Отвратительные эмоции, что-то тут не так... Не знаю от кого все идет… Сама организация, отделение или группа менеджеров…
Я юр.лицо и нам рекомендовали обратиться сюда за получением ипотечного льготного кредита по гос. программе на развитие предприятия (строительство). 8 сентября 2023 года началось общение и оперативная работа в ходе которой своевременно предоставлялись все запрошенные банком документы, выполнилась дорогостоящая оценка нашей недвижимости для обеспечения залога, открыт расчетный счет и оформлен зарплатный проект. Получаем предварительные одобрения и устные обещания-подтверждения, что мы соответствуем требуемым критериям и за пару месяцев получим кредит. Но процесс почему-то все время затягивается… Совсем «скоро» - 29 января 2024года нам окончательно подтверждают положительное решение. Только гос. программа на которую шли приостановлена и, предлагают другую - со ставкой в 3 раза выше!….
Принято решение расчетный счет и з/п проект в данном банке закрыть. В качестве надежных партнеров данную структуру не рассматривать.) Я понимаю, что это все ерунда, но для меня – как бы обозначение позиции.
Отдельная благодарность ответственным сотрудникам.
Очень достойное отделение, очень достойного банка. Высокий уровень культуры обслуживания. Все вопросы решаются оперативно и крайне доброжелательно. Приятно работать с такими людьми.
Отличный отдел по юр лицам, есть отдельные переговорные комнаты.
Оперативно решают вопросы, помогли с оформлением заявки на кредит, была срочная необходимость, помогли формить заявку в личном кабинете , через 5 минут уже получила на счёт деньги.
До этого помогли с оформлением зарплатой проекта, выплатили бонусы за него!