Лучшие годы автовокзала уже позади. Количество рейсов и пассажиров уменьшается. Чистота внутри вокзала и на территории присутствует, также есть туалеты, кафе. Ремонт и обновление интерьера и экстерьера не помешают.
Ездила с перевозчиком ГКУ Ставропольавто. Я понимаю, что мест в маршрутке не хватает и водители берут по пути безбилетников, а сотрудники автовокзала в курсе и не против этого. Но мне непонятно почему тогда эти безбилетники занимают сидячие места людей с билетами. Если набираете людей без билетов, так пусть они и стоят в салоне, а не те люди, которые заблаговременно успели купить билет. Это, как минимум, нечестно и неуважительно
На территории здания автовокзала комфортная зона ожидания, в помещении относительно чисто. Обслуживание вежливое. Есть небольшие магазинчики, где можно перекусить или купить какие-нибудь мелочи.