Нравится отделение именно на дземгах, все сотрудники вежливые, люди своего дела, был даже у директора-вежливая и грамотная руководитель, объясняют так,что пню понятно
Отличный банк! Сотрудники вежливые. Елена помогла решить проблему грамотно, спасибо! Буду обращаться к ней еще если возникнут вопросы. Офис чистый, можно попить чай (кофе), если ожидание затянулось!
Была сегодня у Елены П. на Победы 22 Хороший специалист, помогла в моем вопросе и посоветовала хорошие продукты банка
Посмотреть ответ организации
Виктор С
Знаток города 10 уровня
31 января
Грязное помещение, приходится долго ждать очереди. В целом банк отстал во всем, в сервисе, обслуживании, предоставлении услуг. Сначала фотографируют, берут паспортные данные, а потом подсовывают бумажку на согласие с обработкой персональных данных. Без фото отказывают в услугах. Ощущение от посещения остались неприятные, поэтому мое мнение об этом банке ничуть не изменилось.
Обслуживание качественное. С клиентами доброжелательны. Время ожидания длительное. Часто бывают проблемы со снятием наличных и пополнением счета в банкоматах.
Самый ужасный банк из посещаемых мной. Очереди по два-три часа, работают 2 сотрудника. Социальная дистанция не соблюдается, при мне в помещении находился человек с признаками ОРВИ, кашлял, шмыгал носом, чихал. Сотрудники не обращали внимания.
Из шести операторов постоянно работают только трое.В зале посетителей нет оператора.Не выдают деньги по паспорту,как например в Сбере.
Очень долго приходится быть в очереди.
Офис хорошо расположен для жителей Дземог, удобно. Но, есть над чем поработать в части сервиса для клиентов. Иногда из-за недостаточно го количества окон приходится долго ждать