Хорошее место, удобная большая парковка, довольно приветливый персонал, экспертный каждый в своём отделе - помогут, подскажут, был приятно удивлён такому сервису. Изюминка в этой Азбуке это кофетерий, после ремонта, стало уютно, теперь можно покушать и посидеть большой компанией, разогреть и попробовать фирменную кулинарию, ассортимент огромнейший на любой вкус, пост и национальность, в отличии от Перекрёстка, реально вкусно!
Любимая Азбука у дома. Отдельно хочу выделить продавца в бакалеи Максима. Всегда поможет , расскажет, покадет, так же хочу выделить ночную кассиршу Алину, несмотря на ночное время, она может заряжать своей улыбкой будто утреннее солнышко
Отзывчивые продавцы и сами работники, всегда помогают с выбором свежих продуктов, охрана вежливая в случае поиска нужных прилавков всегда помогут, люди позитивные и добрые
Во-первых, у меня обращение ко всем людям оставляющим негативные отзывы, опираясь на цену. У меня вопрос: Вы никогда не слышали, что Азбука Вкуса относится к премиум сегменту? Это означает, что в магазине, цены будут выше среднего. АВ существует очень давно и это известный факт. Как и Глобус Гурмэ. Эти магазины не будут обычными.
А теперь обращение к Азбуке: будьте добры запретить «передержку» детей из ближайших школ, пока они ждут своих родителей. Во-первых, они занимают место, не сделав заказ в кафе. Занимают сразу все места. Это ненормально и дико.
Здравствуйте , есть конечно уникальные товары, большой выбор. Но цены завышенные на многие товары, но главный минус это вонь при входе в магазин. 3 раза я туда заходил и три раза запах был изгоняющий. Это очень важно когда я захожу куда то, особенно туда где хочу купить продукты.
Хороший магазин приветливые продавцы, если вы не знаете где что приобрести вам с удовольствием подскажут и даже посоветуют если чего-то нету в продаже в их магазине куда надо обратиться, магазин просто хорош собой.
В азбуке вкуса покупаю кофе и товары, которых нет в других магазинах (пирожные, пирожки, гренки, готовые блюда), Ассортимент хоть и расширился, но частенько на прилавке с теми же пирожками выбрать нечего. Пропали из ассортимента мои любимые пирожки с грибам, вместо них появились с грибами и курицей, но этот вариант мне не подходит. Кофе вкусный, но, к сожалению, автомат также не всегда работает.
Сборщикам и охранне низкий поклон,Ребята знают и делают свою работу от души с радостью,с посетителями и конечно с курьерами,от души желаю мир Вам и Вашем семьям!!!🤗🤗🤗
Отвратительный кофе на вынос, точнее плохая работа бариста. В большой американо добавила всего лишь одну порцию эспрессо. Специально заехали в азбуку за хорошим кофе, в итоге зря потратили время и деньги. Очень были разочарованы.
Моя любимая Азбука. На удивление для меня тут самый вкусный кофе. А работница Наргиз всегда придет на помощь , обслужит вне очереди и еще поговорит по душам )) Обожаю !
Заказываю первый и последний раз из приложения, и так сроки доставки 150мин., так ещё и задерживают очень сильно. А собирать его начали за 20мин до окончания срока доставки, позвонили сказали роллов заказанных нет, заменили, а потом в приложении они тут же в продаже появились! Надеялась на сервис нормальный и тут такое, в приложении нет интерактивного чата, куда можно обратиться, есть только какие-то отзывы со сроком ответа 24часа. И то не работает, кнопка отправить не работает. Отвратительный сервис доставки. Вы подводите людей, с какой стати вас должны весь день сидеть ждать? Ну ок, это был первый и последний раз
Хороший магазин. Много продукции импортной плюс продукция собственного производства. Очень чистый магазин. За качество нужно платить. Это наверное единственный минус.
Качество продукции на высоте, выбор большой, персонал доброжелательный, помогут упаковать и донести до машины, парковка рядом с магазином, магазин расположен в центре посёлка.
на ул.Дорогобужская несколько раз (два-три раза в неделю) заказывала себе готовую еду на обед в офис. При заказе выбирала способ доставки "быстрая доставка". Вместо положенных 95 минут заказы доставлялись более 2-3 часов. Сегодня превзошли Азбука вкуса все пределы: заказ должен был доставлен в 14:11. Я позвонила в службу работы с клиентами в 16:20, они сообщили, что передали курьеру, чтобы он со мной связался. Никто со мной не связался, а в 16:27 мне пришло смс-сообщение, что мой заказ отменён и мне будут возвращены деньги. Оставили меня без обеда. Это был последний мой заказ у вас. Если вы рассчитываете получить свой заказ ко времени, никому не рекомендую это место для заказа, ищите другие варианты. Худшего сервиса по доставке я ещё не встречала. Дозвониться невозможно, операторы могут только зафиксировать обращение без информирования о месте нахождения заказа и времени ожидании заказа
За последний месяц сделали 2 попытки купить дыню в нарезке в данном магазине. Оба раза - дыня испорченная, при вскрытии упаковки характерный кислый запах. Просто выкинули только купленный продукт, и больше его там брать не будем. Хотя, судя по упаковке, упакован он только накануне.
Точно такая же история в этом магазине с охлаждённой рыбой и курицей. Брала как-то лосось, и куриный фарш, придя домой, вскрыв упаковку, оказалось что продукты испорченные. Проходя витрину с охлаждённой рыбой, часто можно услышать характерный запах заветренной рыбы. Внешний вид ее - тоже часто говорит сам за себя.
Готовые блюда с витрины - отдельная история, и тут даже не знаю: нужно ли что-то писать, стоит посмотреть фото курицы, которая продавалась здесь на Пасху. Фото прилагаю.
Персонал доброжелательный, приятный. Некоторых людей уже знаю в лицо, тк они там давно работают. Но лично я для себя сделала вывод, что здесь беру только определённые продукты: не фасованные здесь, не охлаждённые. Видимо, из-за низкой проходимости и слабого контроля, возникают вот такие ситуации. Когда продукты залеживаются на витрине. И ведь цена за это отнюдь не средняя. А некачественный, испорченный товар не хочется брать ни за дорого, ни за дёшево. Нигде/никак.
Заходя в другие магазина АВ по Москве вижу совсем другой подход. И внешний вид товара. Наш зареченский магазин им явно проигрывает.
Как и вся сеть азбуки вкуса, очень доступный супермаркет. Всегда все свежее и красивое. Дочка любит после школы брать готовую еду перед доп.занятиями, там все греют и дают приборы.
23 августа в 21:20 подошли к рыбному отделу, чтобы взвесить на ужин рыбки.
Продавщица занималась чисткой рыбы у раковины. Мы попросили ее взвесить рыбу для нас, на что она ответила:
«Подождите минуточку». Мы определялись с выбором, отвечали на звонки…прошло 7 минут… ничего не поменялось. Продавщица так и продолжала чистить рыбу… Мы еще раз попросили ее обслужить нас, на что она ответила: «Вы что не видите, я работаю. Подождите»
Обслуживание на высоте👏
Еда для космонавтов производится и закупается гораздо дешевле чем в этом магазе стоит сэндвич. Это западная кормушка почему так да потому что там все официальные праздники США отмечаются вот сейчас там нарядные тыквы стоят готовятся к хелоуну.
Очень достойный магазин, продукция в основе свежая, рекомендую посетить не огорчитесь.
👍👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Ozzie
Знаток города 7 уровня
19 октября 2023
Дорогая Азбука 🤗 ты как любимая жена: все так же любима, но вид застиранного халата и стоптанных тапочек всегда утомляет и хочется свернуть ‘налево’ … :
-1- безлактозных продуктов стало меньше в разы! Пожалуйста: хотя бы элементарные вещи ( молоко, масло, йогурт, сыр и хоть пара видов круп и полуфабрикатов🙏 )
-2- очень скудный выбор круп: Фасоли белой, Нута, Маша, КусКуса, Чечевицы ( хоть парочку видов: зелёную и красную ) - верните в магазин🙏
-3- много видов квашенной капусты и ни одной без сахара🙄как и консервации многие без сахара исчезли(((
-4- пирожные и некоторые торты есть невозможно стало🤮маргарин вместо масла и синтетические ароматизаторы. Где пирожки с грибами? Зачем курицу добавили? Мы перестали их брать…
-5- По-прежнему перебои с элементарными: куриной грудкой и индейкой. На днях, с УДОВОЛЬСТВИЕМ, взяли цесарку; любим утку ( тушкой без добавок), кроля…- НО это такая редкость😔…
-6- ДОСТАВКА. Заказы собираются ОООЧЕНЬ медленно и систематически опаздывают и курьерам приходится отменять заказы, тк они ждут более часа 😰 И мы все время нервничаем от этих вечных ожиданий и обломов, особенно если что-то для детей в заказе…
Милая, дорогая, ты стала сильно проигрывать в сервисе даже неуклюжим гусыням типа Метро(((
‘Вернись, я все прошу’ 🤗🥰…
Магазин рекомендую! Из персоналв выделю молодого шустрого паренька😁👍🏻👍🏻👍🏻 В отделе Кулинарии особо любят мужчин, женщин не жалуют, некрасиво.. Ещё хороший сотрудник молодой человек, который на кассах товары упаковывает. Всегда поможет до машины донести.. Одна кассир два раза пробила апельсины и не извинилась ни разу... Проведите инструктаж. Вообще сразу просекают, богатеньким даже коляски сами разгружают и товары на кассу ставят. Средний класс обслуживание так себе. Непорядок☝🏻
Небольшой магазин, но в нем есть почти что все необходимое. Приятная обстановка, аккуратное размещение товара на витринах.
В последнее время бывает сложно найти товар из-за его перемещения со стенда на стенд или расстановки, не позволяющей нормально прочитать название и, соотвественно, заметить его. Но в большинстве случаев персонал приветливый и отзывчивый, так что проблем не возникает.
Всегда идут навстречу при возврате в случае обращения с некачественным (просроченным, повреждённым и тп) товаром.
У Азбуки Вкуса в целом самая разумная система лояльности на мой взгляд — накопленные бонусы конвертируются в рубли, и можно списывать необходимую сумму (например, если при оплате наличными с собой нет мелочи, или нужно, чтобы сдача была ровной суммой)
Регулярно проходят акции, когда параллельно с бонусами копятся марки, которые потом можно обменять на акционный товар по выбору.
Часто стали попадаться несвежие продукты, хотя срок годности свежий. Обнаруживаю уже дома, когда открываю. Уже боюсь покупать там. Видимо, менеджер плохо следит за хранением продуктов. Много раз видела, как товар из холодильника долго стоит рядом в корзине невыложенный. Очень жаль, потому что привыкла, что в Азбуках Вкуса высокое качество. Видимо, не во всех.
Магазин Азбука вкуса ,пользуется спросом у покупателей. Хорошая торговая точка. Большой ассортимент товаров . Продукты свежие. Качество хорошее. Много выпечки.
Большое разнообразие товаров, не только количеством, но и видов. Персонал приветливый, помогут и подскажут если вы в чём то не разбираетесь. Кулинария всегда свежая по утрам. Люблю заходить за свежим кофе. Парковка небольшая, часто нет свободных мест, но это не критично
Я очень люблю ходить в азбуку особенно она спасает когда надо хорошо плотно покушать!Во первых работа 24 часа ,Еда и напитки качественные всегда вкусно и аппетитно приготовлено!Это не отзыв в пользу азбуки а в пользу нужного во время магазина!Потому что в Дикси уже так не поешь!В остальном кроме еды конечно все дороговато!но для остального есть такие же хорошие магазины!))))