"Доброму человеку приносит пользу его же доброта"
Недавно воспользовались вашей услугой пассажирских перевозок и остались очень довольны!
Хочется выразить слова благодарности Альбине Александровне за ответственный подход к своей работе и доброе личное отношение к каждому пассажиру! Также, спасибо приветливым и доброжелательным водителям, которые к нашему счастью не курили в салоне... Очень рады были исправно работающему кондиционеру, который в самую жару делал нашу поездку комфортной...
Желаем вашей транспортной компании спокойных и довольных пассажиров!
При поездке за пределы республики всегда пользовалась услугами данной компании. Плюс еще и живем по соседству) Но в этот раз оператор меня удивила, ощущение, что я пришла к ней с протянутой рукой, или она везет меня бесплатно! Я понимаю, что с людьми работать трудно, сама работаю с ними, но хамить клиенту, от которого зависит твой доход, такое себе))) во-первых, когда я звонила в первые ответила на звонок девушка, которая ответила на звонок «Я занята» и кинула трубку, ок! Я перезвонила позже сделала бронь, с уверенностью, что все хорошо жду звонка водителя, который должен был позвонить накануне поездки) звонка так и не было, я позвонила в фирму узнать все ли в силе, оказывается произошла заминка и мою бронь то ли не записали, то ли забыли записать! На мой вопрос с УДИВЛЕННЫМ Тоном «а что мне делать теперь?» я слышу в ответ «не надо на меня орать, это в ваших интересах» 👍 хотя крика там не было совсем)) так вот)) милая девушка, надо быть немного спокойнее к клиентам, тем более которые часто пользуются вашими услугами, и немного человечнее))) и различать тон удивления и крик )
Здравствуйте!
Мы, туристы из Санкт-Петербурга, с огромной благодарностью хотим отметить работу Вашего водите — Плиева Азамата. Замечательный человек и такой классный водитель, что таких еще надо поискать!. Мы в восхищении. Пожалуйста, дайте ему самую лучшую машину! Чтобы все было, и кондиционер и исправные кресла для для пассажиров.
Азамат Плиев — лучший водитель Вашей компании! Спасибо, еще раз!
--