Само отделение вполне приличное, достаточно современных банкоматов, чистота и порядок в помещении, удобное месторасположение и вежливый персонал, низкая оценка потому что вызывает сомнение компетентность сотрудников, то ли они там все дружно "включают затупитель", то ли действительно не знают и не умеют делать те операции (постоянно ссылаясь на какую-то программу), которые спокойно выполняют сотрудники других отделений ВТБ г. Волгограда
Офис банка расположен в достаточно населённом микрорайоне, соответственно обращается большое число клиентов. Персонал доброжелательный, отзывчивый, время ожидания для получения услуги не продолжительное. Специалисты в полном объеме предоставляют всю необходимую информацию, профессионализм на должном уровне. Желаю, и в дальнейшем, оказывать услуги клиентам на таком же уровне.
Много негативных отзывов. Сомневались.Но егодня в этом отделении без проблем нам помогли и решили наш вопрос. Сотрудники вежливые, внимательные. Отдельное спасибо Дугиной Нине Викторовне.