Офис банка комфортный и уютный. В холле были расставлены удобные диванчики, оформление помещения выполнено в красивом светло-пурпурном цвете, что создавало приятную атмосферу.
Когда я обратился к сотруднице банка, она была очень вежливой и готовой помочь. Она подробно ответила на все мои вопросы и объяснила, как активировать мою новую карту.
В целом, мое посещение банка было приятным и положительным.
Закрыли отделение на Вишневского((( с маленьким ребенком в коляске пошла на Бутлерова т.к. это было ближайшее отделение банка. Там попросила распечатать полную выписку по карте, на что мне сказали: Это отделение для привилегированных лиц. Естественно никакую выписку мне не дали. Что это за безобразие? Хотите делать отделения для ВИП персон? Вопросов нет, пожалуйста, но откройте так же и отделения для обычных людей. Такой крупный банк, а простых отделений раз два и обсчелся
Приветливым, дружелюбным, отзывчивым или готовым помочь персонал этого отделения точно не назовешь. Ну и с компетентностью тоже промах.
А ведь это уровень Привилегия.