Привет!
Сервис продажи хороший. Круглосуточная торговля.
По запчастям многое в наличие.
Развивают торговые площади, красиво...
Всё это отлично для бизнеса но есть одно но! Очень дорого для потребителя!!! Про расходники там х2 наценка. Если не торопно - закажу с доставкой 2-7 дней в другом месте.
Заказал через сайт фару, произвел оплату. Однако в личном кабинете отметка об оплате заказа не появилась, хотя от банка имеется чек об оплате (7 марта 2024 года). В этот же день связался с представителем магазина, он сказал, что скоро платеж придет и он отправит фару в нужный магазин. Однако оплата так и не прошла. 8 марта опять связался с представителем магазина по этому вопросу. Он сказал что, оплаты в системе не видит, пообещал, что мне позвонит руководитель, а фару они для ускорения переправят в нужный магазин. В подтверждение оплаты отправил им скан чека об оплате. Руководитель магазина так и не перезвонил, фара так и числилась в старом месте. Позвонил 10 марта представителю магазина - он в очередной раз сказал, что не видит оплаты в системе и чек мой ничего не подтверждает. Ничем он помочь не может, тех поддержки у сайта магазина нет. Других способов связаться с кем-то кроме него нет. В итоге 4 дня прошло, проблема никак не решается, менеджер никак не может помочь, товар оплачен, магазин товар не отдает. Никому не советую пользоваться сервисом интернет магазина, деньги берут, а купленные зап.части не отдают и проблему никак не решают.
P.s. При обещанных 24 часах, фару удалось забрать только через 5 дней. Предварительно звонил, чтобы узнать о сроках пару раз менеджеры уходили узнавать где фара но так и не перезванивали, хотя обещали перезвонить в течение 2 минут и просто бросали трубку. 1.5 часа попыток узнать где фара и отдадут ли ее, мне смогли ответить, что ее привезли. Причем стёрли заказ из личного кабинета на сайте, возможно чтоб замести следы...а может просто такой проблемный сайт без тех.поддержки (это подтвердил один из менеджеров).
Заказ #ХКАМ-018425/2024 (телефон указан там, чек мне выдан не был, в личном кабинете не отображается, при выдаче товара менеджер сказал, что раз покупка на сайте - и чек соответственно там)
Так как многие масленные бренды не найдёшь сейчас, перешел на масло Khamako 5W-30 PAO для своего новенького седана и результаты поразительные. Машина стала работать намного тише, а расход топлива заметно уменьшился. Эффективное смазывание и защита двигателя на высоте! Спасибо парням за совет! Реально шарят!