Хочу оставить жалобу на хамское отношение сотрудников магазина и их полную некомпетентность. Не могли оформить возврат наличных средст (залога на товар, от которого впоследствии отказалсь). Наталья пошла делать диагностику другому клиенту, а Елизаевта была не способна сделать ни возвтрат ни диагностику, она просто стояла, не пытаясь даже помочь решить данную проблему. Продавцы заставили меня ждать целый час в магазине с маленьким двухгодовалым ребенком на руках, который плакал в душном магазине. В итоге у меня испорчен субботний вечер, измучен ребенок, а сотрудники даже не соизволи принести извинения.
Подобрали жене очки, быстро сделали, оправа — кайф! Но вот сотрудники навязывают бездоказательные покрытия. Понятно, что это бизнес, но выходит довольно агрессивно и навязчиво. Хотя все равно пять звёзд бахну, хехехе
Полный восторг! Грамотные клиентоориентированные консультанты, все подробно объяснили, рассказали, ответили на все вопросы, помогли с выбором оправы. Качество заказа очень порадовало - заказывала очки с линзами прогрессив. Переживала, что не смогу привыкнуть и т.п. Привыкла в один день! сразу села за руль! Очки получились просто идеальные, очень довольна. Спасибо оптике и консультантам!!!