Второй раз не могу уехать по льготного билету. Первый раз водитель заставил купить билет, хотя у меня на руках был бесплатный билет, сказал не повезут, т. к. валидатор не работает, а сегодня 28 января подхожу к кассе, говорю мне один льготный, а она мне не продам, нам пришла телефонограмма, что валидаторы не работают билеты не продавать. И такая ерунда второй раз за месяц и это только в Гуково я с этим столкнулась, приезжаю в Ростов там всё работает. Это что? Я не знаю почему, но в Гуково сложилась не здоровая ситуация вокруг льготников, водители с явной неприязнью смотрят на протянутой льготный билет. Им что за льготников не платят что ли. Очень хочу чтобы разобрались в этой ситуации
Ужасно. Дозвонится не реально. При посадке девушки хамят, да и водители за частую не лучше.В дождь и другую погоду люди стоят при посадке на улице, хотя на других вокзалах билеты проверяют в автобусе. Первые четыре места , а по билетам это последние четыре вообще отдельная тема!!!!Ехала на 18.55 в пятницу когда полный автобус , место 51 . Первые четыре места , где 51 как оказалось застегнуто ремнями. Сесть нет возможности. Спросили у водителя как сесть , на что нам ответили « на любое пустое». В веду того что полный Авраму пересаживались раз пять и в итоге сели на свои 51 и 52. Водитель всю дорогу курил, разговаривал по телефону и при малейшем звуке шелеста пакета орал « в автобусе есть запрещено»!!! Судя по гуру автобуса он может слышать первые несколько мест! Смысл орать,если в конце автобуса молодежь покурить успевает. И конечно отдельный отзыв за туалет! А почему с билетом купленным у вас должны платить за туалет? Везде с билетом можно пройти бесплатно! Ну а если все таки если должны платить , то почему женщина работник позволяет себе разговаривать матом?!
Небольшое здание, но есть все необходимое: место для ожидания, туалет, небольшой буфет где можно купить горячий кофе. Единственный минус- мало персонала, автобусы всегда уходят с опозданием, тк один сотрудник продает билеты и осуществляет посадку.
К сожалению половина рейсов отменилось. А так всё хорошо. В кафе постоянно заходим берем готовую еду , всегда всё ок. Очередь бывает без этого никуда .
Автостанция конечно убогая.Хорошо хоть сделали туалет в помещении ( многие годы был уличный туалет в ужасном состоянии.К персоналу нареканий нет. Кафе конечно, трудно назвать кафе... буфет совдеповских времён. Администрация города вообще не вкладывается в развитие города. 50 лет живу в этом городе, ничего нового за это время не построено,а старое или развалилось или пришло в упадок.
Отвратительное место. Пришлось столкнуться с хамством кассира. Хотя вопрос обмена билета был решаем, женщина пошла на принцип усложнила жизнь мне и тратила свои нервы.
Живу 5й год около Гуково, и 5й год езжу с этого вокзала по области. Очень удобно, что оплата принимается и бнзналом и наличкой. Ещё билет можно купить электронно (через бла бла кар) здесь их тоже принимают. Вывешенное расписание соответствует фактическому. Автобусы отправляются вовремя (могут минут на 5 задержаться на вокзале, но это наруку опаздывающим пассажирам). Если нужно что-то узнать, вполне реально дозвониться на вокзал (при условии, что знаешь правильный номер)
На вокзале всегда чисто, туалет современный, персонал приятный в общение, не грубит, здание вокзала требуется ремонт, но в полне сносно, очереди бывают редко, в здание вокзала есть магазинчик, автоматы с кофе.
Все понравилось, считаю, что можно было бы улучшить наличием сайта или страницы в соцсетях с актуальной и регулярно обновляемой информацией
Это было бы очень круто
Чисто, персонал вежлив, все подробно объясняют, туалет платный, но чистый и на удивление с вежливой бабулькой). Сидений для ожидания маловато, но в общем норм. Очередь в кассу постоянная, но двигается довольно быстро. Есть магазинчик, можно купить водички и перекусить.
Туалет закрыт , персонал норм , то о движении автобусов толком ничего сказать не могут 🙈, по некоторым рейсам продажа билетов по прибытию автобуса , хотя раньше можно купить за ранее
Туалет есть это хорошо правда даже если ты там покупал билет то все равно платно не как в Ростове. Кафе нуууу мелкий продуктовый внутри так что нету. Персонала не много иногда могут пропадать. Ремонт ну оооочень давно не делали очереди не огромные но утром может быть много.
Достойный автопарк,комфортные автобусы. Цены вроде нормальные. Внутри, атмосфера 90х. Рядом есть остановка МТ,так же почти всегда есть таксисты.Цены на такси очень низкие,если сравнивать с Ростовом. В целом остался доволен.
Сколько езжу,кассиры все угрюмые.Как буд-то им судом присудили там работать.Чистоту поддерживают,молодцы.В туалете,извините,работает очень злая женщина.
Хамское отношение кассиров. Не хотят продавать билеты в Новошахтинск, только стоя отправляют за оплату водителю и говорят, что билетов нет постоянно. А то и стоя не берут и отправляют людей только на Ростов, так как дороже стоит билет
Отношение к пассажиром отвратительное особенно контролёров в туалет пускают только платно по билету приобретеномув кассе посажир имеет право посетить бесплатно но в Гуково данные закон не писан.
Купила электронный билет на автобус на имя сына 29.08.2022 в 10-40 Автовокзал Гуково до Ростова на Дону. Место 49. Парень не смог уехать, не пустили в автобус, сказали, что только в кассе покупать! Вы серьёзно???? 21 век на дворе! Время возврата билета вышло! А ему пришлось покупать в чудо кассе новый билет! Но уже другой рейс! Опоздал куда спешил, 435 руб заплатили за непредоставленную услугу!
Есть платный туалет, который работает до 18:00. Чисто. В здании сделали крсметический ремонт, открыли буфет. Возможны очереди, если отправляются одновременно несколько автобусов. Персонал приветлив.
Автостанция моего родного городка, домик печально стоящий в поле... За тридцать лет моего осознанного знакомства с автостанцией мало что изменилось. Разве что туалет построили. И это большой плюс.
Здание без ремонта но функциональное, площадь стоянки маленькая, но соотвецтвует размерам города. Туалет бесплатно только для отезжающих с билетами на руках.