Обратился с проблемой пневмоподвески на Мерседесе С класса. Молодцы - чётко, профессионально, быстро. Был первый раз, приятно удивлён - отзывчивый персонал, всё сделали, ответили на вопросы. Спасибо, так держать, Удачи в работе.
Возможность предварительной записи и обслуживания без очереди. Качественный сервис, вежливый и приветливый персонал, приемлемые цены. Пользуюсь регулярно. Рекомендую друзьям и близким. Все довольны.
Обслуживаюсь здесь уже много лет, качество работы на высоте, адекватные цены. Комфортная зона ожидания. Клиентоориентированность на высоте. Помимо выполнения ремонта/обслуживания получите бесплатную диагностику, всегда подскажут, какие дефекты.
Опыт сотрудничества с Авалон Моторс многолетний, более десятка лет! Многолетний, потому что внимание к клиентам, профессионализм и владельцев, и сотрудников на всех уровнях, стремление решить вопросы качественно и оперативно - визитная карточка компании! Четкость предложений и решений, прозрачность сервисных услуг тоже подкупает! Деловая доброжелательность, переходящая в добрые личные отношения - это тоже факт об Авалон Моторс.
Благодарность и от меня, и от моей немолоденькой Тойоты!
Из предложений, которые несомненно будут реализованы - наличие парка в 2-3 машины под краткосрочную аренду на время ремонта автомобиля собственника.
Отличный сервис от других, рекомендую, в Домодедово номер 1, профессиональный подход к своему делу, атмосфера доброжелательная, очень удобное место ожидания для клиентов (при мелком ремонте или ТО), любят свою работу. Молодцы.
Выражаю очередную благодарность всей команде автосервиса Авалон, не первый раз делаю здесь автомобиль по кузовному ремонту, как всегда на высоте!!! Ремонт был по осаго, замена двери задней левой, диск колёсный,подкрылок, бампер задний, всё оригинал, жестяные работы и окрас на 5 баллов.
Срок исполнения 5 дней что совсем не долго.
Рекомендую всем!!! Сервису развития и процветания!!!
В целом хороший сервис, приятные и доброжелательные сотрудники, были небольшие нюансы связанные с ремонтом двигателя, но в целом всё на приемлемом уровне. Всех благ и процветания!
Очень хороший сервис. Постоянно обслуживаю свой автомобиль. Если что- то случится сразу звоню в Авалон, всегда приветливые девушки отвечают на звонок, если требуется запишут к нужному мастеру, что для меня очень важно. Чтоб не тратить своё время при ожидании! очень хорошая зона отдыха! Мастера-приемщики всегда выслушают какие неполадки с машиной и корректно передают в цех автомобиль! Спасибо сервису за качественную работу! При любой неполадке или ТО только к вам!
Отличный автоэлектрик Сергей справился с моей машиной быстро , работу выполнил отлично, проблема найдена и устранена.
В других 4х сервисах города развод на деньги. Диагностики слабые.
Была 30 ноября, машина пиналась, загорался чек с ошибкой датчика коленвала. А причина была в проводе, который проходит рядом и фонит. Заменили провод и все отлично. Спасибо.
Добрый день. В Авалоне обслуживаю свои авто уже больше 3х лет. Все отлично. Ребята все профессионалы, отзывчивые, не разводят…если проблема в предохранителе, то так и говорят, не начинают разбирать пол машины с целью содрать как можно больше...Отдельно хочу отметить диагноста - электрика Юру.
Из последних авто которые он просто поднял с колен это
Бентли Континентал GT 2006 г. Ее никто не хотел брать в ремонт, все боялись и не скрывали этого. Теперь только к нему с ней! Что было сделано (укрупнено): ремонт проводки моторной, ремонт проводки ЭБУ, замена пинов в разъёмах УБЭ, ремонт заднего пртивотуманного фонаря и повторителей на зеркалах (для понимающих), быстрое и чёткое выявление поломок в блоке руля и блоке кнопки старт/стоп и много ещё чего…)
Мерседес мл 164 6.3 амг 2008 г.
Порше Каен 3.2 2005 г.
Порше Каен 4,5 2004 г.
Мазда сх7 и несколько обычных авто…
Спасибо, Юра!
Сделать диагностику подвески оказалось очень сложно.
Позвонил записался на пятницу на 13:30. Позже позвонила девушка и сказала что не получится в 13:30, все подъемники заняты. Без проблем, бывает. По телефону перезаписали меня на воскресенье на 16:30. В этот день поступал звонок на мобильный, взять я не смог, перезвонил через какое то время, никто не ответил. Может и с сервиса звонили, но от меня трубку не взяли. Так вот приехал я к 16:30 на диагностику, а все подъемники заняты. И сразу сделать мне ничего не могут. Отличная клиентоориентированность я считаю, максимум на 2 звёзды.
Думал что нашел нормальный автосервис в Домодедово, оказалось что размечтался.
Не первый год обращаюсь в этот техцентр не только с техобслуживанием, но и разного рода ремонта. Все организовано на приличном уровне: консультации, приемка автомобиля, обслуживание, без навязывания доп. Работ. Надеюсь, что будет только лучше
Увидели, что девушка и просто кинули. Заправили зачем то зимой кондиционер... содрали кучу денег, а поломка как была так и осталась. Вообщем доверять там точно нельзя... квитанций на приобретенные запчасти предоставлять категорически отказались, спросила где приобрели запчасти в грубой форме ответили какая мне разница где..., по гарантии вообще все неопределенное, а в прикрепленной квитанции все указали как стоимость работ. Вообщем стоит и налоговой присмотреться... никому не советую. В другом месте все сделали быстро и дешевле в 5 раз. И это не происки конкурентов, а честный отзыв! И еще, как только стали задавать вопросы про работы и квитанции всполошились и начали грубить!!! Еще начали говорить про скидку за первое посещение аж целых 20%. Как оказалось сделали стоимость не то что ниже, а выше на 20%. 🤣!!!
Всё хорошо,качественное видение но чуть подтормаживает и некоторые помещения не отмечены или номерацией либо названием постройки. В целом удобно,когда потерялся.
Жаль пришлось уйти по своей вине, накосячил. А так сервис хороший начальство адекватное ,отношение к людям человеческое. Коллектив прекрасный, дружный, сплочённый.
При увольнение заплатили всё честно.
Если кто захочет устроиться на работу то рекомендую!
Обслуживание на низком уровне. Приехал на осмотр машины по кузовному ремонту. Девушка показала кабинет, в кабинете сотрудник отсутствовал, прождал возле кабинета минут 10, девушка предложила присесть на диванчик, сказала сотрудник освободится подойдёт к вам. Прошло 20 минут не кто не подошёл. Обратился к девушке, а в ответ: он проходил мимо кабинета почему вы не подошли, он у нас нарасхват.
Менял два раза здесь моторное масло,первый раз получилось удачно.На второй раз залили минимум,через 10 км загорелось предупреждение об уровне масла....при этом не закрыли крышку заливной горловины ,но и это ещё не всё....вместо остатка масла(давал 10 литровую канистру)отдали отработку,а 4 литра решили оставить на собственные нужды.Предлагаю руководству связаться со мной.
Делал кузовщину- сделали и покрасили хорошо. На движке менял свечи накаливания-тоже нормально. Цены как и везде на что то ниже рынка, на что то выше. По срокам тоже претензий нет. Вполне адекватный сервис.
Отличный сервис, сотрудники заинтересованы в оказании качественных услуг, с пониманием относятся к проблемам клиентов, находя компромиссы, это радует! Молодцы!
Два раза в год приезжаю сюда, менять колеса ( зима и лето). Всегда все быстро, качественно. Мастера умнички. Очень вежливые и приятные девушки менеджеры. Отдельное спасибо за кофе аппарат. )))
Хороший сервис, все аккуратно и понятно. Машину забрали на ТО, все под контролем мастера, девушка приветливая на ресепшене. Плюсом ко всему дали скидку на работы 20%
Приняли вовремя, диагностику провели быстро, заказали запчасти и уже на следующий день забрал машину. Качеством проделанных работ полностью доволен. Всё чётко и в срок.
Спасибо дружному коллективу сервиса.
Обратился первый раз, но все проблемы с машиной решили за 3 часа. Отдельное спасибо исполнителю Вячеславу Р. ! В других автосервисах (более крупных и возможно более известных)в округе Домодедово данную проблему решить не смогли или побоялись. Результатом обслуживания очень доволен. Буду ориентироваться на этот автосервис! Огромное СПАСИБО!
Приехал на ТО, в целом впечатление хорошее. Приёмщик Виталий молодец, всё чётко спокойно и по делу. Ресепшен(Мария П.) не очень клиентоориентированна. Те акции и скидки что на сайте отрицает. Зачем тогда эту шляпу на сайте писать и обманывать людей. Звонил накануне, Алиса(ресепшен)сказала, -да, при любом платном обращении, диагностика по 40 параметрам бесплатно. Приезжаю, на ресепшене Мария, -нет вы же у нас запчасти не приобретаете, поэтому диагностики бесплатной нет. Шляпа(. Сами почитайте на сайте у себя мадам. О скидке 20% для первого посещения даже не стал спрашивать, скорее всего тоже -шляпа. Мастер который выполнил работу, красавчик. К нему вопросов нет. Толковый дядя. Толко ресепшен к кислой миной оставил осадок, в остальном норм. Поэтому минус две 🌟
Update:
После визита позвонили из сервиса(один из руководителей), объяснили о недоразумении, обещали вернуть скидку и пообещали скидку в 10% на следующий визит, который я планировал. Внимание руководства на отзыв вызывает уважение, и показывает что ошибки отдельных сотрудников, руководитель стремится исправить) Возвращаю 🌟 за внимание к клиентам)
С приобретением дизеля стал их постоянным клиентом. Еще до этого заметил более ответственный подход к своему делу.
Чуть занизил оценку по причине слегка завышенной стоимости услуг. Но не сильно. Качество выполненных работ это перекрывает;)
В этом автосервисе прошло обслуживание автомобиля на высшем уровне, теперь буду заезжать. Еще и цены не меняются в процессе как у некоторых. В Москве тяжело найти хороший сервис. Спасибо мастерам.
Отличнейшее место👌!!!Всем буду рекомендовать!Красил бампер,дверь и крыло.Ребята с кузовного просто шедеврально всё сделали!Четко подобрали цвет,отличий от заводского вообще нет.Так же,что не маловажно,сделали всё в договоренный срок.👍В салоне есть еще отдел страхования,где продлил полис осаго.Весь персонал отзывчивый,добрый.На все вопросы отвечали без замедлений!👏👏👏
Сроки постоянно задерживают. Цены придумывают из головы. За один и тот же ремонт из-за своего же косяка берут 2 раза за работу. Которую и со второго разом починить не получилось. Категорически не советую этот сервис если вам хоть чуть чуть важно собственное время и деньги
Очень хороший сервис. Мастера умелые, персонал в администрации очень вежливые и приветливые. Мастер Алексей и девочки на приёмке грамотные, все расскажут , покажут. Слесари молодцы, руки золотые. Очень рекомендую.
Сервисов по ягуарам найти сложно. Здесь очень понравилось. Виктор Белых отличный мастер. Очень грамотный. Рекомендую всем данный сервис. Так же понравились электрики которые быстро починили косу багажника.
Жуткий сервис сдавали в ремонт 3 служебные машины, деньги бешеные, а качество работ отвратное. Часть работ вписали в платёжку, но не сделали пришлось требовать чтобы доделавали. Не рекомендую.
После морозов загорелась масленка на киа соренто 2,2 турбодизель.... Приехал на диагностику, выяснилось, что выдавило датчик давления масла двигателя, провели диагностику, измерили давление масла, поменяли датчик, поменяли масло, машина как новая!!! Ура.
Приехал на замену масла, прождал полчаса пока тётенька регистратор соизволит прийти на своё рабочее место. После этого сказали что нужно делать мойку, сказал делайте, а мне сказали что они не делают нужно куда то ехать самому.
Спасибо сотрудникам компании Авилон за качественный и быстрый ремонт и человеческое отношение к клиентам. Сервис очень хороший с доступными ценами. Всем рекомендую!!!!! Ещё раз СПАСИБО!!!
Отличный сервис! Ребята относятся к работе с душой. Подскажут, обьяснят, потратят время. Заезжала на ТО - поменять масло, фильтры, колодки. Всё четко, быстро, слаженно. Запчасти быстро привезли, по ценам очень приемлемо.
Однозначно рекомендую автосервис!
Я ставлю 5* в первую очередь за честность. Как бы что ни было, главное в этом, уже полностью понятном нам мире, оставаться честными.
Что касается работы: не все мы абсолютно всё знаем и умеем. Знал бы прикуп, как говорится. Однако, все мы учимся. У меня японская праворукая машина, но даже с ней ребята справляются. Руки из плеч и голова на плечах - показатель крепких плеч. Ну шучу конечно. Вы поняли о чем я 🙂
Надеюсь, мой отзыв был полезен.
Тем более Яндекс попросил написáть 😄
В Авалоне все устраивает, есть все виды работ. Практикуется предварительная запись ко времени, также могут предварительно просчитать стоимость работ с учётом запчастей.
Работы выполняются в срок, удобный зал ожиданий 👍
Автосервис на уровне. Обращался два раза. Выше конкурентов. Все сделали хорошо. Спасибо мастерам кузовного цеха. Отдельное спасибо мастеру приемщику Павлу К. Оперативно решает вопросы. Рекомендую.
Отличный сервис. Достаточно давно пользуюсь их услугами. Доверительное отношение, все работы выполняются в срок, работают квалифицированные специалисты! Мастера Виталия благодарю за отлично проделанный комплекс работ с моим авто!
Странно кто все эти люди которые пишут про хороший сервис итд, т.к. в этом месте ничего подобного нет, кроме красивой приемной. Долго расписывать не хочу, но в двух словах, делал топливную систему с заменой бака, горловины и промывки магистрали с форсунками, дом от сервиса находится в 5 минутах езды, и когда забирал на улице была плюсовая погода, машина рабочая и праздники она стояла без дела, были морозы, так промыли систему что где то остались остатки воды и она замёрзла, теперь уже какой день стоит и не заводится, сервис пожимает плечами везите к нам, но хоть и не далеко живу машина вся во льду и как ее тащить не понятно, если только на эвакуаторе, который естественно никто не оплатит, т.к. постояв пару часов в теплом боксе она заведется думаю без проблем, когда отмерзнет вода и начнет поступать топливо. В целом нет никакого желания посещать данное место, хоть и рядом с домой. Поэтому и приходится свой второй авто гонять в Москву в нормальные места(
Дополню, в итоге по результатам написанного со мной связался директор сервиса, достаточно был удивлен этому, и подходу с отработкой возражений, машину попытались реанимировать, но из - за того что дефект плавающий, и когда я приезжаю в сервис, по воли какой то судьбы он не проявляется не в какую, но с таким подходом, думаю у этого сервиса есть перспектива выйти на ведущие места в Домодедово так точно, и хочу им отдельно пожелать сохранить данный подход и развиваться во всех направлениях!
Обслуживание, информативность, если есть какие-то вопросы ребята устраняют без разговоров, качество отлично, запчасти всегда есть, время ожидания в рамках потребности для ремонта
Хороший сервис , работают грамотные слесаря , спасибо механику Олегу Лагуте за качественный ремонт моего авто, подвеску отремонтировал на отлично, теперь езжу в тишине и без стуков)
Перед выбором автосервиса я внимательно изучал отзывы и остановил свой выбор на сервисе Авалон, так как отзывы были в основном положительные. Но мой случай говорит скорее об обратном…
17/03/23 делал здесь диагностику двигателя. Автомобиль Лэнд Ровер, Фрилэндр 2.
Ошибку сбросили, но она появилась снова через три часа...
Затем 19/03/23 сделали дефектовку автомобиля после ДТП. Менеджер стал убеждать что некоторые вмятины к страховому случаю не относятся. Явное занижение , хотя у меня КАСКО...
Кажется после официального заключения, придëтся приглашать независимую экспертизу и делать повторную дефектовку.
Здравствуйте! У вас отношения к клиентам по признакам у кого, круче автомобиль? Трудно проверить всё ли, поставили на место из запчастей? То жидкость выше нормы зальют, то заглушки от фары не остановят на место и оставят на аккомуляторе. Мелочь но не приятно такое отношение.
Сделали сложные жестяные работы после ДТП , нашли уникальные запчасти которых сейчас нет на рынке так же хочу отметить быстрый и правильный подбор запчастей со стороны отдела запчастей. В целом , очень-очень доволен данной компанией и рекомендую ее всем владельцам автомобилей.