Посетил в первые офис банка на белинского100, очень теплая и уютная обстановка, внимательные работники, все объяснили все четко и быстро оформили! Молодцы одним словом!!!! С наступающим Новым годом ребята!!!!
Всем привет, меня зовут Инна.
Только что посетила офис на Белинке, очень довольна обслуживанием! 😍
Особая благодарность старшему финансовому менеджере Татьяне и руководителю Наталье, они очень оперативно решили мой вопрос, я очень довольна!)
Не самый хороший банк. Месторасположение ужасное, негде запарковать машину и вызвать к нему. Персонала полно но ни на один вопрос толком ничего не могут ответить либо навязывают бесполезные платные услуги ( например страховку по кредиту с которой вам вроде бы дадут кредит с вероятностью 100%, но случись что с вами эта страховка ничего не даст) Постоянно накручивают проценты по кредиту и другим услугам. Договора печатают мелким шрифтом. Посещение не рекомендуется.
Это просто отличный банк, со своим характером и традициями. Всегда быстрое обслуживание, грамотные работники банка, всегда чисто, очень доброжелательные. Отличный город, большой привет ему.
Удобное расположение (между остановками общественного транспорт "Оперный театр" и "ул.Ашхабадская"). Большая круглосуточная банкоматная зона. Большое отделение, несколько касс и операционистов. Парковки нет.
являюсь клиентом банка РС более 2х лет. Все это время обслуживаюсь в любимом отделении на Белинского 100. Проценты по вкладам удачные, в апреле так же оформила кредитную карту- моментально сделали, очень удобно! Мой любимый сотрудник - Маринина Наталья, заместитель руководителя. Сразу видно, человек на своем месте! Все объяснит, покажет, (даже в нерабочее время!)всегда с улыбкой и в хорошем настроении. Рекомендую!
Появился счет Иной! Обратился в банк за разъяснением, не дали ответ и послали на горячую линию! Горячая линия после проверки анкетных данных отправила в коллекторское агентство! Информацию не предоставляют. В свою очередь я написал письма в Центробанк и Прокуратуру! Удачи ва. ( ни Вам).
В 2005 году мы купили телевизор в кредит в каком то торговом центре... Кредит предоставил Русский стандарт. Телевизор тогда стоил 4 - 5 тыс рублей. Кредит был полностью выплачен в срок. Через некоторое время (в течение года) выясняется, что осталась какая то задолженность.... странно, подумали мы... Муж приехал в этот банк , долго разбирались, в итоге пришлось заплатить опять какую то сумму. Оплата происходила через банкомат. Он предоставил в банк квитанции , написал какое то заявление. Долг сняли. Прошло 18 лет. И..... ТАДАМ! На госуслуги приходит извещение от суд. приставов о том, что Русский Стандарт заявил о долге с 2005 года в размере более 3000 рублей. Вынесен судебный приказ. Сразу же был наложен арест на регистрационные действия! Как вам такое?!!! Позвонили в банк, да , мол, говорят, у Вас не оплачен кредит с 2005 года.... А мы только сейчас чухнули, мол.... Покажите квитанции, мол, что вы все оплатили...
Кто нибудь хранит квитанции 18 лет? На это и расчет)))))
Русский стандарт банком назвать очень сложно, просто мошенническая структура, которая на пустом месте собирает деньги с людей. А они платят, потому что бодаться в этой ситуации очень сложно. Друзья, ни в ком случае не связывайтесь с этой шаражкиной конторой!
Давно являюсь клиентом банка и никогда банк меня не подводил. Оформление вклада проходит быстро и ставки хорошие, пользовался кредитной картой банка, сотрудники отчётливо рассказали и научили пользоваться картой за что им большое спасибо!
На днях приходил уточнить по вкладу и всегда меня встречают с улыбкой и заботой. Огромное спасибо, очень приятно
Внимание!
Опасная мошенническая схема!
14!!!! Четырнадцать лет назад брал кредит 30тыс и погасил в том же году. Никаких претензий небыло 14 лет и на Госуслуги прилетело письмо счастья от ФССП о том что я должен три тысячи за неоплаченный кредит.
14 лет!!!
Какое государство такие и банки.
Стыдно конечно за наше правосудие, которое против граждан настроено.
Если будете обращаться в этот банк, будьте бдительны, обманут. Я обратилась в банк за кредитом, мне обманным путем подсунули страхование,повысили%. Брала 100000 теперь должна279747, 47руб
Самый непонятный банк. На всю область всего три офиса. Персонал неадекватный. Высокий процент, непонятные схемы. На сотрудничество не идут. Персылаю от одного сотрудника к другому.
Сама не пользуюсь услугами этого банка, родители к глубокому сожалению почти 15 лет назад обналичили кредитную карту, задолженность закрыли, но в меру своей не просвященности не взяли справку о прекращении действия кредита. Года через три банк снова объявился и заявил что имеется задолженность, суд все задолженности анулировал в 2009 году, а в 2022 выяснилось что они один раз в три года подавали документы, что бы срок исковой давности не прошёл, и вот спустя 13 лет выясняется, что у родителей долг в 70 кусков(не понятно откуда, ни каких уведомлений, писем в течении 13 лет не было) и тут здравствуйте. Не рекомендую данный банк, бегите от него как от огня, а то потом всю жизнь будете в его списках.
А мы теперь с представителями банка увидимся в суде.
Обслуживание очень посредственное,отношение к клиентам даже с хамоватостью. Пришел спросить как открыть вклад и... передумал. Лицо консультанта просто вывело из терпения. Разговаривают лишь бы отстали от них. Минус и одна звезда.
Ужасный банк! брала там кредит,кредит своевременно закрыла,спустя время предъявили мне задолженность в 1000 руб за обслуживание карты якобы,приехала оплатила,заверили что все закрыла !прошло 6 лет и снова здравствуйте! Задолженность за обслуживание карты опять нарисовалась !!!
Банк решил уменьшить кредитный лимит до нуля, при этом не счёл нужным даже уведомить об этом, не забыв при этом оставить плату за обслуживание пустой кредитной карты. Такого не уважительного отношения к клиентам не встречала ни в одном банке. Не рекомендую.
Клиентом банка являюсь более 10 лет. Стратегия нравится. Но последние года 2 с персоналом полная некомпетентность. Часто в обслуживающем зале работает 1-2 специалиста, хотя посадочных мест 5-6. Управляющей филиала никогда нет на рабочем месте. Раньше все операции проводились в течении 15 минут и сотрудники понимали, что делают. Сейчас беготня друг к другу за советом. Надеюсь ЦО обратит внимание на кадровую деградацию
Очень старый клиент банка. С февраля 2022 банкоматы работают просто отвратительно, банкноты часто не принимают при внесении налички на счет, бегаешь от одного банкомата к другому: там 3 купюры примет, там 10, третий еще 2, а несколько банкнот так и "выплевывают"... Идешь в кассу. Теперь хожу сразу в кассу, чтоб не тратить время и нервы... Минимальная просрочка по платежу сразу штрафы - просто надо учитывать.
Худший банк с которым имел кредит, навязывают страховку, уговаривают всем коллективом что от неё нельзя отказаться, нагло врут!!
случается что забываешь день два оплатить, начинают как сумасшедшие звонить, больших просрочек в целом не было!!! В других банках при задержке оплаты до 4 дней никто не звонит
11
3
Мирина
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Банк Русский Стандарт-самый ужасный.Люди будьте бдительны!Не берите там кредит.После 15 лет,оказывается у мужа есть там задолженность,тва....и вы где раньше были.SOS!Не берите там кредиты.
Даже писать ничего не хочеться! Очень не внимательные сотрудники, а также управляющая! Кредит закрыт, но через месяц оказывается ты опять должен! Только после криков скандалов и претензий в письменном виде, что то можно добиться! Люди будте внимательнее! Сохраняйте всё чеки, и обязательно берите справки об отсутствии и закрытии кредита, что вы ничего не должны! Это в ваших же интересах!
Никогда не была клиентом этого дурацкого банка, но почему-то мне каждый день из этого банка надоедают своими звонками, теперь точно знаю какой банк навсегда будет в моем "черном списке"
Образовалась просрочка 1 платеж. Это начался прям ужас. Начали звонить всем знакомым, родственникам рано утром, постоянно. Даже клиентов нашли номера. Написала заявление в прокуратору
Отвратительный банк, обманывают своих клиентов с процентами по вкладам, сотрудницы банка во главе с управляющей абсолютно некомпетентны, когда вносишь вклад готовы расцеловать, как только деньги получили клиент им становится неинтересен, не советую обращаться в этот банк
Ужасный банк!! Если 1-2 дня платеж не поступает на карту, звонят родственникам , близким , на работу. Даже если предварительно позвонив заемщику ! % бешенные! Не советую
Была несколько раз по необходимости, но не особо рассмотрела. На мой взгляд сотрудники ведут себя не очень корректно по отношению к клиентам, опаздывают и не отвечают на вопросы.
Недолюбливаю этот банк. Очень навязчивые. Пользовался их услугами 13 лет назад, а они до сих пор пытаются навязать свои услуги, всеми возможными способами (по телефону, электронной почте, смс). И ни какие доводы об истечении срока действия согласия на обработку персональных данных на них не действуют.