Сервис хороший ,обслуживаю здесь автомобили с 2022года, всегда все точно, в срок и с высоким качеством. Команда стабильная это значит что сотрудники растут, развиваются и им нравится здесь работать. Были случаи когда обращалась к ним после того как в других сервисах не могли устранить неисправности, они всегда справлялись. Отличное соотношение цена,качество работ ,спасибо большое отдельно Андрею всегда готов посоветовать и помочь всем рекомендую .))
Хочу поблагодорить Сергея мастера и всю команду за оперативность и профессиональный подход.Запчасти всегда в наличии оригинальные, расскажут обьяснят где нужно оригинпльные запчасти где можно заменить на другие производители тоже очень качественные. Хороший сервис рекомендую.
Давно обслуживаюсь в данном автосервисе, проблем не возникало, мастера хорошие, никаких дополнительных услуг не навязывают, цены в целом адекватные! Выбор пал методом обслуживания в разных сервисах, в 2 сервисах не могли решить диагностическую ошибку и сказали покупать блок управления(ждал 4-5 часов, говорили не скидывается и нужно менять блок управления), в этом сервисе, скинули ошибку за 10 мин и без всяких проблем!
Обслуживаюсь два года, ребята команда отличная, всегда подскажут и качественно сделают, Павел,Саша,Сергей слесаря, Сергей мннеджер все отлично, могу рекомендовать. БМВ х5 е70 Ростов
Отличные квалифицированные кадры, профессионалы своего дела. Качество обслуживания на высоте, мастер-приемщик Ветлов Сергей высококвалифицированный сотрудник, только деловой подход, отличные знания автомобилей. Ремонт осуществил без проволочек, уехала через 2 часа на отремонтированной машине.
Обратился в данный сервис по обслуживанию БМВ 3 серии (G20). Качественный сервис и команда профессионалов. Полная информация по авто на все вопросы заказчика. Профессиональная консультация и рекомендации в части сервисного обслуживания и эксплуатации авто. Связываются с заказчиком по всем вопросам сервиса, замены расходников и выполнения работ. Не навязывают дополнительных работ, все только необходимое. Рекомендую 100%!
Давно пользуюсь услугами данного техцентра, все устраивает, всегда все быстро и качественно делают свою работу, нареканий никогда не было. Персонал со знанием своего дела , все обьяснят , помогут с выбором запчастей. Всем рекомендую данный техцентр.
Сервис хороший, территориально удобно. Наверно лучший где я был из клубных. Все же двоякое впечатление, оценку снижать не буду, обслуживаюсь много лет, смотрю много поменялось мастеров. НО есть пару вопросов!
1 случай не так давно - записался на 18.00 приехал в 18.05. Начали работать в 18.10 обычное ТО 3 фильтра + топливный и масло мое bmw 520d. Пошел поговорил по телефону, 18.28 смотрю машину уже опустили с подъемника все раскидано вокруг. 20 мин на все Приемщик говорит все готово, можете оплачивать. Видимо мастер очень торопился домой. Я уже в шутку говорю все ли в порядке, болты все прикрутили, масло слили нормально? - ответ все хорошо, мастер хороший)) ну ладно, я не торопился не куда… считаю через чур торопиться не надо и всегда делать контроль после окончании работ.
2 случай - редуктор уплотнял задний, запотевания были и эластичную муфту менял. Ходил смотрел за процессом, сам не эксперт, но читал и смотрел на профильных сайтах что нужно метки ставить на кардане и хвостовике, балансировка заводская и тд. Спрашиваю мастера метки ставите? Он что то не уверено промямлил…. вроде да. Ушел посидеть, прихожу уже все в полусобраном виде. Сам не стал искать эти метки, доверился, потому что мастер приемщик так же сказал, ну мастер хороший и тд)
Сейчас катаюсь уже 2 недели и вот около 80 км/ч кажется есть вибрация которой раньше не было. Она не критическая, может это самовнушение и так и должно быть. Нужно прокатиться на g30 такой же другой чтоб сравнить. Но, из-за того что сам не проверил, допускаю что могли не разметить и слегка баланс нарушен.
Так же вопрос по затяжке? Момент какой то нужно учитывать при затяжке.
Приеду на ТО проверим на всякий случай все;)
Обратился в этот сервис первый раз, остался очень доволен. Профессиональный подход во всем.
Мастеру- приемщику Сергею отдельная благодарность за педантичный подход.
Сделали все, что нужно, дали свои рекомендации и помогли по всем моим просьбам.
Спасибо!
Ребята делают все качественно и аккуратно.
Возил сюда свою BMW F32 420i, теперь вожу ещё и F20 118D.
Все рассказывают, показывают, дают рекомендации.
Цены нормальные, особенно на оригинал!
Регулярно уже четвертый год подряд обслуживаю автомобиль в этом сервисе.
Быстро,качественно,профессионально и не дорого. Цены на ТО стандартные. Удобно также,что рядом можно купить все расходники на рынке.
Приятная зона ожидания для клиентов
Делал плановое ТО + др.плановые работы.
Из плюсов:
1. машину взяли в работу быстро,
2. работы выполнили качественно и оперативно,
3. расходники по разумным ценам и в наличии,
4. внимательно выслушали просьбы и проконсультировали,
5. в ремонтной зоне полы чистые.
Из минусов:
1. отсутствует техническая мойка авто при взятии машины в работу,
2. не выдали Акт приёмки авто,
3. в ремонтной зоне отсутствует вытяжка отработанных газов,
4. затяжка гаек/болтов выполняется основательно (на внутренних ощущениях), но без динаметрического ключа (без учёта рекомендованного производителем момента затяжки),
5. цены на сайте не соответствуют действительности - устарели.
Не совсем разобрался с юридическим моментом: в заказ-наряде стоит печать АвтоСтарт, а чек на работы выдаётся от имени ИП Танкова Е.С.
В целом осталось положительное впечатление от сервиса.
Делал обслуживание после покупки бмв х1 е84 20i xdrive. Сделали диагностику, и исправили все выявленные неисправности машины за один день. Все ремкомплекты и запчасти были в наличии. Удобная зона ожидания, всегда можно посмотреть что делает мастер и задать вопросы. Чистота на постах, хорошее оборудование. Цены средние, ремонт бмв в принципе в сервисах дорогой, в автостарте считаю адекватные цены.
Огромная благодарность сервису.
Начну издалека, купил в декабре 2023 года BMW G20 (320d), машина была с проблемами, я об этом знал и шел на покупку осознанно. Одна из основных проблем – свистящий звук со стороны мотора.
При покупке присутствовал подборщик, была проведена опрессовка дым машиной, негерметичность была в области интеркулера.
Сразу после покупки машину отправил на большое ТО (масло в ДВС, АКПП, раздатке, редукторах + требовалась замена демпфера (типичная болячка БМВ) + устранить свист из под капота). Отдавал машину в другой сервис, ребята справились хорошо, вопросов никаких. С интеркулером был порядок, но требовалось уплотнительные колечки поменять у патрубков рядом, вроде поменяли, но свист остался. Звук шел со стороны турбины, я запарковал этот вопрос, и в марте решил к ним вернуться, порекомендовали другой сервис (второй), приехав в который мне с порога приговорили турбину, и обозначали цену ремонта в 200к. Особо ковыряться в причинах не хотели, поменяем и все.. еще раз оговорюсь, речь сейчас о втором сервисе.
200к платить людям, которые не могут обывателю объяснить, что не так с турбиной, мне не хотелось – похоже на разводняк. Вышел из сервиса, решил дальше поискать спецов.
Захожу на Я.Карты, вбиваю сервисы БВМ, смотрю по отзывам и оценкам, и попадаю на АвтоСтарт, решил позвонить. На звонок мне ответил мастер-приёмщик (простите если неправильно указал), и как же грамотно меня проконсультировали, это просто восторг! Люди рассказали про частые проблемы, как правильно диагностировать, сколько стоит, и как решать. Сразу предупредили что «ремкомплект» возможно придется поискать самому.. ну ок, не проблема покататься. Сразу вызвали доверие ребята, ищем окно для записи, находим неудобный для меня день и время, но что поделать, очень хочу к ним попасть – соглашаюсь.
В назначенный день приезжаю, и дальше просто сказка, ну правда (сколько сервисов видел, нигде такого отношения не видел): вовремя встретили, быстро еще раз проконсультировали, при мне начали разбирать «морду» машины, чтобы показать то, до чего относительно легко добраться. Вроде посмотрели, пока причину свиста достоверно определить нельзя, но все указывает на прогоревшую прокладку между турбиной и коллектором. Уехал на работу, ребята писали мне каждый час, фото, видео отчеты (я при этом не просил, это просто как должное - за это респект). Все обрисовали, все показали, проблема на лицо - действительно прогоревшая прокладка.
Устранили проблему, начали собирать, все время на связи, звонят, рассказываю статус по работам, это супер приятно. Параллельно провели диагностику ходовой и тормозной системы, все проверяли, ничего не выявили. Рекомендации дали, сказали, пока ничего по работам не требуется - это тоже респект, что не было классической истории «если щас не сделать, то все капиталка двс итп» (я уже устал от этих историй в нормальных сервисах, не гаражах).
По итогу собрали все обратно, проверили - свист ушел, сегодня убедился в этом сам. Допом бесплатно помыли подкапотку и ополоснули кузов, вроде мелочь, но это очень приятно.
При приеме авто не просто выдали ключи, а все показали, еще раз рассказали и проводили :)
Вопрос, который больше всего интересует многих, цена вопроса? Меньше 50к..
а и да, за запчастями я не ездил, ребята сами решили этот вопрос, за это тоже лайк огромный.
Подводя итог:
Работы: 5/5
Отношение к клиенту:10/5
Цены адекватные более чем
Спасибо всем сотрудникам!
Артем, G20, турбина :)
Очень понравился сервис, ТО БМВ Х1 02.04.2024, услуга оказана быстро и качественно, спасибо приемщику Андрею и мастерам!!! Внимательный персонал, знающий свою работу. Спасибо! Валерий.
Обслуживался в сервисе год.
1) цены выше на 20-30% чем рынок на детали
2) сорвали болт когда масло меняли и даже не сказали. Поставили шире и его сорвали. (Это уже мне показали в другом сервисе)
3) сломалась печка через неделю после выезда с сервиса. Приехал - зарядили 50.000р. По итогу за 10тыс заменил заслонку в другом сервисе и все заработало.
4) машина дергала обороты при запуске - диагностика за 2000 сказала менять крышку гбц. Потраченное время и деньги не дали результатов. В другом сервисе заменил 2 катушки и стало все ок. (Но может дело было и в гбц включительно)
5) любое посещение сервиса меньше 50тысяч не выходило.. Хотя за машиной исправно слежу и делаю все вовремя.
Сервис не рекомендую. У меня есть большие подозрения, что не все делают честно.
Из удобств - если цена на детали/масло не устраивает. Рядом есть рынок, можно там купить. + удобная транспортная доступность, закрытая территория.
Хорошее песто и крутые специалисты. знают что делать. Выявили проблему, локализовали, исправили и дали рекомендации. Критическую проблему подсветили и настоятельно рекомендовали заменить деталь (я не специалист, но явно проблема была).
По итогу, все кричат BMW 750 с двигателем n63 это проблема - нет. Как я и говорю, это проблема кривых рук и плохой проеладки между рулём и машиной. Следи за машиной, ремонтируй у грамотных специалистов и бмв будет долго служить.Те кто кричат- n63 проблема, сами являются проблемой.
Ребята супер- весь персонал!
Большой плюс:
знаю что нельзя отвлекать от работы, но моё любопытство всё время меня толкало на вопросы. И они отвечали на вопросы. Были очень заняты, но отвечали на вопросы.
10+ сервису.
Обслуживание в сервисе качественное и быстрое. Приехали ко времени записи, машину сразу взяли в ремонт, персонал приветливый и профессиональный. Очень довольны ремонтом, цена очень приемлимая.
Все четко и грамотно, мастера професионалы своего дела, не навязывают доп услуги, говорят все по факту, работу выполняют грамотно и профессионально!!! Ценник очень лояльный и на работы и на запчасти.
Все хорошо, доволен обслуживанием, как в целом и всегда. Ездил и буду ездить сюда дальше. Сервис не без шероховатостей конечно, но с кем не случается?.. В общем, если ездите на БМВ, вам сюда :))
Много лет пользуюсь данным автосервисом. Быстро , четко, аккуратно,запчасти на месте , любезный ценник, скидки постоянным, чай, кофе, зона ожидания. Адекватный персонал, в навыках сомнений не вызывают. Делал все виды работ от ТО до замены цепи.Вопросов нет.
Профессиональный клубный сервис. Оперативно приминают автомобиль, подбирают запчасти и расходники исходя из целесообразности, а не самые дорогие. Качество работ на высоте. Делал ТО на двух автомобилях, все четко и профессионально. Буду рекомендовать друзьям.
Отличный сервис. Был первый раз, обязательно приеду снова. Грамотный персонал, качественный и грамотный подход. Мастера все доходчиво обьясняют, ничего лишнего не навязывают.
Второй раз здесь. Комфортно чувствуешь себя, машину взяли, посмотрели, все объяснили в дружеской атмосфере. Рядом магазин с оригзапчастями. В общем теперь сюда.
Записался в данное место на ТО. Сразу не понравилось надменное обращение мастера-приемщика Сергея.
Во время ТО меня проинформировали, что на моем автомобиле потрескавшаяся задняя эластичная муфта и трещины вдоль резины. И что самое интересное - задняя эластичная муфта меняется только в сборе с карданом и стоимость одной только детали больше 150 тысяч рублей, предложили мне сразу все поменять.
Мне сразу это показалось странным, ТО я оплатил и записался параллельно в другой сервис, где мне уже дали внятный ответ, что эластичная муфта меняется спокойно отдельно (просто по моему VIN не было информации про муфту в Тисе, хотя по факту она есть) и партномер детали пробивается, предложили заменить на месте, но я отказался, потому что с такой деталью можно ездить до следующего ТО, ничего критичного нет. И да, резина у меня без трещин, проездит еще один сезон минимум. Притом всю информацию просто давали со слов мастера, без предложений лично осмотреть неисправности.
Честно говоря, я в шоке, что существуют подобные места. Больше в этот сервис ни ногой.
Все выполнено отлично и качественно. Приехал менять колодки по кругу. Цена выше среднего по городу, но не значительно. Вот не понял я цены на программирование :( - развести электроприводы задних колодок 1т.р. (2 минуты), выключить программно датчик аварийного звонка - 7т.р. (5 минут). Может быть я что-то не понимаю, но это мне кажется дофига ;))
Мой первый визит в данный сервис. Вежливый и грамотный персонал. Я насчитал семь подьемников и еще несколько ремонтных мест без подьемников. Быстро выполнили работы, проконсультировали о предстоящих технических операциях. В общем остался доволен. Рекомендую данный сервис владельцам БМВ.
Хороший сервис
Уже обслуживаю свой третий автомобиль
Приемлемые цены и профессиональные мастера
Всегда грамотно дают рекомендации по технической части автомобиля
Однозначно рекомендую парней! Ничего лишнего не навязывают, все доступно обьясняют, все работы выполняют при тебе. Здесь точно профессионалы своего дела. В подтврждение, что отзыв не заказной прикоадываю заказ наряд оплаченный)
Очень хорошее сто, работают все профессионалы, каждый знает свою работу, есть комната ожидания, так же клиент может находится рядом со своим автомобилем, наблюдать процесс ремонта, лучшее сто
Отличный сервис БМВ. Обслуживаю здесь свой автомобиль с 2017 года. Уровень цен между официальными и мульти-брендовыми сервисам. Клиентоориентированные менеджеры. Особенно хочу порекомендовать мастера приёмщика Сергея.
Делал ТО на BMW 320d, все прошло максимально быстро и качественно, все запчасти у них в наличии. Профессиональные ребята. Могу порекомендовать. Ценник намного ниже чем у ОД. Рекомендую
Был у ребят уже второй раз на ТО. Сервис на высоте, выявили неисправности (бл…кий демпфер на B48). Заодно что бы не лазить дважды, помыли радиторы. Ценник получился весьма не маленький, но это BMW, так что надо быть готовым, но в любом случае дешевле, чем у официального дилера. Так же хочу отметить отношение персонала, на усе вопросы ответят и ещё проконсультируют по дальнейшим работам. Однозначно 5 и никак иначе.
Очень хороший сервис. Смогли за несколько часов разобраться с проблемой, которую то ли проигнорировали, то ли не заметили официалы.
Здесь работают действительно профессионалы, знают все болячки каждой модели бмв, понимают, о чем говорят. Благодаря им проблема была устранена быстро и вовремя, а я не попала на еще более дорогую замену коллектора.
Первое впечатление было обманчиво, так как заехав на территорию встрктмлсч с кучей других сервисов и неудобной дорогой, но, добравшись до Автостарта сразу стало легче, так как из всех сервисов он располагал внешним видом (а это первый фактор). Отдавал на чистку впуска все сделали быстро и качественно! Буду обращаться еще:). Фото до и после 👍
Обслуживаю у ребят уже 4 или 5 БМВ. Мастера своего дела. Множество раз выручали от простого ТО, до сложных ремонтов. Подскажут, расскажут, установят и отправят в добрый путь! Большое спасибо за вашу работу и адекватные цены
Приезжала первый раз, просто на диагностику. Пока впечатление самое приятное. Сотрудники вежливые и дружелюбные, все старались мне помочь. Надеюсь, при следующем визите мое впечатление не испортится.
Был первый раз в сервисе. Первое впечатление положительное. Все сделали аккуратно. Широкий спектр услуг, большую чать воспросов можно решить на месте. Можно находиться в зоне ремонта. Цены нормальные. В ремзоне чисто, в зале ожидания можно выпить кофе. Персонал вежливый, свое дело знает.
Работают реальные профессионалы своего дела и просто приятные ребята. В первый раз приехал с проблемой, которую не могли решить до этого в двух сервисах включая Автодом, они же нашли в чем проблема за несколько часов и устранили ее. Обращаюсь теперь к ним и пока не жалею) Так держать 👌
Обслуживаюсь лет десять. Все отлично. Запись, ТО, ремонт очень доволен: 1. Замена цепей, двигатель N47,после замены машина поехала, как новая. Мастер Андрей подобрал комплект з/ч, Павел произвел замену. 2. Очередное ТО - менял масло, фильтр, сход-развал. БМВ Х3, Ф25, 2.0D. Александр все сделал быстро и качественно. Остался доволен. Спасибо всему коллективу. Рекомендую данный сервис. Проверен не один год.
Был я в этом сервисе ! Парни все на 100% реально понимают свою работу и посоветуют и отремонтируют и не дорого BMW 750 N63 🔥
Особенно мастер приёмщик и владелец данного сервиса 👍 парни надеюсь что приеду поздороваться)))) советую всем