Водители междугородних маршрутов 349/361 постоянно хамят, картой почти никогда не возможно расплатиться - все время "какие-то проблемы" с терминалом. Требуют скинуть деньги на карту (у многих даже картонка с номером над панелью), несогласных выкидывают из автобуса. Расписание не соблюдается, то ждёшь автобус по 40 минут, то один за одним идут.
Верните нам частные маршрутки, там хотя бы расписание соблюдалось, они ходили с утра и до поздней ночи, не тащились по часу без пробок до метро, и отношение хорошее было!
В 349 автобусе у меня потребовали оплату наличными - 91 рубль, билет хотел дать старый! Я возмутилась, водила сказал, больше не ездить этим маршрутом. Больше и желания нет, лучше до электрички пешком пройтись.
Опять 25. Тоже самое происходит и по сей день. Водители также неправильно пробивают остановки, завышая стоимость проезда. Руководству автоколонны 1875 дела нет до жалоб пассажиров. БЕЗОБРАЗИЕ. И ещё, люди переводят деньги на какие-то личные счета водителей. Это вообще беспредел. Надо писать заявление в прокуратуру. Пусть разбираются компетентные органы. Руководство автоколонны, очнитесь и наведите порядок.
регулярно пользуюсь услугами данных транспортных средств, сервис и качество отвратительное, водители за рулем общаются по телефону, все время отвлекаясь и создавая аварийные ситуации на дорогах, при этом даже не задумываются, что отвечают за жизнь и здоровье пассажиров!!! сегодня 16/03/2020 09:35:15 водитель маршрута "335" рейс "3" высаживал двух пассажиров не на остановке, а прямо на проезжую часть, где едут машины. Молодой, в черных очках, коротко стрижен. Вид наглый и дерзкий, на моё замечание по этому поводу обматерил и нахамил мне. Ужасное обслуживание! а/т ООО "РАНД-Транс" ездить, куда приятнее, ни разу не слышал хамства не от одного из водителей, всегда вежливы и учтивы!
Маршрут 25 на Биокомбинате регулярно уезжает, не забрав пассажиров на остановке!!!! Это при крайнем неудобстве транспортной доступности поселка!!!! Бардак!
Огромная просьба к действующей компании- жить для народа, а не для себя. Пересмотрит остановки и, останавливайтесь по требованию. Много населённых пунктов, где невозможно добраться старикам.
Конкретно к говорю про маршрут 335к
335 автобус постоянно ходит не по расписанию. На сайте оно, кстати, неверное. Люди из-за этого опаздывают на работу. В автоколонне не берут трубку или обманывают, уже несколько раз называли неверное время отправления. Примите меры!
Отвратительное обслуживание пассажиров ! Водители постоянно курят во время движения, через одного - музыка орет на весь автобус, если делаешь замечание, говорят:"Скажите спасибо, что мы вас везем, не нравится, пересядь!" Мы платим очень не маленькие деньги, чтобы водители выполняли свою РАБОТУ! А не давно вообще была в шоке - у водителя на руле лежал телефон и он во время движения смотрел по нему фильм, да так увлекся, что чуть не въехал в зад впереди идущей машине на "лежащем полицейском", сделала замечание, ответ:" А мне без него скучно ездить!" Мало того, что водители постоянно разговаривают по телефону, управляя одной рукой автобусом, так теперь еще и кинозал себе устроили... По-моему они скоро пассажиров за руль сажать будут, а сами лежа на сидениях работу работать будут...
Водители автобусов #335. Не поняла. Тариф от остановки алмаз холдинг г. Щелково до остановки Чижово г. Фрязино 50р, да пусть 55р! До пандемии оплачивала наличными, все нормально. Теперь же только стрелкой. Ок, купила карту, удобно. НО! 12.05 прокатилась за 105р по тому же маршруту, обалдела! 14.05 уже уточняю стоимость, говорит 50р, прикладываю брелочек, прихожу домой, захожу в приложение... Прокатилась за 72р,должна осталась 17р, итого 89р. Объясните, это как так-то?? Уж очень интересно и обидно, "экономия" сильно бьёт по кошельку! Я на яндекс такси от подъезда до работы с комфортом доеду за 210 р!
21декабря 2020гсо станции Москва Фряново с16'47 до18'10 ни одного автобуса час пик улица зима замёрзли все леди в очереди а вы ДОРОГИЕ ГОСПОДА. У каминов греетесь ,Всас и ваших детей на наше место
Водитель м723хк750 ко всеобщему изумлению публики решил ЗАКУРИТЬ на светофоре. Причём, он был всецело уверен, что всё ок, типа так и надо - курить в форточку в маршрутке размером с газель. С полным салоном пассажиров. На замечания реагировал неадекватно, ссылаясь на то, что он «всех вращал» и «всё в этой жизни может». Н-да...
Доброе утро.
Мучаюсь вопросом.
Кто мне может логично объяснить, по оплате в автобусе?
Почему пластиковая стрелка принимается к оплате, а пластиковая банковская нет?
Это нарушение прав!!!
Обязали всех приобретать стрелку, а их нет нигде!!!!!!!!!!!
Сама лично в этом убедилась, звонила знакомой в автоколонну , спрашивала , где купить, ответ нигде, все разобрали
И как?
Снова нарушение моих прав!!!!!!!!
Прошу ответить мне на вопрос логики
Вызывает возмущение поведение водителя маршрута номер 361, следовавшего из Фрязино через Щёлково в Москву номер а/м Е370УЕ777 30 ноября 2019 года! Практически с пустым салоном отказался сажать людей с социальными картами, сославшись на то, что у него несколько человек и так уже сидят в салоне и ему нужно набрать пассажиров за наличный расчёт. Хотя маршрут социальный! Я, инвалид, вынуждена была остаться на остановке в слякотную погоду! Это произошло на остановке "Новый мост" в Щёлково в 11 часов 19 минут 30 ноября 2019 года. После того как я сфотографировала номер машины, водитель закрыл двери и полупустой спешно уехал. Обязательно будет ещё направлена жалоба в Добродел! Наглость и хамство должно присекаться! Очень надеюсь, что меры по данному случаю будут приняты!
Опять 25. Может кто объяснит? Почему водители маршрута 25 Биокомбинат- Щелкоао приезжают на ст. Бахчиванджи и стоят там по 5-10 минут? Там что то интересное для них? Или ждут кого то?
сколько можно,реальное издевательство!напишите расписание движения для автобусов 26 монино-щелково то по которому будут ходить. выходишь на остановку раньше минут за 10,потому что не знаешь как поедет автобус. может раньше пройти особенно вечером или с опазданием на теже 10мин. вот и сегодня 16.01.2020 выезжат от глобуса по расписанию в 20.55,а приехал только 21.02. будьте так добры поменять расписание,чтоб люди не мерзли на остановках.
Сегодня маршрут #25 на остановке Пролетарский проспект (НИИХИММАШ/Троицкий Собор) по направлению из Москвы водитель отказался принимать безгаличную оплату и высадил. Номер автотранспорта М689КХ 750
08.10.2019г. ехали с дочкой на автобусе номер 896 (маршрут 349), отправлялись с конечной в Щелково-7, вышли у Библиотеки. Дочка поняла, что оставила игрушки в автобусе...
Хочу выразить огромную благодарность специалистам горячей линии, диспетчерам автоколонны 1785 и водителю Алексею, что не остались равнодушны и помогли найти и вернуть любимые игрушки дочери!
Мира, добра и здоровья вашим семьям!!!
Маршрут 371 Свердловский -Москва !!!Отвратительное движение!Каждый день у них по техническим причинам пропускаются по одному-два (а может и больше) маршруту!Такое впечатление как будто ездят на транспорте утратившего свою пригодность !!!На все жалобы и заявки один и тот же ответ:По тех.причинам!Когда уже прекратится этот беспредел????!!!!
Хочу написать про водителя автобуса N448 маршрута N7. Стояла на Воронке, подьехал автобус. Пассадиры вышли, я стала заходить в автобус, а водитель как рявкнет :" Куда, б-дь, лезете?" , не стесняясь в выражениях. Сколько лет езжу на этом маршруте и первый раз слышу такое хамство от водителя. Отъехал на стоянку, где останавливаются маршрутки. И не прошло 5 минут ,приехал обратно обратно. И зачем надо было уезжать? Что бы случилось с ним или с автобусом, если бы пассажиры сели в автобус, а не стояли под дождем? Хотелось бы, чтобы руководство автоколонны прочитала отзыв и приняла меры.
18.01.2019г 20.30.
Всегда езжу на 380 маршруте с Нового городка.Есть свободные места и прибываем в Москву около 7.40. Сегодня водитель очень медленно ехала и стояла на остановках по 5 минут.Когда начались возмущения она ответила,то едет по графику. В итоге мы приехали в Москву на пол часа позже.Я ОПОЗДАЛА НА РАБОТУ!Прошу вернуть прежнее расписание.
Мой автобус номер 37, маршрут до села Петровское сегодня промчался мимо меня на остоновке Питомник. Ждала долго, отслеживала его долгожданное прибытие, а он нагло проехал мимо. В это же время подъехал 335 и мне пришлось сесть на него, хотя он не заезжает в Петровское. Но хотябы выйти ближе .., а там что нибудь придумаю((
Почему водитель 37 не останавливается на остановке, где могут его ждать? Этот маршрут очень редкий.
Маршрут 349. Щелково-Москва. УЖАС какие грязные автобусы. Техническое состояние-аналогично! 60 сидячих! мест по средней цене 50 руб. Что, нельзя мыть хотя бы 1 раз в неделю? Не говоря о том , что должны обрабатывать после каждого рейса!
Ужасные водители , захожу в 335к называю остановку водитель говорит что ее нет а я че дурак ??посмотрел его маршрут в итоге он якобы отказался везти
Рейс 08.06.2020 17:36 335к
Остановка пенсионный фонд 🤞🖐️
Автоколонна, как учреждение городского образования не плоха. Но вот водители, как обслуживающий персонал, в последнее время как-то очень не очень.
Кассовый чек нужно выпрашивать, в буквальном смысле слова. И то, могут не дать. Без объяснения причин.
Могут зажать сдачу, сославшись на отсутствие её.
В общем, в последнее время разочарование одно.
Ну хоть по расписанию ездят, и то хорошо.
Прошу автоколонну обратить внимание на автобус 26 монино заречный первый рейс на 6.04 на остановку Листопраканы приходит не по расписанию с опозданием на 25 минут. Прошу принять меры. Ведь мы выходим на работу на это маршрут ко времени,а в итоге стоим ждем пол часа.
15.02.2020(15:10)
Водитель автобуса 335к с гос.номером у 071 ск отказался везти за наличный расчёт от ниихиммаша до ртс и в грубой форме просил покинут салон и пересесть на другой автобус...
Требую наказать водителя за хамство....!
Почему от Воронка до детского городка взяли 56 рублей. А от детского городка до чкаловской 50 рублей. Автобус номер 26 постоянно задерживается. Но позитивный водитель. Удачной дороги ему
С купюрой 5000руб невозможно уехать из Москвы ни на одном автобусе этой автоколонны. Ни у одного водителя нет сдачи. На мои законные «У Вас должен быть размен», водитель автобуса 355 предложил мне «ехать до Фрязино и там разменивать, потому что, по его словам, в рейс дают размен в размере 1000руб». При этом показал мне пачку денег, в которой было явно больше 5000 и отказался сдавать сдачу под предлогом «а чем я потом буду сдачу сдавать?». Мы им деньги, они нам хамство! Отличный сервис!
Сегодня на маршруте 20 автобуса, следующего от Воронка до Орлово, я приложила банковскую карту к валидатору, чтобы зафиксировать вход. Проехала ровно 2 остановки. У магазина "Рассвет", где мне необходимо выходить, опять прикладываю карту, чтобы зафиксировать выход. Валидатору не работает. В результате сняли не 35 рублей, а почти 65. Это уже не первый такой случай со мной на этом маршруте. Поездка по городу обходится мне почти как до Москвы.
Остановка Детский Сад 20.01.20 в 18.35 водила на социальной маршруке 361 гос.номер Е948УР следуя в сторону Москвы отказался вести по социальной карте,я ветеран боевых действий,награжден государственными наградами.крайне возмущен действиями этого жирного не умытого водилы,прошу принять меры рукаводства по данному инцеденту!
Стою на конечной остановку , автрбус приехал на 6 минут раньше и отаазался ждать 2 минуты !!!!
Что за отвратительное оношение к людям!!!
Автобус должен был отправиться в 17.20 от улицы нахимова
На маршруте 361 Фрязино-Москва руководство автоколонны N 1785 г.Щелково Мострансавто заменило междугородние автобусы на внутригородские, в которых нет элементарных безопасных условий проезда! Нарушены все правила междугородних перевозок! Жители г. Фрязино вынуждены добираться на этих автобусах часами до Москвы и обратно, рискуя жизнью и здоровьем! Если ситуация не изменится, то жалобы будут направлены в Роспотребнадзор, мэру Московской области и в прокуратуру МО, так как городской округ Фрязино относится к МО.
Отвратеильно, мало того, что еду с "Нового моста" на листопрокатную, водитель мычит, мямлит, набирает по карте стрелка, "Автоколонна" до "Щёлковская". Маршрут 361 маршрутка. У... и одни работают.
Не знаю с чем связано но водители маршрута 361 перестали принимать к оплате банковские карты... Надо бы в Роспотребнадзор накатать донос... А то распустились совсем
Живу напротив автоколонны.
Каждый день воруют бензин и металлолом. Ночью приезжает машина и грузят все, что можно. Разворовывают все, слов нет.. Есть фото и видео, каждый день наблюдаем одну и туже картину...
Кужа жаловаться не знаю.
Сегодня маршрут 361,гос№ 239 в сторону области водитель высадил,т.к. нет сдачи с 500руб. и предложил дождаться следующего автобуса,позвонила на горячую линию,но там девушка сказала,что это нормально, видимо давно,а может вовсе, не читала закон о правилах перевозки,вообщем не компетентная. В щелково живем как будто в другом мире.
Ужасно. Расписания точного нет, ездиют как хотят. Идешь на одно время, его нет. Звонишь диспетчеру, там вообще говорят другое время отправки. Да еще таким тоном. Наведите порядок и повести расписание автобусов 335... Просто бардак. Люди ездиют на работу и незнают во сколько смогут уехать.
Сегодня с маленьким ребёнком две маршрутки не брали говорят по тому что у меня банковская карта, ребёнок замёрз весь позвонил в диспетчерскую говорят мы что можем сделать жесть.
Корейские автобусы заменили на наши волгобусы, теперь ездить стало в разы хуже. Мест сидячих почти нет по сравнению с тем, что было раньше. Скотовозы обыкновенные теперь...
Постоянно пользуюсь маршрутом Щёлково 7 - Москва. Начало рейса это Щёлково 7 конечная остановка. Водители не соблюдают график отправлений постоянно отправляются не во время. Для чего тогда на остановке висит расписание отправления. 18 ноября вместо времени отправления 11:30 отправился в 11:40. Если задашь вопоос почему не во время отправляются отвечают по хамски не обьясняя причины.
Здравствуйте! В течении месяца не могу уехать на автобусе номер 6,он постоянно едет в РТС(это происходит в разное время до обеда). Хотя по расписанию должен быть! В чем причина и если нет маршрута, то почему не поменяете расписание?!
8
Adriano
Знаток города 7 уровня
3 июня 2019
Водитель автобуса рейса 335 гос номер "ка 973 50",гаражный номер 3477 ,мужчина с усами работавший в 20:00 02.06.19, у этого водителя постоянно возникают проблеммы с картами "стрелка" он просит оплатить наличными , говорит ,что на карте нет денег , хотя на карте 100% деньги есть и на других автобусах такой проблемы никогда не возникает! На просьбу попробовать пробить карту ещё раз ,начинает хамить и отказывается повторить процедуру. Многие пассажиры с ним ругаются по этим причинам. Во время движения разговаривает по телефону используя нецензурную речь.
Водители пробивают проезд дороже чем положено!!! Касается маршрута 335! Ехал от нового моста до питомника! водитель пробил до трубино. И говорит что нет такой остановки. Автоколона 1785 просто охринела драть деньги как почти до москвы за 6км. Планирую разобраться с этим!
7
Максим
Знаток города 5 уровня
17 октября 2021
Сожусь в автобус номер 378 (второй рейс) на ост. Анискино, а плату за проезд берут с Биокомбината. Кругом обман.
Уравняйте цены на проезд, а то вкаждом автобусе цена кто во что гаразд. Расстояние между пунктами одно и тоже, а в оплате получается что разное. Полный бред какой-то получается.