Банк, он и есь банк! Радует, что всего в одной остановке от дома. Буквально неделю назад звонила, узнавала, какие есть предложения для клиентов, очень вежливый живой сотрудник(не т.н. бот) рассказал подробно о предложениях. После праздников обязательно приду, воспользуюсь!
Профессиональный внимательный доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Прекрасное отношение к клиентам. Время ожидания сокращено до минимума. Банкоматы всегда исправны. Особенно хочется отметить персонального менеджера Альфию Мансуровну
Приехал в отделение, чтобы получить карту. Вместо этого получил рекомендацию от сотрудницы "поменять паспорт". Рекомендации сотрудницы не последовал, перезаказал карту в другое отделение и получил там. Рекомендую в свою очередь банку поставить диспенсер для карт и сэкономить таким образом на зарплате таких вот сотрудниц.
Апдейт по запросу банка. Обращение произошло 17 апреля 23 года. Указанная карта, которую я пытался получить, была дебетовой с нулевым балансом. До этого сотрудники банка путём совершения многочисленных звонков и убеждения меня в преимуществах банковского продукта побудили ее выпустить и получить.