Нравиться обслуживание клиентов, начинается прямо у входа персонал всегда подскажет, поможет, нет очереди,моментально всех обслуживают. В банке чисто,светло,дрескод, очень часто пользуюсь услугами банка.
Вносили денежные средства через банкомат, а на счёт они поступили через несколько дней. И таких "технических " проблем было несколько за месяц. Ответ на претензию на почту не отправили, пришлось специально идти в отделение. В качестве извинения выдали сертификат, наподобие тех, что валятся на почту бесплатно.
Вообщем банк стал разочаровывать.
На запрос из банка: номер письма с ответом от банка отправила на указанную почту. Реакции 0. Зачем спрашивали?
Дополнительно: ещё ввели в заблуждение по поводу начислений. Придётся менять банк (((
Банк работает для клиентов по домашнему. Очень понравилось отношение сотрудников. Узнают на следующий день. Всегда подскажут и разъяснят каки есть услуги.