Конторка оказалась та еще. Работал с ними и было все в порядке, но как только дело коснулось возврата по гарантии начались проблемы. Была куплена для клиента ступица колеса.
Через 2 месяца принесли ее назад с документами из сервисного центра (шум ступицы вследствие люфта). у других поставщиков данные вопросы решаются элементарно (при наличии пакета необходимых документов из сервиса), но только не в АвтоЕвро. Предоставив полный комплект документов получил ответ от службы возврата о том что деталь можно сдать на экспертизу. Отправил ее на склад вместе с пакетом документов которые у меня попросили в отделе рекламаций. После того как ступица приехала на склад в АвтоЕвро якобы на экспертизу оказалось, что надо было еще и прислать видео из сервиса с моментом диагностики и показания биения при помощи микрометра)). Вопрос, зачем было тратить мое и ваше время если изначально не планировался возврат. Вывод: заказывать можно только мелочи.
Магазин-склад палочка выручалочка для любого авто!Вежливый персонал!Автозапчасти в наличии почти все!
Менеджер подбирает автозапчасти на месте по винномеру по необходимости!
Есть ПВЗ, если товар приезжает с других складов.
Удобная парковка перед складом
Заказал деталь с центрального склада на Новой Риге (склад Авто-Евро), деталь должна была поступить на следующий день. Не пришла даже на третий день, в тот же день поступает отказ. Новая цена товара на этом же складе стала выше на 2000 рублей. А заказ был уже оплачен, т.к. склад его подтвердил. Менеджер сначала сказал, что склад был транзитный, а не их, после того, как я прислал скриншот заказов он подтвердил, что это был их склад, но никакой реакции не последовало.
До этого заказывал 2 литра масла, экспедитор, видимо, отвез их кому-то еще, т.к. у меня товара не оказалось, а заметил я это через месяц как подошла очередь автомобиля, когда уже было поздно что-либо доказывать. Подтверждения доставки товара до конкретного заказчика нет, т.е. экспедитор может отдать товар любому прохожему, если товар оплачен и, если вы не заметите недосдачу сразу, то потом что-либо доказать будет невозможно.
Не рекомендую поставщика, очень много негативных моментов, которые никто не будет решать в вашу пользу.