Отвратительное поведение у сотрудницы туалета, который находится на территории данной автостанции.Был электронный билет Богородицк -Москва,показала ей на телефоне,увеличив в размере рейс поездки,но ее это не устроило,со словами "как вы меня бесите"она начала хамить,кричать и оскорблять,в туалет я так и не сходила.Ее не устроило,что это электронный билет и она не видет.По правилам я должна пройти бесплатно,да и платить 20 р,мне не жалко,но данное неадекватное поведение все желание пересекло.Подошла к диспетчеру,она сказала ,что мы знаем,что она хамит всем,но уволить мы её не можем.Написала жалобу в ростехтранспорт.
Очень грубые и не Вниматнльные кассиры только сидят и ведут разговор с водителями а на пассажиров внимание не обращают особенно кассир Татьяна не знаю ее фамилии и когда наплыв пассажиров касса закрыта на перерыв он курят, а что пассажиры некоторые опаздывают на автобус им наплевать , хотелось бы чтобы начальник обратил на это внимание
Автостанция богородицк, самое интересное место, чего тут только небыло, от пьяных мужичков, до лихачей на оперских девятках(респект им)
Есть другая проблема, которая бесит не меня одного. Это оплата проездным, ну или картой (именно в автобусе) довольно часто бывает когда прикладываешь карту к терминалу, то просто ничего не происходит, не оплачивается проездной, и в данный момент нас либо просят оплатить наличными, чего возможно и нет, а бывает просто выгоняют с автобуса.
Так, теперь перейдём к более востребованным вопросам:
1. Персонал - довольно добродушны, и ко всем вопросам клиентов пытаются вести адекватный разговор, это радует. (Но был один случай, мне помниться что я пытаясь оплатить проезд проездным, отдал карту, и назвал свой пункт назначения, на что женщина что там сидела, начала на меня орать, якобы я заматал уже с этими проездными, данная выходка мне совершенно не понравилась, но я промолчал)
2. Чистота - опять же, на территории автостанции нужно чаще проходить, и убираться, довольно часто валяются различные стаканчики, палочки, салфетки, и многое другое. Я не думаю что это многим нравится.
3. Туалеты - говорить нечего, хочешь в туалет, найди его для начала, и заплати рублей 20, (точно не помню, не пользовался)
4. Очереди - это вообще кадр, когда твоё время поджимает, и до твоего автобуса остаётся всего минут 10 а то и 5, то очередь может продвигаться ну оочень медленно, что раздражает довольно сильно.
5. Парковка - о какой парковке идёт речь? Которая чуть левее от автака чтоли? Так там не очень то и много машин поместиться, а та которая совсем рядом, то там и подавно места мало.
Это всё что я знаю про автак, надеюсь мой отзыв как то поможет развитию.
(А то видетили автобус "длинный" продали, а мы теперь должны кататься на параше новой, лучше даже на пазике ездить, нежели на новом)