам, и тем более желания, нет.
Очень здорово отдохнули на выходных всей семьей!
Территория отеля очень уютная, есть мини зоопарк, пруды с лебедями , рестораны.
Шведская линия на любой вкус и цвет, очень вкусно и разнообразно. Номера чистые и уютные.
Ребята на ресепшене улыбчивые и доброжелательные, в воскресенье сходили на бесплатный гончарный мастер класс , также все очень понравилось!
В проживание у нас входило посещение Spa комплекса. Бассейн-шикарный, хамам , джакузи и сауна тоже на высоте. Также мы бронировали баню. Баня очень просторная, есть и гостиная и выход на собственную веранду, банщик Василий выше всяких похвал!
В общем, если отдыхать, то только в Art Village!
Вернемся обязательно и не один раз!
Прекрасная уютная гостиница, очень отзывчивый и вежливый, услужливый персонал, что очень приятно. Шикарные рестораны, очень вкусные завтраки и обеды, великолепная кухня! Идеальная подача👍🏻 Бассейн супер, чистый, ухоженный, отличные раздевалки , очень удобные чисто и приятно находится, хороший солярий, потрясающий тренажерный зал🫶🏻 обалденные тренажеры, хорошая комплектация, просторно, удобно, уютно, везде очень чисто и очень красиво, вкусно и душевно, хочется вернуться вновь и вновь❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Хороший, необычный отель. Отдыхали в будние, в апреле. Народу не много, тихо, спокойно. Очень вкусный шведский стол, на завтрак дают игристое, в центре зала настоящий камин, есть летняя веранда. Территория маленькая, но ухоженная есть зоопарк, лебеди и павлины. Летом работают 2 открытых бассейна, один на территории, другой рядом с крытым бассейном. Из минусов - залог 5 тыс., но все возвращают при выезде. Бассейн и детская комната работают без перерывов, что удобно.
Считаем, это лучшее место для тихого спокойного загородного отдыха! Отзывчивый приятный персонал ♥️ действительно хорошее питание, шведский стол. Уютные номера. И spa зона- лучшая, очень комфортной температуры бассейн основной ( будет комфортно с детьми), есть маленький бассейн с совсем теплой водой, джакузи, 2 парилки, много комфортных мягких шезлонгов, есть кровати- там тоже отлично будет с детками. Если вам нужен спокойный уютный релакс отдых - рекомендую!
Отличное место для отдыха. Езжу сюда уже даже не помню сколько лет. Чисто, уютно, вкусно. С животными можно остановиться или в самом старом корпусе (но там хорошо) или в коттеджах. Есть небольшой зоопарк и можно покататься на лошадях по лесу. Были на занятиях в гончарной мастерской и сделали подарки родным своими руками. А посуду, которую делают в Арт-вилладж, можно купить.
Понравились завтраки и обеды. На ужин есть два ресторана. В обоих меню на ужин не очень. Хотя готовят вкусно.
Большой бассейн. Много шезлонгов на двоих. Классно, что после сауны можно сразу окунуться в снег. Сауна большая, но было очень жарко. Температура не регулируется, только открытием двери. вода подливается нажатием кнопки, но мало. Хаммам нормальный, вечером за час до закрытия пар резко пропадает.
Снимал студию. Комната и ванная огромные. Дизайн на любителей. Мне не зашел. В целом получил отличный опыт.
Встречали Новый (2024) год. Компания: 3 взрослых + мальчишка 3,7 + собачонка. Размещались в номере категории «апартаменты». Отель (и территория) небольшой, территория компактная и ухоженная. Питание «Шведский стол» (и на ужин). Персонал дружелюбный, толковый, услужливый.
1) Плюсы. Ошеломительно хорошая анимация (и для детей, и для взрослых): искромётно, ненавязчиво. Прекрасный СПА-комплекс (бассейн + пр.).
2) Минусы (относительные) или, скорее, особенности. При любом размещении поход в ресторан через улицу, то есть дамам (зимой точно) сложно «блистать» нарядами на ужинах. Ужинать хотелось бы в режиме обслуживания официантами. Хотя с детьми удобней непосредственный выбор блюд.
В сухом остатке: поездкой довольны, не прогадали, есть что вспомнить.
Очень уютное и тихое место, кухня просто прекрасная, хотелось бы отдать должное персоналу , ведь они обслуживают очень хорошо, они всегда вежливы и внимательны ,так же успели побывать в спа центре , бассейн хороший ,большой, а самое главное чистый , а так же понравилась услуга что напитки можно заказать в бассейн, и еду тоже , правда только в спа центр но не к бассейну, территория большая с мини зоопарком и костром , вечером у костра с кофе или же глитвеном очень хорошо было посидеть , приедем сюда ещё летом
Хорошее место для отдыха.
На территории есть спортивный комплекс с бассейном, сауной. Завтрак и обед включены в стоимость. Шведский стол. Очень понравился обед - разнообразное меню и очень вкусно.
Бронировали коттедж - внутри очень красиво, уютно.
Зоопарка не видели :) т.к. по территории не гуляли.
Персонал вежливый.
Нам все понравилось, рекомендую.
Провела день в Арт Вилладж с 17 января по 18 января, был оплачен номер делюкс шале и спа процедуры. Отель находится вблизи леса, воздух в тот день был морозный, чистый и звенящим от тишины. Сам номер красивый, занимает весь 3 этаж blak house, оформление стильное, уютное, спальное место отличное с набором подушек, ванная зона огромная, гостиная удобная достаточно места. Завтрак и обед в отеле разнообразные и вкусные, большой выбор фруктов и это в зимний период что не могло не порадовать.
Спасибо сотрудникам на ресепшне за заботу и внимание. Отелю, спасибо за гостеприимство.
Программа Спа процедур был пакет "энергетический заряд"с окунанием в бочку Фурако, это была мечта которая осуществилась,. Персонал спа внимательный, подсказывают где что находиться.
Отдельно хочу поблагодарить массажиста Каролину, после её рук моё тело ей благодарно, отлично парит, она окутывала меня своим внимание и заботой.
Спасибо всем сотрудникам отеля и спа!
Отдыхали в отеле пару дней в середине декабря.
Из плюсов: красивый новогодний декор, все сделано со вкусом, хороший выбор еды на завтрак и обед.
Из минусов:
- территорию не убирали, очень скользко, передвигаться от корпуса к корпусу было некомфортно и даже опасно.
- сама территория очень маленькая, выйти погулять за пределы тоже некуда - вокруг закрытые снт и поселки.
- персонал совсем не клиентоориентированный: потеряли зарядку, просили поискать, в итоге, ресепшен тихо и грустно сообщал, что никто ничего не приносил - не нашли, пришлось идти самим отодвигать лежаки в Spa-зоне: et voile, зарядка лежала на полу. Никто не приложил усилия, хотя это было легко. Ну и так -+ со всем.
- номера и спа-зона уставшие, хочется уже сделать ремонт
Отличный отель. Вкусное питание. Номера чистые, свежие. Были в отеле 2 раза и не пожалели. Хороший спа-комплекс, приятный, теплый и чистый бассейн, большой тренажерный зал.
В отеле все продумано для комфорта и удобства гостей.
Единственный минус - это небольшая территория, отсутствие какого-либо досуга (бильярда, катка и т.п.).
Были на отдыхе три дня. Отель впечатляет своей большой территорией, где можно найти зону для уединения и отдыха - качели, гамаки, костровая зона, фонтан, контактный зоопарк, настольный теннис, гончарная мастерская, спа и бассейн. Работает два ресторана, в которых кормят вкусно, большие порции, красиво и эстетично. Из этого места совсем не хочется уезжать. Хорошее место для отдыха. Хочется сюда приехать ещё ни один раз.
Отдыхали 2 дня в будни. Очень понравился сервис: еду в номер приносили быстро, забирали тоже, всё вкусно. Была не стандартная просьба о мусорном ведре побольше, через 15 минут буквально его уже принесли. Номер стандарт, Блэк хаус - красивое оформление, просторная душевая и сама ванная комната, очень красивая терраса. Матрас убил наши спины, по ощущениям это не матрас, а паралон. Очень не хватало шкафа для одежды - его функцию выполняли пара свободных полок на входе. Некоторые вещи в номере уже устали: дверь в ванну облупилась, полочка в душе с ржавчиной. Сам номер очень небольшой. Обслуживание в ресторане приятное, еда вкусная.
Завтраки и обеды, включенные в проживание по системе шведского стола. На завтраке шампанское. Кофемашинка со всеми видами кофе, порции микроскопические, чашки соответственно. Еда на 3+, ничего особенного, выбор не большой. Десертов выбор побольше и под них с фруктами целый отдельный стол выделен.
Есть отдельная комната для родителей с детьми и игровая. Но комнаты матери и ребенка нет.
Очень грязная зона бассейна, не купались, только в баню и хамам зашли. Всей зоне, кроме раздевалок требуется либо ремонт, либо тщательная чистка, а воду очищать или менять нужно явно чаще. Потому что в бассейне вода не прозрачная, а в джакузи не лопающиеся пузыри. В раздевалках теплые полы, хорошие фены и аромадиффузоры.
Дорожки чистили не полностью до корпусов, местами было очень проблематично дойти.
Были на Д,Р,, жена сделал подарок, отдыхали и телом и душой. Персонал очень приветливый и заботливый. Спа хорошее, спортзал большой, сауна, хамам. Зверушки гуляют в вольерах. Завтрак и обед обильные очень все вкусно. Тишина и шумоизоляция очень хорошая. Молодцы ребята, хороший дизайн, все продумано. Утром свежий воздух, шторы плотные, свет не пропускают, спится очень здорово
Место чудесное - атмосфера новогодняя (были в ноябре), отзывчивый персонал, запах костра, красивый номер с выходом на улицу. Рядом прекрасный магазинчик с вкуснейшими десертами. Завтраки и обеды выше всяких похвал!!!
Единственный минус - в бассейне нет детских часов. Отдохнуть в тишине в большинстве случаев почти невозможно. Дети (вместе с родителями…) прыгают в воду с разбега прямо с бортов бассейна - замечания никто из смотрителей не делает, непонятно, зачем они тогда вообще там нужны. Это в первую очередь - огромный шанс травмы, во вторую - дискомфорт от пребывания. Спокойно поплавать и расслабиться удавалось только под закрытие.
В остальном все было просто потрясающе
В целом и общем - достойный отдых,но есть ряд минусов,по причине которых второй раз возвращаться не хочется.
1.Во многих спа отелях предусмотрены переходы между отелем и бассейном, чтобы можно было комфортно приходить в халате.В холодное время года было напряжно - одеваться, сушиться, чтобы дойти до номера.Особенно когда нужно стоять в очереди на фен.
2.Некоторые индивидуумы из персонала создают впечатление отеля на 3 звезды.При выселении девушка на ресепшене решила в ответ не здороваться и сказала с недовольным лицом «ждите,пока проверят ваш номер».Впервые с проверкой номеров встречаемся - что за неуважение к гостям? Почему не здороваются?Почему надменное недовольное лицо у сотрудника?Потом успешно она про нас забыла.
3.На завтраках и обедах нужно постараться, чтобы куда-то сесть,людей очень много.
.Бассейны большие,теплые,но предполагаю в теплые дни в уличном бассейне не протолкнуться будет.В мае нормально.
Джакузи очень уставшее, еле работающее, в плесень, холодная мутная вода.
Хаммам со странным запахом размером с конуру.
5. Корпус black house немного картонный и по размерам номера и по слышимости.Было слышно как за стенкой разговаривают люди.
6.Очень маленькая территория.В целом ее даже нет.Есть мини зоопарк с курицами и козами,маленькими детям может и интересно будет.А пройтись особо негде.
Итог такой - уютно,современно,но в сравнении с другими спа отелями очень уступает.Особенно за такую цену.
Плюсы:
— Разумная стоимость за предоставляемый набор услуг
— Практически никого в бассейне и на завтраках в будние дни в несезон
— Вкусный шведский стол
— Территория ухожена и почищена даже в самый лютый снегопад
— Рестораны для ужина с в целом вкусной кухней и баром за адекватный прайс
— Продуманность деталей: в номере есть шоппер для походов в бассейн, а в бассейне пакетики для мокрых вещей и т.д.
— Классная кровать в номере
— преимущественно дружелюбный персонал
Минусы:
— Хаммам воняет сырой тухлостью так, что им невозможно пользоваться. За 3 наших посещения ни разу не видели, чтобы кто-то там сидел.
— При выезде администратор не поинтересовался нашими впечатлениями, а так хотелось дать отелю фидбек насчет…
— ГЛАВНОГО МИНУСА:
Время нашего заезда совпало с корпоративными заездами нескольких групп айтишников.
В результате чего:
1. В первый вечер (3 декабря) наша бронь столика, которую мы делали заранее (за 2 дня до заезда), в одном из ресторанов, была просто отменена, о чем нас никто не уведомил, случайно узнали. Почему? А потому что ресторан на вечер закрыли на частное мероприятие))))
2. На обеде, где все айтишники были наравне с обычными постояльцами, было большим квестом найти свободный столик. Может, им стоило выделять 40 минут на обед отдельно?
3. Вечером 4 декабря два из трех ресторанов также были закрыты на частные мероприятия айтишников. НИГДЕ не было об этом предварительно сообщено. Ходили в каждый ресторан по очереди, чтобы узнать, что они закрыты. На ресепшене объявлений не было. Проблема в целом решена была тем, что почти вся кухня и кальяны в частности из всех ресторанов предоставлялись в оставшемся открытом, но осадочек-то остался.
4. В целом в общих зонах (обед, ужин), где скапливались корпоративные постояльцы, стоял их рабочий гвалт. Не то что бы они виноваты в том, что увлечены своей работой, но не вполне комфортно, мы отдыхать приехали, а всяких митингов-дейликов-брифингов и на своих работах хватает.
В результате ощущение, что ты, будучи обычным постояльцем, являешься гостем второго сорта относительно корпоративных заездов. Сомнительное удовольствие.
Были впервые в спа-отеле «Art Village», разочарованы, много отрицательных эмоций.
Плюсы: еда, бассейн, мини-зоопарк
Минусы: персонал, расположение, территория, сервис, дизайн номеров, неуютная атмосфера
🔹Расположение: за Химками, на северо-запад от Москвы, не так далеко, но в деревне Голиково дорога ужасная, однополосная для 2-х машин, с ямами и ухабами, вся в грязи. Это явный минус, тем более мы ехали на машине.
🔹Территория: маленькая, есть открытое пространство для шезлонгов рядом с 2-мя открытыми бассейнами (на лето) и 50 метров до контактного зоопарка, и всё. Соответственно, нет проката инвентаря (велосипеды, самокаты, ролики, лыжи), потому что гулять негде, это явный минус.
🔹Коттеджи: двухэтажные, расположенные близко друг другу. О ландшафтном дизайне и видах перед окнами можно забыть. Такое чувство, что коттеджи расположили на всем свободном месте на территории 500 кв.м, не заботясь о территории. Мы попросили номер с хорошим видом, так как у подруги был юбилей, и нам дали номер на 1-м этаже с видом на бытовую пристройку, в которую постоянно ходил персонал. Это тоже явный минус.
🔹Номера: первое впечатление - как в больнице. Белый кафель на ресепшн, номера без изыска, стиля и души. Вроде и картины на стенах, и барная стойка, метраж 40 кв.м (Studio), но глазу не за что зацепиться, без изюминки. В номере нет салфеток, блокнота, ручки. Два шкафа для одежды узкие, для висячей одежды, полок для одежды нет. Сначала в номере было очень холодно, после настройки инженером - очень жарко.
🔹Спа-зона: порадовал крытый бассейн 25 м на 3 дорожки. Обычно было много народа с детьми, но утром и во время обеда народу мало. Хамам небольшой, 4 м на 1 м, одно сидение, даже нет ковшика, чтобы сполоснуть сидение. Народу прилично, все сидели, прилечь невозможно. Финская сауна была на ремонте. Работали два джакузи, желающих в них понежиться было много. В раздевалках только 2 фена, приходилось ждать, проблемы с горячей водой и её напором. В целом, чисто. И хорошие инструкторы, которые проводят аквааэробику и обучают плаванию.
🔹Персонал: главный минус этого отеля. Угрюмые, некоммуникабельные, абсолютно не гибкие по отношению ко клиентам. Мы приехали раньше заселения, нам сразу же предложили доплатить за 3.500 руб./человека, чтобы отобедать и сходить в бассейн. Мы отказались, и к нам потеряли всякий интерес. Нам не рассказали про территорию (что можно прогуляться до мини-зоопарка), что в это время была программа с Масленицей (замечательная, с играми, блинами, пирогами, сожжением чучела Масленицы), не предложили чай-кофе. В итоге задержали заезд в номер на 15 минут, хотя мы заранее попросили по возможности ускорить заезд, с утра предупредили по телефону. Бесполезно. Остальных гостей заселили, нас - знет. За 10 минут три раза с недовольными лицами спрашивали фамилию, на которую забронирован номер. Три человека на ресепшн, и не смогли ничем нам помочь, вернее, у них не было желания. Конечно, потом в номер принесли комплимент - шампанское и фруктовую тарелку, но это после нашей просьбы и высказанного недовольства.
Заранее попросили приготовить в номере вазу для цветов - забыли. Вместо видового номера на ДР - вид на хозяйственную пристройку. На выходе из нашего номера 32 - постоянные мешки с мусором в коридоре и на улице, их редко убирают. Когда общались со спа за день до приезда, они сказали, что в наличии есть финская сауна, но то, что она на ремонте, даже не сказали. Практически весь персонал - выходцы из южных республик, молодого возраста. Например, при ремонте финской сауны они ходят в уличной обуви по комплексу бассейна и в уличной одежде. По самой территории - компаниями, громко и не обращая на посетителей никакого внимания. В номере могут не убрать мусор и не положить свежие ванные принадлежности. Создается впечатление, что ты у них в гостях, и они ведут себя как хозяева.
🔹Питание: главный плюс этого отеля. Еда восхитительна! Три уютных ресторана, шведский стол за завтраком и обедом разнообразен, интересен, удивит любого: 3 супа/каши, обилие гарниров, сыров, мяса, рыбы, шашлыков, овощей, фруктов, есть даже мини-самса и мини-чебуреки, хачапури, пицца, 10 видов нежнейших десертов, приготовленные при вас венские вафли, блины, омлеты, глазунья. Знакомые всем блюда, но приготовленные по-домашнему вкусно, и главное, с любовью!
Шеф-повару ресторана Владимиру, повару шведского стола Сергею, официанту Хуршеду - огромная благодарность и низкий поклон! Лучшие работники этого отеля, приветливые, нацеленные на результат, работающие с душой и любовью ко всем гостям. Только благодаря им в отель хочется вернуться, чтобы попробовать очередные гастрономические шедевры!
Отель очень понравился, стоит своих денег) брали номер «Дуплекс», все чисто, уютно, терраса с выходом на задний дворик. Территория очень ухоженная: зеленые чистые газоны, гамаки, березки, маленький прудик с лебедями. Порадовали загоны с животными, за которыми также ухаживают целый день (даже нет запаха животных на территории, что порадовало). Животных (уточек, гусей, козочек) выпускают погулять по территории - они очень тихо себя ведут, все под присмотром персонала. Есть три бассейна: два открытых с подогревом и один закрытый, все чисто. Хорошая финская сауна. Очень хорошие раздевалки со всеми удобствами. Приветливый персонал.
Отдельно хочется отметить работу массажистов: Мэгги и Дамир - прекрасные мастера, массаж отличный, на котором прямо клонит в сон) очень рекомендую к ним сходить!
Питание отличное, шведский стол довольно разнообразный, еда свежая, вкусная.
Из минусов: нет куллера с питьевой водой, ее надо покупать (но нам сказали, что этот вопрос рассматривается сейчас в администрации). И платные рестораны не очень порадовали: довольно долго готовят еду, шашлык оказался не очень хорошего качества…но при выезде администраторы узнавали обратную связь, выслушали достаточно заинтересованно, не безразлично, видно, что отелю важна обратная связь.
Впечатление осталось отлично, хочется приехать еще)
В целом все здорово, красиво, ооочень вкусно, мастер класс по керамике очень интересный, преподаватель отзывчивая и приятная❤️
Номера современные, стайловые.
Но в 42 номере пора менять матрац, справа промят неприлично)
И учитывайте что звукоизоляция неочень😉
Что понравилось: 1. Приличный шведский стол; 2. Вкус дизайнера, все выглядит отлично, талант.
Что не понравилось: 1. Кроме вкуса в дизайне нет ничего. Эргономика - ноль. Крючки для полотенец могут закрываться дверью душа(видимо нужно брать полотенце с собой перед душем))), а в ресторан может вести узкая лестница со стеклянными перилами с углами на уровне детской головы ну и тд., про генплан вообще молчу. Инженерная составляющая, тоже хромает сильно, но это долго… 2. Впервые приложу фото к отзыву. Это того стоит)) Назвал их «Ромео и Джульетта». Были ранней весной, есть подозрения, что драматическая сцена произошла раньше. Но если без шуток, трупы мух в ресторане на подоконнике рядом со стоиком это фиаско, конечно)))
Замечательное место! Проводили здесь выходные, питание , спа комплекс - выше всяких похвал! Сразу хочется обратить внимание , что это место для тихого уединенного отдыха без анимации и прочего, подойдет для тех, кто любит спокойствие и комфорт. Рекомендую!
Классный отель. Очень понравилось место.
Жили в номере "Апартаменты", останавливались с кошкой. Без проблем заселили. Заранее связались с менеджером, все объяснили, что будем с питомцем, объяснили все правила.
Номера убира каждый день.
По питанию: шведский стол, каждый день менялись некоторые блюда, а соновные были изо дня в день. Вкусное меню. Нам понравилось.
Если мини ферма, где можно повзимодействовать с животными.
Были не в сезон, народу практически не было.
Персонад вежливый.
Есть бассейн крытый. Все чисто, бассейн большой.
Приедем однозначно еще раз.
Регулярно провожу деловые мероприятия
Отель отличается профессиональным подходом, всегда все четко и подготовлено. В процессе оперативно решают вопросы, предлагают альтернативы, если необходимо
Замечательная кухня!
Однозначно рекомендую для работы, отдыха и торжеств
Останавливались здесь на новогодний корпоратив на 2 ночи. Отель и позиционирует себя ,как место для проведения корпоративов, свадеб , дней рождений и других подобных мероприятий, поэтому очень удивило отсутствие в номере зеркала. Нет, оно есть, но в душе и очень небольшое. Как собираться на торжество не очень понятно. За сутки в номере у нас так и не убрались, даже полотенца не поменяли. Очень порадовали завтраки: нормальный выбор и наличие шампанского. Хорошая территория. Очень неприятный осадок остался при выезде, там проверяют номер! Администрация!Это такое неуважительное отношение к вашим гостям! За 17 тыс за сутки за номер! Спасибо, что хоть не обыскали при выезде.
Отдыхали женским составом на 8-е марта, номер апартамент не уютный, местами требует ремонта, кровать на втором уровне в целом хорошая, но очень мягкий матрас на любителя, а вот раскладной диван внизу это скрипучая неудобная беда.
Наша цель была - спа, забронировали заранее процедуры, экзотические массажи мастера делают отлично, процедуры для лица - никак, не стоит того. Приятная зона отдыха в спа, можно заварить чай на выбор (листовой), полежать, посмотреть на сосны.
В зоне бассейна - также все требует ремонта, в душевых отваливаются ручки и полки, в раздевалке стоит неприятный запах.
Включенное питание (завтра и обед) - прекрасное, это самый большой плюс этого места, очень разнообразно, небанально и самое главное вкусно. В ресторанах по меню - уже не так интересно, вроде подача красивая, но как-то пресно.
На территории есть гончарная мастерская, мы не попали, но разнообразить досуг можно.
Заезд 25.02-26.02.24, двое взрослых. Полностью отвечает твёрдой четвёрке. Мы после праздников, так что очень свободно.номер apartment, всё как заявлено. Приятный персонал, вкусная еда. Включён завтрак, обед. Очень приличный шведский стол. На ужин-ресторан, цены московские, всё вкусно. Для открытого бассейна сейчас не сезон, но нам хватало и 25м крытого. Всё отлично, Спасибо!!!
Были в отеле в ноябре, все очень понравилось, номер двухэтажный, уютный, все есть, питание разнообразное, шведский стол. Погуляли по территории отеля, поиграли в пинг-понг, посмотрели животных, особенно понравились лебеди, сделали много красивых фотографий. Спа центр это отдельная история: бассейн немного прохладный, но после джакузи и сауны самое то.
Наш любимый отель. Стильный, современный, атмосферный. На ресепшн всегда доброжелательные, милые девушки. В этот заезд воспользовались услугами спа. Большая благодарность специалисту спа Дамиру Ишмухамитову. Реабилитолог с большой буквы и волшебными руками.
Еда на высшем уровне. Хотелось бы полный пансион с учётом ужина. Новый водоём и домики для животных еще больше облагородили территорию. Спасибо руководству за грамотное управление.
Хороший загородный отель!
Приятный персонал.
Спа небольшой, зимой есть только закрытый бассейн, летом два открытых добавляются. В сауне было очень сухо, хаммам работал через раз. Утром была аквааэробика.
Питание очень даже неплохо, за исключением холодного обеда( хотя пришли в самом начале обеда. Спросили у ответственного за ресторан, сходил уточнил у шеф-повара, извинился и спросил как можем исправить ситуацию. По мне инициатива «извинения» должна исходить от отеля. Завтрак выше всех похвал, особенно вкусное смузи. Вечером ужинали в гриль кафе, цены адекватные, еда вкусная. Коктейли и кальян класс. В ресторане есть игры.
Номера ну очень стильные. Единственное нам с мужем не понравился матрас, очень плохо спали на нем. В ванной комнате безумно холодно было.
Территория действительно небольшая. Заняться особо нечем. Есть малюсенький зоопарк, животных вроде кормить нельзя. Костровая зона с качелями. Детская площадка. По вечерам очень уютно, когда включаются огоньки. На территории есть магазинчик, цены нормальные, поняли что зря с собой тащили бутылку вина, можно купить на месте))
Прекрасное место. Недалеко от города, что очень важно. Природа шикарная, обслуживание хорошее, еда вкусная, территория ухоженная. База полная как правило, но нет ощущения, что людей много.. здорово, что на территории есть животные - кролики, козы, лошадь, куры с петухом, индюки, летели, утки и даже павлин 😍 детям интересно)) можно травкой покормить или купить корм в магазинчике. Останавливались один раз в вилле, один раз в номере. Что там, что там все чисто, симпатично, стильно. Завтраки и обеды включены, вкусно. Так же порадовала звукоизоляция в номерах..на территории часто проходят мероприятия, в номерах практически не слышно
Был здесь на отдыхе с супругой. Все очень приятно, жили в двухэтажном номере в «red house”. Понравилась спа зона, уличные бассейны, вкусная еда, игристое к завтраку ;)
Очень классный массаж)
В общем все было на достойном уровне и с удовольствием вернемся.
Но из замечаний хотелось бы отметить немного расшатанные лестницы в бассейнах/купели, и хорошо было бы информировать гостей о возможности оставить депозит на номер, чтобы в бар/кафе спа зоны не брать с собой карту.
Персонал приветливый и отзывчивый, спасибо)
05 августа 2023 г. справляли свадьбу дочери. Не ожидала, что будет так вкусно. Свежие продукты, отличная работа поваров, не во всех ресторанах Москвы так вкусно готовят. Работа официантов на 4. В других местах официант закрепляется за каждым столом. Здесь они были на все столы и получалось, что когда они были нужны их не было. Очень вкусный свадебный торт. Очень красивое помещение и территория отеля. Но если будете заказывать выездную регистрацию летом на пруду, то будете медленно поджариваться на солнце, которое будет бить Вам в глаза )). Еда на самом высоком уровне на шведском столе на завтрак и обед. Большое спасибо нашему свадебному организатору Ирине, которая все отлично организовала. У нас остался неиспользованный депозит от банкета. Хотя была договоренность, что мы должны были закрыть его до конца банкета, со стороны Арт Виладж, без наших просьб, нам предложили закрыть его на следующий день. Клиентоориентированное место. Обязательно обратимся еще :))
Симпатичные коттеджы, вкусная еда, хороший спа, приветливый с виду персонал, но при этом не дали заехать ранее, хотя были готовы за это доплатить, сказав, что домик занят, по факту оказалось не так- дом был холодный с выключенными батареями, за время уборки он не успел бы так остыть (были осенью). Поздний выезд так же не позволили сделать, сказав, что домик под заселение - но уборка не спешила в дом, да и парковка была безлюдная, почему так делают загадка. Ремонт уже не самый свежий, полы очень скрипят, с маленьким ребенком это очень большой недостаток. Территория не очень большая, но можно посмотреть зверушек.
Отдыхали в прошлые выходные , все понравилось. Спа- прекрасное место для отдыха. Все понравилось. Люблю плавать, поэтому даже негативные отзывы о бассейне меня не остановили. И не зря, потому как : персонал вежлив, в самом спа уютно, не холодно и не жарко в самом бассейне, раздевалки просторны и достаточно удобно. Есть треражерный зал и спа выше этажами, соответственно-2 и 3-й этажи. Если планируется комплексный отдых( тренировки и спа) то вам здесь точно понравится.
С супругой пару раз в год приезжаем сюда отдохнуть... Здесь тихо, вкусная еда, хороший спа комплекс, а самое главное отель небольшой - оттого еще уютней. Зверюшки на территории есть: козлики (очень забавные), кролики, гусь, уточки, лебеди, лошади и курицы 😂
Всем рекомендую глинтвейн в местных ресторанах, с ним даже летом ночью хорошо гулять по территории отеля...
Заведение очень достойное, особенно если смотреть соотношение цены и качества и если смотреть на ситуацию в России (в плане общего качества продукции)
Столько раз у вас были, но отзыв только сейчас "руки дошли" написать...
Мы с супругой благодарим вас! 😊
Снимали виллу и 4 номера для страт сессии компании.
Всём очень понравилось.
Ребята очень гибкие и всегда готовы помочь!
И поработали и отдохнули в спа комплексе.
Отдельно выделила бы еду: очень вкусно!
Классное место для отдыха! Приезжали на выходные с пятницы по воскресенье. Территория небольшая, но ухоженная и красивая. Есть лебеди, утки, курицы, петухи, кролики, козочки и павлин. Можно купить корм и их покормить) спа центр классный, хороший бассейн, много спа процедур и массажей. Еда вкусная. По вечерам проходят всякие развлекухи, нам понравилось караоке. Приедем сюда ещё точно.
Хорошее место. Спа зона прекрасна. Чисто, аккуратно. Два бассейна, один крытый, другой на улице. Мы были в не сезон и думаю из-за этого понравилось, т.к людей было мало. Есть велосипеды бесплатно покататься можно около отеля (правда особо смотреть нечего было), есть настольный теннис, ракетки выдают. Лебеди красивые в озере искусственном, есть рыбалка даже в пруду. Животные разные, для детей интересно будет. Еще детская площадка неплохая, в номере чисто, приятно. Вечером конфетки кладут и делают приятной ночи.
Только за 1 минус убрала 1 звезду. Мы брали номер и получили на первом этаже. А на втором этаже всю ночь ходили соседи туда сюда. В общем даже я, кто засыпает хорошо просыпалась от шума ходьбы. Очень громко слышно как ходят. Домики деревянные, это все понятно. Но не приятно, когда хочешь высыпаться, а тебе по головн ходят
Отдыхали в конце апреля. Территория не большая, но ухоженная, везде чисто. Концепцию отеля до конца не поняли🤷♂️. В номере black house стандарт очень плохо пахнет канализацией, видимо проблемы с вентиляцией. В номере всё прилично. Завтрак и обед приятно удивили, было не очень разнообразно, но вкусно! Маловато в ресторане места, на обеде был плотный трафик и, наверное, не все смогли найти себе место. В ресторане уютно. Бассейн. Приятно порадовал размер бассейна длинной 25 м, где можно нормально поплавать, но в бассейне оказалась очень грязная вода и на дне какая-то грязь. Подпортило впечатление и работа рабочих, которые вытаскивали джакузи из бассейна в грязной обуви, и вся эта прелесть лилась в бассейн. Для удобства перемещения джакузи намного заранее была открыта дверь, и с улицы очень сильно задувало, но рабочих это вообще не волновало. Из плюсов спа комплекса сухая сауна и хороший хамам. Минус: не контролируется количество посетителей в бассейне, людей, как кильки в бочке. Весь персонал в отеле приветлив и доброжелателен.
рт Вилладж можно назвать семейным отелем ведь тут большая территория, детям точно будет, чем заняться, контактктый зоопарк и все такое.
Но лично я считаю, что Арт-Вилладж это место куда стоит съездить с новой подружкой! А лучше с двумя. Свежий воздух, размещение типо дуплекс очень впечатляет и располагает к весёлому времяпрепровождению. Кровать просто гигантская!
Это место очень выгодно в сравнении с подобными отелями и что самое важное - сюда не нужно ехать 3-4 часа это всего лишь несколько км от МКАД.
Я не могу указать на какие то прям серьёзные недостатки, но всегда когда я тут отдыхал мне хотелось вечером посмотреть фильм запустив его через браузер на смарт тв или трансляцией со смартфона, но ни разу не удалось так как современные на первый взгляд телики увы без смарт тв без какой либо связи со смарфоном (флешку тоже не прочитал) поэтому позаботьтесь о вечернем досуге заранее. Время завтрака тоже хотелось бы чуть позже, я не видел очереди с открытия основная масса гостей приходят к 10 а в 11 уже завершается время завтрака. Все остальное, из важного, на высшем уровне! Парковка бесплатная, бассейн, спа, баня, фитнес. Оригинальное местечко это большой костер с качелями. На ресепшен всегда вежливые, приветливые менеджеры, быстро организуют, расскажут, покажут и обьяснят) Спасибо им!
Иногда смущают вопросом, "отдвхал ли я у них раньше", но я уже научился сходу отвечать, что был конечно, но очень давно! :)
Бывали с семьей почти во всех 4* и более домах отдыха ближ.подмосковья. Этот очень достойный. Приятно удивил. Жили в двухэтажном номере. На втором этаже большая удобная двуспальная кровать. Внизу гостиная с телевизором, диваном, кухней. Номер оформлен дизайнером, все предметы интерьера отлично гармонируют и выглядят очень приятно. Нам понравилось.
Конкретизируем.
Плюсы:
— Очень доброжелательный персонал. Любой вопрос решается с улыбкой. Это касаемо и рум сервиса и заселения, и официантов в ресторане, и ребят, кто что-то делает по хозяйству, и охраны и проч;
— Прекрасные интерьеры во всех номерах и на территории;
— Хорошее питание. Завтрак, обед включен. Достойная еда. 4+ за шведский стол;
— Все новое;
— Можно с животными!!!;
— Везде зимой поддерживают огонь в каминах и кострищах на улице. Очень приятно.
Минусы:
— По зоне с бассейном без излишеств. Баня, хамам, джакузи(на 5-6 человек максимум). Сравнивая с тем же Пересветом, там гораздо интереснее с ребенком и самому.
— Отдельно везде висят таблички типа «Kids club”. Идешь туда с ребенком, там пустая комната без человека, кто может последить за мелким. В случае если привел — сидишь там на стульях и ждешь, пока ребенок наиграется и потеряет интерес. Игрушек маловато, икс бокса или чего то интермедийного нет (за исключением телевизора в другой детской комнате, на втором этаже). Там воспитателя тоже нет.
— Бары и рестораны работают с 9 до 23. Не закажешь ничего, если вдруг захочешь продолжения.
— Ужин не включен. Чтобы в ресторанах локальных делать выручку. Я бы на выбор сделал. Шведский стол включенный или Крутая кухня за деньги в ресторанах.
— Небольшая территория.
Резюме. 5 баллов, как и везде есть минусы. Основная проблема, с детьми нужно точно все время заниматься) но это плюс в том числе.
Из "+": вежливый, и готовый помочь, персонал, вкусная еда в ресторане, на территории есть несколько баров, кальянная, детская площадка, мини-зоопарк, летний бассейн, оборудованные места для шашлыка.
Через дорогу находятся фитнес-центр с бассейном (3 дорожки по 25 м.), есть сауна, русская баня, СПА.
Из "-": очень не большая территория.
Были большой команией, жили в "красном" и "черном" корпусах, в "красном" 2-х уровневые номера, в "черном" - одноуровневые, в целом, условия весьма не плохие, хотя, по мелочам у кого-то были кое-какие нарекания по качеству номера, но не принципиального характера.
Выбрали сначала место, потом уже дату свадьбы😄
Праздновали 08.06.2023
Все прошло изумительно!
Безукоризненным было всё. Шикарный фуршет, отличный бармен на коктейльной станции, по нашей просьбе принесли фужеры к арке для выездной регистрации, очень красиво и культурно всё получилось)
Официанты лучшие! Тарелки и блюда подавались вовремя, а уж бокалы гостей как молниеносно наполнялись)) Всё чётко, чутко, деликатно и ненавязчиво.
Еда оооочень вкусная. Закуски, горячее, салаты - всё очень понравилось. Торт также заказывали у ресторана, так как его стоимость можно было включить в депозит, а мы не особо заморачивались с десертом. Но и тут не подвели. Дизайн был выполнен в минимализме, как и просили. Сам торт был невероятно вкусным!)
Отдельная благодарность нашему банкетному менеджеру Ольге. Всё чётко рассказывала, подсказывала, как лучше. Спасибо большое за вашу работу🥰
Кстати, второй день свадьбы провели в коттедже и у бассейна. Был включён завтрак и обед на компанию. Остались в восторге.
!!!Единственный момент, что не поправилось, так это бар у бассейна ( где платишь уже дополнительно за все блюда и напитки). Элементарный виски сауэр был ужасен. Принесли воду и скотч вместо качественного коктейля на бурбоне. При этом тот же коктейль на коктейльной станции в первый день мероприятия был очень хорош.
Приятный загородный отель: ухоженная территория, ресторан, кафе, спа-комплекс с бассейнами и тренажеркой, банкетным и конференц-залом. Большой выбор номеров, от виллы до эконом. Территория небольшая, но ухоженная, качели, гамаки, детская площадка, открытый бассейн с кафе, канавка с лебедями. Приятно поразил шведский стол - за три дня попробовал наверное все блюда, и всë было очень вкусно! Чувствуется, что повара готовят с душой. Рекомендую!