Нареканий нет, персонал вежливый, специалисты отличные, гарантия на год. Протез в процессе носки треснут, отремонтировали без вопросов и бесплатно. Всегда чисто и опрятно. Единственное, что иногда приходится подождать 5-10 минут, но для меня это не критично
Проходила лечение в данной стоматологии. Результатом осталась очень довольна. Моим лечащим доктором был Близняков Николай Александрович. Отличный доктор, прекрасный специалист и очень приятный человек. Настолько кропотливо и качественно мои зубы не лечили никогда. Видно было, что человек подходит с душой к своей работе. Зубы выглядят идеально. Лечение проходило максимально комфортно, хотя я абсолютно не спокойно отношусь к стоматологам и с проблемами переношу все манипуляции. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей стоматологии.
Оценка исключительно за администрирование, т.к. до лечения не дошло.
Была записана на лечение на 8 мая 15:00. В силу некоторых обстоятельств немного опаздывала, за 40 минут написала администратору, что задерживаюсь максимум на 10 минут. Был получен ответ «Здравствуйте, хорошо».
Доехала до клиники в 15:07, девушка на стойке мне сказала «У вас будет осмотр, ожидайте». Я сказала, что записывалась именно на лечение, не на осмотр. На что мне ответили, что из-за опоздания сделают только осмотр, а на лечение по желанию могу записаться в другой день (такой возможности не было, потому что на утро следующего дня я уезжаю домой в Москву). Вопрос: почему сразу нельзя было оповестить, что из-за опоздания не будет лечения (тем более вы сами видели, что я записана не просто на осмотр), чтобы человек не ехал просто так? Я проделала путь 50км в одну сторону и 50км в другую сторону просто впустую, чтобы развернуться и поехать обратно (ехала специально в клинику, по рекомендации).
А просто осмотр был абсолютно не нужен.