В оптике очень приятные консультанты и атмосфера в целом! Выбор оправ большой. Зрение проверили довольно быстро и помогли подобрать оправу 🥰 Заказ изготовили тоже быстро, даже быстрее озвученных сроков, чему я была безмерно рада)) Оптику рекомендую 👍🏻
Большое спасибо девчатам салона. Приятно общаться с профессионалами своего дела. Была сделана проверка зрения и подобраны модные и удобные очки. Так же, я стал свидетелем доброго отношения к людям. На моих глазах обратилась бабушка со сломанными очками. Очки были отремонтированны не отходя от кассы ) вот такие чудеса творятся под новый год в салоне Айкрафт.
Заказывала очки в ТЦ "Фан-Фан", но местом выдачи указала ТЦ "Гринвич". Обслуживала грамотный специалист, которая расположила к себе и помогла подобрать оправу, а также линзы. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
1) Отказались выдать копию чека, аргументируя "технической невозможностью", хотя это полный бред. Но это некритично
2) Отвратительная доставка, отслеживание и полное отсутствие помощи от консультантов как по телефону, так и по сайту.
Изначально мне заявлялось, что очки могут сделать за неделю, но по чеку максимальный срок выдачи указали 15.04. Итог - 15.04 никакого смс о прибытии не было, ровно как и на сайте ничего не отобразилось. И пока я сама не написала с претензией в поддержку о том, что заказа все ещё нет, я бы не узнала, что он все-таки у них, но его никто не отметил. Сразу же сменилась шкала отслеживания, через несколько минут пришло смс о прибытии доставки. Но никто мне не смог ответить, почему пока я сама не обратилась ничего не было доставлено. Сколько дней я бы ещё ждала также? Непонятно. Когда я начала узнавать почему же так получилось - оператор просто проигнорировала меня. После этого никаких положительных впечатлений от салона не осталось!
Больше никогда здесь ничего не закажу и никому не посоветую.