Хороший современный вокзал, находится рядом с Железнодорожным вокзалом, чистый, уютный, вежливые кассиры, очереди нет, можно перекусить, рядом много маршруток и автобусов, в любую часть города
Современный, очень красивый Автовокзал. Удобное расположение. Тёплый зал ожидания. Чисто на вокзальной площади и в самом помещении. Всегда точное отправление транспорта. Рекомендую.
Самый чистый уютный,автовокзал где не курят и следят как за чистотой так и за порядком во всем.. Астрахань много национальный город. И мне всегда приятно приезжать в свой родной город, на свою автостанцию.
Хороший автовокзал, есть маленькое кафе для лёгкого перекуса, скамейки для ожидания, приветливый персонал автовокзала. Пользоваться им можно, рекомендую для народа
Хороший вокзал чистый, удобный, комфортный, персонал приветливый и доброжелательный. С сайта официального только вот придётся билетик купить С дополнительными тратами за сервисный сбор, что не очень приятно, но в кассе, пожалуйста, если не сезон морей, то купить билет практически можно на любой рейс ( либо мне так везло, что билеты бывают всегда). И ещё, недавно ездила в Астрахань из Краснодара дешевле было приехать, чем уехать из Астрахани в Краснодар. Сервис одинаковый везде, с чем связано мне не понятно.
Отзывчивый, добродушный персонал.
Есть места, где посидеть, есть магазинчик, есть туалет, место для курения, а большего, я считаю и ненадо))
Но из "курилки" не слышно объявлений по громкой связи - это важно, можно пропустить автобус.
Чистота, комфорт и безопасность на хорошем уровне. Все это после капитального ремонта. Городские власти на это во время обратили внимание и денег не пожалели. Вежливый персонал. Зал ожидания просторный с кондиционером, бесплатный чистый туалет, в кассах очередей практически не бывает. В зале ожидания и во дворе есть не большой кафе, где можно перекусить. Парковка бесплатно, на территории Ж/Д вокзала и под супермаркетом Магнит.
Недалеко от автостанции на территории Ж/Д вокзала есть разные недорогие кафе и столовые, некоторые с халяльной едой. В здании Ж/Д вокзала есть молельная комната.
Плохо единственное то, что в районы Астрахани вместе комфортных автобусов с мягкими откидными сидениями, до сих пор ездят переделанные под автобус грузовые автомобили. В этих так называемых автобусах окна не открываются, кондиционеры не работают или вообще кондиционера нет. Сидения жёсткие. Некоторые водители отвечают грубо и хамят пассажирам. Некоторые из них вообще разговаривают как хозяева с рабами. Неоднократно стал свидетелем таких неприятных разговоров. Статус не позволяет, а то иногда хочется вести с ними воспитательную беседу.
Хороший тёплый вокзал,в -15 согрелись вкусным кофе из автомата внутри зала,народу море но мест всем хватило в зале ожидания,слезы наворачиваются при виде сколько ребят едет на СВО
С самого приезда понравилось, что парковка большая и есть куда поставить авто, очереди особо не было, ждали не более 5 минут. Внутри встретил персонал, очень вежливо обращались и подсказали что делать, ремонт внутри помещения хороший, мне понравилось.
Сама станция как станция... Цены на напитки, перекус снизили
Отрадно... Раньше был беспредел... Внутри чисто, прохладно. Приобретала билет 28 мая до Москвы. Слева в окошке какая то надежда сидит. По виду и проведению её имя явно не подходит ей... Скрипучий голос, резко отвечает.. Грубоватая, я спрашиваю, она мне рот затыкает своим вопросом.. Вопросом на вопрос. Я не стала даже продолжать, прошла в соседнее окно. Получается справа. И женщина спокойно продала билет, ответила на вопрос, кто перевозчик, и спасибо до свидания. А эта карга, демонстративно так стала обслуживать другого покупателя, мол, вон, ты дрянь, а он любезный сударь. У стойки администрации взяла адрес сайта, куда направить жалобу. Что за новости. 2 вопроса по перевозчику не могу задать. : кто перевозчтк и есть ли место номер 19..
Персонал, отлично.
Туалет чисто, компактно. Народу мало обстановка спокойная, все рядом поэтому никто не носится, как в большом аэропорту. Минусов не заметил.
Много различных направлений. Чисто, нормальные туалеты. Очередей практически нет. Есть место для парковки машины. Персонал вежливый, всегда помогут. Лучше многих автовокзалов, в которых я бывал.
➕В целом автовокзал удобен по своей локации.
Рядом ЖД вокзал, остановки , ТЦ , вся транспортная развязка .
Внутри чисто, аккуратная территория , отдельная зона для курения.
Туалеты относительно чистые.
Очереди отсутствуют.
➖Жирный минус ставлю за отсутствие контроля действий арендаторов торговых помещений и зала. Стоят 2 точки продаж сотовых «красно-зелёных» операторов, продавцы которых пристают в дверях вокзала , ведут себя по хамски, провоцируют посетителей .
Постоянно покупаю билет домой.очереди если бывают,то не большие.все норм.летом прохладно,зимой тепло.есть стулья.также можно посидеть на территории.на скамейках.рядом буфет,где всегда свежая выпечка и горячие и холодные напитки,можно перекусить.а также кафе где можно плотно покушать.
Автобус Москва Саларьево-Астрахань, номер автобуса 3477. Дата поездки 7 января - 8 января. К сожалению, не знаю имени водителей. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и повышенный уровень комфорта. Водители, спасибо Вам!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить водителя автобуса Астрахань Краснодар м380нт 30 прибывший сегодня в 6.00 в Краснодар! За профессионализм и чуткое отношение к людям ! Благодарю вас ! Счастливого, удачного пути вам и вашим пассажирам !!!
Областные рейсы практически все ушли в прошлое, что очень обидно. Много студентов приезжают с сёл на учёбу, добираются на частном транспорте. Дальние рейсы тоже желают лучшего, автобусам лет и годов, как они ещё вообще едут
Автобус вместо 18 часов шёл 23 часа! Факторов не было для задержки, погода отличная, как и ситуация на дорогах.
Водители останавливаются как попало в необорудовоных для стоянки местах, и не объявляют время которое будем стоять.
Проклял этот путь, сервис ниже дна!!!
Автовокзал аккуратный, довольно чистый, только поэтому ставлю 2 звезды. А вот за работу сотрудников поставил бы минус 2 звезды.
1) Сотрудники , если говорить современным языком, абсолютно клиентонеориентированные. Такое чувство, что попал в советский союз. При покупке билета у меня были вопросы. Ответов, к сожалению я не получил. Вообще, казалось, окошко сейчас закроется и мне скажут, приходите завтра. Не стал испытывать судьбу, купил билет.
2) Когда пришло время уезжать, я надеялся на то, что поведение одного сотрудника это случайность, но появился контролер. Хотя слово контролёр громко, скорее - "проверятель билетов". Хамила пассажирам, ругалась. Как-то выглядело все неприятно.
3) Водитель - "шутник". На улице 40 градусов, говорит кондиционера нет. Так и ехали до Волгограда с 1 открытым люком.
Конечно я понимал, что дорога на автобусе (автолайне) будет непростой, и места в минивене как для школьников, но не стоит экономить топливо. Включи кондиционер и вези летом по пустыне людей с комфортом. А работники вокзала тоже могли бы быть поприветливей. Я и шёл на вокзал, чтобы получить какой-то качественный сервис и автобус, чтобы поприятнее доехать. Рядом с вокзалом есть частники и с ними можно было бы доехать как минимум дешевле. В заключении хочу сказать, что билеты на автобус в Волгоград здесь покупать никому не посоветую, даже отговаривать буду. За остальные рейсы не скажу, но думаю с таким отношением "секты" сотрудников они не лучше.
Хороший, комфортный вокзал. Есть кондиционер в зале ожидания. Чистый туалет. Но совершенно не понятно что говорит диктор!!!
Вокзал работает с 5 утра. Сотрудники приветливые, очень тактичные.
Ехали с Астрахани до Волгограда. Спасибо водителю за комфортную поездку, за то, что помог с нашим багажом.
Александр, спасибо!!!
Как в музее, т.е. русские большая редкость, а русский язык звучит на разнообразных акцентах. Всё захаркано и замусорено ибо гости Астрахани или уже её хозяева, не утруждают себя культурой поведения на русской земле. Органами правопорядка даже не пахнет, зато пахнет попрошайками разной масти, цыганки трудятся по Стахановски... На привокзальной площади и близлежащих чачевнях давно пора вводить законы шариата. Если Крым - наш, то Астрахань уже нет!
Ну про автовокзал в моём родном городе я плохого сказать не могу потому что нечего в принципе персонал автовокзала всегда помогает пассажирам приобрести билеты либо сесть на автобус чтобы добраться до пункта назначения Да и водителей автобусов в принципе профессионально особенно хочу отметить компанию Translate водителю профессионалы своё дело знают на отлично всегда доезжают вовремя без опозданий и без задержек каждый моя поездка оставляет только самые яркие впечатления также рекомендую всем кто пользуется поездками на автобусе всегда пользуются услугами компании Translate
На удивление очень приятный автовокзал. Был в июне 2023 года. Чисто, прохладно. Бесплатный и чистый туалет. Очень шустрые кассиры. Можно перекусить вблизи автовокзала👍
Грубят, хотел вернуть билет, но мне начали говорить что возрат билета будет 15% хоть должен быть 11% (возможно меньше), а когда я спросил почему мне ответили "В Астрахани свои правила" Так что вокзал Астрахани средние место.
Очень странная ситуация с официальным сайтом автовокзала Астрахани. Цена на билеты увеличена на сумму комиссии. Такие же билеты ,но на сайтах официальных автовокзала других городов отображается без комиссии. Как это понимать?
Не знаю как должна осуществляться данная процедура, но покупая билет на прямой рейс дальнего следования от пункта до пункта, никто не сообщает и не предупреждает, что пассажиров высаживают и пересаживают на другой автобус. Так происходит с автобусами из Астрахани в Ялту. В Симферополе нас в пять-шесть утра после разного времени ожидания другого автобуса, пересаживают и далее вы едете на другом автобусе до Ялты. Всё бы ничего, если Вы на лёгкие, а с детьми и тяжёлыми чемоданами, а порой в дождь и холод, это не кажется несущественной проблемой. Так же в сентябре этого года провожала маму в Крым таким же прямым рейсам, автобус довёз до парома, а после определённых процедур, пассажиров пересадили на другой автобус, который вёз их до Ялты. Об этом никто не предупреждает, автобус так и называется прямым от пункта А до пункта Б. Неприятность была в том, что приехал в порт в неудобное время долго пришлось ждать открытия, связь там плохая, суета и ожидание, мы очень переживали, что мама не выходит на связь, начали разыскивать автобус по определённым чатам, а в итоге узнали, что пассажиры были пересажены на другой автобус, на котором следовали дальше и никаких данных о том автобусе не сообщается. Если что-то случится Вы даже не скоро узнаете, что человек был на другом транспортном средстве, которое не указано в проездном билете.
Сам автовокзал нормальный, несколько касс, туалет, зал ожидания внутри, место расположения удобное, на территории ЖД вокзала, рядом много кафе и два супермаркета, О'Кей и Магнит.
Наш вокзал самый лучший!, чистый, с бесплатным туалетом для людей на территории вокзала. Многие московские рядом не стоят... Такие как котельники... Новоясеневская..
Билеты в автокассе продают быстро, есть расписание маршрутов. По времени уходит невовремя автобус сколько раз ездила на дальние расстояния. Водители тоже разные все
1. Очень старые автобусы! Ехали из Астрахани в Волгоград, постоянно останавливались, водитель выходил, поднимал капот и с чем-то там ковырялся. Машина не всегда сразу заводилась, в какой-то миг мы все подумали, что прямо на трассе и заглохнем окончательно. 2.Ещё там не работали кондиционеры, от этого было ещё хуже, представьте: в 35 градусную жару, под палящими лучами солнца ехать в жарком микроавтобусе, заполненном людьми, и не иметь возможности сделать глоток свежего воздуха! Верхнее окошко было открыто, но оттуда шёл поток горячего, нагретого солнцем воздуха! 3.В самом здании автовокзала тоже есть минус - экран с информацией о прибытии и отбытии автобусов всего один, небольшой и висит в незаметном месте (за колонной), когда я вошла в вокзал, я этот экран(табло) долго искала, потому что со стороны входа/выхода его не видно. Это неудобно!
Вход через КПП, выход через вертушку выглядящую, как защита от восставших мертвецов - чтобы ни один не просочился.
Внутри ожидаемо - сервис для самой малоимущей части общества, чьих доходов не хватает на поезд или самолёт, а доехать необходимо. На удивление приличный туалет для пассажиров. Торговая точка в зале ожидания заполнена самыми дешёвыми сладостями и напитками.
При заказе билета через интернет, я порадовался, что буду сидеть возле окна на месте # 15, но жестокая судьба посмеялась над моими надеждами: место # 15 оказалось правым задним углом, а автобус - микроавтобусом Volkswagen Crafter на 20 мест.
Все надежды выспаться во время ночной поездки рухнули. Колени упирались в предыдущее кресло, регулировки наклона сидения не оказалось и я ехал проклиная чёртово кресло, пытаясь занять в нём хоть немного пригодное для сна положение.
Дорога нещадно подкидывала наше транспортное средство, доехавшее почему-то до пункта назначения на 3 часа раньше расписания. Вроде бы можно порадоваться экономии времени, но прибыли мы в 3 часа утра и возник выбор: подождать пару часов первой маршрутки или потратить 1500 рублей на такси. Жаба вступила в борьбу за моё финансовое благополучие, благополучно придушив расточительство. Потерпев капитуляцию перед легендарным земноводным, я отправился спать в зал ожидания находящегося неподалеку вокзала.
После пробуждения прыгнул в первую проходящую маршрутку и скоро был уже дома.
Если бы вы знали, сколько радости может доставить человеку хороший ортопедический матрац! Никогда ещё сон мой не был так сладок и глубок, как после ночной поездки в микроавтобусе по маршруту Астрахань-Волгоград.
Ехали 29 декабря из Астрахани в Кисловодск автобус ужас.С окон дула ,старый ,как мамонт.Обратно 5 января с Кисловодска в Астрахань автобус ещё хуже .Откуда такие древние автобусы .С окон дует ,салон холодный ,кресла ужасные ,не откидывается.Эти автобусы как проходят техосмотр их уже списывать нужно .
Надо было срочно отправить посылку в соседний город, отказали в продаже билета не объяснив внятно причину. Продавец отправляет к охраннику, охранник к администратору, администратор вообще грубо общается. Не автовокзал, а базар какой то.
просто ужасно!!!!! отменили рейс во время того, как уже вот-вот должны были выехать. Рейс Астрахань- Кисловодск, людей около 50-ти человек и у КАЖДОГО забронированы квартиры, санатории и тп. Люди начали слёзно просить , чтобы заменили автобус или хотя бы перенесли поезду на завтра, на что прилетали агрессивные ответы сотрудников: «БИЛЕТОВ НЕТ, МЫ ЗДЕСЬ НЕ ПРИЧЁМ, НАЧАЛЬНИК НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ» А что делать людям?????? Билеты сказали возвращать в электронном виде, денег до сих пор нет…. Даже сотрудники авито , благо, пошли на уступки и тут же вернули деньги и перебронировали жильё. А на Автовозкале всем плевать на людей, умеют только кричать и уходить от проблем.
Лично мне все понравилось. Автобус Астрахань - минводы был очень удобный, спинки отлично раскладывались. Все по графику, приехали даже на 10 минут раньше. На остановках можно было пройтись.
Большая благодарность администратору Жигульской Ларисе. Очень квалифицированный сотрудник, вежливый, культурный. Всем с неё пример как работать с пассажирами.
Между Астраханью и Волгоградом курсируют только ГАЗели (добиралась в августе 2023). В автобусе тесно, жарко, т.к. нет кондиционеров и отсутствуют ремни безопасности. Мой чемодан, габариты которого по требованиям Аэрофлота соответствуют ручной клади, в салон не поместился, пришлось за доп. плату 200 руб. сдавать его в багаж. При этом при покупке билета на сайте автовокзала про условия провоза багажа не было никакой информации. Единственный плюс - приехали раньше времени, указанного в расписании, хотя и выехали позже на полчаса.
Чисто . Много место где можно по сидеть . Туалет чистый а вот что то не нашла где можно зарядить телефон. Персонал хороший . Все понятно и доступно. Билеты купленные через сайт и не каких проблем
Хотел поехать на 37м автобусе,а водитель говорит езжай лучше на маршрутке. Я говорит лучше пустой поеду, всё равно зарплату получу
У602оф ивообще я нескоро поеду,давай давай иди.