Очень часто бываю в отделении данного банка. В отделении всегда чисто и приятно обслуживаться. Сегодня в очередной раз обратилась в банк со своим вопросом. Как и прежде персонал на высоте своего уровня! В особенности хочу отметить огромную благодарность сотруднику Маклакову Денису, за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше вам таких сотрудников!
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отношение к клиентам понимающие, помогут с любым вопросом, отзывчивые. Приятная обстановка, есть диванчики. Удобные банкоматы. В целом очень хороший банк.
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро , спокойно, без очереди и грубостей. В отделении всегда чисто , тепло . Есть диванчики для ожидания. Квалифицированные консультанты помогут решить любой вопрос.
В офис находится рядом с домом, после каждого его посещения останется приятное настроение, все специалисты знатоки своего дела! Особенно выделить хочется специалиста по имени Яна, компетентна во всех вопросах, помогла разобраться в веб версии приложения, проявляла эмпатию и отзывчивость в решении вопроса.
Большое ей спасибо!
Сегодня был в отделение, мне попался специалист Денис . Очень вежливый молодой человек, проблему мою решил быстро, все объяснил .
В отделение тихо , хоть и народу много было , но ждать мне пришлось от силы минуты 3. Рекомендую отделение на Рябикова
Была сегодня в данном отделении банка для оформления зарплатной карты,всё чистенько,система вызова по талонам работает чётко👍🏼обслужили быстро👍🏼мне выпал талон к Маклакову Денису, компетентный сотрудник,рекомендую!!! хотя мне кажется там их всех хорошо обучают🔥всё рассказал понятным языком,без воды и навязываний. Рассказал про вклады,открыли счёт, буду небольшими шагами формировать пассивный доход. Спасибо за удобное расположение и высокое кач-во обслуживания.
Общалась с Евдокимовой Марией Николаевна. Всё чётко объяснила, ответила на все вопросы мои, даже больше. Спасибо большое! Спасибо менеджеру Денису Макаров, предложил накопительный счёт под большой процент и всё доступно объяснил.
Добрый день, обращался в отделение на Рябикова 60 в Ульяновске. Попал к Яне Александровне, очень грамотный и вежливый сотрудник, очень помогла мне с моим вопросом, спасибо.
Здравствуйте! Вчера оформляла карту у Лисина Алексея. Всё быстро, грамотно, ответил на всё вопросы. Очень довольна обслуживанием в банке ВТБ. Рекомендую.
Сегодня посетила офис на Рябикова 60А хочу отметить сотрудника Андриянова Олега за его компетентность и профессионализм. В целом работа в офисе поставлена правильно я очень довольна!
Посещаю постоянно офис на Рябикова, 60а. Всегда вежливое обслуживание, внимательные сотрудники, компетентны во всех вопросах. Особенно огромное спасибо Евдокимовой Марии, всегда разъяснит поможет во всех вопросах, так же посоветует что выгодно. Всём советую посетить офис на Рябикова 60а
Неоднократно обращаюсь в этот банк. Очень медленное обслуживание. Сейчас Сижу в банке уже 40 минут, очередь никак не двигается. Некоторые специалисты свободные, но никого не принимают. Ни в одном банке до этого такого не замечала.
Хочу выразить свою благодарность Некрасовой Яне. Очень хорошо всё объяснила, получил карту, она установила приложение втб, объяснила, как пользоваться. Спасибо огромное. Самый лучший банк и персонал!
Ну очень медленно, руководство скажите зачем делать 8 окон если работает только 4,при этом 2 сотрудника сидят на входе в телефонах и иногда подсказывают клиентам куда нажать пальцем и больше ничего. В очереди просидел 1,5 часа
Из за некомпетентности сотрудников данного отделения можете потерять деньги за дополнительные комиссии по продуктам и услугам в которых у вас не было надобности.
Тихо работают ,много народу одна проскочила без очереди я подошёл спросил почему без очереди,а оператор говорить что я её вызывала,может такое быть,я думаю что нет врёт оператор.
Ужасно медленный персонал, все очень долго, 40 минут просидел в очереди, ни в одном другом банке не сидел так долго в очередях, итог так и не попал на приём, и опоздал в другое место.
Спасибо огромное Марии, за оказанную консультацию, за помощь в оформлении, за подробное разъяснение всех тонкостей договора. Очень грамотный сотрудник, приятная в общении и красивая девушка! (Работала в окне 7))
Сегодня, 3.12.22 г поехала на Рябикова 60 оформлять карту мир. В интернете написано что работают с 10 до 15 ч. На двери бумага, что с1. 12 по субботам отдыхают. А нельзя было в интернете обновить расписание? Я потеряла время и деньги на проезд.заказала карту по интернету с курьером с четверга по субботу никто не позвонил.недовольна!!!!
Хорошее отношение к клиенту, вежливый персонал, всё делается быстро, индивидуальный подход. Процентные ставки на кредит в пределах разумного. Единственное неудобная парковка, а в остальном всё хорошо!
Очень благодарен работнице банка по имени Венера, вежливая и грамотная специалист, ответила на все мои вопросы, предложила выгодный вклад, объяснила все его плюсы и минусы. Еще раз спасибо.