В последнее время ВТБ растёт в моих глазах! Особенно по сравнению с "зелёным" и "красным". Конкретно в этом офисе радует отношение к клиентам, нет ощущения, что это ты должен банку как только зашёл в него. Надеюсь, эти впечатления и дальше будут лишь укрепляться
Две недели без доступа в клиент-банк. Две недели продлевают полномочия. Никогда невозможно дозвониться оператору. Горячая линия жалобы на недозвон не принимает - "мы же можем дозвониться, сейчас им наберу и на вас переключу". Проходит 2-3 минуты музыки.... "Вы знаете, не могу дозвониться, давайте оформим заявку - вам перезвонят".
Воз и ныне там. Жалею, что связался...